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基金资助：上海高校青年教师培养资助计划“基于课程思政理念的汽车顾问式销售课程建设研究”（ZZ202336012）

摘要：本文以职业院校汽车技术服务与营销专业《汽车顾问式销售》课程为研究对象，以重构融入课程思政的课程内容体系为目标，力求充分实现专业课程与思政教育的有机融合，以“端正职业道德，提升职业素养”为思政主题，创新建设“双主·三线·三阶段”的混合式教学模式。

关键词：课程思政；汽车销售；教学模式；课程体系

1.引言

全面推进课程思政建设是新时代全面贯彻落实党的教育方针的必然要求，是落实立德树人的根本任务，是提高人才培养质量的根本保证，要深入学习贯彻习总书记重要指示精神，全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，紧扣新时代新征程教育使命，不断开创新时代思政教育新局面，确保党的事业和社会主义现代化强国建设后继有人。

课程思政建设和改革包括教学目标的完善、教学内容的优化、教学方式方法的转变、教师育人能力的提升和教学评价体系的改进等方面。应不断优化与创新课程思政体系，将思政元素融入《汽车顾问式销售》课程教学中，积极引导学生将社会主义核心价值观内化于心，外化于行，培养学生成为具备高尚道德情操、良好法治素养、过硬专业技能的新时代汽车营销精英人才，最终实现“铸魂育人”“德技并修”的育人目标。

2.《汽车顾问式销售》课程思政建设概述

《汽车顾问式销售》是汽车技术服务与营销专业的必修课程，主要内容包括：汽车销售顾问的综合素质和汽车销售流程两大部分，涉及汽车销售的认识、汽车产品知识、潜在客户开发、客户接待、客户需求分析、汽车产品介绍、试乘试驾、顾客异议处理、报价成交、新车交付、汽车延伸服务及售后服务等知识。该课程将企业工作场景与校内课堂对接，立足于企业岗位需求，模拟汽车4S店销售展厅工作场景及汽车销售实际工作过程，以项目为导向，以任务为驱动，分解任务和知识点，建设形象、规范、专业、全面、立体的教学资源；同时，不断深入挖掘爱岗敬业、团结协作、诚信友善、明礼懂法等思政元素，培养学生的大国工匠精神。

3.《汽车顾问式销售》课程思政元素挖掘及建设路径

3.1整合教学内容，建设“岗-课-赛-证”互通互融的课程体系

厘清课程思政背景下的课程整体设计思路。第一，充分进行企业调研，明确企业的用人需求，提升职业教育与产业发展的适配度；第二，通过开展校企合作对接，打造由学校教师与企业专家组成的“双元”课程小组，对接岗位任务，将企业典型工作任务转化为教学内容，以项目为导向，以任务为驱动，重构教学内容；第三，将行业企业标准、1+X汽车营销评估与金融保险服务技术（中级）标准、汽车营销技能比赛评分标准融入到课程中，重构课程内容，形成“岗-课-赛-证”互通互融课程体系，逐步提升学生的就业竞争力。

3.2整合高质量思政资源，实现“德技并修”的育人目标

第一，依据汽车技术服务与营销专业的人才培养目标和教学标准，确定思政教育的课程标准和育人目标，强调“思政引领”“铸魂育人”，聚焦专业前沿知识，实现“专业”与“思政”齐头并进。第二，根据《汽车销售管理》课程的主要知识模块和任务单元，结合汽车销售顾问岗位特点，确定“端正职业道德，提升职业素养”的思政主题和“交往礼为先·沟通客为尊·服务人为本”的思政主线。第三，积极整合思政资源，融入社会主义核心价值观、工匠精神、职业精神、团队精神、品德修养等思政元素，打造“思政案例”“思政专题”，将专业教育和素质教育有机结合（如图1所示），引导学生深刻理解并自觉践行汽车销售顾问的职业道德和职业规范，增强职业责任感和工匠精神，培养遵纪守法、爱岗敬业、以礼待人，诚实守信、公道办事、开拓创新的职业品格和行为习惯，从而实现“思政引领”“德技并修”的育人目标。

