摘要：阐述了外部协作对企业的机遇和挑战，并从研发、生产和试验三个方面论述了协作发展所带来的益处。针对协作中涉密、融资、质量、生产进度这四个方面常出的问题，提出了大格局发展战略、规范技术文件、实现大合作的创新管理模式，使协作双方互助互利，实现企业自身能力的提升。

关键词：外部协作；益处；问题；互助互利

Abstract： This article elaborates on the opportunities and challenges of external collaboration for enterprises， and discusses the benefits of collaborative development from three aspects： research and development， production， and experimentation. In response to the common problems in the four aspects of confidentiality， financing， quality， and production progress in collaboration， an innovative management model has been proposed， which includes a large-scale development strategy， standardized technical documents， and the realization of large-scale cooperation. This enables both parties to mutually benefit and enhance the capabilities of the enterprise.

Keywords： external collaboration; Benefits; Problem; Mutual assistance and mutual benefit

1引言

当前，随着信息化和物流的快速发展，协作发展已是必然趋势。社会各领域发展相互渗透、相互交融，在更深程度、更广范围、更高层次上带动科技、教育、经济等各领域全面有机结合在一起，最终由量变到质变形成更高的效益[1]。在当前社会大协作的大背景下，企业应创新外部合作的管理模式，助力于企业自身的发展。

2外部协作对企业的机遇和挑战

开展外部协作，有利于企业延伸产业链、拓展业务，为企业发展带来机遇。同时企业可利用自身的优势，加快与其他行业的横向合作，充分发挥优势的溢出效应。企业可在此过程与其他企业之间实现能力互补、信息互通、资源共享，使自身迎来了更多的发展机遇和广阔的市场空间。通过其他企业和社会资源的进入自身领域，可提升企业的科技、生产水平，积累了后续发展的底蕴。同时，其他企业快速、灵活的特点也可倒推自身企业进行市场化改革，重塑内部运营流程，发挥人才创造力，提高资源利用效率，打破自我封闭、自成体系的局面，促进产业升级，更能适应市场环境的变化。

3外部协作的主要项目及益处

3.1研发

创新是企业发展的核心动力，研发则是一个企业创新能力的体现。高等院校和某些企业在某些领域有较强的技术优势，企业自身产品和结合该领域最新研究成果，进行生产转化的应用，为企业的持续发展提供动力。

3.2生产

通过外协加工，首先，有利于企业任务完成。对于大多数企业来说，市场要求的多样化，要求企业的生产类型已经不是以往的单一品种大批量生产的模式，而是呈现多品种小批量，这就决定了企业必须对不同产品进行循环的周期性生产，造成了生产过程中需要时常进行换产准备。通过外协加工，相当于公司自身增添了生产能力。其次，有利于企业内部质量提升。通过外协加工，企业内部的自身加工的零件种类得以稳定，在生产过程中会减少换产，对部分通用性零件还可以考虑建立生产线或生产单元。通过制定标准作业、规范操作者的动作，减少人为因素的影响，使企业内部加工的零件长期质量稳定。最后，有利于企业技术进步。企业通过外协，可认识更多生产厂家，各种生产厂家都有自身独具的管理特色和拿手的技术水平，通过与外协厂家的交流，互通有无，带动企业自身进步。

3.3试验

为保证产品能够使装备满足各类特殊环境下的使用，企业产品生产完成后，除了要满足设计图纸所要求的功能试验外，还需进行相关的试验。随着生产任务的增多，试验室能力方面会开始凸现不足，通过充分挖掘外部社会资源，有效进行业务融合，把一部分试验任务进行外协，相对于增加企业自身试验能力。

4 外部协作中常见问题

4.1涉密技术的管理

生产外协的具体零件可方便进行脱密处理，而在研发和试验中因产品设计存在涉密，外协到其他企业进行合作研发和试验，担心自身核心技术的泄密。有些企业对整改产品及技术不愿意费时进行分解，针对性的脱密，而是简单的将产品整体和技术统一定密，造成资源调动困难，与外部企业融合度不够，与市场变化脱节。

