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摘要：自主学习能力培养模式能直接地有效地指导高职商务英语教学，并在培养高职商英学生的自主学习能力、促进学生的知识构建、提升学生的综合应用能力、优化高职商务英语课堂教学质量以及推动高职英语教学改革等方面都起到了积极的促进作用。

关键词： 自主学习 高职商务英语 微课

Abstract：The cultivation methods of students’ autonomous learning ability can effectively and directly guide the teaching of business English in higher vocational college， and play a positive and important role in promoting the cultivation of students’ autonomous learning ability， improvement of the students’ knowledge structure， promotion the comprehensive application ability of students， optimizing the quality of business English classes in higher vocational college and promoting English teaching reforms in higher vocational college.

Key words： Autonomous learning； Business English in vocational college； Micro-course

引言

2022年4月新修订的《职业教育法》指出要不断深化教育教学改革，不断推进教育教学数智化，旨在充分发挥高职学生的学习主动性，促进高职教育效果的提升，切实提高高职人才培养质量，倡导多元化地提升学生自主学习能力的教学方法[1]。自主学习理论倡导学习者应在学习前对知识内容进行自主安排，在学习中自主调节，在学习后主动对自身学习情况进行客观检测与评价，具有高度主观能动性、独立性与发展性等特点[2]。而创建以微课为主的网络教学资源，创新翻转课堂模式结合创新教学评价模式这样的自主学习能力培养模式有利于提高学生的学习主动性[3]。笔者将结合某高职院校商务英语专业商务英语实务课程教学实践，总结基于网络教学资源建设高职商英学生自主学习能力培养模式的教学流程及从中获得的启示。

1.自主学习能力培养模式概念

张伟教授指出自主学习能力培养模式在课堂教学形式方法上与翻转课堂比较接近，包括了教学准备、教学过程、教学效果评价三个重要环节，即分别要求学习者首先在课前对教学资源开展自主学习，做好学习准备；在课中通过师生合作、生生互动、探究和合作学习来完成各项学习任务；在课后通过对学习效果的总结、评估与反思，以帮助学习者形成良好的独立学习行为，培养其自主学习能力[4]。王晓燕教授提出培养学生自主学习能力的“三结合”模式：可理解性输入和有意义产出相结合；认知学习策略的培养和元认知学习策略的训练相结合；学生的自我监控与教师的有效监控相结合[5]。杨波等人根据“互联网+教育”思想和教育实践，设计了线上线下泛课堂协同育人的高职学生自主学习能力培养模式，包括教与学两个层面：教是外因，即“一、二、三、四”：一个主体，即以学生为主体；两条线索，即线上和线下有机结合的教学手段；三个课堂，即课前、课中、课后结合的泛在课堂；四个阶段，即学生的自学、示范、展示、运用四阶段；学是内因，即从学习意识、学习目标、学习资源、学习空间上“四个转变”的新型自主学习型学习理念[6]。综上，笔者认为高职商务英语学生自主学习能力培养模式需以适应新时代外语商务人才培养要求为总的教学目标，秉承“以学生为主体，教师为主导”的授课原则，通过创建网络教学资源打破传统英语授课教学模式不受时间地理的重重阻碍，大体分为课前、课中、课后三个环节，强调通过学生的自学、示范、展示、运用结合有效的师生、生生评价，完成认知输入、认知加工和内化以及认知输出的过程。

2.高职商英学生自主学习能力培养模式教学设计

2.1 教学整体设计

2.1.1课程设计思路

（1）以理论联系实际、知识点与技能点相结合的设计思路

本课程将为商英学生创设仿真商务情境，就所需掌握的知识点与技能点进行典型教学，有针对性的开展教学活动，使学习者在具体情景中内化与应用所需要的理论知识，超越理论和实践之间的差距，从而达到融会贯通的效果。

（2）以案例分析、实证分析为主体的设计思路

本课程将安排大量具体的商业案例，运用情境教学法开展活动，以案例分析、实证分析为主线进行教育，引领商英学生走进商业实践案例，身临其境地掌握课程知识点与技术点，从而深入地在实际商业实例运用和巩固中真正内化商业理论知识。

（3）以业务流程为主线的设计思路

本课程将根据企业具体的业务情况及商务活动中实施的具体过程为主线索展开教学，并将整个流程划分为各个工作及服务模块，使学生熟悉。

2.1.2教学目标

本课程旨在通过基于商务企业工作中的实际需求以项目为导向的模块化课程，逐步建立全程一体化的多元考核制度，并充分利用网络教学资源，倡导提升高职商英学生自主学习能力的培养模式，以期进一步优化现职业教育的培养模式，以培养“德能勤技”的新时代国际商务人才。

