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企业文化在现代企业管理中的作用

李立
  
创新版媒体号
2024年46期
杭州大王椰装饰新材料有限公司 浙江杭州 310000

摘要:市场经济快速发展下,各行业领域内均有着非常激烈的竞争,企业需要具备创新意识和创新能力,不断寻找提高企业竞争力、凝聚力的途径。文化是精神的载体,在现代企业管理中,应关注企业文化在现代企业管理中的作用,在企业管理中深入发挥企业文化的价值。以下便围绕企业文化在现代企业管理中的作用进行探讨分析。

关键词:企业文化;现代企业管理;关系;作用;策略

企业是市场经济下的主体,因政治、经济、文化等多方面因素影响,会形成独属于企业的文化,这是企业长期生产经营所产生的精神成果。从企业管理角度看,企业文化能够提高员工凝聚力、认同感,是一种特殊的精神力量,在每时每刻地发挥作用,助力企业发展。目前看来,许多企业对企业文化的作用无正确认知,甚至存在重视度不高的问题,无法真正形成优质的企业文化,同时也给企业管理造成了一定影响[1]。对此,企业在管理中必须明确认识企业文化的作用,理清企业文化与企业管理的关系,深入剖析问题,持续完善企业文化。

一、企业文化的内涵

企业文化是企业长期经营发展形成的一种文化,是企业发展的精神成果和物质成果的总和。从企业文化的内涵看,具体包括以下四个方面。第一,价值观念,企业文化能够真实反映出一个企业的价值观,而且价值观念对其管理制度、企业发展等均有深远影响。如若一个企业在发展时注重兼顾社会效益、生态效益等,将会是一个利国利民的好企业,能够为社会做出贡献;如若一个企业过于注重经济利益,而且为了经济利益将其他方面抛之脑后,极有可能对社会造成危害;第二,经营理念。企业均有其经营理念,经营理念是企业在经营管理中的指导思想,更是企业道德准则、行为规范及指导思想的总和。当前时代背景下,企业在经营中应守信用、讲道德、遵法治,这是创设优秀企业文化的前提,更是企业可持续发展的重要基础;第三,企业精神。这是一种群体意识,是企业文化的重要构成部分,更是企业文化的核心所在[2]。企业文化在对员工潜移默化的影响中,员工能够逐步认识、了解、贯彻落实企业精神,这是增强企业发展活力的源泉;第四,企业制度。无规矩不成方圆,在企业文化中,企业制度也是其重要组成部分。企业制度体系会给企业文化形成影响,同时企业文化也与企业制度密切相关,两者之间相辅相成,是保障企业有效运行的基础。

二、企业文化和现代企业管理的关系

(一)企业文化是现代企业管理发展的必然产物

在过去的几十年里,现代企业处于不断的尝试、探索过程,从原本的科学管理、行为科学管理逐步过渡至当前的现代管理。以往的企业管理核心思想均是“以物为中心”,现代企业管理思想正在逐步由“以物为中心”向“以人为中心”转变。随着科学技术、生产力的发展,人们愈加清晰的认识到人在生产发展中的作用。企业文化作为企业长期发展中形成的精神成果,对提高员工积极性有重要作用,因此在现代企业管理理念中,非常重视构建企业文化,通过企业文化提升企业管理水平,由此可以说企业文化是现代企业管理发展的必然产物。

(二)企业文化填补了传统管理的不足

传统企业管理模式到如今现代管理模式不仅仅是管理思想发生了转变,管理理念也发生了变化。以往的企业管理以物为中心,管理者与员工在长期工作期间会形成对立情绪,员工对管理者不满,以至于员工并无较高的工作积极性,同时难免出现对员工指挥不力的情况,极有可能导致企业无法按计划完成生产要求。如今现代企业管理理念下,注重落实以人为本,尽可能满足员工的需求,企业文化理念的出现便是现代企业管理持续发展的产物,更是企业管理员工的一种新途径、新方法,能够提高管理效力,助力企业高效运转[3]。

(三)企业文化拓宽了现代企业管理的领域

通过了解一个企业的文化,能够认识到企业的物质文明、精神文明,因此可从深层次剖析企业的管理活动。通过在企业管理中发挥企业文化的作用,不仅有助于员工加深对企业的了解,企业也可通过深层次的物质、精神文明反作用于员工。如以往的企业管理中,仅仅关注员工在企业的工作活动,而当前基于企业文化的管理中,企业不仅关注员工的工作活动,还能够借助文化力量渗透至个人、家庭甚至社会,使得企业管理方法能够得到更为多样化、科学化的创新。

