摘要：在新时代，面对网络群体极化现象对“00后”大学生的意见表达带来的影响，如何落实立德树人的根本任务，探索更加合理的网络思政教育机制对大学生的健康发展尤为重要。因此，要立足大学生的实际需要，重视思想价值引领，构建良性的网络舆情引导环境，有力发挥网络思政教育的育人功能，不断提升“00后”大学生群体应对网络群体极化的思辨能力，以提高思想政治教育的整体水平。

关键词：舆论；群体极化；网络；思想政治教育

The phenomenon of network group polarization has a great impact on the expression of opinions among post-2000 college students， bringing Serious Challenges to Ideological and Political Education in Universities.In the new era， facing new situations and challenges， how to implement the fundamental task of cultivating morality and nurturing talents，Exploring a more reasonable mechanism for online ideological and political education is particularly important for the healthy development of college students. Therefore， it is necessary to focus on the actual needs of college students，Emphasize the guidance of ideological values and build a positive online public opinion guidance environment，Give full play to the educational function of online ideological and political education， Enhancing the critical thinking ability of post-2000 college students to cope with online group polarization， To improve the overall level of ideological and political education.

Key word： Public opinion， Group polarization， Network，Ideological and political education

网络群体极化现象具有非理性化情绪表现、迅猛快速传播和紧扣社会热点等特点，对大学生的网络意见表达具有极大影响。为了有效打造天朗气清、生态良好的网络空间，探索合理的网络思政育人机制至关重要。

一、网络群体极化的涵义及成因

“群体极化是指群体中原已存在的倾向性通过相互作用而得到加强，使一种观点朝着更极端的方向转移。”[1]104产生网络群体极化现象的因素很多，诸如：专业媒体引导失灵、争议性事件的刺激以及自媒体的煽动等等，是在多种因素相互作用下发生的。在网络平台上，信息筛选和“回声室”效应是群体极化的重要原因。发达的网络技术在给大学生的学习、生活带来便利条件的同时，也在意见表达上打造出一个封闭的、高度同质化的“回声室”。他们倾向于关注和分享与自己立场一致的信息，导致观点越来越片面。同时，大数据算法往往会给用户推荐相似内容，当大学生在接触到大量同质化信息和相类似的评论后，就有可能将其当作真相而随声附和，不知不觉地受到影响，由此窄化了自己的眼界和理解，逐步走向偏执，最终使得不同观点的人群相互隔离，进一步加剧了极化趋势。

此外，网络中涉及大学生利益或能够引起大学生关注的内容，也是影响大学生群体参与和情感极化的重要因素。回顾近几年网络群体极化现象中涉及的争议性事件，都有一些共同特征，即能激起“00后”大学生群体的共同感受，这些共同感受叠加成为群体的价值趋向，就会向群体中的个体成员施加影响，激化非理性情感。细观其成因，第一，由于网络社交具有虚拟性，干扰了大学生群体的认知能力，使本就发展缓慢的对虚假信息的批判能力愈加迟缓，加之大学生群体自控能力弱，心智不成熟，缺乏对自我言行的管控，责任意识淡薄，因此，容易陷入网络与现实的巨大落差之中，从而削弱面对真实生活的能力，易产生恐惧、焦虑的负面情绪。在网络上进行意见表达时，盲目跟风，人云亦云。“在集体心理中，个人的才智被削弱，从而个性也随之减弱，异质性被同质性吞噬，无意识的个性占据上风。”[2]12这就给网络群体极化现象培育了“温床”。第二，在家庭教育环节中，注重通过物质满足孩子的外在欲望而忽视孩子的内在精神世界需求，家长与孩子之间关于网上信息的交流甚少，学生表达的意见得不到家长回应和认同，转而向虚拟网络世界求认同感，进而受到网络群体言论的影响。此外，学校的教育教材滞后于高速发展、实时变动的社会实际，导致教育效果不明显。

