摘要：零售业作为实体经济中不可或缺的一部分，深入探究数字经济如何赋能零售业高质量发展具有重要的理论和实践意义。本文通过系统梳理相关前沿文献，明确了数字经济以及“新零售”的定义与特点，进一步从理论和实证两角度分析了数字经济对“新零售”带来的机遇与挑战。最后，针对已有研究的不足，从夯实研究基础、改进研究方法、拓宽研究视角等方面提出建议。

关键词：数字经济；零售业；“新零售”

随着信息技术的快速发展和互联网的普及，数字经济逐渐成为全球经济发展的重要驱动力。零售业作为我国民生及生活物资保障的重要支柱产业，在创造消费需求和促进可持续发展方面具有不可替代的作用。在这一数字化的时代背景下，零售业作为经济的重要组成部分，也面临着巨大的变革和机遇。被称为“新零售”的模式将线上和线下相结合，为消费者带来更好的购物体验。以实体店铺为主导的传统零售业，走向“新零售”的模式，极大改变了零售业格局。因此，了解数字经济对零售业的影响，探索如何利用数字技术推动零售业的高质量发展具有重要的理论和实践意义。

1.数字经济以及“新零售”的定义

1.1数字经济

当前数字经济已经成为推动产业升级、引领经济发展、改变国际竞争局势的重要力量。明确数字经济的定义有助于更好发挥其能动作用。20世纪90年代，“数字经济之父”Don Tapscott正式提出数字经济的概念，认为数字经济是一个由信息通信技术广泛使用带来的整个经济环境和经济活动发生根本性变化的经济系统[1]。此后，数字经济的表现形态得以不断拓展[2]。由于数字经济应用范围广泛，成为经济增长的主要驱动力[3]。数字经济具有高渗透性、外部经济性和区域同质性等特点[4]。数字经济不断涌现出新的商业模式和服务方式，带来了新的商机和市场。创建数字创业生态系统[5]，促进不同行业之间的融合和合作，加速产业链和价值链的重构。数字技术增加发展中国家的“过早去工业化”的风险[6]，也将导致数字安全和隐私方面的风险增加[7]，发展中国家与发达国家之间存在数字鸿沟[8]。

1.2“新零售”

“新零售”的产生主要基于技术和网络基础设施的日益发展与完善以及消费的不断升级，而零售业自身发展存在的问题更是催生了"新零售"的产生[9]。“新零售”以消费者为中心回归零售服务本质、依托数据和技术提升零售效率、将驱动供应链变革等观点已成为共识[10]。新零售强调线上线下融合、数据驱动决策、智能化技术应用、创新商业模式和供应链优化等方面的发展。这个阶段的零售业注重提升消费者体验、拓展销售渠道和整合供应链，以适应消费者日益变化的需求。“新零售”是零售本质的回归，是在数据驱动和消费升级时代，以全渠道和泛零售形态更好地满足消费者购物、娱乐、社交多维一体需求的综合零售业态[11]。

2.数字经济对“新零售”的影响

2.1理论研究

现阶段"新零售"模式具有良好的发展前景[12]。通过在线销售，零售商可以突破地域限制，这不仅扩大了市场规模，还提高了销售效率和盈利能力。新零售以消费体验为中心，在零售前端实现了线上和线下融合，中端以新兴技术为支撑，解决传统零售模式中的消费痛点和发展瓶颈[13]。数据分析和智能技术，实现精准营销和个性化推荐。“新零售”重塑人、货、场，实现流通供应链商业模式的转型与升级[14]。零售商要技术升级、离不开人才培养和组织变革。带动物流、支付、数据分析等相关产业发展，形成了数字化生态系统。“全渠道+物流+金融+新科技+场景+社交"的生态圈为传统电商企业找到了新的经济增长点[15]。

