摘要：“三全育人”理念作为高校综合改革的重要任务，日益受到广泛关注。这一理念强调全员参与、全过程覆盖、全方位渗透的育人模式，旨在构建一个更加完善、高效的育人体系。高校后勤部门，作为高校运行的重要组成部分，其服务质量和管理水平直接影响着师生的学习和生活环境。因此，探索高校后勤如何参与“三全育人”，不仅对于提升后勤自身的服务质量和管理水平具有重要意义，更有助于为大学生的全面发展提供有力支持。本文将从整合后勤资源、强化过程管理、拓宽服务领域等方面，深入探讨高校后勤参与“三全育人”的路径及工作模式创新。旨在通过这一研究，为高校后勤在“三全育人”体系中发挥更大作用提供思路和参考。

关键词：高校后勤；“三全育人”；工作模式

高校后勤不仅关乎学校的日常运营和生活保障，更承载着重要的教育功能。传统观念中，后勤可能仅仅被视为提供基础服务的部门，然而，在“三全育人”的理念下，后勤部门的角色正在发生深刻转变。它不再仅仅是服务提供者，更是教育实践的参与者和推动者。通过后勤工作，可以潜移默化地影响学生的行为习惯、价值观念和生活态度，进而促进其全面发展。因此，深入探讨高校后勤如何有效融入“三全育人”理念，并创新其工作模式，不仅是对后勤部门自身职能的拓展和提升，更是对高等教育整体质量的追求和提升。

一、整合后勤资源，构建全员育人环境

高校后勤资源的整合，在构建全员育人环境中扮演着举足轻重的角色。传统观念下，后勤往往被简单地视为提供基础服务和设施支持的部门，然而，在“三全育人”这一先进教育理念的引领下，高校必须深入挖掘后勤资源中所蕴含的丰富教育价值[1]。

首先，以餐饮服务为例，这不仅是确保学生身体健康的基础，更是一个潜在的教育平台。通过精心设计的菜单，提供营养均衡的餐食，高校可以引导学生认识到健康饮食的重要性。在餐厅内设置宣传栏，展示健康饮食的知识和益处，或者定期举办健康饮食讲座，都能使学生在享受美食的同时，自然而然地吸收到健康生活的理念。其次，宿舍作为学生生活的重要组成部分，同样蕴含着巨大的育人潜力。宿舍不仅是学生休息和放松的场所，更是培养他们独立生活能力、自我管理能力和团队协作精神的绝佳环境。通过制定合理的宿舍管理规定，开展宿舍文化活动，高校可以鼓励学生在日常生活中学会相互尊重、理解和协作。此外，后勤部门还拥有丰富的场地和资源，如运动场、图书馆等，这些都可以成为学生学习、交流和成长的平台。通过合理规划和利用这些资源，高校可以为学生提供更多元化的发展空间。通过整合高校后勤资源，高校能够将教育的触角延伸到学生校园生活的各个方面，构建一个真正意义上的全员育人环境。在这个环境中，每一个学生都能在日常生活中感受到教育的熏陶，后勤工作人员也不再是单纯的服务提供者，而是成为了学生成长道路上的引导者和陪伴者。

二、强化过程管理，实现全过程育人

在高校后勤参与“三全育人”的实践中，强化过程管理是实现全过程育人的核心环节。为了实现这一目标，高校后勤部门首要的任务是建立完善的后勤服务流程[2]。这一流程需涵盖学生从入学到毕业的每一个环节，确保每个阶段都有明确的服务标准和质量要求。从新生入校起，后勤部门就应提供周到的接待服务，帮助他们顺利适应新环境；在日常学习生活中，要确保餐饮、住宿、校园设施等各方面服务都达到高标准，为学生创造一个舒适、安全的学习和生活环境；在学生毕业离校时，也要提供便捷的离校手续和贴心的送别服务。除了制定完善的服务流程，建立有效的反馈机制也是实现全过程育人的关键。后勤部门应积极与学生沟通，了解他们的需求和意见，这可以通过定期召开座谈会、设置意见箱、开展在线调查等多种方式实现。通过这些反馈，后勤部门可以及时发现服务中存在的问题和不足，并迅速作出调整和优化。这种持续的改进不仅有助于提升后勤服务的质量，更能确保育人工作贯穿学生的整个学习生涯，实现全过程育人的目标。

三、拓宽服务领域，推进全方位育人

拓宽服务领域是高校后勤推进全方位育人的有效途径。在传统角色中，后勤部门主要承担校园基础服务保障的职责，然而，在育人工作不断深入的背景下，后勤服务必须与时俱进，不应局限于满足学生的基本生活需求，更要关注学生的全面发展，这就要求后勤部门需要不断创新服务模式，提供多元化、个性化的服务内容[3]。例如，可以开设后勤服务热线，为学生提供咨询、建议和帮助，解决他们在校园生活中遇到的各种问题。同时，后勤还可以联合学生社团，组织各类社会实践和志愿服务活动，让学生在参与中提升社会责任感和实践能力。其次，后勤部门还应积极探索将服务与教育相结合的新模式。比如，在提供餐饮服务时，可以引入营养学、食品安全等知识教育，让学生能学习到相关知识，拓宽知识领域，收获身心健康。在校园环境维护方面，可以组织学生参与环保活动，培养他们的环保意识和社会责任感。此外，拓宽服务领域还意味着后勤部门需要加强与外部资源的合作与整合。通过与社区、企业等机构的合作，引入更多的教育资源和实践机会，为学生提供更广阔的发展空间。例如，可以与企业合作开展实训课程，让学生在实践中提升专业技能和职业素养。通过不断探索新的服务领域，高校后勤部门能够更好地服务于学生的全面发展需求，为他们的成长成才提供更加有力的支持和保障。

四、结语

高校后勤部门在参与“三全育人”过程中具有独特的优势和重要的作用。通过整合后勤资源、强化过程管理、拓宽服务领域等措施，高校后勤部门不仅能够提升自身的服务质量和管理水平，还能为大学生的全面发展提供有力的支持。然而，由于实践不足，发展时间也较短，高校也应看到后勤在参与“三全育人”过程中仍面临着诸多挑战和困难，需要进一步探索和创新高校后勤参与“三全育人”的路径及工作模式，为构建更加完善、高效的育人体系做出努力。

参考文献

[1]徐雷，刘展.“三全育人”背景下高校后勤协同育人的实践探索[J].高校后勤研究，2024，（07）：6-7+12.

[2]李小伟.“三全育人”视域下高校食堂劳动实践育人路径研究——以南邮通达学院为例[J].中国食品，2024，（14）：47-49.

[3]谢荣芳.高校后勤服务育人长效机制研究——以中北大学为例[J].经济师，2024，（06）：217-218+221.

1.作者简介：孙曜（1985—），男，湖南岳阳人，副教授，硕士，主要研究方向为生态后勤教育、思想政治教育、心理健康教育研究。

2.课题信息：

①2024年度湖南省社会科学成果评审委员会一般课题；《“三全育人”视角下高校后勤服务育人功能提升研究》（课题编号XSP24YBC167）；

②2023年衡阳市社会科学基金项目；《“创文”视阈下衡阳市民文明素质建设研究》（项目编号2023D001）；

③2023年衡阳市社会科学基金项目；《推动衡阳制造业高质量发展对策研究》（项目编号2023C015）；