[* 本文是2022年校级应用型人才培养专项教学改革项目“基于需求分析理论的商务英语专业动态课程体系研究（YYXJC202211）”和2023年校级课程思政示范课程建设项目（SFKC202326）的阶段性成果。]*

摘要：在全球经济一体化下，商务英语教育质量影响学生就业。本文基于企业需求与职场能力，探讨商务英语课程优化。通过文献、调研等，分析现状问题，提出策略，提升学生语言、商务知识、跨文化能力及职场素质，满足企业高素质人才需求。

关键词：商务英语；课程体系；企业需求；职场能力；优化策略

一、引言

随着国际贸易的日益频繁和全球经济一体化的加速推进，商务英语作为连接不同国家和地区经济、文化的桥梁，其重要性日益凸显。然而，当前商务英语教育体系中存在的问题逐渐暴露，如课程内容滞后、教学方法单一、实践教学不足等，导致毕业生难以满足企业的实际需求。因此，优化商务英语课程体系，构建以企业需求为导向、以职场能力为核心的教育体系，成为提升商务英语教育质量的关键。

二、企业需求与职场能力分析

2.1 企业需求分析

通过对多家涉外企业的调研发现，企业对商务英语人才的需求主要集中在以下几个方面：

优秀的英语沟通能力：包括流利的口语交流、准确的书面表达以及高效的听力理解能力。 扎实的商务知识：熟悉国际贸易规则、商务礼仪、市场营销策略等。

跨文化交际能力：能够理解和适应不同文化背景下的商务沟通方式，避免文化冲突（王丽，2018）。

熟练的计算机和互联网技术应用能力：能够利用数字化工具进行信息搜索、数据分析和商务沟通（陈红，2017）。

良好的团队协作精神与领导力：在团队中积极协作，具备良好的沟通和协调能力，并能在必要时发挥领导作用。

2.2 职场能力导向

基于企业需求，商务英语教育应注重学生职场能力的培养，主要包括：

沟通能力：清晰、准确地表达自己的观点和意见，同时善于倾听和理解他人。

问题解决能力：面对商务问题能够迅速分析、判断并找到解决方案。

自主学习能力：具备持续学习的意识和能力，能够紧跟行业发展和技术更新。

跨文化适应能力：能够在不同文化背景下有效沟通，尊重并理解文化差异。

团队协作能力：在团队中积极参与、协调合作，共同完成任务。

三、商务英语课程体系现状分析

3.1 课程内容滞后

当前商务英语课程内容往往侧重于语言知识的传授，而忽视了商务知识和实践技能的培养。同时，课程内容更新不及时，难以反映行业最新动态和企业实际需求。

3.2 教学方法单一

传统的教学方法以讲授为主，缺乏互动性和参与性，难以激发学生的学习兴趣和主动性。此外，对数字化教学手段的应用也不够充分，限制了教学效果的提升。

3.3 实践教学不足

实践教学是提升学生职场能力的关键环节（张华，2020）。然而，当前商务英语教育中的实践教学环节普遍较弱，缺乏与企业合作的机会和平台，导致学生难以将所学知识应用于实际工作中。

3.4 评价体系单一

传统的评价体系以考试成绩为主要依据，忽视了对学生综合能力的评价。这种评价体系难以全面反映学生的职场能力和发展潜力，也不利于引导学生全面发展。

四、商务英语课程体系优化策略

4.1 更新课程内容

4.1.1 融入行业前沿知识

根据行业发展趋势和企业需求，及时更新课程内容，融入国际贸易规则、跨文化交际技巧、数字化工具应用等前沿知识。同时，增加案例分析、行业报告等内容，使学生了解行业最新动态和企业实际运作情况。

4.1.2 模块化课程设计

将课程内容划分为多个模块，如语言基础模块、商务知识模块、跨文化交际模块、数字化技能模块等。每个模块下设若干子模块，以便学生根据自身兴趣和职业规划选择学习。模块化课程设计有助于实现教学内容的灵活性和针对性。