三、企业文化在现代企业管理中的作用

(一)方向盘作用

当前时代背景下,几乎所有行业均处于激烈竞争的状态,因此需要企业着重关注管理工作。企业文化作为企业的精神文化,能够在企业内形成一股凝聚力,从上至下统一目标,这对企业参与激烈的市场角逐有重要作用。对于一个企业来说,企业文化的“方向盘”作用尤为重要。员工在工作期间,会受到企业文化潜移默化的影响,在不断了解企业文化后,员工能够从中深入认识企业;而且企业在管理中落实“以人为中心”的管理理念,关注员工的心理、生活,可得到员工内心的感激,进而对激发员工工作积极性有较大帮助[4]。因此,企业文化对员工内在、外在的影响是发挥其方向盘作用的重要基础,更对企业未来可持续发展有重要意义。

(二)向心力作用

企业文化在现代企业管理中能够发挥向心力作用。向心力是物理学的基本规律,对于企业员工,每一员工均是一个个体,个人爱好、性格、特长方面均有差异,在同一企业工作时,长期受到同一企业文化的影响,进而可以通过其“向心力”作用将所有员工凝聚成“一股绳”,使得员工能够坚持向同一目标前进,这对企业攻克难关、提高市场竞争力有关键作用。

(三)发动机作用

企业就像一台“汽车”,企业文化在其中扮演着“发动机”的角色。从现代企业管理角度看,员工是企业发展的基本动力,提升其工作积极性、主动性、创造性是促进企业发展的关键。基于目前现代企业管理思想,通过在企业内构建优质、独特的企业文化,能够逐步深入员工内心,并且经常实施一系列员工关怀策略,使得员工积极主动性提高,这对企业攻克难关、持续发展有很大帮助。员工在工作中需要激励,单纯的激励措施效果不佳,而企业文化本身便有较强的激励作用,可借助企业文化构建的氛围发挥精神激励作用,而且此类激励作用更具长效性、有效性。

(四)标准化作用

价值观念、管理制度等内容均与企业文化密切相关,员工在正确、优秀的企业文化影响下不仅能够认清企业的价值观念,还有助于员工树立正确价值观,提高自我约束力。企业的管理制度能够约束员工在工作时的各种工作活动,通过企业文化的加入,有助于提高员工认同感,在企业生产经营中能够自觉遵守相关流程及规范,进而可以形成一种员工自发的管理。不仅如此,相比以往管理理念下管理者与员工之间的对立性,这种以人为中心理念指导下的文化管理更加有优势,其效果明显优于以往的强制性硬管理。

(五)辐射剂作用

企业文化在现代企业管理中的作用除以上几方面还包括辐射剂作用。企业在经营发展中需要与其他企业、客户等交流,在企业文化影响下,同行业企业、客户等可以从企业合作、竞争等方面感受到其企业文化,这对树立良好的社会形象有积极意义。对于企业来说,企业文化的辐射剂作用不仅可帮助企业树立良好社会形象,还是一种“无形资产”,即良好的社会形象可以向广大社会形成正向宣传,会给企业带来很多的客户、合作伙伴等,对助力企业未来的可持续发展有很大帮助。

四、企业文化建设中的问题

(一)对企业文化内涵认识不清

企业在参与市场经济的过程中会与许多企业“同台竞技”,在激烈的市场竞争背景下,企业文化建设是提升企业竞争力的重要途径。现如今越来越多的企业关注企业文化建设,掀起了一阵“文化潮”。从企业建设的进程看,存在许多问题,对企业文化内涵认识不清是存在的主要问题之一。企业文化能够反映出企业的价值观念、经营理念等,对提高员工凝聚力、认同感等均有帮助,但是许多企业认为企业文化是思想政治工作,因此在文化建设期间经常组织员工开展思想政治教育,甚至是出现“空谈”现象;还有企业在企业文化建设中未能脚踏实地,仅仅是“喊口号”,认为这能够增强员工凝聚力[5]。此外,也有部分企业注重为员工构建优美的工作环境,虽然能够在一定程度上落实以人为本理念,但仍旧存在单一性问题。总而言之,由于在企业文化建设中缺乏正确认知,将无法发挥企业文化的作用,不利于企业管理,甚至可能给企业的未来发展带来不利影响。

