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摘要：班主任与家长沟通是实现家校合作的关键，对于促进学生全面发展具有重要意义。本文通过对Y市小学100位教师的问卷调查和访谈，深入分析了班主任与家长沟通的现状及影响因素。研究发现，大部分班主任重视与家长的沟通，但在沟通意识、沟通内容、沟通情境等方面仍存在不足。造成这些问题的原因包括：沟通渠道单一、学校缺乏配套设施、班主任工作负担过重等。为此，文章提出了丰富沟通渠道、拓展沟通内容、创设沟通情境、提升沟通技巧、完善沟通制度等建议，希望能够为构建良好的家校合作关系提供参考。

关键词：班主任；家长沟通；影响因素

1引言

苏联教育家苏霍姆林斯基曾说：“学校教育与家庭教育相结合，才是最完善的社会教育。”学校教育与家庭教育并称为人类最主要的教育体系，在个体的成长过程中扮演着极其重要的角色。家校合作关系的建立，对于孩子的成长、父母的成长都有很大的影响。班主任工作是学校教育和家庭教育有机结合的桥梁。

2班主任与家长沟通及影响因素现状

2.1调查设计与实施

本研究以小学教师为研究对象，以Y市小学为样本，以Y市小学为样本，以100位教师为研究对象。样本组成见表2.1。

本文以Y市小学的教师为对象，发放了100个调查问卷，回收98个，回收率98%，其中94个有效，有效率95.9%。通过对5名班主任、5名学生父母的访谈，对学生的交流状况进行了更深层次的理解，为此项研究的实施提供了有力的保证。

2.2班主任与家长的沟通情况

从表中我们可以看到，班主任和父母之间的交流在各个方面都达到3.5，这表明教师和父母之间的交流状况整体上是良好的。交流内容的平均得分为4.35，交流背景的平均水平为3.51。

3班主任与家长沟通意识发展情况

从表可知，在班主任和父母沟通意识方面，“我认为有必要与父母沟通”，得分为4.7021；得分最低的题目是“只有在孩子有困难时我才和父母交流”，这是一道反面题目，使用逆向计分法，得分为3.0426。

3.1班主任与家长沟通意识存在问题及原因分析

总的来说，84%的班主任的交流意识在良好及之上，大部分班主任都觉得交流是必须的，会尽可能地抽空和父母进行交流，而且一般都会选择学生的主要监护人。然而，从班级中班主任和父母交流意识的具体项目在各个班级的分布上来看，在“孩子有问题时，我才会和父母进行交流和沟通”的逆向积分问题上，超过半数的老师交流意识属于中等及以下。为更好地理解班主任与父母的交流意识，对其进行了深度访谈。在采访中了解到，每当父母给班主任打电话或来学校打听孩子在学校的表现，班主任都会尽可能地抽空和父母进行交流，同时，如果学生在学习上有什么问题，班主任也会及时和父母联系，而在学校里，如果孩子在学校里表现平平，那么班主任就很少会和父母进行积极的交流。从这一点可以看出，尽管班主任意识到了交流的重要，但是只有在学生有问题的时候，他才会和父母交流，他的交流行为比较落后，比较被动，这反映出他对交流的重要性了解得多，做得少。

3.2班主任沟通内容存在问题及原因分析

总的来说，有85.1%的班主任交流内容在“好”及“好”的层次，班主任会根据学生的学习状况、存在的思想、行为等方面与父母交流。然而，就班级中班主任和父母交流内容的具体项目分布而言，“我会与家长沟通学生的人际关系及心理健康情况”这一部分进行交流，超过半数的老师都是中等或以下。在此基础上通过深度访谈的方式，对班主任和家长进行了深入的调查。通过对学生的访谈，发现，教师与学生的交流内容有：对学生的奖惩、作业的完成、学习成绩的影响、学生的思想问题以及学生的体质等。可以看出，班主任和父母之间的交流很少涉及到学生的人际关系和其他的心理卫生问题，教师和父母的交流内容还需要进一步充实。

3.3班主任沟通情境存在问题及原因分析

一是，班主任之所以选择教室或者办公室作为交流情境，主要是出于对父母情绪的考虑，希望在没有其他人在场的情况下与父母交流。采访对象：A班主任，女，小学高级教师。问：当有其他教师或家长在场时，你是否会选择与家长沟通？答：一般情况下，当有其他家长或老师在场时，我都不会与家长交流，因为大部分都是关于孩子学习上的问题和行为，有其他人在场，不方便交流，也会让交流的家长感到尴尬。

二是，学校缺乏沟通的场所。由于学校的通讯条件所限，学校并没有专门设置适合班主任和家长进行交流的沟通室，所以当班主任和父母在学校进行交流的时候，只能选择教室或者办公室来进行交流。

