摘  要：近年来，随着移动互联网的高速发展，铁路企业在新闻宣传工作当中也逐渐融入新理念、新途径，借助新媒体平台进一步提升宣传工作的传播力、引导力、影响力。国铁集团及各铁路局积极推进铁路基层站段融媒体工作室的建设，着手建立站段级融媒体工作室，坚持守正创新，加强和改进宣传文化工作，最大程度体现宣传效果。目前，基层站段的融媒体工作室建设取得了可喜成绩，但是在建设当中仍然存在着组织制度不够完善、宣传作品量高质低、人员培训不到位、资金配置不全、传播范围不广等问题，这些问题将很大程度上影响宣传思想工作的质量和成效。现结合某站段融媒体工作室建设的实际情况，谈谈推动基层站段融媒体工作室发展的认识。

关键词：融媒体工作室；基层站段；宣传工作；发展对策

现阶段，铁路企业正处于深化改革的重要时期。在这个背景下，铁路的宣传工作对铁路企业适应国内发展的需要起到至关重要的作用。融媒体平台凭借其时效性、平等性、交互性等特点为企业的宣传工作拓展了新的路径，如何利用这些优势应对好新挑战，把握好新要求，完成好新任务，都是融媒体时代对铁路企业党建工作提出的新的要求

一、建设基层站段融媒体工作室的重要意义

1.融媒体是媒体融合发展的新趋势。信息技术的进步驱动宣传工作的发展。如今，我国5G技术、AI技术、VR技术及图文视频等传播媒体呈现多样化，互联网和手机的普及更是转变了人们的阅读习惯，传统媒体的宣传方式已经难以吸引人们的兴趣。在这种形势下，铁路企业的宣传模式也要经历改革，建设站段融媒体工作室，配齐人才队伍，是加快媒体融合转型的重要一步。只有打破传统媒体的发展桎梏，才能不断提高宣传内容的生命力，才能为宣传工作注入新活力。

2.融媒体能够更加扩大宣传发出的“声音”。习近平总书记强调，人在哪里，宣传思想工作的重点就在那。传统媒体作为铁路企业重要的宣传阵地和思想文化阵地，是密切联系群众的主要渠道。但移动互联网的应用对传统媒体造成了不小的冲击，逐渐成为了舆论宣传的新阵地。习近平总书记指出：“要加强传播手段和话语方式创新，让党的创新理论‘飞入寻常百姓家’。”融媒体工作室成立后，能够有力提升宣传队伍的凝聚力和创造力，转变宣传方式，让党和国家，铁路行业的各类形势政策及时传播到职工的工作生活当中，能够起到最大的宣传效果。

3.融媒体是发布高质量宣传内容的有效媒介。随着时代的发展，人们的精神文化生活水平不断提升，对宣传产品的要求也在不断拉高，高质量的宣传内容是当前亟需努力的方向。加强融媒体工作室的建设，推进使用互联网大数据开展宣传工作，充分发挥各级媒体平台矩阵作用，是提高内容质量的有力抓手。创新宣传工作方法，坚持“对内宣传和对外宣传同向发力、营销宣传和形象宣传并举”的思路，多角度、多形式，讲好铁路物流改革发展的故事，通过更多层面、更丰富手段，着力打造具有时代特征、行业特色、自身特点的企业文化品牌，能够不断增强职工在精神文化生活方面的获得感、幸福感、荣誉感，也是不断强化“大宣传”工作格局，传播企业核心价值体系的良好手段。

二、基层站段融媒体工作发展现状

以铁路某站段为例，深化改革宣传工作以来，该段党委深入贯彻落实国铁集团党组、公司党委对全媒体融合发展的部署要求，守正创新，改革突破，持续推进媒体融合向纵深发展。近年来，该段坚持正确的舆论导向，着力构建“大宣传”格局，充分发挥各级媒体平台矩阵作用，媒体融合转型改革成效显著，结合实际工作来看，具体有以下几个方面。

