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摘要：构建一站式学生社区育人质量评价指标体系是促进高校育人质量提升的重要途径，也是完善高校思政教育工作评价体系的关键一环。通过梳理分析其构建思路，坚持既定的基本原则，对一站式学生社区育人质量评价指标体系进行了初步构建，为高校一站式学生社区育人质量评价提供有益思考。

关键词：高校；一站式学生社区；质量评价

一、引言

随着高等院校各方面设施条件的不断发展完善，高校学生社区已然成为学生在校期间学习生活的主要场所，也是高校开展学生思想政治工作的重要阵地。中共中央、国务院颁发的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中明确指出，高校要高度重视学生社区思想政治教育工作，扩宽育人途径，充分发挥大学生自身的主观能动性，进而达到提升育人质量的目的。新时代背景下，大学生的学习生活习惯、人际交往模式都与传统方式有着较大差距，同时随着学生社区功能的日益完善，大学生对于学生社区的依赖和需求也在不断增大，学生社区在高校育人工作中的地位越发凸显。另一方面，育人质量是高校思想政治工作成效体现的重要组成部分，构建科学合理的育人质量评价指标体系，对提升高校育人质量有着十分重要的意义。

高校学生社区的构成主要包括学生宿舍楼栋、学生食堂以及相应配套设施，其社会化、网格化的特征随着高校发展已越发鲜明，学生社区已然不仅是学生学习和生活的场所，还逐步成为了高校协同育人的重要共同体。

在此背景下，找出影响高校学生社区育人质量管理成效的因素，通过整理总结文献资料以及分析现有的育人质量评价实践案例，提出一个综合性的评价指标体系，以期为提升学生社区的育人质量和管理水平提供理论支持和实践指导。

质量评价是针对特定评价主体基于明确的质量基准，同时选取可量化的评价指标，运用科学合理的评价方法开展测评的过程，根据情况不同可以分为定性与定量两种方法。构建一站式学生社区育人质量评价指标体系必须确立正确的价值导向，同时基于可靠的评价依据，牢牢把握一站式学生社区育人的根本属性，以最终达到提升育人质量的目标。

二、一站式学生社区育人质量评价指标体系构建的内在要求

（一）坚持以生为本的评价导向，彰显一站式学生社区育人作用。

对于一站式学生社区育人工作而言，所有工作都应是围绕着人来开展，同时，育人质量提升最终的落脚点也是在人[1]。一站式学生社区育人质量评价应发挥引导作用，坚持以学生为本，依托一站式社区充分关心学生、服务学生。在一站式学生社区育人质量评价中，应坚持以大学生综合素质提升为核心目标，围绕大学生专业培养、思想政治引领等方面，在关照大学生整体素质的基础上，注重个体纵向的成长发展，激发学生的内在驱动力[2]。同时，一站式学生社区育人质量评价应注重学生实际感受，并以此为评判基础，将人的意志、感受等各种情感性要素，通过一站式学生社区的形式使教育对象得以充分感受，进而促成其思想、认知、价值的形成。一站式学生社区作为高校学生教育管理服务工作者与学生产生亲近情感，形成心灵归属的重要媒介，应当充分融入进校园生活，为学生提供全方位的支持。换言之，教育对象本身的“体验感”和“获得感”在一站式学生社区中的重要性不言而喻，无疑需要将其纳入质量评价观测的范围。

（二）遵循高校人才培养逻辑，把握树人要求

社会主义高校的最根本任务是在于培养合格的社会主义建设者与接班人，为党育人、为国育才。一站式学生社区育人质量评价指标体系应当将服务国家、社会需要作为评价育人质量的基本依据。具体而言，一方面严格遵循国家相关政策，从评价体系中体现出国家发展需求和社会进步意愿。另一方面要以职能职责为依据，紧扣高校人才培养目标。不论新时代背景下人们对大学的定义、理解如何变化，高校始终都是以培养人才为首要任务，不断为社会培养和输送人才是大学等高等教育机构的最根本目标。当下社会对人才需求的多样性促使着高校人才培养方案也应更加多元化，而一站式学生社区无疑是实现目标过程中的重要一环。最后，应以时代使命明确一站式学生社区育人的责任担当，当下时代发展大势确定了一站式学生社区育人的实现形态，同时也赋予其崭新的时代意义[3]。随着中国特色社会主义发展进入了新时代，高校必须担负起培养建设社会主义现代化强国人才的重要使命，一站式学生社区育人作为高校育人系统中的重要部分，开展其质量评价工作自然需要直面新时代下的新问题、新目标。

三、一站式学生社区育人质量评价体系的主要原则

评价原则作为构建评价体系的基础，在构建一站式学生社区育人质量评价指标体系时，要以正确的政治方向为指引，设计科学合理的评价指标，同时注重评价体系整体的系统性、动态性，进而完成评价指标体系的构建。

（一）引领性：坚持正确的政治方向

构建一站式学生社区质量评价指标体系的重要前提就是要有正确政治方向的引领。政治性作为高校思政工作最为鲜明的特征，必须旗帜鲜明的发挥其作用，高校承担着培养社会主义事业的合格建设者和可靠接班人的责任使命，这就要求我们在工作中始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把坚持正确的政治方向渗入进评价工作的全过程，严格把握政治标准，将中国特色融入进一站式学生社区育人质量评价体系构建中。

