摘要：研究旨在探讨“三全育人”视域下中职学校后勤服务育人的路径。通过对中职学校后勤服务育人内涵以及服务育人现状的分析，指出当前存在的问题，如育人意识淡薄、育人能力不足、协同机制缺乏和服务育人功能挖掘不够等。进而提出强化育人意识、提升育人能力、构建协同育人机制和深入挖掘服务育人功能等多方面的育人路径，以期提升中职学校后勤服务的育人水平，促进中职学生全面发展。

关键词：“三全育人”；中职学校；服务育人

中职教育在我国职业教育体系中占据重要地位，为社会培养了大量技能型人才。随着教育理念的不断发展，“三全育人”理念逐渐成为教育界的共识。这一理念要求全员、全过程、全方位育人，而中职学校后勤服务作为学校教育体系的重要组成部分，不应仅仅局限于提供物质保障，更应发挥育人功能。

一、中职学校后勤服务育人的内涵以及研究意义

（一）内涵

中职学校“后勤服务育人”是后勤服务工作中，以合理的制度、优美的环境、良好的态度、和谐的氛围，发挥后勤资源和服务育人功能。中职学校后勤服务育人功能运用，是中职学校“三全育人”视域下，比较高校或者普通高中，更为有效途径和重要体现。中职学校后勤工作涵盖内容广泛，包括了基建管理、水电管理、车辆管理、卫生管理、维护维修管理、绿化管理、安全管理、节能环保管理、供暖管理、食堂管理、宿舍管理等，是维系学校正常运作的服务性保障基础，全程构建服务育人理论与实践的快速转换。

（二）研究意义

为彰显中等职业后勤服务育人的特色，通过研究中职学校后勤服务育人的延展趋势，为后勤服务育人的内涵与定位、目标与载体、主体与职责等方面提供辨析的基础信息，为中职学校后勤服务育人的目标定位、制度流程的完善修订、服务管理的改革创新提供依据和支持，进一步提高后勤服务保障队伍的服务质量。

二、中职学校后勤服务育人的现状与问题

（一）现状

部分中职学校已经开始意识到后勤服务的育人功能，在后勤管理工作中逐渐融入育人理念。例如，一些学校的后勤部门在校园环境建设中注重文化元素的融入，在学生宿舍管理中尝试开展文化建设活动。后勤服务的质量在一定程度上有所提高，更加注重学生的需求。比如，餐饮服务在保证食品安全的基础上，开始关注菜品的多样性和营养搭配，以满足不同学生的口味和健康需求。

（二）问题

1.育人意识淡薄

多数后勤人员将自己的工作定位为单纯的服务，缺乏育人的主动性和自觉性。他们对“三全育人”理念缺乏深入的理解，没有认识到自己的工作对于学生成长的重要教育意义。例如，在校园设施维修过程中，维修人员可能只是机械地完成维修任务，而不会借此机会向学生讲解爱护公共设施的重要性。

2.育人能力不足

后勤人员缺乏必要的教育专业知识和技能，不知道如何在服务过程中有效地开展育人工作。例如，在与学生沟通交流时，可能由于缺乏沟通技巧而无法对学生进行正面的引导。他们也缺乏对学生心理和思想特点的了解，难以根据学生的实际情况开展有针对性的育人活动。

3.缺乏协同育人机制

后勤部门与学校的教学部门、学生管理部门等缺乏有效的沟通与协作。在育人工作中各自为政，没有形成合力。例如，教学部门开展职业技能教育时，后勤部门未能及时提供与之相匹配的实践场地和设备支持；学生管理部门开展思想政治教育活动时，后勤部门没有积极参与并提供相应的环境保障。

4.服务内容育人功能挖掘不够

后勤服务的各项内容在育人功能的挖掘上还存在很大的不足。例如，在餐饮服务中，仅仅注重食品的供应和安全管理，而忽视了饮食文化、节约粮食等育人价值的挖掘；在宿舍管理中，侧重于安全和卫生管理，对于宿舍文化建设、学生人际交往等育人方面的关注不够。

