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金融服务与管理专业在1+X证书制度下的教学改革探索与实践

——以“金融服务营销”课程为例

刘思妤
  
大海媒体号
2024年48期
重庆工贸职业技术学院 408000

摘要:“1+X”职业技能等级证书制度试点的实施,对高职院校金融服务与管理专业人才培养提出了新的要求。主要研究“1+X”证书体系以金融服务营销课程为例的新型人才培养模式,以“课证融通”的思路进行整体改革,主要从结合技能培训的课程体系、课程标准和考核层面推进教学改革,强化实训效果,将“1+X”证书与高职高专金融服务与管理类专业的教学有机融合,从而促进提高这个专业的人才培养质量。

关键词:“1+X”,金融服务与管理专业,教学改革

一、引言

2019年国务院印发《国家职业教育改革实施方案》,首条即提出要健全国家职业教育制度框架,深化产教融合、校企合作,育训结合,健全多元化办学格局,推动企业深度参与协同育人,扶持鼓励企业和社会力量参与举办各类职业教育。推进资历框架建设,探索实现学历证书和职业技能等级证书互通衔接。该方案首次明确提出要启动“1+X”证书制度试点工作。2022年4月,教育部职成司进一步强调了要深入实施“1+X”证书制度,促进书证融通。课证融通作为书证融通的延伸和体现,即以课程改革为抓手,将学历证书与职业技能等级证书相互结合,是培养复合型技术技能型人才的有效途径。

“1+X”证书制度是指学生除了可以拿到专业证书外,还可以额外再拿到一本或多本证书。这种制度的目的是为了提供学生全面发展的机会,培养综合能力和职业素养。在综合能力方面,通过跨专业学习知识技能,可以增强学生的整体实力;在就业竞争力方面,学生通过课程证书的融通,使自己的专业技能和行业经验在学习过程中得到丰富,拓宽了就业渠道,增强了就业竞争力;从职业发展潜力来说,学生在学习证书内容的过程中,使自己的专业技能在毕业后的职业发展方向上得到了充实,也有了新的可能。课程证书融通是实施“1+X”制度的重要路径,是高职专业课程教学与X证书相对应的职业岗位所需知识、技能要求,包括课程标准、课程内容、学习任务与流程、课程考核评价标准、课程实践环节等多个方面内容的融合对接。

二、“1+X”证书制度下金融服务营销课程的改革路径

2020年12月,教育部公布第四批职业技能等级证书,共计 379 个,其中与金融专业相关的职业技能等级证书包括:金融大数据处理、金融产品数字化营销、金融智能投顾、区块链金融应用等。《金融服务营销教程》与《金融产品数字化营销证书》配套课证《金融产品数字化营销证书》主要面向金融服务行业,包括各类银行、证券投资公司、金融服务公司、投融资企业、保险公司、金融产品服务平台等,具有金融产品创新、金融产品数字化运营、服务与管理等功能,是一本面向金融产品数字化营销从事客户经济行为识别与跟踪、用户画像、基于大数据分析的综合金融需求分析、资产配置方案制定、理财沙龙与理财讲座组织、金融产品数字化营销方案设计、数字化营销工具组合运用等数字化客户服务、数字化营销、金融产品数字化管理等多个岗位的日常管理综合工作。通过对实际工作岗位中的工作任务进行梳理,结合金融产品数字化营销证书能力要求,我院对金融服务营销课程进行重构。

1、课程标准改革

设计课程、内容和评价课程标准至关重要。结合“1+X”证书制度试点,对接教育部颁布的专业教学标准,对企业毕业生所从事的岗位(群)及其工作任务,按照评审组织的职业能力评价标准开展调查研究,明确岗位(群),熟悉岗位任务,形成《岗位(群)及其工作任务研究分析报告》,形成《企业毕业生所从事的职业能力评价开展毕业生就业岗位(组)调查和毕业生就业任务调查。根据岗位(组)和工作任务调研分析报告,明确我们的知识目标、技能目标、职业道德、职业素养、职业精神、职业文化等培养目标,使人才培养工作对应岗位需求,教学标准与用人标准接轨,使学生掌握多种知识和技能,增强学生的就业能力和岗位适应能力,从而达到培养人才、培养人才的目的。数字化营销复合型技术技能人才,满足金融相关企业的需求。

