摘要：基于我国近些年跨境电商直播行业的迅猛发展以及国家对于职业教育产教融合的政策支持，各大高职院校积极探索跨境电商直播人才培养路径，弥补跨境电商直播人才缺口。本文基于此，深入探讨高职跨境电商直播人才培养的重要意义，分析高职跨境电商直播人才培养目前存在的问题，并提出相关的建议策略，以供参考。

关键词：产教融合；高职院校；跨境电商直播

随着数字经济的高速发展，跨境电商直播行业已步入快速发展阶段。跨境电商正在成为数字经济时代全球经济增长的新引擎。党的二十大报告再次明确了职业教育产教融合发展方向。目前我国跨境电商直播人才缺口日益增大，各大平台对跨境电商直播人才的需求更加急迫。基于以上背景，探究当前产教融合背景下高职院校跨境电商直播人才培养路径具有较强的研究意义。

一、高职院校跨境电商直播人才培养研究意义

（一）为跨境电商直播行业发展奠定人才基础

随着跨境电商行业的高质量发展，跨境电商直播行业发展势头十分强劲，正在成为全球经济增长的新动力。各大跨境电商平台和海外社交平台争相上线直播功能板块，我国从事跨境电商直播的公司持续增加。跨境电商直播行业对于专业化和国际化的直播人才需求量较大，然而我国目前跨境电商直播人才供应处于短缺状态。因此，构建跨境电商直播高质量和多元化的人才培养体系，能有效增加跨境电商直播企业发展的人才储备，顺应跨境电商直播行业发展的主流趋势。

（二）推动我国跨境电商企业长期高质量发展

跨境电商直播人才培养的质量关乎我国跨境电商企业参与国际市场竞争的核心竞争力。专业程度高、综合素养强的跨境电商直播人才能够为企业带来更多订单，提升合作成功率，良好的人才口碑将会形成中国跨境电商行业特色名片，带来中国品牌的溢出效应。另外，优秀的直播人才能够有效降低跨境电商企业的总成本，提高人力资源的配置效率。

二、高职院校跨境电商直播人才培养问题

（一）课程设置单一，落后行业发展

目前高职院校对于跨境电商直播人才的培养途径比较单一，开设跨境电商专业和跨境电商直播专业的高职院校占比较少。高职院校双师型教师占比不高，导致高职院校跨境电商直播课程往往都是照本宣科，依托传统的课本内容，缺少最新的行业市场动态和企业经验。行业发展变化更迭速度很快，各大跨境电商直播平台不断更新平台规则和要求，然而高职院校人才培养至少需要三年的时间，当学生毕业后进入跨境电商直播行业工作时，可能跨境电商直播行业的岗位需求已经发生很大变化。

（二）实践教学不足，创业教育欠缺

部分高职院校使用跨境电商实训软件来让学生参与跨境电商直播模拟实践。然而跨境电商行业高速发展，直播平台规则变化很快，模拟教学软件总是滞后于跨境电商直播行业的变化发展，且由于技术和经费限制，任何一个模拟教学软件都不可能完全模拟真实市场背景、直播环境和直播时的及时反馈。高职院校的创新创业教育没有和相关专业教育进行有效融合，创业导师在指导学生进行创业实践时仍存在跨境电商和国际贸易创业经验不足等问题。

（三）校企合作程度不高，产教融合有待加深

许多高职院校的校企合作仅停留在学生的实习实训、邀请企业专家进校授课层面，缺乏深层次多维度校企合作，产教融合程度有待加深。在学生实习实训方面，受到高职院校生源质量限制以及我国跨境电商企业实际规模影响，高职院校所合作的跨境电商企业一般规模较小，能够提供的实习生岗位数量有限，很难实现成建制实习。另外，企业参与人才培养的深度还有待加强，例如企业未参与人才培养方案的制定环节，导致校方在制定人才培养方案时与企业未来人才招聘需求出现偏差。

三、高职院校跨境电商直播人才培养路径

（一）科学制定教学方法，提升教育教学质量

首先要创新教学模式，结合跨境电商的营销环境，建设跨境电商直播业务实训课程，模拟真实直播场景，借助虚拟仿真教学平台和真实跨境电商平台账号，为学生提供跨境电商直播实战体验。其次要与时俱进调整教学内容，教师要适当安排理论和实践教学的比例，将跨境电商直播理论知识和直播实践教学有效结合。第三要整合优势教育资源，增设跨境电商直播专业，建设精品课程，引进国内外优质教学资源，共建跨境电商直播在线开放课程。

（二）采用场景教学法，完善课程评价体系

教师可以采用场景教学法来模拟真实的跨境电商直播场景，从而培养学生的实践能力和应变能力。课前学生需要提前了解直播产品的性能和特点，抓取产品卖点，撰写直播话术，且要使用英语或其他外语。课中以小组形式进行直播实践环节，直播结束后进行自我复盘，分析直播的优势和不足。课后进行能力改进与知识巩固。另外，要完善课程评价体系，更注重过程性考核，将教师评价和学生互评两种方式相结合，帮助学生多角度全面了解自身能力水平，从而在每一次直播场景教学课程后都能进行有效的提升与改进。

（三）增加跨文化交际能力教学，培养国际化视野人才

学校有必要开设跨文化交际能力相关课程，让学生深刻了解不同国家的文化特点，培养具有国际化视野的跨境电商直播人才。一是加强跨文化师资队伍建设，相关专业教师不仅要掌握外语能力，还具备跨文化交际知识和能力。二是开展跨文化交际活动，鼓励学生与本校留学生进行跨文化交流活动，让学生在提升英语水平的同时亲身感受海内外文化之间的差异。

（四）加大校企合作力度，深化产教融合

首先，学校和企业要进行深入探讨，制定符合行业发展趋势和企业需求的人才培养方案，建设专业性和针对性强的精品课程，联手编写跨境电商直播教材，完善教学内容和方法。第二，高职院校和企业联合培养直播人才，学校聘请企业专家讲师进校开展跨境电商直播培训，参与跨境电商直播实训课程的授课，企业为学生提供实习机会。第三，高职院校要加强双师型师资队伍建设，提高教师教学水平从而提高跨境电商直播复合型人才培养水平。

四、结语

随着数字经济时代的发展，跨境电商直播行业迅速兴起。然而目前我国跨境电商直播人才存在较大缺口，研究产教融合背景下高职院校如何培养跨境电商直播人才具有重要意义。本文通过分析高职院校跨境电商直播人才培养存在的问题，提出科学制定教学方法、完善课程评价体系、深化产教融合等结论建议。

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[作者简介]吴昕昀（1997.12），女，汉族，河北唐山人，硕士研究生，天津商务职业学院（天津市，300350），研究方向：跨境电子商务，职业教育原理。

[课题项目]本文系2023年度中国国际贸易促进委员会商业行业委员会和中国国际商会商业行业商会电子商务研究课题“产教融合背景下高职院校跨境电商直播人才培养路径研究”（CCPITCBEC-20231121） 研究成果。