三、“三全育人”视域下中职学校后勤服务育人路径

（一）强化育人意识

开展针对后勤人员的“三全育人”理念培训。通过专题讲座、研讨会等形式，深入解读“三全育人”的内涵和意义，使后勤人员认识到自己在育人工作中的角色和责任。同时，组织后勤人员学习教育法律法规、学生身心发展规律等相关知识，提高他们的教育理论水平。其次，在后勤部门内部营造育人文化氛围。通过张贴育人标语、开展育人主题活动等方式，使育人理念深入人心。例如，开展“后勤育人之星”评选活动，激励后勤人员积极参与育人工作。

（二）提升育人能力

定期组织后勤人员参加教育学、心理学等教育知识的培训课程，使他们掌握基本的教育方法和技能。例如，学习如何与学生进行有效的沟通，如何针对学生的不良行为进行正面引导等。同时，开展情景模拟训练，提高后勤人员在实际工作中的育人能力。并且结合后勤人员的岗位特点，提升其职业素养。对于食堂工作人员，可以开展饮食文化、营养知识等方面的培训，使他们能够在服务过程中向学生传授相关知识；对于校园环境维护人员，加强审美教育和文化素养培训，以便更好地营造富有文化内涵的校园环境。

（二）构建协同育人机制

建立后勤部门与教学部门、学生管理部门等定期的沟通会议制度。例如，每月召开一次协同育人工作会议，共同商讨育人工作中的重点和难点问题，制定协同育人计划。在会议上，各部门可以交流工作经验，分享育人资源，共同解决育人过程中出现的矛盾和问题。

后勤部门与其他部门联合开展育人活动。如与教学部门联合开展职业技能实践活动，后勤部门提供场地和设备保障，并在活动过程中协助教师对学生进行实践操作规范的教育；与学生管理部门联合开展文明礼仪教育活动，后勤部门通过校园环境布置、食堂就餐秩序管理等方面配合活动的开展。

（四）深入挖掘服务内容的育人功能

在餐饮服务方面，除了保证食品安全和营养搭配外，还应深入挖掘育人价值。可以在餐厅设置饮食文化展示区，通过图文并茂的方式介绍各地饮食文化、传统美食背后的故事以及营养知识等。开展“光盘行动”宣传活动，培养学生节约粮食的意识；设立学生餐饮监督小组，让学生参与餐饮管理，培养他们的责任感和民主意识。

在宿舍管理中，除了常规的安全和卫生管理外，要加强宿舍文化建设。例如，开展宿舍文化节活动，鼓励学生设计宿舍文化主题，布置宿舍环境，培养学生的团队合作精神和创新能力。建立宿舍导师制度，由后勤人员或教师担任宿舍导师，定期与学生进行交流，关注学生的思想动态和生活需求，引导学生养成良好的生活习惯和人际交往能力。

校园设施管理也具有丰富的育人功能。在校园设施的规划和建设过程中，融入文化元素和教育功能。例如，在校园的路灯杆上设置励志标语，在校园的花园里设置植物标识牌，介绍植物的名称、习性等科学知识。在校园设施的维护过程中，引导学生参与，培养学生的爱护公共财物的意识和动手能力。

四、结语

当前，“三全育人”视域下中职学校后勤服务育人还存在一些问题，通过强化育人意识、提升育人能力、构建协同育人机制和深入挖掘服务内容的育人功能等措施，有望提高中职学校后勤服务的育人水平，使后勤服务更好地融入中职学校的整体育人体系中。

参考文献：

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[3]王习胜.“三全育人”合理性的逻辑诠释[J].思想理论教育，2019（03）：52-56

作者简介：尚青（1966～），女，河北省滦县人，本科，高级讲师，研究方向：会计