摘要：随着我国社会经济和科学技术的不断发展，铁路运输行业在规模和速度方面得到了快速的提高，不仅方便了社会大众的出行，而且对我国社会的和谐稳定发展起到非常重要的促进作用。铁路旅客运输安全风险管理一直以来都是铁路运输管理的重要工作，如何识别增强安全风险意识、有效识别安全风险点，提高客运安全管理水平是当前铁路客运需要重点关注和解决的问题。本文将结合铁路旅客运输工作的实际情况，对安全风险管理进行行分析和讨论，并提出一些合理化的建议，希望能够给到相关人士一些建议和参考。

关键词：铁路客运；安全风险；管理

近些年来，铁路运输发生了多起安全事故，对旅客的生命财产安全造成严重的威胁，因此铁路客运安全风险管理工作至关重要。铁路运输安全管理一方面能够有效保障广大铁路旅客的生命财产安全，另一方面持续有效地安全风险管理工作能够促进铁路运输行业的稳定持续发展。铁路运输安全风险管理通过利用现代化的科学管理方法，对风险点进行有效识别、判断和解决，来提高铁路客运的安全管理水平，促进铁路客运的稳定发展。

一、完善铁路安全管理系统

在现有的铁路安全管理系统的基础上，结合铁路客运的发展不断补充和完善铁路安全管理系统，并制定出各种突发事件的应急预案，及时妥善处理各种问题，切实有效地保障铁路客运安全。首先在铁路设施方面，定期对运输设备进行检查和保养，发现问题及时地进行维修和零部件更换。针对一些使用年限较长、故障率较高的设备要及时进行淘汰更换，积极地引进一些先进的设备来提高铁路运输的稳定性和安全性。结合当前自动化技术的发展，引进一些自动化设备，一方面提升铁路运输的效率和质量，另一方面通过自动化的监测设备来提高铁路运输的安全性，有效防控安全事故的发生，进而保障铁路旅客的出行安全。其次做好车站区域的安全管理工作，车站不仅要具备完善的安全防护设施，明确标识逃生通道，并在显眼的位置对地震、火灾等灾害的逃生措施进行宣传。同时要提高车站的应急处理能力，能够在紧急情况发生的第一时间，采取有效措施进行遏制，进而提升铁路运输的安全性。最后针对当前客运列车运行多采用电力能源的特点，对铁路电力设备进行科学化地管理，确保电力供应的稳定性。同时要做好相关的应急预案，能够在断电或故障发生时，不影响列车的安全稳定运行，有效保障铁路旅客的生命财产安全。

二、做好车厢消防安全管理

铁路列车车厢的消防安全管理直接关系到乘客的人身安全，因此要在铁路客运安全管理过程中，高度重视列车车厢的火灾预防工作，通过一些行之有效的防控措施来提高列车旅客的人身安全。首先在列车车厢内合理防火设施，进而在火灾发生时有足够的逃生事件，减少人员伤亡。防火设施和车厢内的其他设施都要选择具有较强防御功能的材料，能够有效降低火焰、烟雾等对车厢的损坏。其次在车厢内合理设置防火墙，如车厢的墙体、疏散通道等等，有效确保火灾发生后，列车的管线还能够正常运行15分钟，给到应急处理工作更多的时间保障。最后根据车厢的实际需求，安装烟雾报警器，并通过与自动处理装置相连接来及时地切断气体供应，减少火灾蔓延。同时在每节车厢的车门内外都要配置有逃生装置，一方面使车厢内的旅客能够及时地进行自救，另一方面使车厢外部的救援人员能够及时开展有效救援，提高旅客出行的安全系数。

三、加强安全隐患的监督和检查

铁路运输相关管理部门要定期组织安全隐患的监督和检查活动，对消防设施、报警装置、逃生装置等进行全面的安全检查。首先针对不同的客运车型制定出相应的安全管理监督和检查标准，定期对列成可能出现的安全隐患进行一一排查；其次针对安全问题制定相应的检查手册，从安全管理和应急处置两方面入手，实现统一管理，提高安全管理的实效性；再次结合实际安全问题制定临时防护措施，对安全隐患进行挂牌明示，明确责任人、防控措施等等，对广大旅客起到提醒的作用，最后重点强化列车设备安全隐患的监督和检查，由专业人员对其中的具体项目进行地实施进行检查，确保设备的安全性和稳定性，有效保障铁路客运的安全。

四、提高铁路从业人员的综合能力

通过学习、培训等多种方式来不断提升铁路从业人员的综合能力。铁路运输技术和规模都在不断提升，铁路职工也要紧跟发展，积极地学习新技能，为铁路客运的安全稳定运行贡献自身的力量。首先要提升铁路从业人员的安全意识，铁路运输管理部门要加强对职工安全意识的培训，针对安全操作规章制度的枯燥性，可将其转化图片、音频、视频等形式来提高培训的效果；其次要提高铁路从业人员的专业技能，可邀请设备厂家对设备的性能、使用进行讲解，还可以通过观看视频来了解机械设施的操作方法，提高铁路设施操作的规范性；最后制作小手册，将工作中常见的安全隐患、应对策略以简练、易懂的文字表达出来，增强铁路职工应对安全隐患的能力。

五、不断细化安全风险管理的标准

要结合铁路客运的实际情况，制定出具有针对性和个性化特点的铁路客运安全风险管理标准。对不同车型的风险源、风险因素、防控措施等作出具体的规定，并通过岗位责任制来明确责任人。在统一标准的基础上，对一些建筑结构、客流组织存在特殊情况的车站，要对安全风险管理的标准进行细化，使其适用于车站具体的安全管理工作。同时要开展不定期的突击检查，对车站的安全风险管理情况进行全面的检查，及时发现问题进行解决。

结语：

综上所述，保障铁路旅客的出行安全是铁路运输的核心关键职责与使命，要充分结合当前铁路客运的发展积极地采取一些有效措施来完善铁路客运安全管理机制，从消防、人力、监察等方面入手，注重细节进而提升铁路客运的安全管理水平，进一步保障广大旅客的出行安全，促进我国铁路运输行业的持续稳定发展。

参考文献：

[1]赵帅.铁路运输安全的现状及对策分析[J].中文科技期刊数据库（全文版）工程技术，2021（4）：0283-0284.

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