(二)企业文化建设脱离企业管理实践

构建企业文化是目前许多企业的重点工作内容,但企业文化建设并非一蹴而就,需要基于企业的实际情况,循序渐进地构建。而且企业文化要与企业管理形成关联性,以此发挥企业文化对企业管理的促进作用。然而,从实际情况看,很多企业在企业文化建设中与企业的管理实践脱钩,两者之间关联性不大,无法发挥企业文化的作用。企业文化与企业管理密切相关,企业文化能够渗透到企业的生产、经营、管理,但是由于企业文化与企业管理实践不贴合,将不利于发挥文化的引导作用;还有部分企业在发展过程中虽然关注企业文化建设,但是过于关注相关的理论宣传、喊口号,未能在企业的实际经营、管理中真正渗透并落实;此外,还有个别企业虽然在企业文化建设之初能够与企业管理结合,但是缺乏发展理念,随着时代的发展,企业文化建设未能随之变化,形成了滞后性,同时也给企业管理造成了一定影响[6]。

(三)企业文化建设未能全面实现以人为本

前文提到,现代企业管理注重借助企业文化建设的作用提高管理效率、激发员工积极性和主动性,其中坚持以人为本、以人为中心是促进企业文化建设、推动企业发展的重要动力。在企业经营发展中,员工是其中的重要参与者,在管理方面多多给予员工关怀、支持,为其创设良好环境,并将企业文化渗透至员工个人、家庭,可持续激发员工积极性、主动性,对提高创造力、助力企业发展有重要帮助。但是现阶段很多企业虽然重视企业文化建设,但忽略了以人为本,以至于员工在工作时未得到关怀,经常处于高负荷的工作状态,久而久之会给员工带来较大的心理和精神压力,甚至是辞职,同时也可能逐步形成不好的企业风评,不利于企业未来的持续发展。

(四)企业文化缺乏个性

企业文化建设必须有个性。市场经济背景下,参与市场竞争的企业数不胜数,几乎所有企业均在关注企业文化建设,但其中多数企业在企业文化建设方面缺乏个性。近年来,很多企业在企业文化建设方面存在“跟风”现象,虽然认识到了企业文化的重要性和积极作用,但缺乏文化建设的思路,很多企业出现抄袭先进企业的企业文化情况,因此使得很多企业在企业文化方面出现相似性问题。千篇一律的企业文化无法真正形成符合企业实际情况,不利于发挥企业文化的真正作用。基于此,企业在企业文化建设应脚踏实地,基于自身情况建设企业文化,凸显企业文化的独特性,真正发挥企业文化对员工的正向影响作用,助力企业发展。

(五)基层员工的企业文化认同感低

企业文化建设的过程中,需要将企业文化深入贯彻落实至员工群体,努力让所有员工均能够认识企业文化、了解企业文化,并坚决地拥护企业文化。但是很多企业虽然存在相应的企业文化,但基层员工并无较高的认同感。基层员工是企业人数最多的群体,只有基层员工真正认同企业文化,才能够真正发挥企业文化的正向作用。然而,在许多企业中,由于多方面因素影响,如福利水平待遇低、员工流动性大等,将会导致员工认同感较低,只有企业的中层、高层职工了解企业文化,不利于未来的持续发展。

五、现代企业管理中发挥企业文化作用的对策

(一)打造特色企业文化

在企业文化建设中,应有符合企业特征的独特性。目前很多企业在企业文化建设中持续发力,但是也有许多企业文化建设缺乏独特性,甚至是有千篇一律的现象,无法展示其独特性,以至于企业文化建设成果不佳。优秀的企业较多,平庸的企业更多,相比平庸的企业,优秀的企业必然有优秀的企业文化,而且优秀企业的企业文化也存在较多共性,但必然有其独特性[7]。当前,企业在建设企业文化时,应认识到文化形成的特点及过程,并非一蹴而就,需要企业在经营发展期间长期沉淀,冷静思考企业需要什么样的文化、企业文化如何凸显企业的精神、如何向社会展示自身形象。不仅如此,企业文化建设也是一个动态化过程,应避免鼠目寸光,应以发展的眼光看待问题,使企业文化也能够与时俱进,真正与企业发展形成相辅相成的作用。

(二)提高对企业文化建设的重视度

建设企业文化对提高企业管理水平、促进持续发展有积极作用。从前文分析看,很多企业在企业文化建设中缺乏重视度,以至于企业文化建设未能落到实处,甚至存在错误方向,无法真正发挥企业文化的正向作用。现如今,在企业文化建设中应提高重视度。首先,对于企业的领导层、管理层,均应转变思想观念,立足当前时代背景下去深入学习现代企业管理、企业文化建设等相关的理论内容和实际案例,在解放思想的同时与时俱进,从深层次剖析企业文化对企业管理的积极影响,明白企业文化也是生产力;其次,领导层在企业管理中发挥着至关重要的作用,在当前企业文化建设中,领导层应具备极强的综合素质,能够敏锐地发觉企业文化建设对企业发展的作用,逐步在未来的企业经营管理中落实企业文化。

