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摘要： 近年来我国会展业作为朝阳产业发展迅速，还联动各个产业上中小游协同发展，促进产业升级，带来极大的社会经济效益。湖南省作为会展大省，各级地方政府也在积极发展会展业。随着社会的发展，国际化、品牌化、市场化、专业化、数字化已成为会展业发展的新趋势。而新的趋势对会展专业人才提出了更高的要求，也使会展教育迎来了新的机遇与挑战。本文将深化产教融合，从政府、学校、企业、行业协会、研究中心五方协力打造湖南高职会展人才培养新模式。

关键词：政校企行研、高职会展、人才培养模式

党的十八大以来，政府各部门陆续颁布的《关于深化产教融合的若干意见》、《职业学校校企合作促进办法》以及《国家职业教育改革实施方案》等政策中指出要深化产教融合，“政校行企”协同育人，共建人才培养标准。2022年《湖南省“十四五”会展业发展规划》指出要培育会展专业人才，需要积极对接院校加强会展专业人才培养；建立湖南省会展研究院，设立应用课题培养会展产业研究专家；鼓励院校领头企业、行业协会建立会展人才实习实训基地、开办多层次教学等等。从这些政策中可以看出会展人才的培养离不开政府、院校、行业协会、企业、研究中心五方的协同合作。因此，本文基于以上背景在“政校行企”协同发展下探讨湖南高职会展专业人才培养模式的创新发展。

一、湖南会展行业的现状与问题

2023年，‌湖南省会展业取得了显著的发展成绩。‌首先，‌长沙市‌跻身中国城市展览业发展综合指数排行榜前十，‌成为中部地区唯一进入TOP10的城市。其次，‌湖南省展览业的恢复速度在全国各省中排名靠前，‌以展览面积473.25万平方米的成绩位列全国第九位。‌这一成绩反映了湖南省在会展业方面的努力和成就，‌以及其在全国会展业中的地位和影响力。‌此外，‌湖南省还成功举办了多场重要的国际性会展活动，‌如中非经贸博览会、国际工程机械展、‌全球智慧城市大会等，‌这些活动的举办不仅提升了长沙的国际影响力，‌还为湖南省带来了大量的国际资源和合作机会。‌‌但相较于全国会展业，湖南会展业存在一些亟待解决的问题。

（一）湖南会展企业发展较为落后。

从《2023年度中国展览数据统计报告》和湖南会展企业调研中可以看出，湖南的会展上市公司只有一家。从规模上看，小微型会展公司居多，占总数的90%以上，中型会展公司仅数家，没有大型会展公司。在全国展览规模前100名的项目中湖南省只占3个，大型会展项目较少。

（二）高层次会展人才匮乏。

湖南开设会展专业的本科院校仅4所，全国排名第10位。开设会展专业的高职院校3所（现今只剩2所），全国排名第16，会展学生数量较少。加之会展行业正处在数字转型发展中，对数字媒体、数字化运营等数字化人才需求很大，但从目前湖南会展企业的调研来看，会展人才，特别是高层次会展人才市场缺口巨大。

（三）政府职能部门影响力大，市场化程度较低。

湖南排名前10的展览中，有9个为政府部门主办，排名前10的会议均为政府部门主办，缺乏会展市场化运作。

二、湖南高职会展教育存在的问题

湖南会展行业发展中存在的问题与湖南的会展教育有直接关系。本文主要研究湖南高职会展专业教育过程中发现了几大问题是制约会展行业发展的主要原因。

（一）院校专业课程设置混乱，理论和实践教学脱离、优秀教材稀缺、校内实训室匮乏且利用率低。

会展专业涉及到的内容非常宽泛，知识体系十分复杂，有策划书写、平面及3D设计、市场营销、服务礼仪、展示搭建、旅游相关知识、酒店相关知识、英语交际、人力资源、项目管理、公共关系等专业知识。很多院校在设置课程中为了让学生学习全面的会展知识，把所有相关的会展课程全部纳入授课范围，造成学生走马观花式学习。且课堂教学传统模式居多，实践教学较少。