图1 课程思政元素融入

3.3创新教学模式，助推课程思政教学改革

随着教育信息化的推进，线上学习已成为学生拓展和补充学习内容的重要手段。搭建精品在线开放课程，可以实现线上、线下双维思政教育，通过“线上+线下”两个维度，以教师为主导、学生为主体的教学过程，将知识、能力和思政三条主线贯穿始终，实现课前思政融入、课中思政强化、课后思政升华的育人举措。在课前和课后两个阶段，学生可利用线上教学平台，自学课程资源，参与小组讨论，完成预习任务和课后作业；教师也可根据课前学情分析，有针对性地和学生在课中阶段，利用线下课堂，完成互动答疑、学训任务和目标达成检测。整个过程，以教师为主导、学生为主体，将知识主线、能力主线和思政主线贯穿始终，课前、课中和课后三个教学阶段相辅相成，形成“双主·三线·三阶段”的混合式教学模式，培养学生成为一流的高素质汽车销售精英。

3.4课程考核和评价的方法机制

第一，改变单一的期末理论考试的考核方式，采用“单元测评成绩+期末理论考试成绩+期末项目考核成绩”的方式，对学生进行综合、全面的考核。其中，平时单元测评占40%，主要采用“课前诊断性评价+课中过程性评价+课后增值性评价”的方法，融入学生课堂纪律、课堂活动参与度、任务完成度、团队分工协作、实操训练规范性、现场7S管理等思政考评；期末理论考试占30%，主要用来测评学生对专业知识的掌握情况；期末项目考核占30%，结合汽车4S店销售顾问考核标准、学生技能竞赛评分标准和1+X证书考核标准等制定评分标准，主要用来测评学生的能力培养情况。通过这种综合性的考核方式，提升学生学习的自主性，使学习更高效。

第二，构建“教”和“学”两大评价体系，融入学校督导、部门督导、同行专家、授课教师和学生多维评价主体，采取“一项目一反馈”的闭环反馈模式，解决传统评价体系存在的滞后性问题，使教师和学生能够及时调整教学方式方法与学习策略，提升教师教学水平和学生学习目标达成率。

4.进一步思考

将思政融入专业课程教学不仅需要教师及时更新思政理念、转变教学方法，还需要学校与学生的大力支持与配合，才能真正解决当前课程思政建设与改革中的堵点、痛点和难点。

第一，专业课教师思政育人能力有待提升。理工科专业教师思政理论水平总体匮乏，应通过加强思政教师和专业教师的培训，形成常态化的学习研讨、座谈交流和协同互助，持续提升专业教师思政理论水平，将育人要求和价值观教育内容融入专业教师的话语体系，强化专业课教师作为学生专业能力和价值观引领者的影响力。

第二，个性化的教学方式和方法有待补充。在实际教学活动中，应通过发挥大数据技术的作用帮助教师了解学生学习情况、学习风格、思想道德水平、个性特征与兴趣爱好，继而有针对性地选择教学方法，促进学生的个性化成长和发展。

5.结语

课程思政是高校思想政治教育教学改革的内在要求，应根据专业特色和课程内容凝练思政主线，挖掘思政元素，找准结合点融入课堂教学，将专业课程与思想政治元素有机结合，像“盐溶于水”一样渗透进授课全过程，实现课程思政的有机融入和润物无声，从而提高课程思政育人效果，促进学生专业素养和思想水平的共同进步。在未来的教学实践中，专业课教师还需持续学习前沿知识，不断积累和丰富思政元素，继续创新课程思政的融入形式，真正做到知行合一，使思政课程与课程思政同向同行，才能培养出更多高素质高技能高水平的人才和“大国工匠”，使所有学生都能更好的适应社会的发展的需要，为我国汽车事业贡献一份力量。

参考文献：

[1]习近平总书记重要指示为新时代思政课建设守正创新指明方向 2024-05-12 新华社

[2]董晓博.中职院校汽车专业课程思政建设路径研究[J].汽车测试报告，2024，（01）：134-136.

[3]高燕.课程思政建设的关键问题与解决路径[J].中国高等教育，2017，（Z3）：11-14.

作者简介：李佳炜（1995—），女，汉族，山东邹平人，硕士研究生，研究实习员，研究方向为职业教育。