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广西边疆民族地区交通道路安全融媒体建设的现状、困境及对应策略

邓钰航 曾贞
  
文理媒体号
2024年17期
广西警察学院 广西南宁 530023 广西警察学院 广西南宁 530023

摘要:信息技术的飞速发展也伴随着舆论生态、媒体格局、传播方式均发生了深刻变化,移动App与在线社交媒体进入到各行各业成为公众熟知的信息载体,新闻舆论也面临前所未有的挑战,而融媒体形式下的公安宣传已成为社会不可逆转的宣传趋势,广西交通道路安全融媒体中心作为广西交通运输行业的一个重要组成部分,在在交通道路安全领域的作用日益凸显,其在交通道路安全领域的应用,不仅提高了道路安全管理的效率,也增强了公众的道路安全意识,但是,在实际运行过程中遇见了不少瓶颈,本文以广西交通道路安全融媒体中心建设现状处罚,分析其在交通道路安全管理中的优势与挑战,并结合存在的问题提出相应的建设策略。

关键词:广西,交通道路安全,融媒体中心,建设与策略

数字化信息时代在改变着我们周围生活的同时,也以其独特的亲和力和渗透力进入到各个领域,人们利用网络信息时代的传播方式感知周围一切,而媒介传播变得越发重要,也越发丰富及多元化,传播的内容花样百出。融媒体建设正式顺应时代发展的潮流而成为公安宣传不可或缺的一部分。作为公安宣传工作的重要媒介及重要环节,承担着对外信息传播、工作信息公开的重要职能。习近平总书记在党的二十大报告中突出强调了要高度注重传播模式的创新,切实提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。那么,广西作为边疆少数民族地区,交通道路安全融媒体中心的建设的成效,对于信息化时代下公安机关有效开展各项道路交通管理工作,提升公众交通道路安全意识,维护人民警察良好社会形象均起到极其重要的作用。

一、交通道路安全融媒体中心建设的内涵及优势

融媒体中心是指通过整合各类媒体资源,实现信息共享、资源互通、协同工作的综合性管理平台。随着社会的发展和科技的进步,融媒体中心的建设在各个领域都发挥着越来越重要的作用,在交通道路安全管理中,融媒体中心具有以下优势:一是可以提高信息传播效率。交通道路安全融媒体中心可以快速整合各类媒体资源,实现信息的快速传播和共享,提高交通道路安全管理的时效性;二是极大地提升交通道路安全的管理效能,提升基层社会治理效果,交通道路安全融媒体中心可以通过大数据分析、数据挖掘等技术手段,实现对交通道路安全问题的精准预测和有效管理,提升管理效果,避免各类交通负面舆情,提升公众的交通安全意识;三是能够有效促进社会广发积极参与交通安全宣传。交通道路安全融媒体中心建设可以充分利用社交媒体、短视频等新媒体平台,提高公众对交通道路安全问题的关注度和参与度,形成全社会共同参与的良好氛围。

二、广西当前交通道路安全融媒体中心建设的现状

随着社会的发展和科技的进步,融媒体中心的建设在各个领域都发挥着越来越重要的作用。特别是各地公安道路交通安全融媒体建设在历经数年的平台建设创新和发展完善吼,呈现出聚焦多元化的发展趋势。比如新疆警方通过抖音公众号“新疆交警”宣传,粉丝数量已经达到600万名和1亿次点赞,在反对交通陋习与普及交通法规知识,共同创造有序、安全、文明、和谐的道路交通环境发挥着重要的作用。同时,“新疆交警”通过栏目《疆爱进行到底》,积极挖掘交警队伍中为民服务、警民互助的典型事迹,并从新闻视角出发,及时加工发布,其栏目《交通小知识》在全国范围内已有2.3亿次播放,对推动新疆乃至全国的交通普法起到了重要作用。陕西公安厅交警总队利用国家推动融媒体中心建设的机遇,根据公安交通管理工作的实际情况,与陕西广播电视台展开深度合作,共同构建陕西公安交警融媒体中心,他们通过发布《安康交警怀抱满身泥浆的群众》、《榆林辅警挺身而出为消防车开辟道路》、《汉中交警路遇起火车辆冒险救援》等卓越的宣传作品,在中央和省级媒体积极转载,并被共青团中央、中央政法委、公安部交通管理局等新媒体平台广泛采用,成为热门话题和网络爆红,全面展现了陕西公安交警的良好形象。作为我国边疆民族地区的道路交通安全宣传的核心枢纽,广西交通道路安全融媒体中心在近年来得到了快速发展,中心整合了各类媒体资源,通过大数据、云计算等先进的信息技术,实现了对交通道路安全的实时监控、预警和应急处理。广西公安交通道路安全融媒体中心建设始终立足广西交通道路安全的发展现状,积极推动自治区平安交通体系建设,为边疆民族地区的交通安全宣传工作与建设发展提供强有力的技术支撑。当前,广西公安交通融媒中心建设体现了三种新兴的服务模式:一是立足广西交通安全,正确引导公众舆论,打造清朗的网络环境空间,增强网络文明建设的实效;二是重视体察社情民意,精确解决交通民生问题,提高基层社会治理能力;三是充分利用“互联网+民生警务平台”,精准服务广西交通市场主体,提升便民服务效能。随着新媒体技术的发展和信息化的提速,广西交通道路融媒体中心也顺应时代发展需要,在社交平台上开通了各类官方账号。从前些年的“双微端”到近年来的快手、微博、抖音、喜马拉雅和哔哩哔哩等新媒体社交平台,广西公安融媒体的发布信息平台拥有了更多样选择,形式内容和风格也突破原有的局限变得日益丰富,为公众获取更多的政务信息资源提供了便利渠道,使公安交通安全的信息宣传工作更加务实高效。