从“十三五”职业国家规划教材和湖南省职业教育优秀教材名单上看，会展类教材共计9本，远远满足不了高职会展专业教学。且会展大部分的教材出版时间久远，配套的案例和PPT过于陈旧，没有及时更新。

虽然现在研发会展实训室的企业已有数家，软件硬件也较为先进，但由于费用较高，而会展专业在一所高校中基本属于“小专业”，因此对其投入不多，校内会展实训室较为匮乏。另外，现在会展实训室已推出VR、XR、虚拟仿真、人工智能，甚至更为高级的元宇宙平台，各种技术、软件系统五花八门，但高校正在使用下来，效果却差强人意。现今会展校内实训室的问题主要有经费高、虚拟仿真设备较大，而实训室空间受限，设备单一、操作复杂、虚拟与现实存在较大差异、软件与课程融合度不高等等，因此打造校内会展实训室变成了“花架子”。

（二）“双师型”教师匮乏

师资队伍的水平是教学质量的一个重要考核指标，高职会展教育的师资力量十分匮乏，特别是高水平“双师型”会展教师尤为少见。一些高职院校的会展专业教师团队大多是从其他专业转来的，因此在教学过程中教师缺乏令人信服的实践经验。同时会展行业是一个日新月异的行业，虚拟仿真、人工智能、数字媒体等高新数字化技术已经被会展业广泛应用，但是高校教师还处在一个相对落后和闭塞的环境中，很难将数字化技术应用通过日常教学传递给学生。

（三）政府、院校、会展企业、会展协会、会展研究中心五者之间关系松散，合作不够深入。

首先政府角度来说，虽然国家出台了一系列关于职业教育的法律及政策，比如《职业教育法》、《关于大力发展职业教育的决定》等等，但是这些法规是从宏观层面概述，较为笼统，缺乏具体是实施细则，没有指明行业协会、科研中心与院校之间的合作方式方法以及责权规范。只有从立法或政策明文规定后，才能真正把校企合作落到实处。

从赛项来说，专业赛事是提升教师和学生能力的重要手段。但是，无论是从省级还是国家级，都没有针对会展专业的一类比赛（仅2020年底湖南省举办了唯一一次会展类的职业技能竞赛），缺乏政府部门主导的权威赛事。

从职业证书来看，虽然也有政府官方颁发的会展类职业证书，但其社会认可度不高，企业招聘时并不十分看重，因此会展专业的学生考证的热情不大，从而减少了对理论知识的学习动力。

从行业协会角度来说，虽然很多开设会展专业的高校加入了会展类行业协会，但学校参与的项目主要是协会主办的会展年会或培训会议，真正参与到会展行业的决策制订，与企业的深入沟通交流的机会较少，且会展协会更多的是服务会展企业，而非高校。

从企业角度来说，校企合作的积极性不高。企业的核心目的是利润最大化，而和学校合作，企业并没有因此产生更大的经济效益，反而因对学生的特殊照顾增加了企业负担。企业更多的是把高校学生看成廉价劳动力，只在劳动力不足时才主动合作。且合作的项目仅停留在表面，一般为志愿者工作，很少有学生能接触核心工作内容。

从研究中心来说，学校与会展研究中心的关系更多的只是提供信息和数据。例如研究中心需要撰写本年度的会展调研报告，则联系高校进行调研，但对于高校来说，很难从研究中心得到实质性的帮助。比如教师科研项目的申报、教师教学能力的辅导等等。

三、湖南高职会展人才培养模式创新

“政校企行研”协同是指在人才培养过程中，政府、学校、企业、行业协会、研究中心通力合作，为社会培养现代化高素质应用型人才。此五大主体的关系为：学校主导、政府督导、行业引领、企业参与、科研带动，协同发展。

图1： “政校企行研”协同育人体系建设

1.学校创新

（１）由于会展专业覆盖的知识体系过于宽广复杂，在课程建设中因抓大放下，既不能全盘都上，又不能过于片面，影响学生就业面。高职会展专业应根据当前真实岗位需求热度，再结合学校和师资团队特长构建课程框架。