(三)吸引职工参与,上下达成共鸣

企业文化建设是一个系统性工程,凸显的是整个企业的形象,并能够通过企业文化反映出企业的经营理念、价值观念。员工是企业的主体,企业的发展离不开员工,因此在企业文化建设中应注重员工参与,共同构建有独特性的企业文化,并在企业文化的潜移默化下提高员工凝聚力,发挥其“方向盘”“向心力”等作用。对此,首先应注重全员参与,由于企业文化建设是一个漫长的过程,需要企业经常组织员工开展一些文化活动,并可基于员工的实际喜好制定活动方案及规划,使员工可真正参与其中。还应不定期召开员工动员大会,使员工在思想意识上逐步认识企业文化。其次,企业文化建设离不开骨干职工的干预,因此管理部门可定期组织骨干职工座谈会,围绕企业文化建设进行探讨,可从骨干职工角度了解对企业文化建设的意见和建议;同时,还可为骨干职工构建相关文化建设平台,以平台交流的方式围绕企业文化建设畅所欲言,使其可真正参与到企业文化建设;而且在该过程中还应不断灌输文化认同和理解,便于在文化建设初期发挥企业文化的引领作用[8]。最后,提高员工素质水平。作为企业的重要主体,企业应注重提高员工素质水平,可根据员工所处岗位、部门进行分批次、分层次的培训,每次培训均应贯穿企业文化核心内容,在持续的核心内容影响下提高员工思想凝聚力,同时还有助于员工逐步接纳企业文化的核心内容,提高员工在企业文化建设中的参与度,增强企业文化活力。

(四)营造企业的文化氛围

企业文化对员工的思想的影响作用需要有长效作用,对此便需要对其实施长期性的宣传教育,因此在企业内营造良好的文化氛围十分必要。对此可从物质环境氛围、精神氛围和制度氛围三个方面出发,而且文化氛围的构建应与以上几个方面深度融合。对于物质环境氛围的构建,需要企业为员工提供良好的工作氛围,如工作环境要有科学、合理的环境布局,应有完善的基础服务设施,这是满足员工基本需求的前提,可提高员工认同感及满足感,对提高员工工作积极性有积极帮助。在精神氛围方面,则需要多加关注与引导。而且精神氛围的构建是一个漫长的过程。可为员工制定一套完善的员工行为规范,发挥其正向引导作用,还可定期组织员工开展文化娱乐活动、社会公益活动。对于制度氛围,则是以企业的管理制度为基础设施。企业在经营期间会有完善的管理制度,通过管理制度可以约束员工行为,随着企业文化氛围的持续影响,员工可加深对制度的认知,在日常工作期间认真落实,因此有助于构建良好的制度氛围。

(五)深入落实以人为本

前文中提到,在现代企业管理中愈加关注“以人为中心”,企业文化便是现代企业管理持续发展的必然产物。如今越来越多的企业认识到了企业文化对企业管理的积极作用,并积极参与到企业文化建设,但是许多企业在该过程中缺乏对员工的关怀,以至于“以人为本”理念无法落到实处。目前,在企业文化建设中,企业的领导层、管理层应深入理解“员工是企业的主人”这一观念,认识到企业竞争其实是人才资源的竞争,进而在企业管理中深入落实以人为本。例如在管理方面,可持续优化激励机制,形成完善的激励体系,给员工最为直接的激励;再如,可采取弹性制度,优化员工的工作时间结构,使员工可在保持充足休息的前提下开展工作;还应基于员工的个人情况制定职业规划。总而言之,通过在企业管理的方方面面落实以人为本、以员工为中心的理念,能够真正激发员工的积极性、主动和创造力,对增强企业活力、提高市场竞争力均有重要作用。

结语

当前时代背景下,企业在激烈的市场竞争中角逐,企业需要较强的综合实力才能够在市场中站稳,企业文化便是能够反映出综合实力的重要指标。对于企业来说,企业文化是一种精神成果,是企业长期发展下形成,包括价值观念、经营理念、企业精神及企业制度。在现代企业管理思想中,愈加关注以人为中心,企业文化便是现代企业管理发展的必然产物,能够弥补传统管理理念及模式的不足,更可帮助拓宽现代企业管理的领域。对此,企业在建设企业文化时应关注其具体作用,如方向盘作用、向心力作用、发动机作用等,还应关注企业文化建设中面临的种种难题。在本文中便详细阐述了企业文化建设中的具体问题,并提出了在现代企业管理中发挥企业文化作用的策略,包括打造特色企业文化、提高对企业文化的重视度、吸引职工参与等,希望可以对构建有特色的企业文化提供帮助,真正发挥企业文化在企业管理中的作用。

参考文献

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