2.1.3教学内容

本课程实施内容选自教材《新编剑桥商务英语（初级）学生用书（第三版）》，内容共包括四个项目：项目一——客户开发，项目二——商务接待，项目三——商务营销，项目四——商务洽谈。课程团队以商务英语专业学生实际岗位需要为导向，将商务基础知识、理论应用、实践技能、职业素养四要素与教学有机融合，教学内容是将完整的商务流程拆分为客户开发、商务接待、商务营销、商务洽谈四个项目，每个项目再细分为4个教学任务共16个典型商务英语工作任务，供商英学生进行深入分析和概括，充分彰显职业性、实践性和真实性的教育特色。本课程共计 32个学时，总框架及学时安排如图1所示：

2.2教学过程设计

在课堂教学实施上充分借助现代化信息技术及数字资源，依托校企合作平台，努力构建基于网络教学资源建设的高职商务英语自主学习能力培养模式，旨在切实提高高职商英学生自主学习能力。见图2。

（1）课前任务导入。教师首先明确教学目标，选择合适的教学方法和策略，来完成教学资源的准备。接着设计教学内容，根据项目内容整合网络教学资源：基于校本的微课、图片、PPT、练习等在职教云、学会学等在线学习平台推送给学生，并发布相应的学习要求和任务清单，组织学生自主学习、查找资料、相互谈论。在职教云、学会学等平台可以记录学生观看资料的情况，掌握学生的自学进度；学生的疑问可以在谈论区留言，老师和学生均可进行答疑。经过学生在课前阶段的自主学习，使学生重新构建新的学习目标和学习内容，并提炼出本任务学习中存在的重点难点。

（2）课中任务分解。教师课前结合在线学习平台反馈的数据核查并掌握每位学生的自主学习情况，并着重分析出错率较高的知识点以及较不易掌握的难点，从而引导学生思维统整，进行更有针对性的指导教学，从根本上解决学生在知识传递中出现的问题和对知识点加工困难的问题。接着教师创设具体商务情境，分解任务，引导学生进行实训演练。课堂阶段强调知识的内化，即知识的具体应用，在“学生主体”的理念下，教师激励并引导学生采取多样的学习方式，例如案例分析、实证分析、合作探究、问题研讨、实训演练、课堂展示等，以此推动学生知识的输出，促进其有效学习，最终完成认知加工、内化到认知输出的过程。

（3）课后拓展巩固。教师在该环节依然借助在线学习平台，采取课后实践调研等实训活动形式，让学生进行查漏补缺、及时巩固，最终完成知识深化。一方面，有少数学习能力较为薄弱的学习者，能够在此环节经过不断的有针对性的巩固练习找出自身知识的薄弱点，强化训练，使知识最终内化吸收；另一方面，对学有余力的学习者而言，此环节通过基于本课知识的以不同形式拓展的训练，既能够完全适应其多元、个性的需求，又充分调动了这部分学习者的学习兴趣和积极性，真正实现了知识的深化并向技能转化。

（4）学习评价。一方面包括学生在课前和课中环节进行自我评价和生生互评，另一方面包括教师在课中环节对学生进行测评、进行随堂测验或布置课后作业来完成评价，在课后环节教师进行自我反思评价等，在整个流程中，教师与学生始终实时参与评价，使形成性评价和终结性评价有机融合[7]。

3.实践应用与效果反馈

笔者选取了自己任教的2020级商务英语专业2班和3班共64名学生作为研究对象，来进行在该两个班的实践研究。以《商务英语实务》这门课的教材《新编剑桥商务英语（初级）学生用书（第三版）》客户开发项目中任务一网络会议为例，详细阐释自主学习能力培养模式应用于高职商务英语专业教学中的具体环节和实施步骤。见图3。

3.1实施过程

（1）课前任务导入

首先，教师结合商英专业学生的实际情况，明确教学目标，梳理教学重点难点。通过本课的学习，使学生掌握知识训练目标：熟悉网络会议中见面称呼及相互介绍和基本的网络会议中的常用句型；技能培养目标：第一，掌握网络会议的基本礼仪和体势语。第二，能够使用标准的英文谈论各种商务话题，能够进行简短的会议发言；素质拓展目标：第一，提升政治素养和职业素养。第二，提高语言综合素养及跨文化交际素养。第三，提升人际交往意识和合作意识，培养现代企业文化素养。

接着教师需要仔细研读教材，创建基于校本的微课、音频、图片等网络教学资源并上传到智慧职教、云课堂等在线学习平台。下达任务清单让学生完成课前自主学习。

任务一：观看微课。每位学生观看微课的情况会实时同步到在线学习平台的数据库中，教师可以及时监控学生的学习动态，掌握学生课前自主学习情况。

任务二：进行网络调查：think about how to greet your business partners in the post-pandemic time？ 其目的在于让学生在课前思考疫情时期的商务会面打招呼的方式，为课中内容进行启发性铺垫。