三、制约广西公安交通道路融媒体中心建设的瓶颈

道路交通安全融媒体中心建设已经在许多地区取得了明显的成果,对于城市的交通管理发展与宣传起到了重要作用。但是有些地方为了顺应所谓的发展潮流,追求一些务虚的的不切实际的流量空间,在实现表面融合时忽视了公安机关自身的特点,导致地市级公安交通道路安全融媒体中心建设出现了不少问题,也导致他们无法摆脱“退回传统宣传方式”的困境,主要体现在建设理念、创作内容和建设资源三个方面。

(一)依旧为传统线下宣传方式,缺乏明确目标。

尽管信息化时代和智慧警务在全国各地的广泛运用,很多城市在开展交通道路安全宣传中,多数交通管理单位积极努力推进融媒体建设,但仍存在一些单位建设和运营目标不够明确的问题。这些单位往往简单地模仿抖音、微博等媒体的运营方法,或者只是为了简单地完成任务,效仿其他警种的做法和思路,并未充分发挥交通警察业务的特点和资源优势。他们缺乏宣传教育特色,无法满足道路交通安全需求,无法达到信息数字化的融媒体宣传理念和目标。有些城市甚至还是传统的线下宣传模式,由于经费的确实和信息化科技警务人才的匮乏,交通道路安全宣传依旧停留下传统的发放传单等方式。比如东兴市是典型的广西边疆民族地区,位于广西壮族自治区南部,东南濒临北部湾,西南与越南社会主义共和国海陆相连,与越南芒街仅一河之隔。目前东兴市的交通道路安全融媒体中心建设主要以线下的方式展开。比如成立道路交通安全劝导服务站,组长由一名镇政府副镇长担任,副组长由一名镇政府干部和市交警中队主要领导担任,成员由各村支书担任,平时采取传统的线下宣传方式为广大村民提供交通道路安全宣传,以人工的方式反馈有关农村道路交通安全情况。2020年3,东兴市人民政府提出的《关于共建智慧交通城市大脑及大数据平台的合作征询函》通过打造智慧交通城市大脑及大数据平台改善停车难问题、缓解城市交通拥堵、提升城市交通安全,与此同时,如果在交通道路安全融媒体中心建设同步进行就会达到异曲同工的效果。

(二)功能定位模糊,缺乏创新理念,信息传播内容单一。

公安交通道路安全宣传部门对交通融媒体中心建设的定位没有透析与了解,定位比较模糊,其主要表现为两种发展倾向:一是公安交通安全融媒体中心又分为“公安”和“融媒体”,过分强调公安属性,减弱了融媒体的特点,宣传中造成公安形象过于庄严严肃,无法与公众进行有效的双向沟通,不仅不能达到理想中公安为民服务的效果,还不利于塑造公安的良好形象。二是过于强调融媒体,弱化忽略了警务特色。虽然是为了塑造友好亲近的公安形象,但过于突出强调融媒体特色,忽略忘却了警务特点,会导致形式大于内容、产生“标题党”吸引关注、一味的追求流量的负面行为。广西很多地方由于身处边疆民族地区,宣传理念本身落后,宣传方式缺乏创新理念,素材内容选取不够经典、广泛,很多地方的交管单位融媒体中心的主要任务就只是简单地制作传统的、复制粘贴的安全提示信息,这些宣传产品缺乏亲和力和可视性。交通警察未能准确顺应大众的阅读习惯,缺乏创新元素导致无法及时推广发现的有趣素材,或者素材的吸引力消失。

(三)资源受限,数据整合难度大,交通安全教育难以保障。

当前融媒体广泛交汇的背景中,信息相较于传统媒体时代,信息资源的传递与共享是交通宣传中必须拥有的程序,但是由于当前很大部分公安交通道路安全宣传工作人员对宣传工作的认知仅停留于信息的组织和发布,于是便会出现各种各样的问题。由于交警在日常执勤期间既维护交通秩序、又打击违反交通法规的行为,以确保人们的出行安全。但是由于当前数据整合难度大,存在资源限制,智能化程度低,而对于交通安全融媒体中心的建设,缺乏专业知识和专业技能人才。

