摘要：在信息化高速发展的今天，人们对于电子信息的依赖性越来越高，网络成为人们生活中不可或缺的一部分，同时也是一把双刃剑，在为我们带来便利的同时也隐藏着一些潜在的隐患。信息安全问题成为了目前信息化建设中必须重视和解决的问题。如何将网络上存储的信息与相关系统进行有效的管理和共享，保证信息安全就成为了一个重要课题。本文对基于网络的医学电子信息服务系统进行了分析。

关键词：网络；医学；电子信息；服务系统

随着信息技术的发展，医疗信息系统逐渐成为医院管理中必不可少的一个部分，它不仅是医院内部管理和沟通的工具，同时也是医院与外界交流的平台。建立一个统一、完善、高效的医疗信息系统，能够提高医疗工作效率，加强医生、护士、医技人员之间的联系和协作，对提高医院的整体形象及竞争能力都有重要意义。因此，基于网络的医学电子信息服务系统是计算机技术在医疗领域中应用的必然趋势，也是医院信息化建设中一项重要任务。

一、医学电子信息服务系统的重要性

1.提供优质服务

病人通过计算机查询获得自己需要的医学信息，极大地方便了病人，节省了时间。医院对病人的病历进行管理，包括病历的录入、修改、查询，并能随时调阅和打印。计算机能对病人的化验结果、检查报告、影像检查报告等进行自动分类整理，自动打印出结果报告单。计算机能根据病人病情变化及实验室检查结果的变化，随时分析、判断，及时调整治疗方案。计算机能对患者进行动态管理，如患者入院时进行电子登记，出院时进行结算；出院后继续追踪随访；根据患者的病情变化而调整治疗方案；对于不同类型的患者采取不同的管理方式。计算机可为患者提供预约挂号、就诊、检查等服务。通过计算机，可为医生提供实时的医疗信息，帮助医生及时了解病人病情变化，更好地为病人服务。

2.减少患者的经济负担

患者在医院的治疗过程中，其主要费用是由医疗费和检查费构成的。但是由于各种检查项目的费用是按照规定的程序进行收费，所以在进行检查的过程中，患者不能自己决定是否需要做检查。另外，有些患者因为在治疗过程中需要使用到特殊药品或者是对治疗结果有影响的药物，还需要进行二次甚至多次的检查和治疗。这样一来，不仅增加了患者的经济负担，同时也降低了其治疗效果。而采用医学电子信息服务系统之后，患者在医院就诊时，医生可以在计算机上对患者的病历进行查询，对患者的病情进行分析和诊断，这样不仅减少了医生与患者之间沟通的时间和精力，同时也方便了医生对患者病情进行分析和诊断。

3.方便医疗管理

医学电子信息服务系统的建立，实现了对患者信息的实时管理，可利用计算机强大的查询和统计功能，对患者就诊信息、检查检验结果等进行实时查询、统计和分析。如可设置门诊患者信息查询系统，显示患者的年龄、性别、病情等基本信息，并可以提供健康教育知识、疾病预防知识等内容。系统可同时支持门诊患者和住院患者的各种信息查询，实现了对门诊病人和住院病人的全过程管理。系统还可以统计分析各种数据，如统计某一种疾病的发病率、住院率、治愈率及总有效率等。以病人为中心的医学电子信息服务系统，可以帮助医务人员更加准确、快速地处理病人的信息。通过统计分析结果，医务人员可以了解到自己在处理病人过程中存在哪些问题，以便及时改进工作。

二、基于网络的医学电子信息服务系统的应用

1.加强信息资源建设，提高信息质量

医院的信息资源建设是医院信息管理的基础和核心。它是医院各项管理工作的基础，对促进医院科研、教学、医疗质量等方面都起到了重要作用。在信息资源建设中，我们坚持以现代化网络信息为载体，以电子数据库为核心，以高质量的图片、声像资料、图书等为内容，利用先进的网络技术和多媒体技术，把医院的医疗、教学、科研等各个环节有机地结合起来，提高医院的现代化水平和竞争力。在医学电子信息资源建设中我们建立了一个信息资源数据库，包括各种类型的医学期刊和学术论文；各种不同类型的医学文献；各种医学会议论文集；各种标准规范、医疗手册；各专业机构和学术组织的出版物。同时我们还建立了一个资源共享平台，把分散在各个部门中的信息资源通过网络互联在一起，实现资源共享。我们通过建立多种形式的数据库和电子期刊检索系统等服务手段，为广大医务人员和患者提供方便、快捷、准确的查询服务。同时还建立了一套有效地电子图书检索系统和电子期刊检索系统，并根据学科发展方向不断增加新文献，为医院临床医学提供丰富、完整、准确的信息。

2.强化管理，建立长效机制

医院先后制定了《关于加强医疗质量管理的通知》《关于加强医疗服务质量管理的通知》《关于加强医院感染管理工作的通知》《关于进一步加强护理质量管理的通知》等制度，明确了医院医疗质量管理的目标、任务和措施。医院成立了以院长为组长，主管院长为副组长，医务科、护理部等科室负责人为成员的医疗质量管理领导小组，明确各科室医疗质量管理责任。各科室制定了医疗质量管理方案，对医疗工作各个环节都进行了详细的规定和要求。医院定期组织开展全院性医疗质量检查活动。通过检查发现问题，分析原因，落实整改措施。同时，以院为单位成立质控小组，加强对全院各科医疗工作的监督、指导和考核，通过对每一项医疗技术和操作进行严格规范和操作标准检查、考核和评价，促进全院医疗技术水平的不断提高。加强对医护人员业务知识及基本技能的培训。为了适应医院改革发展需要，医院要求各科室要根据实际工作需要有针对性地进行各种形式的业务培训。对新进人员实行上岗前培训制度，进行必要的岗位培训和考核。同时对科室专业技术人员实行定期考核制度，将其工作实绩与工资挂钩。通过培训及考核等多种措施提高医护人员的业务素质和技术水平。完善各项规章制度，使各项工作有章可循。根据国家卫生部、省卫生厅等有关文件精神以及医院工作实际情况，制定了《医院管理制度》《病历质量管理办法》等规章制度。

