我国高等教育的“数字化转型”已是大势所趋，以互联网为基础的现代信息技术将重塑未 来高等教育发展的新格局，民办高校作为中国高等教育体系中的一支重要力量，也要顺应时代要求进行数字化教学模式的改革。目前，我国大部分民办高校的数字化教学平台已具备较完善的功能，能提供在线授课、在线学习、在线作业考试等功能，同时还具试卷库备、课程库等教学资源平台，100% 的民办高校教师基本能利用网络教学资源进行备课和授课。

《计算机文化基础》作为高等院校非计算机专业开设的一门公共基础课，注重的是对学生的实践操作能力的培养。为顺应我国国民经济发展的需要，高等教育已经从精英教育步入大众教育阶段，高校的计算机基础教育也面临着新的形势和任务，如何推进课堂教学过程数字化？如何利用数字技术，对计算机文化基础课程的评价方式进行改革？如何面向学生、教师和学校建立数据应用和分析模式？是接下来亟待思考和探索的。

一、计算机文化基础课程教学模式改革面临的问题

云南工商学院以“应用型、地方性、数字化”为办学定位，遵循“立德树人，因材施教，学以致用”的教育理念，坚持深化人才培养模式改革，提高人才培养质量，坚持走内涵式发展道路，提升专业建设成效，主动服务地方经济社会发展，提供人才支持。我校的计算机文化基础课程已经具备多年的办学经验，课程建设取得一定成效，但随着云南地方经济迅速发展及用人需求的改变，原本的人才培养模式及课程体系在某些方面不能满足需求。通过调研分析，发现主要存在的问题包括：1.课程设置比较宽泛、深度不够、专业性不强、与岗位对接不紧密等问题。2.以证代考的局限性，使得教学流于应试，容易导致学生考证通过率不高，综合的计算机信息素养和操作技能达不到预期效果。

二、基于OBE理念的计算基础课程教学模式结构

教学模式是由多个要素组成的一个系统，在这个系统里各要素之间有规律地联系着并且相对稳定完整，即是教学模式的结构。

1、理论依据，是教学模式结构的根基。基于OBE理念：即产出导向，强调立足社会需要和人的全面发展，以学生发展成效为导向，一是聚焦我们想让学生取得的学习成果是什么；二是聚焦为什么要让学生取得这样的学习成果；三是聚焦如何有效地帮助学生取得这些学习成果；四是聚焦如何知道学生已经取得了这些学习成果。反向设计课程体系和教学环节，配置师资队伍和资源条件，评价人才培养质量。

2、教学目标，是教学模式结构的核心。计算机基础课程的教学目标是回答教学指向的问题，即解决什么问题及解决问题的程度，主要包括知识、能力和素养等。

3、教学程序，是教学模式顺利实施的有力保证。计算机基础课程强调从以“教”为中心，向以“学”为中心转变，以学生学习效果和个性发展为中心，配置教育资源和安排教学活动。

4、实现条件，是教学模式发挥作用的保障。计算机基础课程受到教学场所设施、教学内容载体、教学方法技巧、教师职业素养和学生学习主动性等外部因素的影响。

5、教学评价，是检验教学模式是否有效的要素。建立教学过程质量监控机制，各主要教学环节有明确的质量要求，定期开展课程体系设置和课程质量评价。对教学目标的达成情况进行定期分析，并将评价的结果用于持续改进。

三、计算机文化基础课程“1+3+N”教学模式理论模型的构建

以OBE理念的教学模式结构为框架，以云南工商学院应用型人才目标为依据，采用反向设计构建 “1+3+N”教学模式理论模型（见图１），着眼于课程资源体系建设、和评价体系改革，并结合学校实际探索性将“1+3+N”教学模式引入计算机文化基础教学，以Office 办公软件课程为例，从构建“立体式”课程资源体系和“多元化”课程评价体系两个方面进行教学模式创新，以提高技能等级证书获取率和提升学生就业能力。

１个目标，即提高学生技能等级证书获取率和学生就业能力。结合计算机文化基础课程的特点，课程教学过程中注重从提高学生参与度、提高教学质量、优化教学内容、强化学生实践能力四个方面，着重培养学生运用所学知识分析解决实际问题的能力，达到学以致用的目的。

3个载体，即以 “应用型人才培养目标”为支撑点，通过反向构建“立体式”的课程资源体系，并以“多元化”效果评价体系作为落脚点，为教学提供强有力载体。

N个实践环节，即多个发力点为目标提供实施路径。一是构建“立体式”课程资源体系。形式上采用“O2O”线上、线下相结合。内容上采用“通用技能+职业技能”双轴联动。二是构建多元化效果评价体系，通过建立“PDCA式”教学监控与智能化评价模型，全面掌握教学开展的整体情况，从课程、教师、学生等不同层面进行数据汇总、管理、统计、分析、挖掘和预警，有效推动课程组高效地开展教学管理、教学分析、教学监督等工作。通过拓展考核形式，以赛促考和以证促考相结合，以丰富多样的形式为学生提供多个渠道的学习方式，达到“以赛促学、课证融通”的目标。

四、计算机文化基础课程“1+3+N”教学模型的实践路径

（一）应用型人才培养规格

以《Office办公软件》课程为例：该课程是支撑学生核心素质能力的公共基础课程，其知识涉及面广，影响大，实践性强。为适合应用型大学全方位教学的要求和特点，本课程以任务驱动为主体，案例教学与技能训练相结合。动态演示多媒体教学，包括分析、实训、习题和答案。