四、广西边疆民族地区公安交通道路安全融媒体中心建设思路与策略

融媒体时代公安交通道路安全融媒体中心建设在对交通宣传工作在自身定位、宣传内容、宣传流程、宣传过程等维度方面的精准把握程度直接决定了建设的可行性、有效性和可持续发展。因此,广西公安交通安全融媒体中心建设在依托先进的网络技术,推动融媒体的构建,确定宣传的格局意识和政治站位的基础上,强化内容组织与选取,增强运营的创新意识和专业意识就显得极其重要。

(一)交通道路安全融媒体建设需要精确定位,目标明确。

在媒体融合时代背景下,广西公安交通道路安全融媒体中心建设应该结合广西公安机关自身属性及公安交通管理业务特性,各地市级公安交管融媒体中心的定位应当是交通管理权威信息的发布者、交通安全工作的保障者、安全专业知识的传播者、社会涉警舆情的正面舆论的引导者以及优质便民服务的提供者。当然,也是交通安全信息数字化与交通宣传教育精准化的实践者。在此基础上,广西各级公安交通道路安全融媒体中心建设的目标一定明确,要起到承上启下的枢纽作用,对上级交警总队传播上级单位下发的优秀交通安全专业化,宣传推广各项新出台权威政策信息确保平稳落地,确保精准实施,对下协调各个交警大队,包括统筹利用自身辖区内一线民警,发现并记录鲜活的一手资源,真正做到实现内容与渠道的数字化的转型。

(二)依托先进的网络技术,推动融媒体中心的构建。

为了使融媒体中心建设成功,必须充分利用网络科技作为基础。因此,在建设融媒体时,应充分利用云数据、5G通信技术和无线移动直播等先进技术,将信息的采集、上报、共享、编辑和分发等流程嵌入融媒体的日常运营中。同时,将网络大数据和各类信息准确地推送传播作为工作的重点,以实现各个流程的稳定和快速传播,从而提高传播效率。同时,在内容的组织上,应建立明确的指导规范,确保内容组织的规范性和系统性,既要符合警民实际,又要对接传播学的相关原则和规律;对于媒体宣传的全过程,要有监督和保障机制,当群众意见强烈或负面舆情发生时,能够迅速反馈,及时控制,保障政务媒体运行过程的顺利、顺畅。

(三)借鉴先进经验,组建专业融媒体中心人才。

广西交通道路安全融媒体中心建设当前仍然处在探索阶段,我们需要结合广西边疆民族地区的实际特色和融媒体中心建设现状,在积极拓宽信息传播渠道,加强数据管理,建立资源共享平台,组建专业的融媒体中心专业技术人才下功夫,从而提高智能化整体建设水平。一是借鉴先进经验,积极主动参与媒体融合、协助共建,借鉴他人的经验分享并吸取经验教训。二是成立专门的融媒体运营中心,招聘专业传媒人才来负责内容制作和传播运营。该部门职责主要为根据交警通过互联网传回的素材,创作独特且具有特色的道路安全教育作品。当前融媒体中心人才短缺是一个不争的事实,尤其是在当下的媒体融合、网络安全、数据分析等领域,专业人才严重不足。在融媒体人才及需求的基础上,应该结合交警工作的实际情况,采用已经被证实有效的主流媒体创作理念、运营方式和宣传手段。加强对融媒体中心工作人员的培训,提高他们的专业素质和技能水平,增强他们的责任感和使命感。

结 语

广西交通道路安全的融媒体中心建设是一个长期而复杂的过程,需要各方面的支持和配合。只有在当地政府的支持和相应政策的推动下,关于对融媒体中心建设的财政扶植力度增加,对融媒体中心的日常运行需要的人力物力财力做到充分的保障,加强硬件设施建设与优化人员配备,完善相关协作机制和引进专业警务人才做到资源足够投入,才能实现广西交通道路安全融媒体中心的高效运作与发展壮大,广西交通道路安全的融媒体中心才能真正为提升交通道路安全整体水平以及增强人民群众的安全感做出更大贡献。

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[4]周宇豪,李晴.社会治理现代化视域下融媒体话语建构功能[J].当代传播,2022,1

[5]张骞, 地市级公安交管融媒体中心运营模式研究, 道路交通管理 2022.11

作者简介:邓钰航,男,广西警察学院学生,专业交通管理工程;

指导老师:曾贞,女,广西警察学院公安学副教授,管理学博士,研究方向为区域警务与政务舆情研究。

课题项目:2023年广西大学生创新创业训练计划项目,项目名称:探索适合广西边疆民族地区特色的道路交通安全融媒体中心的建设。项目编号:2023KY0911

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