任务三：录制关于词汇句型的语音作业。使学生能够熟悉线上会议的基本词汇和常用句型。

每位同学在课前完成三个任务的同时，如果有疑问可以通过在线学习平台中各个网络教学资源底部的讨论板块进行实时师生、生生交流解答。学生在课前自行自主学习过程中，学中有总结有反馈，有利于让学生掌握有效的学习策略，形成对新知的构建[8]。

（2）课中分解任务

学生口语任务一：

教师首先进行任务导入，统整课前提出的思考问题，介绍场景，引入本次实训的内容以及模拟实训的要点：

a.介绍本次实训用的线上会议的常用句型，模拟不同的网络状况。

b.让学生两两一组，分饰公司的销售经理和职员，模拟不同线上商务场合的角色对话，输出常用句型，同时掌握线上会场合的称谓礼仪和会场礼仪。

I think there is a lag.

I was having connecting issues.

You cut out there.

I think I am losing you.

Do you mind repeating the last bit.

I have to drop.

I have to jump to another call.

学生角色任务二：

接着进行任务的分解：

a. 对线上会议的体势语进行逐个展示：smile、eyes contact、nodding。

b. 跨文化知识解读，邀请我院美籍外教对美国的常用体势语进行介绍。

c. 问题设计：请出1-2名同学们介绍中国的体势语，其目的在于让学生了解线上会场合的体势语礼仪和会场礼仪。

学生分组任务三：

最后进行任务整合，进行实战训练：

职场模拟：将全班分为6各小组分组练习，合作探究，每组派出2名代表进行课堂展示，模拟公司线上会议，运用网络会议APP钉钉或腾讯会议，现场连线会议，并对于有可能出现的网络问题进行沟通解决。在整个线上会议中，请全部同学对于角色扮演的同学运用网络会议基本句型的口语技能和对于基本的商务礼仪技能进行打分。

学习评价和总结：

引导每组对其他组的模拟表演进行评价互相评价各自的专业能力，并填写学习评价表；教师最后对各组展示进行总体评价并对本课知识点进行总结归纳。

（3）课后拓展巩固

各小组课后进行自评总结，并根据其他小组的课堂表现，评价各小组的社会能力，并完善学习评价表，放于职教云平台，并以网络投票的方式评出当日的最佳表现奖。

3.2效果分析

笔者通过某高职院校智慧校园中的教学质量诊改平台以及智慧职教、学会学等平台收集到以下数据：

本课程以实际商务典型案例为导向，以培养商英学生技能为宗旨，以提升商英学生职业素养为核心，在教学中应用学生自主学习能力的培养模式，独创地进行了理论知识与职业标准的重构和整合。从“课堂平均参与度”、“课堂学生收获评价”、“课件访问数”、“课件访问时长”的前后数据对比发现，该模式依托数字化教学平台和网络教学资源的运用，成功有效地做到了“教-学-做-评”的全程一体化效果反馈和跟踪，极大提高了学生学习的积极性和主动性；同时从学会学平台收集到的“学生课堂满意度”、“课堂教学质量综合评分”以及“优质课堂数”的前后数据进行对比，也反应出该培养模式促进了网络教学资源的迅速发展，借助在线学习平台以及多媒体的应用使基于校本的微课等各类网络教学资源进入课堂，极大丰富充实了教学内容，充分调动了学生的学习兴趣，大大提高了课堂教学效率。

4.分析与讨论

近年来，学生自主学习能力培养模式在教育领域的实践不断取得突破和良好的收获。有效的学生自主学习能力培养模式的实质及特点为：第一，学习者的角色从被动接受者变为主动构建者；第二，教师灵活设计并运用多样化的网络教学资源来促进教学；第三，传统课堂的授课时间和作业安排发生了转变，变为作业安排在前，灵活的富有个性化的教学在后；第四，教学过程中注重真实情境的创建；第五，课中时间应着重帮助学习者掌握具有挑战性的概念，或帮助学习者参与到更高级的批判性思维及问题解决中来[4]。

笔者发现，在实际教学实施过程中，学生自主学习能力培养模式也存在一定的限制性因素，表现如下：第一，教师的综合能力及教学水平有待提高；第二，学生的信息化技能水平及信息素养；第三，实施过程中教师有时过于依赖文本校本资源，与网络教学资源的结合不好。为了更好地实现该模式所倡导的教学理念，并将学生自主学习能力培养模式不断推广，应从以下几方面进行改进：