4.2 小企业融资难

特别是一些中小的民营企业存在规模小融资难的问题，不能满足对大规模资金投入的需要，随着企业双方合作发展到一定阶段，会造成小企业因资金问题无法进行能力再扩大，大企业还需寻求新的合作伙伴来满足自身发展的需求，小企业存在随时被替换的担忧，这就导致双方难以实现长期发展的战略同盟。

4.3质量管控存在风险

外协厂家存在管理和加工能力高低不齐的现象，造成有的外协厂家质量管理水平不高。而企业由于受地域限制，不能时刻做到对外协厂家的监督。这就存在外协厂家因质量管理能力弱，造成零件成批报废，影响企业生产任务的准时完成。

4.4进度管理差

对外协厂家的进度管理常采用电话沟通和视频会的形式，但毕竟对外协厂家提供的信息无法进行有效的检查落实。部分外协厂家存在对节点敬畏度不高的现象。另外，在电话沟通中，还存在沟通双方对言语内容理解有误的现象，导致沟通不利。

5企业应采取的措施

在社会化大协作、大发展的环境下，企业不能将外部协作简单的认为仅仅是代加工，而是通过协作融合的驱动下，要求企业必须开展新的管理模式，以适应发展的需要。因此，要以“产业融合”发展模式为导向，以“企业持续发展”为根本，依托强大的国内市场，以创新驱动、高质量供给拓展产业，坚持自主可控、安全高效，以规模化需求推进自身产业基础高级化、产业链现代化，促进产业国际化。

5.1制定大格局发展战略

企业应重新审视企业自身的宗旨和理念，依据所加工产品的类型和特点，结合分析国内外环境，明确企业发展的核心能力的方向。按照“小核心、大协作、专业化、开放型”的总方针，围绕关键领域、重点方向和核心环节，全面构建“主集成商-系统供应商-专业供应商”的新型产业组织体系，推动科研生产体系由传统内部配套型向基于专业化的有效竞争型转变，推动全产业链优化升级。即将企业在社会同行业这一“朋友圈”中定位，制定大格局的发展战略，明确哪些是企业着重发展的，哪些是去除的，哪些是外包的，哪些是合作的。通过格局的建立，明确发展蓝图，规划相应实施步骤，有目的针对性的与其他企业进行合作，要避免盲目合作而导致资源浪费、重复建设的现象，让企业间融合起到实效。

5.2规范技术文件

5.2.1规范标准

长期以来，企业在遵循国家标准的基础上，按各自行业编制了相应的标准，这些标准都自成体系，但在对同一事项的要求，不同行业的标准大体相同，但在个别细节上存在差异。另外，有些企业的标准多年来更新慢，没有将最新的成果考虑纳入，也没有考虑其他企业对自身标准的衔接情况。这些标准的差异性和不协调性会造成企业融合过程中，因对所执行标准的不一致性而产生问题。因此，规范标准是让双方形成共同语言，思想意图一致，行为准则清晰，能让双方有序融合。新颁布实施的《中华人民共和国标准化法》明确提出推动标准通用化工作[2]。因此，企业要做好顶层设计和总体策划，梳理国家标准、相关行业标准，积极引用采用新技术的民用标准。让各类标准相互促进，相互融合[3]。

5.2.2规范技术文件

规范技术文件包含两个方面，一方面是技术文件的用语、标注等。技术文件作为工程语言，应该是让所有人理解无歧义的。但很多企业存在封闭现象，对国内新标准的要求没有及时贯标，认为设计图纸是企业内部用的，企业内的人员能明白即可，造成了很多技术人员在于外部企业沟通时，出现较大差异。如零件的表面处理的要求，国家标准早已要求用相应代号和数字表示，可有些企业还是用文字的方式进行要求。还诸如以往企业对变形铝合金的牌号表示为硬铝LY、锻铝LD等，现国家早已采用数字加字母的四位标识方法来表示铝合金的材料牌号。