二、网络群体极化现象对大学生群体意见表达的影响

网络群体极化现象在多渠道、多方面影响着“00后”大学生群体的意见表达。

首先，网络媒体传播信息的片面化影响了大学生的正确认知。在大数据和人工智能技术飞速发展的背景下，数据挖掘算法能够根据用户的喜好和需求，通过查找、分析、分类、筛选等步骤，匹配出适应用户需求的信息并进行推送，这种信息无疑具有片面性、倾向性，使得“00后”大学生接收的信息有很大的局限性，极易导致思维固化和认知片面化，从而对热点事件形成片面化的认识。当越来越多的大学生网络用户接收并转发信息时，相似的单一片面信息就会不断被推送，导致该类信息被盲目放大，致使大学生容易受到网络中极端化、非理性舆论的裹挟，并形成多次“反射”，最后引起偏激情绪，影响大学生群体的意见表达，使大学生受网络群体极化的风险随之骤然加剧。

其次，网络媒体碎片化传播模式影响了大学生的正确思维。大学生“在使用社交媒体进行意见表达时，点赞、收藏、评论、转发、留言、发弹幕等形式最为常见。内容也多种多样，主要集中在时事热点、娱乐八卦、校园生活、学习、兴趣爱好等方面”。[3]37由于大学生长期习惯于接收片面化、简单化的信息和二元思维的误导，忽略事件的复杂性和多面性，碎片化传播模式会带来持续深远的负面影响，削弱了大学生思维的深入性和全面性，弱化其逻辑思维能力和认知决策能力。

三、网络群体极化现象对网络思想政治教育的影响

随着互联网的不断发展，网络已成为大学生学习、交友的主要载体，网络群体极化现象对思想政治教育带来了许多新情况、新问题。

首先，削弱了思想政治教育的实效。在极端化的舆论环境中，中立和温和的声音往往被边缘化，不可避免地影响学生发表意见的多样性和深度，也使思想政治教育面临巨大挑战。群体极化现象使课堂教学的说服力受到弱化，使榜样示范教育的作用受到冲击，进而削弱了思想政治教育的有效性。

其次，冲击了网络思想政治教育的育人环境。良好的网络环境能够约束大学生进行非理性意见的表达，进而减少群体极化现象的发生。然而，网络群体极化现象会使网络思想政治教育的育人环境更加复杂多变，会在很大程度上削弱健康的、积极的网络文化的影响力，从而加剧网络平台流传的错误思潮和消极文化对大学生的侵蚀，使当代大学生得不到正确的价值取向的引导，从而使其既无法正确判断网络信息，也难以表达正确意见。

再次，加剧了网络思想政治教育的复杂性。网络群体极化现象极易使相对立的观点起冲突、相互批判诋毁，恶意扭曲事实。同时，使相似观点间的同质化更加突出。群体思想观念的强化对大学生的思想价值观念带来很大冲击。“00后”大学生虽看似每天接触海量信息，但很少能面对面地与周围人轻松交流。部分大学生在课堂上成为“低头族”热衷于手机信息，对老师的提问不予理会，却在虚拟网络环境中踊跃发表自己的意见。当他们被同化的网络群体肯定、认同时，就会形成较为稳固的社交团体，并在团体中增强了自信感，进而为了维护该群体的言论、地位、形象而选择主动无视事实，抨击与之观点不一致的言论，拒绝接受任何正确的价值观念的引领，这对社会主义意识形态的安全会造成潜在的威胁。庞大而片面的流动信息容易使大学生被误导、煽动、利用、控制，导致网络舆情朝着极端化的方向发展，使网络思想政治教育环境不稳定，加剧了网络思想政治教育的复杂性。

最后，由于传统课堂教学的说服力受到挑战，使榜样示范教育的有效性受到影响，有些“00后”大学生不再主动参与学院、学校举办的各类活动，选择“主动”将自己锁在“信息茧房”之中，沉迷于个人享受中，导致个体孤立化现象愈加严重，从而对网络思想政治教育带来负面影响。

四、网络群体极化现象冲击下网络思想政治教育机制探索

立德树人是高校思想政治教育的首要责任，要应对网络群体极化带来的各种挑战，就必须构建应对网络舆情风险的长效工作机制，更有力地发挥网络思想政治教育的作用，这样才能不断提升思想政治教育的效果。

（一）重视正确的价值观引领，构建良性网络引导环境

目前，网络平台上的意识形态领域的斗争日趋激烈，隐匿在网络群体极化现象背后的各种意识形态和错误的价值观念，不可避免地干扰大学生的思维方式，进而影响他们的意见表达以及身心健康发展。因此，坚持正确的思想价值引领，构建良性网络引导环境至关重要。

