摘要：二级心理辅导站是高校维持大学生心理健康稳定的重要保障。本文以基于“六化”工作法的二级心理辅导站——以潍坊学院为例，围绕建设思路、实践路径、实践成效方面进行研究说明。

关键词：“六化”工作法、二级心理辅导站、大学生心理健康教育

一、引言

大学生心理健康教育是高校落实立德树人的重要举措，在预防心理疾病、提升心理素质、促进全面发展、提高社会适应能力、营造良好校园文化以及提高整体幸福感等方面发挥着不可言喻的作用。近几年，国家相继出台了一系列有关大学生心理健康的政策文件。2018年，教育部印发《高等学校学生心理健康教育指导纲要的通知》，要求高校建立独立心理咨询室，根据文件精神，我校实现了二级心理辅导站的全覆盖。二级心理辅导站的全覆盖，增强了我校心理健康教育工作的力量，分担了学校心理咨询中心的工作职责，使心理辅导与咨询工作更加及时、更加细致。一旦发现心理问题学生，二级心理辅导站可以迅速自主开展心理辅导工作，学生也可就近、及时解决问题，减少了通过学院或自己预约的等待时间，从而将一些心理问题解决在萌芽中，避免在等待中问题变得更加严重。为了提升大学生心理健康教育的质量和效果，我校开始探索和实践基于“六化”工作法的二级心理辅导站建设。而“六化”工作法作为一种高效的工作方法，可为高校二级心理辅导站的建设提供有力的支持。

二、基于“六化”工作法的二级心理健康辅导站的建设思路

基于“六化”工作法的二级心理健康辅导站的建设思路，可以归纳为以下几个方面：

（一）普及化提高心理健康意识

通过微信公众号、学院网站、校园广播、宣传海报等多种渠道，普及心理健康知识，提升全校师生对心理健康重要性的认识，确保二级心理辅导站的服务覆盖全校学生，使每位学生在需要时都能获得心理健康支持。

（二）专业化专业队伍建设

加强二级心理辅导站的专业队伍建设，专业队伍包括心理咨询师、辅导员、朋辈咨询员等，定期组织专业培训和研讨会，提升二级心理辅导站工作人员的专业素养和能力，确保他们具备专业的心理健康知识和技能来提升服务质量和效果。

（三）精品化打造特色项目

各学院立足专业实际和学生需求，坚持“规定动作必做，自选动作出色”的工作思路，精准打造“一站一队伍，一站一特色，一站一亮点，一站一品牌，一站一项目”二级心理辅导站，切实做到二级心理辅导站精品化。

（四）制度化建立规章制度

制定和完善二级心理健康辅导站的规章制度，如《心理辅导站工作制度》、《心理危机预警干预制度》、《耳机心理辅导站预约制度》等，确保工作的规范性和合规性，明确各岗位的职责和任务，建立责任追究机制，确保工作的有序进行。

（五）明朗化信息公开透明

定期公布心理健康辅导站的工作计划、活动安排、服务内容等信息，确保信息的公开透明，建立来访者反馈机制，及时收集和处理反馈意见，不断改进和提升服务质量。

（六）合理化资源合理配置

根据学校和学生需求，合理配置二级心理辅导站的资源，包括人员、场地、设施等，确保资源的有效利用，定期对心理健康辅导站的服务效果进行评估，了解来访者的满意度和需求变化，为后续的改进提供依据。

通过以上六个方面的建设思路，可确保二级心理辅导站按照“六化”工作法的要求进行建设和发展，为全校师生提供更加专业、高效、规范的心理健康服务。

三、基于“六化”工作法的二级心理健康辅导站的实践路径

基于“六化”工作法的二级心理健康辅导站的实践路径如下：

（一）普及化

构筑网络宣传平台，打造心理育人“高度”。二级心理辅导站打造线上心理健康教育宣传平台，建设融思想性、知识性、趣味性、服务性于一体的心灵驿站为学生普及心理健康知识；在“525”心理健康月、秋季心理健康月、毕业季、考试季、开学季等关键节点，发布心理信息，确保每位学生都能享受到心理服务。

（二）专业化

二级心理辅导站柔性引进了心理学相关专业的教师，定期深入心理辅导站开展工作；定期组织辅导员、班主任、朋辈咨询员等参与专业培训，提升专业能力和水平；邀请心理学专家、精神卫生中心专家参与二级辅导站的工作，提供专业指导和支持；定期开展心理健康普查活动，及时发现潜在问题并进行干预。

（三）精品化

二级心理辅导站坚持“规定动作必做，自选动作出色”的工作思路，精准打造“一站一队伍，一站一特色，一站一亮点，一站一品牌，一站一项目”，如“心理健康主题讲座与研讨会、心理沙龙与分享会、心理团体辅导与训练、心理危机预警与干预”等活动；结合学生需求和兴趣，不断创新活动内容和形式，提升参与度和吸引力。

（四）制度化

制定和完善二级心理辅导站的管理制度、工作规范、管理办法等，确保工作的规范性和合规性；明确各部门的职责和任务，每学期末进行辅导站工作考核，考核结果将纳入二级学院年终考核，定期评选“示范二级学院心理健康辅导站”、“二级学院心理健康辅导站优秀站长”、“优秀班级心理委员”等荣誉称号，并提炼经验在全校宣传和推广，切实做到常规工作制度化。

（五）明朗化

定期公布二级心理辅导站的工作计划、活动安排、服务内容等信息，确保信息的透明度和公开性；建立来访者反馈机制，畅通心理危机求助渠道，及时收集和处理反馈意见，切实做到学生心理健康情况明朗化。

（六）合理化

不同工作领域，分步骤、分层次、分类别培养“领头人”，积极完善心理教育工作人员结构，整合校内外的心理健康教育资源，实现资源共享和优化配置，走出一条“优势互补、资源共享”的专业人员培养道路，真正实现心理健康教育工作队伍的职业化、合理化建设。

通过“六化”工作法的推进，二级心理辅导站将建立起一个更加普及化、专业化、精品化、制度化、明朗化和合理化的服务体系，为师生提供更加全面、优质、高效的心理健康服务。

四、成效与展望

通过实践“六化”工作法，二级心理辅导站建设取得了显著成效。学生心理健康水平得到了提升，学生之间的交流和互动也变得更加频繁和积极。下一步，我们将继续深化“六化”工作法的应用，不断探索和创新心理辅导工作的新模式和方法，为学生提供更加全面、个性化的心理支持与服务。同时，我们也将加强与其他兄弟院校的合作与交流，确保二级心理辅导站的每一位老师在面对有心理问题的大学生时，能够早识别、早预警、早发现、早处置，希望每一位大学生不会在心路上迷失方向，也期待能给一线心理健康教育工作者提供育人方法，给二级心理辅导站建设提供有益的借鉴，让我们一同照顾大学生“小情绪”，为大学生的心理健康保驾护航，确保“六化”工作法推动学校心理育人工作落实落地见成效走笔。

参考文献

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作者简介：张梦瑶，潍坊学院，助教，大学生思想政治教育，261000

课题来源：潍坊学院2023年辅导员工作研究课题“基于“六化”工作法的二级心理辅导站建设研究—以潍坊学院为例”。