打开文本图片集

摘要：通过对汉中市中心医院、药检所、城固天谷药业、汉中美致惠健康大药房、派林大药房、秦巴医药、正创医药等多家用人单位及一线员工的调研，旨在了解汉中市企业人才需求、岗位职责、年龄分布、培训意愿、技能需求等相关信息，以期构建符合汉中当地中药行业相关岗位员工继续教育培训课程体系和培训模式；为全面提高从业人员继续教育的质量提供建议，为制定合理可行的继续教育方案提供决策；为进一步提升在线开放课程建设质量提供借鉴。

关键词：汉中市；中药传统技能；岗位需求；培训；

Abstract： Through research on multiple household units and frontline employees such as Hanzhong Central Hospital， Drug Control Institute， Chenggu Tiangu Pharmaceutical， Hanzhong Meizhihui Health Pharmacy， Pailin Pharmacy， Qinba Pharmaceutical， and Zhengchuang Pharmaceutical， the aim is to understand the talent needs， job responsibilities， age distribution， training willingness， skill needs， and other related information of enterprises in Hanzhong City， in order to construct a continuing education and training curriculum system and training mode that is in line with the local traditional Chinese medicine related positions in Hanzhong; To comprehensively improve the continuing education of practitioners in the traditional Chinese medicine industry Provide suggestions on the quality of education; To provide certain reference for further improving the quality of online open course construction.

Keywords： Continuing education; Traditional Chinese medicine; Research report; Training;

中医药是世界范围内广泛应用的卫生资源之一。2022 年，世界卫生组织（ WHO） 正式发布了由我国专家团队主导、联合 WHO 成员国专家共同研究制订的《世界卫生组织中医国际标准术语》（ WHO internationalstandard terminologies on traditional Chinese medicine） ，强化了中医药的广泛传播和世界认可。[1]同时，医药产业也是世界贸易增长最快的朝阳产业之一。[2]近年来，由于原材料价格不断上涨、药品市场紧缩、自主研发能力相对较差、国际竞争越发激烈等客观原因，使得中药专业高职生的就业形势日趋严峻、继续教育日趋重要。

传统的中药类职业教育主要是“师带徒”模式，现代的中药类教育包括中职、高职的院校教育以及针对在职从业人员的继续教育两个方面。有院校分别对中药调剂技术的中职、高职教育课程与实践等课程进行了创新探索，建立符合岗位需求的职业院校教育课程资源［3，4］。但对在职从业人员的继续教育方面，鲜有课程探索。目前，对于继续教育类线上资源有“好医生”“华医网”等APP偶有涉及，但大多课程偏向医学类，药学相关课程较少，中药类课程尤其缺乏，而在职从业人员的的继续教育课程需求仍处于上升阶段，而企业继续教育计划的制订又缺乏统筹性和连续性，内容缺乏针对性、实用性，形式大于内容，无法满足不同岗位专业技术人员实际生产工作的需要，企业继续教育的师资显然已经不能满足普及专业知识和提高知识水平的继续教育需求，邀请大专院校的教师进行继续教育培训，以激发技术人员的创新能力迫在眉睫，对于教育资源不太充足的单位，需要更多地借助网络平台进行学习。因此，规范化、系统化的继续教育线上课程的亟待解决有利于满足从业人员的职业需求。

本研究应用社会学的问卷调查法、专家访谈法，以汉中市医院、药检所、医药企业、一线从业人员为研究对象，调查汉中市企业人才需求、岗位职责、年龄分布、培训意愿、技能需求等相关情况，有效整合资源，统筹推进深入分析其对继续教育的认知和需求，为继续教育的持续发展和长远发展奠定坚实基础，为中药类行业从业人员继续教育的实施提供新的思路。

一、研究对象及方法

（一）调研工具及方法

本次调研采用调查问卷和专家访谈两种方式。根据目前人才培养方案制定所需了解情况制定调查问卷，本次调研同时安排了12名教师深入医院、药品销售、生产、批发等企业，就以上内容进行了更深入的交流访谈。

（二）调研对象及具体情况

本次调查对象选取汉中市中心医院、药检所，城固天谷药业，汉中美致惠健康大药房、派林大药房、秦巴医药、正创医药等36家用人单位，涉及一线员工1000人以上，调查时间是2024年3月至2024年4月，共发出调查问卷1198份，实际收回1178份，回收率98%，其中企业调查问卷36家。问卷内容涵盖各级医疗单位、药品销售企业、药品生产企业目前人才的需求情况、员工学历、职称、能力技能需求等内容。