4.2 创新教学方法

4.2.1 混合式学习

结合线上线下教学资源，采用翻转课堂、微课等教学模式，提高教学互动性和参与性。线上教学可以突破时间和空间的限制，为学生提供丰富的学习资源和便捷的学习方式；线下教学则可以通过面对面交流、小组讨论等方式增强学生的实践能力和团队协作能力。

4.2.2 项目式学习

以项目为载体，让学生在完成具体任务的过程中学习知识和技能。项目式学习可以模拟真实的工作场景和业务流程，使学生更好地理解商务活动的实际运作情况。同时，通过项目式学习可以培养学生的问题解决能力、团队协作能力和自主学习能力。

4.2.3 情境教学

模拟商务场景进行语言实践，增强学生的语言运用能力和跨文化交际能力。情境教学可以通过角色扮演、模拟谈判等方式进行，使学生在轻松愉快的氛围中掌握商务英语的实际运用技巧。

4.3 强化实践教学

4.3.1 校企合作

建立与企业的深度合作关系，为学生提供实习实训机会。校企合作可以使学生亲身体验商务活动的实际运作情况，了解企业对商务英语人才的实际需求。同时，通过校企合作可以加强学校与企业的联系和合作，促进双方共同发展。

4.3.2 商务竞赛

组织或参与各类商务竞赛，如模拟商务谈判、跨境电商大赛等。商务竞赛可以激发学生的创新精神和竞争意识，提高学生的实践能力和团队协作能力。同时，通过商务竞赛可以拓宽学生的视野和知识面，为未来的职业发展打下基础。

4.3.3 社会服务

鼓励学生参与社会服务活动，如为企业提供翻译、咨询等服务。社会服务可以使学生将所学知识应用于实际工作中，提高学生的社会责任感和职业素养（李明，2019）。同时，通过社会服务可以增强学生的沟通能力和人际交往能力，为未来的职场生活做好准备。

4.4 改革评价体系

4.4.1 多元化评价

采用多元化的评价方式，包括平时成绩、项目报告、口头表达、团队合作等多方面内容。多元化评价可以全面反映学生的综合能力和发展潜力，避免单一评价方式带来的片面性和局限性。

4.4.2 过程性评价

注重对学生学习过程的评价，关注学生的成长和进步。过程性评价可以通过课堂表现、作业完成情况、小组讨论等方式进行，及时了解学生的学习情况和问题所在，并给予相应的指导和帮助（Smith， J. & Johnson， K.，2021）。

4.4.3 企业评价

邀请企业参与评价过程，通过实习报告、企业反馈等方式了解学生在职场中的表现和能力。企业评价可以使学生更加了解企业对商务英语人才的需求和期望，从而有针对性地提升自己的能力和素质。

六、结论与展望

本文分析了企业需求、职场能力与商务英语课程现状，提出优化策略：更新内容、创新教法、强化实践、改革评价，以提升教育质量和学生竞争力。商务英语教育需持续探索，适应市场变化。未来，我们将紧跟趋势，完善课程，培养高素质商务英语人才。

参考文献

1.Smith， J. & Johnson， K. （2021）. Business English Curriculum Development： Aligning with Industry Needs and Professional Competencies. Journal of Applied Linguistics and Professional Practice， 14（2）， 234-248.

2.陈红. 数字化教学在商务英语教育中的应用探索[J]. 现代教育技术， 2017， （9）： 89-94.

3.李明. 基于企业需求的商务英语人才培养策略[J]. 中国高教研究， 2019， （10）： 45-50.

4.王丽. 商务英语教学中的跨文化交际能力培养[J]. 教育理论与实践， 2018， （24）： 58-61.

5.张华. 商务英语课程体系改革研究[J]. 外语教学与研究， 2020， （3）： 56-62.