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网红经济与大学生消费异化:以小红书平台为视角的探讨
摘要:随着社交媒体与电子商务的深度融合,网红经济逐渐发展成为一种主流商业模式,尤其在年轻群体中,改变了他们的消费行为和价值观。小红书作为一个典型的社交电商平台,通过网红和关键意见领袖(KOL)的内容营销和互动,极大地影响了大学生群体的消费决策。在这个过程中,网红经济不仅改变了大学生的消费观念,还在一定程度上加剧了消费异化的现象。基于消费异化理论,本文探讨了小红书平台如何通过情感营销、社交认证、口碑营销等策略塑造大学生的消费行为,并进一步深挖这一现象对他们消费观念的深远影响。
关键词:网红经济;消费异化;小红书;情感营销;社交认证;口碑营销
第一章 引言
近年来,社交媒体与电子商务的融合催生了“网红经济”这一新兴消费现象,成为推动消费者行为变化的重要力量。网红经济不仅体现为一种创新的商业模式,还对现代消费环境产生了深远影响。作为中国领先的社交电商平台之一,小红书凭借其内容创作与精准推荐系统,吸引了大量大学生用户。通过平台的互动机制,网红与粉丝之间的紧密联系,不仅促进了产品的传播,也深刻影响了大学生的消费决策。然而,随着网红经济的迅速发展,大学生的消费行为逐渐出现异化现象。大学生在做出消费决策时,逐渐忽视自身的实际需求,而更多受到平台推荐、博主意见和社交环境的影响。消费异化理论最早源于马克思主义经济学,强调消费者在市场环境中丧失对真实需求的判断,其消费行为不再基于理性分析,而是容易受到广告、品牌营销等外部力量的干扰。
本文旨在探讨小红书平台在网红经济背景下,如何通过社交互动与情感营销等手段引发大学生消费行为的异化,并分析这一现象对大学生消费观念的深远影响。通过对相关机制的深入剖析,本文将提出应对消费异化的策略,以帮助大学生在消费决策中保持理性。
第二章 文献综述
2.1 网红经济的兴起与发展
网红经济源于社交媒体的快速发展,指的是通过网红和关键意见领袖(KOL)与粉丝互动,进而推动消费市场的现象。随着移动互联网和社交媒体的普及,网红经济已成为数字营销的核心组成部分。网红通过创作内容并与粉丝建立情感联系,逐渐影响消费者的购买决策。小红书平台作为社交电商的典型代表,凭借其独特的“种草”模式,成功将用户生成内容(UGC)与产品推荐有机结合,推动了平台的商业化进程。
小红书的成功不仅仅依赖于社交平台内容的互动性,更依托于强大的数据分析与精准推荐系统。通过对用户行为数据的深度分析,平台能够根据用户的偏好推送个性化广告与商品推荐,从而实现商家与消费者之间的直接对接,推动了“社交电商”这一新兴商业模式的蓬勃发展。定位垂直化、用户分化、多样化平台服务等机制大大提高了消费转化率,促进了平台的经济效益(单文盛 & 谢子昱,2021)。
2.2 消费异化理论
消费异化(Consumer Alienation)这一概念最早由马克思在《资本论》中提出,指的是在资本主义社会中,消费者在消费过程中逐渐丧失对自身真实需求的判断,进而受到外部营销和广告的操控。随着资本主义市场经济的发展,商品消费的重心逐渐从满足基本生活需求转向追求虚荣和情感认同,与之而来的是网络符号消费、狂欢消费、成瘾消费等一系列异化行为(李慧慧,2024)。
2.3 小红书平台的消费者行为研究
关于小红书平台的研究主要集中在其社交电商模式、用户行为以及消费决策等领域。小红书通过将社交功能与电商功能相结合,使消费者不仅仅是信息的接收者,也成为了内容的创造者。研究表明,大学生群体作为小红书的主要用户,其消费行为受到网红主播、网红博主的显著影响。大学生的消费决策逐渐呈现情感化和品牌化的倾向,逐步偏离了理性需求的驱动(朱珠 & 任梓昕,2021)。