二、调研问卷结果及分析

（一）行业现状

从区域经济发展的趋势来看，汉中按照“科技引领、龙头带动、市场运作、项目支撑、突出优势、循环发展”的原则，中药材产业总体实现增规模、调结构、促产值的发展态势，结合市场调研，结果表明中药学人才需求量很大，如表1所示；根据《汉中市国民经济和社会发展第十四个五年规划纲要》，结合国家《中医药发展战略规划纲要（2016-2030年）》要求，中药工业总产值占医药工业总产值达到30%以上。经测算，中药学相关人才缺口2000余人。从对企业的调研结果来看，用人单位对医药类高职高专学生和医药类本科学生的需求量较大，如表2所示。

根据区域经济发展现状来看，中药产业预计在今后的五年内将保持20%以上的增长率，人才需求量很大，目前汉中中药种植、采收、加工、炮制、提取、制剂、销售、用药指导等各个环节存在从业人员学历低、职业素养低等情况，人才缺口大。我市药学、中药学人才培养年均近200人，汉中本地生源占30%，远不能满足基层用人需求。

另外，通过对毕业生岗位调研发现，中药学专业毕业生就业岗位主要集中于三个方向，分别是医院中药房、中药销售企业、中药生产企业。医院药房目前人员饱和，人才需求量不大，对学历要求也较高，我校毕业的中药专业学生较难就业。而药品生产企业和销售企业对人才需求量大，但由于企业的不稳定性以及对专业知识、技能要求较高，加之汉中市医药企业企业利润点均为中药粗加工和原材料的提供，缺乏高附加值产业链的打造，药企研发机构规模较小，投入不足，科研设施和科技支撑平台不够完善，科学生产的技术骨干少，更缺乏行业领军人才。

（二）人才需求情况

近年来，汉中市先后建成了山茱萸、天麻、西洋参等优势中药材种植示范基地15个，全市规范化种植面积达20万亩以上。同时，汉中中药材加工集聚效应初步显现，全市13个循环经济园区中，7个园区有中药材加工企业入驻，基本形成较为完善的天麻、杜仲、山茱萸和西洋参产业链；第二，汉中在中药材资源开发利用方面具有较强技术实力，目前拥有省政府批准立项建设的工程技术研究中心、重点实验室和2011协同创新中心等省级平台15个，从事医药研发的科研事业机构6个，需大量中药炮制与配制工、中药验收员、中药质检工、中药材种植员、中药材收购员、中药购销员、中药验收员、中药保管员、中药养护员；第三，根据全国第四次中药资源普查结果显示，汉中有药用动物、植物和矿物1600多种，占全省70％以上，国家确定的364种重点中药材中，汉中有280种，占比76.92％。汉中中药材品种和产量名列陕西第一，位居全国地（市）前列。其中，被誉为“汉八味”的天麻、杜仲、山茱萸、厚朴、银杏、元胡、附子、西洋参等，种植历史悠久，种植规模和产量在全国均有较大影响力，也需要大批能够掌握规范化种植（GAP）的人才。

通过36家调研单位提供的工作岗位情况来看，岗位分别涉及中药生产、检验、一般中药制剂制备和中药学服务岗位从事技术操作与指导、药品经营与管理、合理用药指导、中药调剂、中药鉴定、中药制剂生产的技能型专门人才。岗位需求及具体分析如表3所示：

（三）行业从业人员现状

中药学行业的从业人员就业方向为医院中药房、大型药企，中药制药生产企业等，如药品连锁销售机构和药品生产企业，其中95%毕业生是在药企就业，其中药品销售企业和生产企业是中药专业毕业生的主要就业方向。通过调研发现，汉中当地从事中药学相关工作从业者，40岁以下占大多数，占比77.35%；40岁以上占比近23%，女性大于男性，高出17个百分点，非中药学专业人员占43%，专科及以下学历占比65.47%，本科以上占比34.53%。绝大多数没有职称，少量具备初中级职称，无高级职称。分别如表4、表5、表6、表7、表8所示：

通过调研得知，汉中当地就业部门的劳动保障制度比较健全，大部分单位都给毕业生买了五险一金，平均月底薪3000元左右，销售企业有提成，生产企业有加班费。取得药士证、执业药师证后，企业会在原有工资水平基础上上涨，取得执业药师的药店工作人员底薪一般在5000员左右；为此88%的受访者表示愿意职业再培训，技能再提升，说明一线工作人员有较强的能力提升愿望，如表9所示。

同时，在对培训方式方面，有56%的受访者表示愿意接受线上、线下混合式教学方式，也有37%的受访者希望线上培训，显示受访者工作、生活压力较大，虽有强烈培训意愿，但培训时间上有冲突，选择线上、线下混合式或单纯线上培训是现行条件下较为可行方案。调研结果表10所示：