4.1切实提高商英教师的综合能力和教学水平

一方面，教师要形成终身学习的意识，需要进一步系统、全面地掌握教育教学、教育心理学等理论，不断完善其知识体系；积极参加各类培训、研讨会，了解外语教育发展前沿，掌握更多前沿、高效的英语教学理念和方法。另一方面，高职院校要进一步完善教师专业化发展的相关制度，如进修培训、青蓝工程结对、优质课评比等，设置奖励措施，鼓励教师多多参与教学技能比赛，以赛促课，帮助教师改进自身教学水平提升综合能力以促进教师专业化的发展。

4.2进一步提升商英学生的信息素养

为培养学生信息素养，教师必须给予学生足够的学习支持：教师要充分利用网络教学资源进行教学，给学生创造信息技术素质的良好学习环境；改变学生利用网络的态度，促使学生能够通过合理地使用网络资源实现对相关知识内容的获取和吸收；加强学生间的沟通交流，鼓励团队协作，更好实现信息知识技术的互通，实现学生间的共同进步[9]；在教学评价中将学生的“信息素养”这一指标纳入到学生综合素质评价当中，达到督促学生自觉提高信息素养的目的。

4.3课堂任务活动的合理组织展开

在学生自主学习能力培养模式下，课中环节各项任务及活动的合理组织和展开起到了很关键的作用，有助于指导学生快速统整每节课的关键点和重难点，提高课堂效率。商英教师应考虑到每一届学生的基础、知识储备、年龄和心智特点、时代信息、学生的认知特点等各方面情况，在课堂教学中创造性地删减、增补、整合和改进教学内容，做到与时俱进、水到渠成地引导学生[10]。商英教师还应强化对课堂的监管，保证每一位学生都可以完全沉浸到课堂任务活动，同时对有学习困难的个体予以更多的关心与引导，实现学习资源和课堂时间的最大化利用，提高学生们在课堂上的学习效率和质量。另外，教师还应在课堂任务活动中对学生实行学习方法的针对性指导，以提高学生们的学习意识和培养其自主学习能力，增强学生的学习积极性，充分与学生开展互动交流，并根据他们所面临的疑难杂症作出专门解答，加强学生学习小组的内部建设，以培养他们的自我管理能力[9]。

4.4加强网络教学资源的建设

首先教师应以“学生为中心”，注重网络教学资源制作的趣味性和相关性，针对学情、教情以及教学目标创建基于校本的微课、教学PPT、学案等多种形式的网络教学资源，将之发布到在线教学平台上，为学生的自主学习做好铺垫。其次学校应对网络教学资源进行收集整合，经过甄别、分析和优化，共享给全校老师共同学习，形成优质资源创建-整合-优化-共享的良好循环。最后，教学科研处等单位要围绕核心课程加快建设网络教学资源库，为教师提供相配套的教育教学资源[11]。

参考文献：

[1]周建松. 正确把握《中华人民共和国职业教育法》的核心要义[J]. 南宁职业技术学院学报，2022（30）：1-4.

[2]胥平儿. 高中物理自主学习的理论分析及模式研究[J]. 学周刊，2021（21）：47-48.

[3]夏一凡，郭莉，等. 基于学生自主学习的翻转课堂教学模式设计与实践[J]. 中小学数字化教学，2022（1）：55-59.

[4]张伟. 基于翻转课堂的大学生自主学习能力培养模式设计[J]. 西南师范大学学报（自然科学版），2020（8）：125-130.

[5]王晓燕. 网络环境下大学生英语自主学习能力培养模式探索[J]. 海外英语，2019（23）：9-10.

[6]杨波，谭阳，方颂. 高职生自主学习能力线上线下泛课堂协同培育模式构建及实践[J]. 中国教育信息化，2020（08）：26-30.

[7]余丽霞，刘芬，李慧君. 基于翻转课堂的高职英语新型混合教学策略[J]. 教育学术月刊，2020（11）：104-111.

[8]曾珍. 翻转课堂模式在高职英语教学中的应用研究[J]. 海外英语，2022（11）：214-215.

[9]李银霞. 翻转课堂模式在高职院校英语教学中的应用研究[J]. 海外英语，2022（3）：157-159.

[10]张静. 论高职高专英语视听说课程教学方法的与时俱进[J]. 湖北开放职业学院学报，2022（8）：183-185.

[11]黄圣舒. 云课堂下的高职英语混合式教学模式研究[J]. 才智，2022（08）：89-92.

基金项目：北海职业学院院级教育教学改革普通课题“商务英语专业学生自主学习能力培养的路径研究与实践——基于网络教学资源建设”（2021YJY25）研究成果。

作者简介：张悦（1995—），女，广西北海人，本科，研究方向：英语。