（二）科学性：设计科学的观测指标

科学性是一站式学生社区质量评价指标体系构建中的另一项重要原则。育人效果显现不仅有即时显现的一面，也存在延迟性的特征。但在具体实施一站式学生社区评价时，育人质量成效的判断依据更多是外显和即时的表现，而那些无法及时得到体现的延迟性工作成效往往并没有得到应有的重视[4]。另一方面，一站式学生社区育人质量评价中许多环节都偏向于学生本身心理层面的主观感受，不排除其在接受调研时隐藏真实想法的可能，或是因指标要素的模糊而无法给出明确答案。因此，在指标设计和应用时应充分考虑以上因素并结合思政教育工作的特性，尽可能提高调查的信度和效度，如实反映学校一站式学生社区工作的效果。

（三）系统性、动态性：

一站式学生社区的工作理念强调社区内各子系统间的协调性、整体性，即要求统筹高校内各领域、教育教学各环节、人才培养各方面的育人资源和育人力量，构建整体育人格局，促进学生的全面发展，同时根据学生需求与育人需要及时对整体资源进行动态调整，进而才能有效发挥“一站式”学生社区综合育人功能，形成多方力量的有机融合[5]。具体而言，从人员配备上，高校切实部署覆盖全面、职责分明的育人队伍进驻学生社区，共同组成育人综合体，开展思政引领、专业教育、生活指导等方面的综合育人。

因此，在进行一站式学生社区育人质量指标设计选取时应充分考虑一站式学生社区工作理念，注重指标协调性，避免出现独立零散化指标，同时还需兼顾指标的动态性，使其可持续、可优化，既满足当下质量评价工作的要求，又能通过在具体实践中不断完善来指导未来一定阶段的工作[6]。

四、一站式学生社区育人质量管理影响因素指标初选

（一）育人质量管理影响因素指标选取

利用层次分析法构建评价指标体系的基本思路是首先需要对评价目标有清晰的认知，进一步整理分析出对该评价目标的影响因素，再基于特定的标准分析总结出不同方面对评价目标造成影响的主要因素，随后对各项因素进行罗列归类，相应确定各个因素的所属关系。最终确定评价指标，形成完整的评价指标体系。

在对国内外有关一站式学生社区育人质量管理相关文献及研究成果进行收集查阅的基础上，经过归纳总结得到表所示的育人质量管理影响因素指标初步识别结果，对作者及文献来源与初步识别出的影响因素指标进行了罗列。

（二）基于影响因素指标的评价体系初步构建

应用层次分析法解决问题的第一步是将评价总目标以是否具有共同属性或联系的标准相应进行分解，通过明确总目标下各要素之间的关系，以此建立具有层次的结构模型，通常将层次模型分为三层，最上层为总目标层，中间层为准则层，最底层为方案层。一般而言，递阶层次模型的结构层数取决于对于解决目标问题所需的详尽程度，每层的要素数量根据问题情况合理设置，不宜过多，以保证结果的准确性。

在综合考虑一站式学生社区育人质量管理的特点与各类因素于实际育人质量管理工作中影响方式的基础上，基于评价指标体系的构建原则，整理总结相关文献、案例资料，通过筛选掉重复、不合理因素后，从四个方面，初步总结出一站式学生社区育人质量管理影响因素，以此对育人质量管理进行评价，进而根据五项一级指标，分别选取了所属不同维度共项二级指标，建立了初始评价指标体系，如表所示。

四、结论

通过对一站式学生社区育人质量评价指标体系构建的内在要求、评价依据、主要原则进行梳理分析，基于工作质量、建设质量、培养质量、服务质量四个维度展开，初步构建了一站式学生社区育人质量评价指标体系，以期为高校一站式学生社区育人质量评价体系的建设和高校开展一站式学生社区育人实践、推动育人质量提升提供一定参考和借鉴。一站式学生社区育人质量评价指标体系的构建是一个不断探索更新的系统工程，文中所初步构建的一站式学生社区育人质量评价指标体系中还存在着许多未完善之处，需结合后续实践探索优化。

参考文献：

[1]王懿.高校“一站式”学生社区建设的价值意蕴、现实问题与实践理路[J].思想理论教育，2022（02）：107-111.

[2]李刁，陈志.高校“一站式”学生社区教育管理模式的构建策略[J].学校党建与思想教育，2019（12）：65-68.

[3]董承婷，王永友.高校文化育人质量评价指标体系构建[J].高校辅导员，2022（04）：25-30.

[4]王钰亮.高校“一站式”学生社区综合管理模式探索[J].高校后勤研究，2020（09）：27-29.

[5]林冬冬，徐硕.“一站式”学生社区综合管理模式育人研究[J].学校党建与思想教育，2023（01）：90-93.

[6]李杰，许璐.三全育人视域下高校“一站式”学生社区综合管理模式的价值分析与实践路径[J].福建技术师范学院学报，2023，41（04）：438-443

作者简介：万建秋（1996-），男，汉，重庆人，硕士研究生，重庆三峡职业学院，研究方向：思想政治教育。

基金项目：2022年度重庆三峡职业学院辅导员专项科研课题（一般）。