（四）企业人才岗位能力要求调研

根据企业调研数据显示，绝大多数企业（97.22%）认为在职员工培训是必要的，对于专业实践操作技能（58.33%）、沟通表达能力（38.89%）、理论知识（33.33%）、工作态度（33.33%）、团队精神（33.33%）等方面较为看中；如表11、表12所示；这提示我们后期培训中应着重在实践技能、理论知识等方面加强培训。

根据企业调研数据显示，企业管理者对于一线员工药品生产能力，较为重视，占比66.66%，药品分析检验能力非常重视，占比86.11%，药品营销、用药指导、药事管理等能力也均占比75%左右，提示企业需要员工全面发展，不仅具有良好的实践技能，也要有不断发展的能力素养。如表13、表14、表15、表16、表17所示：

（五）企业一线员工培训内容调研

通过对企业一线员工培训内容等调研发现：一线员工结合自身岗位和未来发展希望在专业内用药指导、性状鉴别、药事管理、炮制加工、仪器分析、制剂分析等方面加强培训。该调研对于未来组建课程体系有了明确方向指引，具体如表18所示。

而对于中药鉴定类培训应主要选择根和根茎类药材和花果实类药材的讲授比例，降低矿物类和动物类药材比例。中药炮制培训通过调研发现，加辅料炒制技术需求程度明显超过清炒法，故应加强蜜制、酒制的比例。调研发现仍有44%的人员对显微镜的使用有需求，提示从业人员对于基本操作存在不足，根茎类药材的鉴别内容需要加强，此外，用药指导方面应该加强，显示一线从业者基础不牢靠、培训需求意愿明显。如表21、表22、表23、表24所示。

三、结语与展望

中药学专业的继续教育是中药从业人员为适应社会发展，以提高自己的职业技能为目的的一种终身教育体系，企业和个人都充分认识到，想要打破企业发展举步维艰的局面，保持长久的竞争力更新已有知识和技能都是至关重要的。通过本次调查发现：药品生产企业和销售企业对人才需求量较大，科学生产的技术骨干少，更缺乏行业领军人才；第二，从业人员绝大多数没有职称，少量具备初中级职称，无高级职称，为此有88%的受访者表示愿意继续教育培训，这说明一线工作人员有较强的能力提升愿望；第三，继续教育工学矛盾突出，如工作时间与学习时间的矛盾、工作地点与培训地点的矛盾、工作负担重与工作迫切需要新知识的矛盾，为此有56%的受访者表示愿意接受线上、线下混合式教学方式，这说明选择线上、线下混合式或单纯线上培训是现行条件下较为可行方案；第四，在培训内容上，一线员工结合自身岗位和未来发展希望在专业内用药指导、性状鉴别、药事管理、炮制加工、仪器分析、制剂分析等方面加强培训，而企业管理者对于一线员工药品生产能力、药品分析检验能力、药品营销、用药指导、药事管理等能力较为重视。中药行业从业人员作为中医药服务的重要组成部分，通过开展继续教育能力提升，培养高质量行业从业人员，提高中药临床疗效、确保中药的安全有效应用，促进中药产业发展和中医药知识的传递实现中医药传统文化传承具有重要的作用和意义。同时随着“互联网+教育”的信息化程度不断提高，运用多媒体技术手段提供自主、多元、开放、互动的精品在线学习资源，是实现学校特色专业发展、探索资源建设和丰富教学内涵的重要手段。在线开放课程是现代信息技术与教育教学深度融合的产物，它突破了时间和场地的限制，实现了优质资源共享，因此中药继续教育类精品在线开放课程的建设同样意义非凡。

参考文献

[1]刘国秀，陈红梅，吴剑坤，等.基于《中药调剂职业教育规范》（SCM 72-2022）的中药调剂职业教育高质量发展思考[J].中国医药导刊，2023，25（09）：916-921.

[2] 中华人民共和国教育部.教育部等九部门关于印发《职业教育提质培优行动计划（2020—2023 年）》的通知：教职成〔2020〕 7 号[EB/OL].（2020-09-23）[2023-11-12].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A07/zcs_zhgg/202009/t20200929_492299.html

[3]傅颖.基于岗位需求的中药调剂技术教学改革与探析[J].绿色科技，2018（17）：301-303.DOI：10.16663/j.cnki.lskj.2018.17.125.

[4]申海进，李勇，刘新新.高职“中药调剂技术”课程教学资源库建设——以“调配”为例[J].职教通讯，2015（21）：72-74.

课题名称：中药传统技能继续教育类课程资源建设研究与实践

课题编号：21XJY026