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摘要：本文以教学工作诊断与改进的视角入手，在学校大数据中台的赋能下，借助第三方人才培养质量监测与评价手段，建立高职院校人才培养质量监控评价体系。运用大数据技术和第三方评价，深入挖掘人才培养工作过程中的数据，及时掌握和分析人才培养工作状况，随时进行诊断、反馈、改进和提高，提高学校人才培养水平。

关键词：诊断改进；数据赋能；质量监控；评价体系

引言

2019年《国家职业教育改革实施方案》提出要“建立健全职业教育质量评价和督导评估制度，完善评价机制，规范人才培养全过程”。2020年《深化新时代教育评价改革总体方案》中强调要“扭转不科学的教育评价导向，坚决克服唯分数、唯升学、唯文凭、唯论文、唯帽子的顽瘴痼疾”。2020年《职业教育提质培优行动计划》要求“深入推进职业学校教学工作诊断与改进制度建设，切实发挥学校质量保证主体作用，巩固国家、省、校三级质量年报发布制度”。2021年《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》提出“推进职业学校教学工作诊断与改进制度建设”“健全国家、省、学校质量年报制度”。因此，围绕人才培养工作，构建融教学诊改、信息平台、第三方评价于一体的高职院校人才培养质量评价体系，对于落实国家政策，提升学校治理能力和治理水平，催生学校内生动力，提高学校人才培养质量等都有重大意义。

1 研究基础

2016年学校被教育部确定为全国教学诊改试点院校，对如何实施教学诊改进行了深入研究，并于2019年以“有效”结论通过专家复核。但仍存在常态化运行机制不畅，日常工作与诊改结合度不密，教职工开展自我诊改的意识不强，信息平台作用发挥不够，质量年报中人才培养核心要素与考核评价融合度不高等问题，因此构建以人才培养工作为主线，以常态化教学诊改为抓手，以信息平台为支撑，以质量年报中人才培养核心要素为主要评价指标的“三位一体”考核评价体系，对学校保证人才培养质量方面势在必行。

1.1 诊改工作，有效运行

学校是教育部确定为全国诊改试点校，出台实施管理办法，成立质量保证委员会，建立工作机制，以“8”字形质量改进螺旋为体系运行单元，以制度建设和文化驱动为引擎，以教育教学信息化平台为支撑，学校教学诊改工作有效运行。

1.2 信息平台，日臻完善

学校信息化项目应用推广，不断提升智慧校园建设水平，围绕学校诊改体系建设，按照“五横五纵”的要求，对学校管理、专业质量、课程建设、教师发展、学生成长等方面诊改工作进行构建，加强各层面信息化建设支撑。学校实现了有线、无线网络全覆盖，并建有一卡通等应用专网；新建了模块化中心机房，实现了骨干网万兆双链路冗余，核心交换机虚拟化、服务器存储虚拟化，中心机房可用存储容量超过100T；完成了统一信息门户平台、统一身份认证平台、信息标准及公共数据平台部署，初步实现了主要业务应用系统基础数据共享和交换。

1.3 “三层级、全过程”第三方评体系初步形成

在国家建立“国家-省-校”三级质量年度报告体系的基础上，研究构建了“校-二级学院-专业（群）”三层级质量年度报告体系。持续开展生源质量、在校生成长、毕业生培养质量第三方评价，深入分析学生对学校管理、专业、课程、教学、教师、服务等满意度，为后续改进提供依据，形成了从新生入学到毕业半年的“全过程”质量报告体系，完善了学校人才培养质量改进机制。

2 研究目标

通过项目实施，学校形成完善的质量保证体系和常态化自我诊改机制，实现学校日常工作与常态化诊改相融合；统一信息标准，与企业合作建设统一的数据标准和数据中心，打通信息孤岛，建立一套信息平台应用与信息安全制度体系，为学校人才培养质量监控与评价提供数据支撑；将学校、专业、课程、教师、学生等五个层面人才培养核心要素作为诊断要素，实现诊断要素与学校考核评价有机融合；构建完善的教学诊改、信息平台、第三方评价于一体的质量监控与评价体系，形成常态化评价运行机制，催生学校各单位（部门）和学校教职工内生动力，学校治理能力和治理水平进一步提升，人才培养主体作用充分发挥，学校人才培养质量和办学水平进一步提升。

3 解决的关键问题

3.1解决学校教职工诊改理念落后，常态化诊改运行不畅，诊改与日常工作“两张皮”等问题。

3.2解决教学诊改、信息平台、第三方评价在高职院校人才培养质量监控体系建设中作用发挥不够，融合度不高等问题。

3.3解决信息平台在人才培养质量监控作用发挥不够的问题。

4 实施方案

4.1找准逻辑起点

发挥教学诊改在考核评价中的“抓手”作用。将学生发展、教育教学、技术服务、国际交流等人才培养核心要素指标融入学校“十四五”事业发展规划及其子规划，构建由学校总体发展目标、各专项规划目标、院部发展规划目标、部门年度工作目标、专业建设目标、课程建设目标、教师个人发展规划、学生个人发展规划等目标体系，建立与目标体系相配套的标准体系，并作为评价依据。建立年度工作（学习）计划总结机制、诊改工作报告机制、诊改工作协调机制、信息管理机制、自我诊改工作机制等，将诊改与学校日常工作相结合，不断促进学校人才培养质量和办学水平的提升。

4.2完善信息平台

发挥平台数据在考核评价中的支撑作用。以智能校园建设为抓手，完善学校专业发展中心、课程发展中心、教师发展中心、学生发展中心、质量管理平台等“四中心一平台”，打通信息孤岛，逐步实施“过程采集”和“实时采集”，确保数据及时、真实、准确，注重状态数据的深度应用，实现学校各类数据平台（报表）的数据共享。建设考核评价系统，联通“四中心一平台”，为学校质量监控提供数据支撑。

5 结论

依托质量管理平台组织对各单位和部门重点目标任务完成情况进行绩效考核，构建了以信息平台为基础、以教学诊改为抓手、以第三方评价为依据的质量监控与评价体系，激发了全体教职工干事创业的积极性，内生动力进一步增强，有助于提升学校治理能力和治理水平，进一步提升学校人才培养质量。

参考文献：

[1]曹辉，谢颖川.高职院校“三位一体”人才培养工作考核评价体系建设与实践[J].电脑爱好者（普及版），2023（06）：253-255

[2]于海英.高校绩效考核有效激励教师的多重中介效应分析[J].牡丹江师范学院学报（社会科学版），2019（03）：136-144

[3]谢颖川，刘长玲.职业院校课程诊断与改进工作运行实施的研究与探索——以河南工业职业技术学院为例[J].湖北农机化，2020（06）：134-135

基金项目：2024年度全国高等职业院校信息技术课程教学改革研究项目 “诊改视角、数字赋能、三方评价下的高职院校人才培养质量监控评价体系创新与实践”（项目编号：KT2024090）

作者简介：曹辉（1981-），河南驻马店人，副教授，硕士，研究方向：凝聚态物理、高职院校质量管理研究。