摘要

随着移动互联网技术的发展，我国已经进入到了新媒体时代，在这一背景下，短视频的内容创作和发布也越来越多样化。同时，消费者也能够通过短视频来更加深入地了解某一领域的知识、产品和服务。此外，在新媒体时代下，短视频营销方式已经被广泛应用于各大企业，从而对消费者行为产生了一定的影响。本文将基于新媒体时代下短视频营销对消费者行为产生的影响，结合目前新媒体时代下企业短视频营销中存在的问题，提出几点优化策略。

关键词：新媒体时代；短视频营销；消费者；行为实施；影响

1引言

在当前时代背景下，随着科学技术的发展，人们的生活和工作方式发生了巨大的改变。在新媒体时代下，互联网信息技术和移动互联网技术的快速发展，让人们逐渐开始接受并习惯于这种新型的信息交流方式。同时，移动互联网技术的发展也让短视频成为人们生活中不可或缺的一部分。在这一背景下，企业必须积极转变自身的营销理念和营销方式，以适应当前时代发展的趋势。而短视频营销作为一种新型的营销方式，是基于移动互联网技术来实现企业与消费者之间信息交流和沟通的。在这一过程中，企业通过短视频来获取消费者对产品或服务的需求和意见，从而对企业自身进行优化和调整。

2影响消费者购买行为的主要因素

目前，在我国市场竞争日趋激烈的背景下，企业要想在市场竞争中脱颖而出就必须从消费者需求出发，根据消费者需求来进行产品开发和服务提供。短视频营销作为一种新型的营销方式，能够让企业通过短视频来获取消费者对产品或服务的需求和意见。这也是新媒体时代下企业实现可持续发展战略的必然要求。而在这一过程中，短视频营销对消费者行为产生了一定影响。为了促进企业健康可持续发展，需要企业积极转变自身的营销理念和营销方式，并充分利用新媒体技术来加强与消费者之间的沟通交流。

2.1产品质量

产品质量是影响消费者购买行为的关键因素之一。在新媒体时代下，由于产品同质化现象十分严重，企业需要从质量方面来进行竞争，只有生产出符合消费者需求的产品，才能获得更多的市场份额。同时，在新媒体时代下，企业需要以短视频为载体来宣传产品，通过对消费者的短视频观看情况进行分析，可以对消费者的需求进行了解和分析，从而满足消费者的需求。此外，消费者在观看短视频时也会进行一定的思考，这也会影响其购买行为。因此，企业在生产产品时，要从质量方面入手进行发展[1]。

2.2宣传渠道

随着移动互联网技术的发展和应用，消费者在购买过程中更倾向于线上消费方式。对于消费者而言，企业提供的服务质量也会直接影响其购买行为。在新媒体时代下，企业可以通过短视频来宣传企业服务和产品信息，通过对用户的需求进行了解和分析，从而实现用户与企业之间的互动交流。例如：某短视频平台上有一个“宠物领养”板块。该板块主要是发布一些主人收养宠物后所发生的趣事或者是分享一些饲养宠物的经验和知识等信息。而该版块也会发布一些领养宠物的条件和领养后如何照顾、饲养等问题。该版块深受用户欢迎，也成了短视频平台上一个重要的宣传渠道。

2.3产品价格

在新媒体时代下，产品价格也是企业关注和研究的重点内容之一。例如：某短视频平台上有一个“1元秒杀”板块，在这一板块中发布了一些秒杀商品信息和商家折扣信息等。由于该平台上没有固定价格或折扣活动等相关信息，消费者在进行购买时也会受到一定的影响。此外，在新媒体时代下，企业可以通过短视频营销来开展价格竞争活动。例如：某品牌汽车企业开展了“1元秒杀”活动；某珠宝企业开展“99元抢购”活动；某购物网站开展“99元抢购”活动等等。通过这一系列的活动来吸引用户关注并提升用户黏性和品牌知名度。

综上所述，影响消费者购买行为的因素有很多，通过对不同因素进行分析和研究可以发现不同因素对消费者购买行为产生的影响程度有所不同。因此企业在制定相关营销策略时需要结合不同因素来展开相应的调整和优化工作。

3短视频营销方式的优化策略

3.1加强对消费者的深度了解，并建立完善的数据分析系统。目前，短视频营销已经成为企业营销的主要方式之一，并且短视频营销的成本也相对较低。因此，在开展短视频营销之前，企业应该首先对消费者进行深入了解，并根据消费者的需求和偏好来制定相关的营销计划。例如，企业可以通过线上问卷调查、线下顾客走访等方式来对消费者进行了解和分析。

3.2建立完善的信息反馈系统，并定期对短视频进行优化。目前，国内许多短视频平台都建立了用户反馈系统，企业可以通过该系统来了解消费者对于产品和服务的真实评价和建议。此外，企业还应该对短视频中出现的一些问题进行及时改进，例如可以设置投诉机制等方式来保障消费者的合法权益。

3.3提高营销人员的专业素质及道德素养。在新媒体时代下，短视频营销已经成为主流方式之一，因此在开展短视频营销时，企业必须对其进行高度重视。而在这一过程中，营销人员要充分发挥自身的专业知识和职业道德素养来吸引消费者关注。例如在一些电商平台上销售服装时，商家可以通过短视频的形式来介绍服装的版型、面料和颜色等相关信息，从而吸引消费者对产品进行购买。此外，商家还应该在短视频中添加一些生活小技巧、日常小常识等内容来提高用户黏性和信任度[2]。

结束语

新媒体时代下，短视频的普及为消费者提供了一个了解产品、服务以及品牌的渠道。短视频的出现给企业营销工作带来了更多的机会和挑战，如何通过短视频营销来吸引消费者的注意力，从而提高企业品牌知名度，是企业需要思考和探索的问题。基于当前新媒体时代下短视频营销对消费者行为产生的影响，在新媒体时代下，企业在进行短视频营销时要做好以下几点：第一，企业需要了解消费者行为，并且对其进行分析；第二，企业需要创新短视频营销模式，通过丰富短视频营销内容来吸引消费者；第三，企业需要做好短视频营销计划，明确目标人群；第四，企业需要提高内容制作水平和质量；第五，企业需要提高用户互动水平；第六，企业要不断完善市场调研工作。

参考文献

[1]申思.新媒体时代短视频营销对消费者行为的影响研究[J].商展经济，2023：3.

[2]郭秀云;郑梦凡;白悦彤.移动短视频营销对消费者心理与行为的影响研究[J].经济研究导刊，2019：57-59.

作者简介：毛瑞，男，1989.6.20，云南工商学院，讲师，英国班戈大学工商管理硕士，高级电子商务师，高级供应链管理师，就业创业指导师，研究方向：消费者行为学，消费者心理学，创业营销。