摘  要：“岗课赛证”综合育人是凸显职业教育类型特色的标志及职业教育教学改革的方向，而课程体系建设是实现人才培养目标的重要载体，《现场景点导游》课程就是抓手之一。本文从一线教学出发，研究该课程的“岗课赛证”融通，并探索课程改革措施。

关键词：“岗课赛证”、《现场景点导游》、课程改革

2021年10月，中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》，提出要完善“岗课赛证”综合育人机制，要求“按照生产实际和岗位需求设计开发课程，开发模块化、系统化的实训课程体系”“深入实施职业技能等级证书制度”“及时更新教学标准，将新技术、新工艺、新规范、典型生产案例及时纳入教学内容”“把职业技能等级证书所体现的先进标准融入人才培养方案”等，这是较为系统地、权威地阐述了“岗课赛证”综合育人的核心要义。［1］在国家大力推进下，“岗课赛证”综合育人形成了强有力的政策引领。笔者从重庆工贸职院旅游管理专业建设出发，围绕《现场景点导游》课程进行“岗课赛证”融通的探索研究。

一、《现场景点导游》课程现状

《现场景点导游》课程是重庆工贸职院旅游管理专业必修课，在大二上学期开设，配合重庆市导游资格证考试时间在9月——11月期间集中授课，课程类别为实训课程，总课时共68课时（根据学分对应课时波动）。自2020年我校《现场景点导游》课程被重庆市教育委员会认定为重庆市线下一流课程以来，旅游管理专业教研室不断对其探索优化、发挥借鉴。近年来报考导游资格证学生人数和考取率稳步提升，但中途弃考现象也随报考人数的增多而增加；参加“导游讲解”职业技能大赛多次获得市级二等奖、三等奖，但仍未突破获得市级一等奖；往届已考取导游资格证的毕业生，除受疫情影响而转行外，均在旅行社、旅游景区从事相关工作。

二、“岗课赛证”融通中存在问题

1.师资队伍建设缺失。近年来，随着职业教育踏上高质量发展新征程，面临着新时代新使命新任务，高职院校在享受政策带来的“红利”之时，也切实感受到高水平师资队伍建设的不足。而我校在区域位置、资金规模、项目扶持、配套建设等内外部因素影响下，对于高水平师资队伍的打造始终力有不逮，且缺乏适当“内卷”的正向竞争氛围。

2.课程教学内容的整合不到位。教学内容与岗位能力要求匹配度低，导游岗位所需要的“应知”和“应会”部分，在教学过程中未得到充分重视［2］；任课教师的企业实践能力不足，对于课程设计优化不够；课程存在与学生中职所学及部分几门课程中的某些章节重复的情况。

3.校内外技能竞赛参与度低。因相关制度修订和比赛奖励等影响，校内比赛流于形式，“练兵式”行业赛无法参加，市级比赛无法突围，师生参赛积极性受限且缺乏各级各类比赛经验。

4.导游资格证考取难度逐年增大。重庆市导游资格考试中科目五面试涉及的讲解景点由8个调整到15个，面试方式调整为机考。经过问卷调查，学生记忆一篇讲解时长为8分钟、约1200——1400字的导游词，至少需要连续性记忆5小时以上。而此类记忆属于短时记忆，后续还需学生根据自身记忆周期，循环记忆。当随着需记忆景点导游词的增加，记忆所需时间会增多，且在讲解时因各种内外因素影响易出现记忆混乱。此外，导游资格证考试的其他4个科目课程也是同时开课，这就给报考学生带来巨大的压力，畏难情绪的出现难免造成中途弃考现象。

三、“岗课赛证”融通策略探索

1.岗课融通。岗课对接是指在人才培养过程中，将课程与岗位实践进行对接，针对岗位需要的职业能力要求，使学生在学习专业课程时掌握相关技能，实现岗位与课程的融通，形成符合企业要求的专业能力和职业素养。通过对导游岗位能力要求及典型工作项目的分析，将课程标准对接职业标准、课程内容瞄准岗位需求，以岗位真实工作任务为教学案例，培养学生分析、解决实际问题的能力。［3］岗课融通可以通过校企合作来助力，双方深度合作、共同开发实践教学内容等。

2.课赛融通。全国职业院校技能大赛对职业教育改革有着引领和示范作用，明确了基于教学、高于教学的标准，倡导德技并修、工学结合的精神。［4］结合导游大赛评价标准，把相关评价项目、评分标准及行业的标准、规范等融入教学，对于导游服务技能大赛中的旅游综合知识考核、景区讲解、文化元素现场创作、英语情景对话、导游才艺运用等环节，可以拓展课程的考核方式适时融入课程教学中，尽量以切合实际的形式实现以赛促教、以赛促学、以赛促改。

3.课证融通。全国导游资格考试属准入类考试，也是目前导游岗位含金量最高的考试，教师从大一起就鼓励在校生全力考取导游资格证，支持学生积极参加校外正规讲解兼职，缩短职业成长期，通过证书的获取为就业拿到一份坚实保障。为此，在《现场景点导游》课程设计中，以职业素养提升为核心目标，以考证为成就目标，以就业为长远目标，在集中授课这个特殊时段的整体课程设计偏向于导游资格证考试面试环节。学校积极开展1+X职业资格证书相关工作，旅游管理专业学生报考1+X旅行策划（中级）50人，通过率100％，但目前该证书的市场运用还有待发掘。

参考文献

［1］葛锦林，职业教育“岗课赛证”综合育人探微［Ｊ］，机械职业教育，2023.

［2］任艳霞，高职导游业务课程“课岗证赛”融合教学改革实践探索［Ｊ］，中国多媒体与网络教学学报，2019.

［3］汪娇、郭艳芳、康慧玲，基于“岗课赛证”融通的导游专业实践教学改革研究——以重庆旅游职业学院为例［Ｊ］，旅游与摄影，2021.

［4］周妮、付艳、肖晓燕、邹卫红、张琴琴，高职导游服务技能大赛对专业教学改革的引领作用探讨［Ｊ］，绿色科技，2021.

注： 本文为重庆市职业教育教学改革研究项目——“岗课赛证”背景下《现场景点导游》课程建设研究——以重庆工贸职院旅游管理专业为例（项目编号为GZ223120）的阶段性研究成果。