（２）由于会展专业在一个高校里通常属于“小众专业”，获取的学校资源投入较少，但因会展专业独特的服务属性，可与相似专业或王牌专业抱团发展，组建专业群，获取更多学校投入，也可以和其他专业互补，共同发展。例如：会展+旅游+酒店、会展＋物流、会展＋市场营销等。

（３）由于会展专业成立时间不长，教师大多也非专业对口，成果积累较少，加上没有会展大赛加持，会展教师的发展之路非常艰难，师资水平薄弱。因此，学校因对会展教师给予针对性提升机会，比如每一年送１位教师入企业实践一年或半年时间，让会展教师与其他专业的教师合作参加比赛和科研。同时，提供企业教师待遇，欢迎企业教师上讲堂。抓住校友资源，与毕业生紧密联系，邀请优秀会展毕业生回校讲座。

（４）由于会展校内实训室建设成本高昂，学校可利用本校资源打造全校园实训室，比如利用就业处的校园招聘展棚和桌椅器材举办校园展，利用学校举办的各种活动机会，让会展学生全程策划执行。

2.政府创新

（１）政府部门颁发校企合作、产教融合等职业教育的法律条款，规定学校、企业、行业协会、研究中心的权力和责任，从法律的角度规范各方的行为。

（２）政府部门颁布详细的职业教育政策，政策中特别明确合作方式、合作要求、对企业的优惠政策、对学校教师的奖励与考核制度等。从教育部设立一个校企合作中心用来监督、指导、考核各学校和企业、行业、研究中心的合作。

（３）设立每年一届省级、国家级高职会展专业相关赛项，为会展专业教师和学生提供发展通道。

（４）加大宣传会展职业技能证书，提升其社会影响力；鼓励高职院校学生报考。

3.企业创新

（1）会展企业高管担任学校企业导师，在课程中设置企业导师环节，灵活安

排企业导师的时间。联合制定会展专业人才培养方案和会展核心课程等。

（2）会展企业接受每年1位教师的在岗实践，用一年的时间，在会展公司

中轮岗，学习最先进的会展策划和管理知识与技巧。会展企业无需支付教师任何报酬。

（3）会展企业在每个学期前与会展专业商定合作的项目，项目带入课程中

由企业导师和教师利用会展专业课一起指导学生参与项目的策划、再用实践课时及实训周真实参与到项目中来。在项目实训中，大一学生主要担任志愿者，承担项目初级任务；大二学生主要担任工作人员，承担项目中级任务，比如同期活动的现场会务服务、签到、接送站等工作；大三优秀学生主要担任管理部门助理工作，承担项目高级任务，例如协助策划经理处理策划文书工作，或参与展会的招展招商工作。企业按照贡献大小给予学生相应的报酬。

（4）企业导师与学校教师一起参与科研项目、教师技能竞赛、会展专业学

生技能竞赛等。学校根据根据贡献大小给予企业导师相应的报酬，同时会展企业也可提升行业影响力。

4.行业协会创新

（1）湖南乃至全国的会展行业目前还有很多方面没有出台官方的行业标准，因此，在会展行业制定行业标准时可以邀请会展教师一起共同商讨，让教师了解最新的行业动向。

（2）会展行业协会的会员单位一般都收纳了该地区大大小小的会展企业，通过主办校企研讨会或交流会，为企业和学校提供一个深入交流的平台，在同一时间学校可与多家企业畅谈合作，提高效率。

（3）行业协会还可每年至少组织1-2次企业和学校的团建活动，在轻松愉快的游戏中加深情感，为校企合作增加忠诚粘性。

5.研究中心创新

（1）会展研究中心可每年组织若干次科研项目培训会，提高会展教师的科研能力。

（2）为会展教师提供科研项目机会，或邀请会展教师共同参与科研项目。

（3）共同参与会展专业人才培养的制定。

四、总结

本研究通过调研湖南会展行业的发展现状、湖南会展教育现状及问题，深挖问题背后的根本原因，通过学校、政府、企业、行业协会、研究中心五者之间的合作现状，创新提出政府督导、学校主导、企业参与、行业协会引领、研究中心带动的“政校企行研”协同湖南高职会展专业人才培养新模式。

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