第三章 网红经济下小红书平台的消费异化机制
3.1 情感营销与品牌认同
情感营销(Emotional Marketing)是小红书平台核心的营销策略之一。通过博主、主播、名人等分享个人故事与情感体验,用户通过想象博主的生活状态来满足内心的情感需求,并因此容易接受博主推荐的商品,在这个过程中博主与消费者建立情感共鸣,从而影响其购买决策(高方方 & 周海宁,2023)。当大学生接触到博主的真实分享时,往往会产生情感上的共鸣,进而激发购买欲望。然而,情感营销的效果也可能导致大学生在做出消费决策时忽视产品的实际价值和个人需求,而更多依赖于品牌的情感认同,从而形成消费异化现象。
3.2 社交认证与从众心理
社交认证(Social Proof)指的是消费者在做出决策时,尤其是在不确定的情况下,参考他人行为的倾向。小红书通过用户评论、点赞和分享等互动行为,建立了强大的社交认证机制。当大学生看到网红博主或主播的好评或购买经历时,往往会受到影响,激发购买欲望。这种机制不仅帮助消费者做出决策,也加剧了他们的从众心理,导致盲目模仿,促使消费行为更加依赖外部因素,进一步推动了消费异化现象的发生。
3.3 口碑营销与虚假需求
口碑营销(Word of Mouth, WOM)是现代市场中不可忽视的重要营销方式。通过社交平台、评价系统和用户评论,网络口碑在影响消费者购买意愿和购买决策方面发挥了重要作用(付琛,2010)。在小红书平台,商家通过口碑营销和宣传,如网红主播带货、网红博主测评与经验分享等方式,吸引更多消费者关注产品,然而这种方式也可能引发消费异化现象。通过创造产品的稀缺性和独特性,口碑营销常常导致消费者购买并非真正需要的商品,尤其是大学生群体,容易陷入“虚假需求”的误区,从而产生过度消费的行为。
第四章 小红书平台消费异化的影响与应对建议
4.1 对大学生消费观念的影响
小红书平台引发的消费异化现象对大学生群体的消费观念产生了深远的影响。大学生的消费行为逐渐偏向情感化和社交化,他们不仅关注商品的实际功能或性价比,还更注重品牌的情感价值、个性化表达以及社交认同。大学生在做出购买决策时,越来越依赖外部的社交证明和博主推荐,而非基于理性判断,这种趋势导致大学生的消费决策趋于同质化,缺乏独立性和个性(杨运红,2022)。
4.2 消费异化现象的应对策略
为应对消费异化现象,大学生应提高理性消费意识,避免受虚假消费需求的影响。平台方应加强对营销内容的管理,避免过度依赖情感营销和虚假宣传来误导消费者。同时,品牌商应更加关注产品的实际价值和功能,通过真实的用户体验和反馈来增强品牌忠诚度,而非仅依赖情感化的营销手段和品牌效应。
第五章 结论
在小红书平台的推动下,网红经济通过多种机制,如社交认证、情感营销和口碑营销等,显著影响了大学生群体的消费决策。该平台不仅通过网红和KOL的内容推荐潜移默化地影响了大学生的品牌认同感和情感共鸣,还通过营销策略推动大学生在购买决策中越来越依赖平台推荐和博主意见,忽视了个体的实际需求和理性判断。为了应对这一问题,提升消费者的理性消费意识,帮助他们更好地识别营销策略的影响,同时加强平台营销行为的规范化,已成为解决消费异化问题的关键举措。
参考文献
1.单文盛 & 谢子昱.(2021).基于4C理论的小红书品牌传播及营销策略研究.长沙大学学报(06),46-51.
2.李慧慧.(2024).“Z世代”大学生网络消费异化行为问题及调适研究.新东方(04),58-63.
3.朱珠 & 任梓昕.(2021).网红经济对大学生消费行为的影响.中国商论(01),35-38+41.