3.加强宣传和培训，提高认识

充分利用各种途径，宣传普及医学信息服务系统的知识。卫生行政部门要对医院和社区卫生服务中心的医务人员进行培训，使他们认识到建立医学信息服务系统的必要性和重要性，使他们认识到这是新形势下医院发展的必然趋势。在进行宣传培训的过程中，要注重针对性和实用性，突出重点，分清主次。应重点宣传医学信息服务系统能为病人提供的各种方便快捷的服务。要着重宣传建立医学信息服务系统的优越性，使医院领导和医务人员了解到它能给医院带来巨大的经济效益和社会效益。医院领导要认识到：通过建立医学信息服务系统，可以使医院进一步完善管理，提高管理水平，节约管理成本，优化就医流程；可以充分利用卫生资源，方便群众就医；可以大大提高医务人员工作效率；可以加快医疗技术发展。通过宣传和培训，使医务人员认识到：建立医学信息服务系统是现代医学发展的必然趋势。它是信息时代的产物，是对传统医学模式的变革和创新。它不仅能给病人提供各种方便快捷的服务，而且能为医院创造经济效益和社会效益。

卫生行政部门要加强对社区卫生服务中心及个体诊所等基层医疗卫生机构的指导和培训工作。在培训过程中要注重实际操作能力和医学信息学知识。在培训过程中要注意选择适合基层医疗卫生机构使用的软件和硬件设备及医学信息学知识等，以利于基层医疗卫生机构更好地开展信息服务工作。

4.加大资金投入，强化硬件建设

随着我国科技的不断发展，计算机技术已经成为了现代医学信息服务系统的重要组成部分，同时也是医疗行业现代化的重要标志之一，为了适应计算机技术在医学信息服务系统中的应用，我们必须要加大资金投入，强化硬件建设，加强计算机设备的引进与更新工作。首先，在计算机硬件建设方面，必须要加强计算机网络技术的引进和更新工作，利用先进的网络技术来建立电子信息服务系统。其次，在医学电子信息服务系统中，为了能够实现远程医疗的目标，必须要加强电子病历建设工作。电子病历是一种基于患者病情以及治疗等情况而建立起来的一种记录信息的系统。电子病历主要包括患者病历、医生病历、护士病历等内容。目前我国正在积极推行电子健康档案，通过建立起电子健康档案能够有效提高医学电子信息服务系统中医疗数据的完整性以及准确性。最后，在医学电子信息服务系统中必须要加强对网络安全技术的重视程度。通过建立完善的网络安全机制来提高医学电子信息服务系统的安全性和稳定性，从而为医学电子信息服务系统的顺利运行提供可靠保障。

5.注重人才培养，加强信息管理

随着医疗科技的进步，医学影像已经成为临床医疗诊断的主要依据，影像科室是医院的重要组成部分，承担着诊断、治疗和科研等任务。医学影像科医生除了要熟练掌握各种疾病的影像学知识外，还需要掌握一定的计算机操作技术、电子计算机应用技术等。随着医学影像设备的更新换代，医院影像科医生也需要不断更新知识结构，学习新的医学影像技术，以满足现代化医学影像学诊断需要。因此，医院加强了对医生信息知识和技能的培训。从医院实际出发，根据业务需要和人才培养计划，制定了系统、规范的人才培养方案，按照“以老带新”的原则，选派业务骨干外出进修学习。在引进高层次人才方面，注重引进国内外具有发展潜力、从事医学影像专业领域工作经验丰富的高级医学人才。一方面把对现有人员进行计算机技术培训作为重点；另一方面积极鼓励医学影像专业人员利用业余时间学习计算机软件、图像处理等方面的知识。医院还每年选派中青年医师参加继续教育学习班，鼓励他们到国内外学习进修。

医院对每一位新招入医院人员都要进行岗前培训和严格考核，不符合要求者不能上岗。从入职培训开始就强调要掌握计算机基础知识和基本操作技能。各科室在工作中遇到问题时要及时向上级反馈信息，以便领导及时处理和解决。同时要求各科业务骨干能及时了解和掌握本专业最新信息。目前医院已经实现了计算机网络化管理和办公自动化管理，在原有的基础上又进行了部分升级改造。通过医院局域网、远程医疗系统、网上视频会议系统、网上办公系统等现代信息技术与传统办公模式相结合，为医院领导决策和基层医务人员工作提供了极大方便。同时建立了远程会诊平台和远程教育平台，实现了医学影像科与各临床科室间的互联互通。在日常工作中逐步建立起完善的工作制度、工作流程、质量控制体系和监督管理体系，形成了一套较为完善的医疗质量管理制度及操作规程。

结语

总之，基于网络的医学电子信息服务系统是一项复杂的工程，不仅需要计算机技术、网络通信技术等相关学科提供有力支持，还需要医务人员和医院管理者共同努力。

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