一是建立宣传人员队伍。该段党委高度重视宣传文化建设，下发专题通知，组建了由47人组成的段信息宣传员队伍，加大段内外宣传工作力度，并从中挑选了8名政治素质过硬、热心宣传工作、具有文字、摄影、新媒体创作等特长的职工，作为首批融媒体工作室成员，组成一支政治方向明确、宣传理念先进、业务素质过硬的宣传力量。使段发展动态进入车间、直达支部，引导群成员进一步发挥作用，随时分享转发、交流学习，不断拓展段宣传文化建设的影响力，使段宣传工作形成“上下联动、齐抓共管”的良好局面。

二是完善制度措施。为推进融媒体工作室标准化规范化建设，加强日常宣传管理，结合段《信息宣传工作考核管理办法》、《互联网站建设和运维管理办法》等文件，组织制定了《融媒体工作室管理办法》，规范融媒体平台的使用和管理，明确融媒体平台在信息发布、舆论引导、对外宣传等方面的基本要求，建立形成了严格的融媒体作品采编、审核、发布等常态化管理机制。坚持“管建同步、管建并举”的思路，为工作室成员配备摄影、摄像、素材剪辑等基础设备，由段党群办公室、综合办公室负责日常管理，用制度进一步筑牢宣传新阵地，将宣传正能量融入中心工作，为段奋力开创高质量发展新局面贡献力量。

三是打造全媒体平台矩阵。段内现有固定的宣传橱窗45块，固定宣传标语栏20块，新建电子显示屏1块。2023年对段内宣传展板、宣传橱窗等宣传阵地进行了统一整合、统一管理，使宣传阵地形成了“连片”和“集点”。在此基础上，为进一步实现宣传文化与中心工作的“双向内嵌”、“双向融入”，赋能段高质量发展，结合工作实际总结出十大宣传文化系列平台和载体，充分运用传统媒体、段内设施、互联网媒介进行全方位、立体式的媒体融合，坚持把宣传工作与不同时期的形势任务、背景特点紧密结合，注重在系列化设计上下功夫，在扩大影响面和参与度上做文章，在建好用好宣传文化阵地上发力。

四是成立融媒体工作室。该段为进一步强化信息宣传力度，适应宣传工作发展的新趋势，经过精心筹备，组织建立了融媒体工作室，为充分发挥新媒体影响力奠定基础，让宣传工作的“软实力”形成推动段高质量发展的“硬工程”。成立以来，该段在《光明日报》《人民铁道》等平台刊发稿件11篇，在公司刊发各类文章、图片120多篇幅，在公司内网各专栏刊发信息478篇，编辑视频30余部，坚持每周编发一个亮点工作视频，充分发挥了融媒体工作的正向导向作用。

三、基层站段融媒体工作建设中存在的问题及原因

在该段媒体融合发展过程中，取得了一些成绩，但也要清晰地看到仍然面临着专业素质不足、投入资金不够、传播范围不广、宣传力度不强等实际问题，一定程度上限制了融媒体工作的高质量发展。

1.受众群体和传播内容不够精准。在党纪学习教育开展期间，针对段微信公众号的管理使用情况进行了“小切口”调研，从职工的关注度、阅读兴趣、文章转发等10个方面进行了问卷调查，通过整理和分析职工填写的47份调查问卷，形成了问题清单，其中在“段融媒体宣传工作还存在哪些不足”（多选）题中选择“方式方法单一，缺乏创新”的有16人，占比34%，选择“员工参与度低”的有32人，占比68%，可以看出职工的参与度还需提高。段融媒体平台影响力不强，主要是因为传播内容和传播方式缺乏创新，融媒体产品的原创性、即时性、互动性不够，“媒体+服务”的功能有待进一步加强。在开展融媒体工作中，没有及时转变思想，日常调查研究的深度不够，仍需及时了解职工“喜闻乐见”或者“急难愁盼”的大事小情，只有牢牢把住职工的思想阵地，吸引住他们，才能潜移默化地把核心价值体系渗透到企业管理中，贯穿到安全生产的具体工作中。

2.融媒体产品质量仍需提高。自融媒体工作室成立以来，在微信公众号上发布推文70余篇，制作宣传视频30余部，但同时也存在融媒体产品原创内容不佳、表现手法单一、报道方式老套等问题，上接“天线”接得上，下接“地气”有不足。面向职工的推文较少，导致宣传内容的吸引力、感染力有欠缺，难以满足职工的精神文化需求，只有通过优质的内容增强职工的阅读兴趣，才能保持稳定的关注度，以平易近人的方式影响职工的思想言行。