（二）构建“立体式”课程资源体系

1、形式：采用“O2O”线上、线下相结合。线上：网络教学平台是一种很重要的教学手段，它可以为学生提供优质的网络资源及便捷的学习环境，自由拓宽学生的学习时间及范围要求。以《Office办公软件》课程为例：云南工商学院采用云班课平台，主要包括理论和实践两大内容，根据云教材发布学习任务单、知识点PPT、知识点微视频、精品课程链接、在线测试和课堂作业等学习内容。线下：合理设置实践环节内容，精简课堂学时，增加实训内容，实践课程与理论配套，采用企业项目素材、边讲边练，采用依次推进式实践教学方法。学生借助网络教学平台，在线交流学习，将理论与实践训练融合在一起，促进学生自主学习与创新实践能力，丰富学习模式。

2、内容：采用“通用技能+职业技能”双轴联动

课程“通用技能”资源建设：面对全校本科所有专业的设置通用资源包。包括：项目案例、实训练习、知识讲解视频等。课程“职业技能”资源建设：根据不同专业的设置职业资源包。包括：“岗位技能知识”、“模拟项目场景”“相关专业项目实践”等。

（三）构建多元化效果评价体系

1、建立“PDCA式”教学监控与智能化评价模型

美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）提出PDCA循环的概念，即将质量管理分为四个阶段，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act），不断推进质量管理水平的提升。课程实施质量监测系统以该理论为基础，以 “三全育人”为切入点，以实现课程实施全程监控为目标，运用大数据与人工智能技术，建立智能化的课程实施评价模式和反馈机制，自动生成对课程实施质量的科学性评价报告，形成PDCA循环路径。系统内建立了全过程质量监控评价指标体系，以及科学的课程实施评价模型与反馈机制，注重课前、课中、课后的质量管控衔接。围绕课程实施过程，自动与课程标准对照，实现智能评价与反馈，构建了从学生自主学习、教学过程、课程考核到实施效果、监测反馈的智能化。每学期末自动生成全面的课程实施质量评价报告，同时对学生成长情况进行智能画像，具体如图２所示。

通过后台智能云教学平台与前端云班课有效联动，形成大环套小环、小环保大环、推动大循环的“PDCA式”教学监控与智能化评价模式，可以全面掌握教学开展的整体情况，从课程、教师、学生等不同层面进行数据汇总、管理、统计、分析、挖掘和预警，有效推动课程组高效地开展教学管理、教学分析、教学监督等工作。

2、拓展考核形式。一方面以赛促考，举办如“办公软件技能大赛”、“岗位+办公软件创意设计比赛”、大学生信息系统创新大赛（办公软件类）等，大赛获奖＝本门课程考试合格。另一方面以证促考，学生可以参加“全国计算机等级考试”，获得同类等级证书＝本门课程考试合格。以丰富多样的形式为学生提供多个渠道的学习方式，达到“以赛促学、课证融通”的目标。

五、教学实践成效

（一）“立体式”课程资源体系的构建

以我校2023级本科会计专业《Office办公软件》课程的Excel部分作为案例，阐述“1+3+N”教学模式的应用。云班课构建课程资源中“通用技能”资源建设包括：Excel的概念功能、工作界面、启动、保存和退出；工作簿和工作表的基本概念和基本操作；工作表的重命名和工作表窗口的拆分和冻结；工作表的格式化，包括设置单元格格式、设置列宽和行高、设置条件格式、使用样式、自动套用模式和使用模板等。单元格绝对地址和相对地址的概念，工作表中公式的输入和复制，常用函数的使用；图表的建立、编辑和修改以及修；数据的排序、筛选、分类汇总，数据合并，数据透视表的建立；工作表的页面设置、打印预览和打印，工作表中链接的建立；保护和隐藏工 作簿和工作表。云班课构建课程资源中“职业技能”资源建设包括：数据输入和编辑、传票、报表制作、专业函数（PV、FV、PMT、NPV、IRR、Rata）等，相对“通用技能”的内容增加了会计岗位相关专业函数。并在云班课同步上传“模拟项目场景”即财务综合实训视频或链接，包括：格式化财务单据、处理财务表格数据、财务处理图形的绘制、图表分析财务数据、透视分析财务数据、规划求解与方案管理、财务报表的打印与保护等，

（二）“PDCA式”教学监控与智能化评价分析

根据人才培养质量智能监测系统数据显示，课程目标矩阵理论课+实验实训权重为1.0，课程目标总体达成度为0.94，教师画像整体教学评价偏好，教学资源偏好，教学活动偏好，课堂表现偏好，作业偏好。班课自画像资源学习、活动开展、课堂表现、学情分析等达成度较高。

结语

通过构建课程资源、探索多元化效果评价体系等多项措施对《office办公软件》课程进行探索与实践，将计算机文化基础通用技能与职业技能相融合，形成“通用技能+职业技能”双轴联动，为达到“提高学生就业能力”的能力目标提供有力保障。在今后的教学中，应以“1+3+N”教学模式为契机，不断完善和优化专 业人才培养方案的课程结构，创新应用型人才培养新思路，有效提高学生的理论和专业技能水平，以满足社会和企业对专业技术人才的需求。

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