2.2实证研究

我国地区数字经济和零售业高质量发展均存在空间自相关性，动态空间模型下零售业高质量发展具有显著的空间溢出效应[16]。数字经济对零售业高质量发展产生显著正向促进作用，且“东部”大于“中西部”地区[17]。部分学者认为数字化转型能够正向促进企业创新从而加速消费升级，最终对零售业绩效带来显著提升[18]。因此利用数字化驱动引导形成高度适应需求动态的柔性生产，是零售深度媒介供需的新机制，也是数字化零售引领形成经济增长新动能的体现[19]。部分学者研究发现产业数字化转型以企业创新能力、消费升级为中介影响零售业发展[20]。同时，区块链技术驱动下的新零售，将从多方面为消费者创造更多功能性、享乐性及社会性的购物价值，推动零售生态圈向更高层次演化[21]。

3.研究启示与展望

3.1夯实研究基础，完善数字经济与“新零售”的概念界定和指标测度

党的十八届五中全会明确了创新、协调、绿色、开放、共享五大新发展理念。因此可以 从创新、协调、绿色、开放、共享五大新发展理念出发，可以测度数字经济赋能“新零售”高质量发展的指标。例如，以新产品和服务的推出速度和数量、技术创新投入和应用程度、数据驱动的决策和个性化营销能力、创新商业模式和经营方式的探索和应用等构建创新指标；以线上线下融合程度、供应链协同和优化效果、跨界合作和创新合作模式、产业链上下游的合作与共赢等构建协调指标；以环境友好型的产品设计和生产、碳排放减少和资源节约的效果、可持续发展战略和实践、绿色供应链管理和环境责任履行等构建绿色指标；以共享数据和信息的程度、开放平台和生态系统建设、开放创新和共同成长的机制、跨境电商和国际合作的规模和效果等构建开放指；以用户参与度和满意度、社会公益活动和社区共享经济、零售业对于经济增长和就业的贡献、共享经济模式在零售业中的应用和效果等构建共享指标。

3.2改进研究方法，科学评估评估数字经济赋能“新零售”高质量发展的实际效果

已有文献基于面板数据探究数字经济在不同地区、不同时期对“新零售”发展的影响，并评估其作用效果。考虑使用其他方法，比较数字经济赋能“新零售”前后的差异。采用配对样本T检验、差分回归等方法，探究数字经济对“新零售”销售额、利润、市场份额等指标的影响。或构建预测模型，对数字经济赋能“新零售”发展效果预测。如支持向量回归、随机森林等，对未来一段时间内的销售额、市场份额等指标进行预测和评估。结合实际数据对数字经济赋能“新零售”高质量发展进行分析和预测，为推动零售业的可持续发展提供参考依据。

3.3创新研究视角，“元宇宙”为数字经济赋能“新零售”高质量发展提供了全新“场域”

随着数字技术驱动下的“元宇宙”从理想走向现实，“元宇宙”所具有的开放式创造、 强社交链接、沉浸式自治、稳定化时空操作系统等基本特征与数字经济赋能“新零售”高质 量发展的场景具有高度的契合性。研究如何利用元宇宙技术和数字化手段，构建具有虚拟现 实、增强现实等特性的全新零售环境。如何将线上线下融合、数据驱动决策等元素融入到零 售业中。如何通过元宇宙技术提升消费者的购物体验。探讨如何利用虚拟现实、增强现实等 技术，在元宇宙中打造个性化、沉浸式的购物场景，提供更好的商品展示、试穿试用、互动 体验等服务。如何通过元宇宙中的智能化技术和大数据分析，实现供应链的实时监控、预测 需求、优化配送等，提高运营效率和降低成本。如何通过元宇宙中的虚拟经济、数字资产交

易等机制，推动零售业从传统销售模式向平台化、共享经济模式转变，促进商业合作和跨界 创新。如何通过元宇宙中的用户行为数据、消费偏好等信息，进行精准定位、个性化推荐、 精细化运营等，提高营销效果和客户满意度。

参考文献

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