3.融媒体制作队伍专业性不足。现进行融媒体制作的人员仅有8人，且全为兼职，融媒体工作室的发展囿于专业人才的短缺，主要体现在以下几个方面：一是部分职工，尤其是青年职工对于融媒体工作创作的积极性不高，兴趣不大，学习动力不足，循规蹈矩，按部就班，主动意识不强，文字功底和挖掘信息的能力也有所欠缺，缺乏具有新媒体专业素质的新生力量；二是融媒体工作室是媒体融合转型改革中新增的机构形式，没有正式的编制和岗位，配备的人员绝大部分是零基础入门，在学校学的专业和入路后从事工作，大都与新闻创作无关，对新媒体传播规律与技能等专业知识不掌握不了解。三是融媒体制作人员的综合素质仍需提升，在图片处理、视频剪辑、数据可视化等方面仍需加大培训力度，部分人员在摄影摄像、文字创作、公众号编辑、设备器材使用等方面尚缺能力，购买器材、讲课培训的资金投入较少，不利于宣传工作高质量发展。

四、加快推进基层站段融媒体发展的思考对策

经过经过不断地探索实践，基层站段媒体融合发展已初见成效，但不可否认在转型改革中仍然存在阻碍，为进一步将融媒体工作室建设好、发展好，就必须守正创新，找准发展的新路子，注入前进新活力，

1.提高政治站位，加强组织保障。2023年10月，习近平总书记对宣传文化工作作出重要指示：“宣传思想文化工作事关党的前途命运，事关国家长治久安，事关民族凝聚力和向心力，是一项极端重要的工作”。基层站段党委、负责宣传工作的主管领导和宣传干部、融媒体工作人员，要认真学习贯彻习近平总书记关于宣传思想文化工作重要论述、对党的新闻舆论工作的重要论述以及关于媒体融合发展的重要论述，学深悟透，指导实践，旗帜鲜明地坚持党管宣传、党管意识形态。站段领导主要领导要充分认识到融媒体工作室建设的重要性，结合实际，从制度机制、队伍建设、资金保障、产品制作等方面提供有力支持，坚持守正创新，把举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务贯彻始终。

2.依托受众群体，扩大阅读流量。在对段微信公众号的使用调研中，我们可以清楚地看到，职工的关注度、阅读兴趣、文章转发等还有不小的提升空间，从侧面体现了对于融媒体信息传播来说，内容深挖不足，吸引力弱，存在“自说自话，我说你听”的情况，没有充分考虑受众的感受。服务职工，要带有情怀，明确自身定位，切实增强感染力、吸引力。注重讲好职工故事，通过让职工讲身边人、身边事提高人情味，以内容为王、创新形式提高竞争力。党群办公室及各党（总）支部要加强阵地建设和管理，壮大主流思想舆论，确保融媒体工作室这一宣传思想文化阵地始终成为让广大职工信赖的坚强堡垒。要大力讲好郑保发展的故事，定期推送先进事迹故事，内聚正能量，外树好形象，发挥榜样引领作用，坚持让职工群众成为宣传的主体，增强认同感、参与感、获得感、荣誉感、幸福感，厚植企业与职工命运共同体意识，意气风发投身高质量发展，凝聚共促发展合力。

3.树立精品意识，提升质量水平。基层站段融媒体工作室要不断提高融媒体作品供给质量和供给水平，以内容建设为出发点，加快形成高品质内容生产机制。要复制优秀的报道范例，我们通过内部网站、公司期刊、微信公众号、视频制作、联系路内外媒体等方式进行全方位的宣传报道，做到了全媒体融合，是一次生动的事例展现。在未来融媒体工作室的建设发展中，更要抓住内容建设这个根本，始终把内容生产作为媒体融合发展的第一要务。可以针对某一项活动、重点工作项目作专题，重点推介一类业务或拳头产品，如 “车辆维修”、“运维服务”等亮点工作。融媒体工作人员要树立“做大做强”的意识，出品即是精品，结合铁路实际，挖掘特色、打造爆款，拿出更多有思想、有筋骨、有温度的产品，提升内容生产力，以内容优势赢得发展优势。