首先，构建针对舆情的分析研判机制。要搭建高校网络与社会网络之间沟通的平台，时刻关注“00后”大学生点击的网络热点话题，并针对网络群体极化现象，及时探究舆情背后的真实情况，尽快了解学生对热点事件的真实看法，进而与其进行“面对面”交流，给与学生正确引导，使其理性面对其中涉及的社会热点和社会矛盾的信息。同时，要提升高校网络舆情动态反馈能力，及时调整网络思政教育措施。

其次，构建主流意识形态的传播机制。“习近平在会议中强调，互联网是当前宣传思想工作的主阵地。这个阵地我们不去占领，人家就会去占领。”[4]130要在互联网上加强主流思想的传播，把握正确舆论导向。要利用现代化技术传播主流意识形态，弘扬社会主义主旋律。“要运用新媒体、新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力。”[5]121因此，不仅要发挥互联网上的主流媒体引导作用，及时阻断错误信息的传播，营造良好的网络环境。而且要加强校园主流媒体的建设，充分发挥校园文化育人作用，宣传积极向上的世界观、人生观和价值观。同时，要精心培养优秀学生作为网络宣传的典型，通过他们从正面引导其他学生在网络上表达正确意见，形成与社会主流价值相适应的思想观念。此外，在大学生喜欢的网络平台——快手、B站、抖音上发布正能量内容，通过寓教于乐引导大学生自觉抵制网络不良诱惑。

（二）提升“00后”大学生应对网络群体极化的思辨能力

应对网络群体极化对“00后”大学生群体带来的风险挑战，需要拉近与大学生的心理距离，增进大学生与教师的信任感，积极回应大学生的思想困惑，把他们关注的热点讲清楚。通过全方位多维度的引导，不断提升大学生对网络信息的辨别能力。

首先，提升大学生的网络信息素养。要提高大学生识别和分析不同信息来源的能力，引导大学生在合理表达自己观点的同时，注意提升保护个人隐私和防范网络安全风险的意识，并引导其敢于直面各种错误观点和思潮，旗帜鲜明地进行剖析和批判。

其次，提升大学生应对网络群体极化风险的分辩能力。作为对大学生进行思想政治教育的主渠道——高校的思想政治理论课要发挥其应尽的作用。任课教师要坚持建设性和批判性的统一，坚持运用习近平新时代中国特色社会主义思想指导学生，武装其头脑，增强其认同感。在教学过程中，教师可以以网络热点事件为切入口，深入分析事件发生的背景、原因以及后果，引导大学生学会抓根源，探真相。对人云亦云之事进行透彻的理性的分析批判，认清事情发展的来龙去脉，使其不被卷入极化的网络舆论潮流之中，始终保持政治清醒。

再次，高校辅导员要及时发现大学生感到迷茫困惑的问题，帮助他们学会如何思考、如何分析，从而提升其逻辑思维能力和事实辨别能力，引导学生敢于发表正确的意见。为此，辅导员应做到：其一，学会贴近大学生，留心学生在校园内的实际生活和隐藏的思想波动，善于运用大学生能够接受的语言与其交流，和他们一起解决现实生活中遇到的困惑，降低距离感，在身体力行和潜移默化中增强学生的认同感。其二，关注大学生的实际需要。由于个人主义、享乐主义、消费主义思潮的盛行，当网络群体极化现象与之融合后，更易使那些知识储备不丰厚、意志力不坚定、判断力不强的“00后”大学生受到迷惑。面对这样的现象，做大学生思想政治引领工作的辅导员要发挥价值观引导和培育作用，在尊重学生个性化需求的基础上，帮助其树立正确的思想价值观念，激发他们自觉抵制网络群体极化现象带来的消极影响，进而提升网络思想政治教育的实效性。

综上所述，面对网络群体极化现象对“00后”大学生意见表达产生的影响，需要积极探索更加合理的网络思政教育机制，通过合理有效的教育方法，结合实际情况，实事求是，与时俱进，避免陷入单一的理论宣讲，以期发挥网络思想政治教育的最大功效。

参考文献：

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[5]乔伟丽.新媒体助力高校思政工作创新发展——评《新时代高校思政课的“打开方式”》[J].新闻爱好者，2022（9）：121

基金项目：2023—2024年度上海学校共青团工作研究课题（课题编号419）

作者简介： 席琪（1995－ ），女，河北张家口人，汉族，上海工程技术大学电子电气工程学院讲师，文学硕士，主要研究方向为思想政治教育。