4班主任与家长沟通的案列

4.1案例一：班主任与家长有效沟通的正面影响案例

1.背景：

李老师是H小学的数学老师，她教的是一个名叫小张的学生，他的学习成绩一直都很一般，尤其是数学。李老师发现小张上课时经常走神，作业也很少完成。

2.实施策略：

于是，李老师决定与小张的父母深入交流，了解小张的家庭情况及心理状况。在与父母沟通时，李老师运用主动倾听的技巧，鼓励父母对小张的教育期望及遇到的困难。与此同时，李老师还就小张在学校里的表现提出了自己的看法，并提出了一些改进的具体建议。

3.沟通成果：

家长们表示担心小张最近的情绪波动，并透露最近家里父母经常吵架，可能会影响到小张。了解到这个情况，李老师建议父母们要有更融洽的交流方式，在家庭中营造出更具支持性的学习氛围。与此同时，李老师还安排定期召开后续会议，探讨小张的进展及遇到的困难。

4.效果：

经过几个月的努力，小张在学习态度上有了明显的进步，他的数学成绩也在稳步上升。家长非常感谢李女士的沟通方式，认为教师的参与有助于改善小张的家庭气氛及学习动机。

4.2案例二：班主任与家长沟通不足的负面影响案例

1.背景：

周老师是语文老师，班上有一个叫小李的优秀学生。但是，小李最近的学习成绩却出现了明显的下降，特别是在语文方面。

2.沟通尝试：

由于忙于教学及行政事务，周老师并未及时联络小李家长，只在学期结束时开了个家长会，才匆匆提了一句成绩下降的事。周先生并未详细说明其中的原因，也没有给出具体的解决办法。

3.问题加剧：

由于缺乏有效的沟通，家长不了解小李的情况，家长对小李感到困惑、焦虑，不知道该如何有效地帮助他。与此同时，小李也感受到了家庭压力的增加，心理负担加重，学习情绪进一步受挫。

4.后果：

小李的学习成绩不断下降，对学习也失去了兴趣。家长们从其他渠道得知小李在学校里被欺负后，才意识到事情的严重性。这个调查结果使得家长们对于学校的交流方式以及他们对学校的关心程度感到失望。

5结论和建议

5.1结论

教育是一项系统工程，需要学校、教师、家长等多方通力合作。其中，班主任作为沟通学校与家庭的纽带，在学生成长过程中扮演着至关重要的角色。有效的班主任与家长沟通，能够帮助双方及时发现学生在学习、心理、人际关系等方面遇到的问题，并协同制定解决方案，为学生营造良好的成长环境。

然而，受限于沟通意识、沟通时间、沟通场所等因素，班主任与家长的沟通往往存在不足。部分班主任仅在学生出现问题时才会主动与家长联系，沟通内容也局限于学习成绩和纪律表现等方面。这种被动、滞后、狭隘的沟通模式，不利于构建互信、协作的家校关系，更无法全面支持学生的健康成长。

未来，班主任应转变教育理念，树立"家校合作"意识，将与家长的沟通视为教育工作的重要组成部分。学校则需要为班主任与家长沟通提供必要的时间保障和场地支持。只有家校之间形成良性互动，教育工作者才能更好地引导学生，帮助其在道德品质、学业成绩、身心健康等方面实现全面发展。

5.2建议

1.丰富沟通渠道。除传统的家长会、电话联系外，班主任可以借助微信群、QQ群、班级博客等网络平台，与家长保持日常联络。利用多元化的沟通渠道，班主任能够更灵活、及时地了解学生在家情况，也便于家长随时反馈孩子在校的表现。

2.拓展沟通内容。班主任与家长沟通不应局限于学生的学业成绩和纪律表现，还需关注其心理健康状况、人际关系、兴趣特长等方方面面。全面了解学生，有助于班主任因材施教，也能帮助家长更好地理解和引导孩子。

3.创设沟通情境。学校应为班主任与家长沟通提供必要的场地支持，如设置专门的家长接待室、谈话室等。营造安静、私密的沟通环境，有利于班主任与家长进行深入交流，讨论敏感话题。

4.提升沟通技巧。班主任应学习沟通心理学知识，掌握倾听、共情、澄清、反馈等基本技巧。在与家长沟通时，要站在对方角度考虑问题，平等交流，避免说教和批评。用真诚、尊重的态度对待每—位家长，才能赢得理解与支持。

5.完善沟通制度。学校应制定班主任与家长沟通的工作规范和考核标准，将沟通情况纳入班主任绩效考核。定期开展以”家校沟通”为主题的教师培训，提升全体班主任的沟通意识和能力。健全的制度建设，是保障班主任与家长良性互动的重要基础。

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