4.发掘培养模式，提高队伍素质。人才是发展的第一生产力，想要打造高水平的融媒体工作室关键还是人才的引进和培养。在人才引进方面，结合站段媒体融合发展人才需求，从现有的职工或每年新招聘的大学毕业生中，选拔对融媒体工作有兴趣或者特长的人员，充实到融媒体工作室的各个岗位，为推动基层站段媒体深度融合发展提供强有力的人才支撑。从人才培养方面来说，加强对现有人才的转型、提升、优化力度。开展人员“传帮带”活动，可以采用“一带多”、“老带新”的方式对宣传新人进行业务培训，引导融媒体工作者增强技术敏感，抢占先机，主动学习AI创作、SVG编辑等新技术营造场景，给受众群体沉浸式体验，增强代入感、参与感。采用“请进来，走出去”的方式，举办信息宣传员、融媒体技术、融媒体编辑、视频剪辑或文案创作等培训班，加速推进人员思维模式向新媒体方向转型。建立融媒体工作人才库，持续发现、培养、锻炼、推荐、输送人才，使融媒体工作平台成为铁路企业发现和培养人才的一条重要途径。

5.健全运行机制，增强源生动力。基层站段想建立相对成熟的融媒体工作室运营管理团队，要做好整体规划、全面策划，使制度规范化、管理系统化。现有的制度主要有《信息宣传工作制度》和《融媒体工作室管理办法》，为进一步强化宣传工作的广度、深度、力度，还要围绕组织管理、教育培训、考核激励等方面，逐步探索建立灵活、规范、高效的运行机制。

（1）可在各党（总）支部设立融媒体工作小分队或融媒体工作点，选定3～5人作为通讯员，建立上下贯通、有机衔接的信息传递机制，自行选题、自行制作素材向段融媒体工作室报送，段主管宣传工作的领导干部定时定期与通讯员开展交流座谈会，将宣传工作情况写进月、季、年总结当中，建立合理的考核奖励制度，开展宣传工作评比，需要有“质”有“量”有宣传效果的考核评价机制。

（2）为激发融媒体工作人员的积极性，检验业务水平能力，可参照技能练功比武的模式，开展信息宣传练功比武，创办视频剪辑、拍摄、信息撰写等比赛，参赛人员不仅局限于现有宣传人员，应面向全段开展，深度挖掘媒体传播方面人才，建立规范的评审机制，评出奖项，营造“比学赶超”的良性竞争氛围。还可建立融媒体观摩日，购买无人机、数码相机、笔记本电脑等融媒体工作必须的设备，投入到实践当中，让普通职工参与进来，认识融媒体、感受融媒体，让工作人员能够常上手常操作，更好地开展融媒体工作。

（3）在制作微信公众号时需注意有限的推送次数和难以更改的特点，应避免出现审核把关不严，严谨度差等问题，损伤公信力、权威性，进而损坏企业形象，因此各类宣传稿件及视频要严格执行“三审三校”制度，实行统一归口管理。可建立完整的人员建制，设立“工作室主任”这一职务统管工作室，另设采访、文案、视频编辑、排版、审核校验等人员，在产品内容发出前做好专业细致的检查，进行标准化规范化的信息宣传管理工作。

（4）融媒体工作室不仅是站段内部宣传的平台，更是对外宣传的重要窗口。要依托区位优势，与郑州局融媒体工作中心及周边站段融媒体工作室建立交流学习机制，加强交流合作，定期组织人员“走出去”，交流融媒体运营情况、人才队伍建设情况、新技术使用情况、制度措施完善情况、推送内容质量情况等，不断探索媒体融合发展路径，增进沟通、加强联动，互学互鉴，取长补短，充分发挥融媒作用，推动融媒传播全方位创新，做大做强主流媒体，更好地发挥舆论阵地作用，为段高质量发展贡献智慧力量。

参考文献

[1]孙雪瑶，融媒体时代铁路企业开展党建宣传工作的路径【J】.企业党建，2023（02）：115-117

[2]阳过，铁路局集团公司媒体融合发展现状、问题与对策——以中国铁路太原局集团有限公司为例【J】.理论学习与探索，2021（4）：52-55

作者简介

和毅伟（1995.03），男，汉 ，河南原阳 ，研究生，助理政工师，研究方向：党建工作