2、教学内容重构

教学内容的改革对专业人才的培养至关重要。金融服务营销课程的日常教学中融入金融产品数字营销(中级)职业技能等级证书的考试内容,根据岗位用人需求,对课程体系和教学内容进行调整,确保岗位标准与课程内容紧密对接,提升人才培养质量。考虑到高职高专金融类专业毕业生主要针对传统金融机构岗位和新兴金融科技企业岗位,如产品类、运营类、市场营销类等,将《金融服务营销》课程内容按工作岗位内容顺序进行教学内容重构,分为三个模块:第一个模块是金融营销与数字营销的认知;第二大模块是数字营销战略,以及理财产品的实施;第三个模块是金融产品,对数字营销方案进行设计。同时,将课程内容模块化,基于真实的工作任务、工作流程和提升学生综合职业能力,基于典型的金融产品(服务)这一项目载体,将课程内容进行“一体化、序列化”。由于学生缺乏实际工作经验,因此在教学过程中,结合金融产品数字化营销证书考核内容,引入企业专家与教师共同设计金融产品营销任务,以任务式教学为导向。

3、课程评价方式改革

课改也少不了课程评估这一环节。结合金融产品数字化营销相关职业技能的需求,课程从原先以结业考试为主,采取过程考核、结果考核、增值考核相结合的学习效果考核模式,向多维度考核模式转变。过程性评价:平时成绩占总成绩30%,如考勤率、课堂参与度、自主学习等;项目成绩占总成绩的40%,教师以实际工作案例发布任务以小组为单位完成,由小组自评、小组互评、教师与企业专家打分共同完成任务完成情况、PPT 演示与现场展示效果、课堂互动情况等方面的综合评价,并结合实际工作案例、现场展示效果、课堂互动成果等进行评定。以考查学生理论知识为主,总分占 30%。 增值评价:以各模块学习前后的变化为衡量标准,关注学生在某一阶段的成长。因课程内容以任务式教学为导向,因此,在每个任务完成后,考核学生任务完成情况。学生通过自我对比前一阶段的学习增值情况,有效促进自身发展,增强学习信心,激发学习热情。

4、实习机会

与金融行业中相关企业,比如银行,保险公司,金融服务公司等进行合作,提供更多的实习机会给学生,让他们在真实的工作环境中接触到金融产品数字化营销的相关实践工作。这样的实践经验,不仅能加深对金融理论知识的理解,而且对学生就业、发展事业都有很大的帮助,是一件非常有益的事情。学生在实习过程中,可以参与金融企业的实际项目,了解金融行业内的具体工作任务流程和标准,锻炼学生的实际操作能力和团队协作能力。通过参与实习,学生有机会将所学的金融产品数字化营销理论知识应用到实际工作中,加深对金融专业领域的理解和掌握。学生能够在金融行业中亲身体验工作环境、了解职业需求与挑战、增强实际能力与专业素养。

三、结语

“1+X”证书制度试点工作是贯彻落实职教二十条的一项重要举措,该制度让金融服务营销课程与实践工作内容结合,让教学内容符合金融行业的用人需求,同时,也提升学生的实践技能、职业素养及毕业后的就业竞争力。教改结果表明,结合“1+X”证书的课证融通改革,有效提升了高职院校的人才培养质量,为企业培养符合金融行业发展需求的复合型技术技能人才。

参考文献:

[1]国务院 .国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知[EB/OL].(2019-01-24).www.gov.cn/gongbao/content/2019/content_5368517.htm.

[2]柴草,王志明.1+X证书制度下高职院校“课证融通”专业课程体系开发路径[J].成人教育,2022,42(9):72-78.

[3]王凤岭.高水平专业群“1+X”课证融通改革路径探索与实践[J].南宁职业技术学院学报,2022,30(04):33-38.

[4]张丹.“1+X”证书制度下高职院校大数据技术专业课证融通的探索与实践[J].新课程研究,2024,(03):26-28.

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