第二方面是要精准涉密管理。任何一个技术都是由各个子技术累计而成，每一项产品的技术指标是各个指标之和。对企业涉密信息的技术和文件进行细化分解，对密件分解后在重新定密。如某项产品是涉密的，而构成其结构一部分的零组件，若不是核心部件应该是非密的。这样，企业可根据产品涉密情况，将合作的企业进行分类。

5.3实现大合作

5.3.1打造创新中心

随着信息化的发展，为异地协同办公提供了方便。考虑到保密的要求，合作双方可建立自己的局域网，实现资源共享，技术研讨。即企业要打造局域网上的创新中心，与其他企业联合设计进行技术融合。同时，加强与国内知名高校、研究机构或企业的合作，在项目研发上引入外部的研发机构或人员或者联合开展项目攻关，提高项目研发速度，快速响应市场需求[4]。另外，可在局域网上开辟专家工作室、院士工作站等内容，聘请本行业内顶级专家进行定期技术研讨，促进双方技术进步，推动企业自身产品更新换代。

5.3.2 打造试验基地产业园

针对小企业融资难、试验费用投资高的问题，企业可牵头多家小企业或其他大企业，共同打造试验基地产业园，该产业园以产品试验属性、各企业位置进行设置。即企业牵头建立产业园，制定产业园的管理规定，让各小企业结合自身能力，考虑重点发展何种试验项目。这种试验基地产业园，将企业由“小而全”向“大而精”的方向发展，这样，企业对于频次较少的试验可在产业园内外协，并且产业园中各企业成为抱团发展的模式，能主动引领新技术和新试验，成为持久战略同盟。

5.3.3构造生产外协产业链

严把供应商准入门槛，对外协厂家按企业供应商管理制度进行，企业组织质量、生产、技术和检验等相关单位对外协厂家进行实地考察后，结合试加工小批零件的情况，再确定是否能纳入企业的合格供应商名录。实地考察不仅要考察外协厂家单位资质、质量认证情况和加工能力，还要对其质量管理体系建立运行情况和过程控制状况进行考察。

企业应根据外协厂家的加工能力和加工质量的数据分析，对外协厂家进行分类。通过合理的分类归纳，使外协厂家加工零件的品种项目相当固定，通过几个周期的循环加工，外协厂家质量会日益稳定，并能得到可靠的加工周期，也便于企业生产计划的制定和实施。在生产外协中，首先应重点加强加工能力鉴定的工作，通过对小批零件的加工策划、检查，审视加工过程中人、机、料、法、环能否保证产品的要求，并针对出现的问题进行相应的改进。其次，是对零件梳理要素清单。企业应根据自身加工的经验、教训，对容易出现加工质量问题、容易忽略的加工要素及以前出现过质量问题的地方，进行梳理识别，形成该零件的要素清单。给外协厂家以提醒、指导，减少了加工过程的摸索。第三，建立相应的沟通机制，在以往电话沟通、视频会议沟通的基础上，加强事先沟通，给外协厂家下发相应的年度计划、季度计划和月度计划。计划的下达采取“两外一内”的方式，即先将计划草案发给外协厂家，外协厂家根据要求平衡能力，识别风险，对存在不能按期完成的项目与外协厂家进行沟通，待双方达成一致后，下发正式计划。最后，通过考核推动。对外协供应商建立奖惩制度，可有效控制外协生产的质量和进度。通过奖惩制度的建立和实施，保障外协加工的质量和交期，要求各外协厂家不断提升自己的管理水平，最终实现所有外协供应商整体管理水平提升的效果。

6结语

企业间融合发展是适应时代的需要，是建设现代化产业体系的关键。企业应树立起大格局的发展战略，主动迎接市场竞争的挑战，创新其管理模式，实现大合作、大发展，让双方在合作中成长，实现各自企业的价值，共同为社会发展贡献力量。

参考文献：

[1]马浚洋，吕樱奇. 我国军民融合研究热点知识图谱[J].国防科技，2018，39（2）：10-17.

[2]《中华人民共和国标准化法》，2017.11

[3]平洋，夏春雨. 从封闭到开放——对军民融合标准化的战略思考[J]，论证与研究，2014（06）：29-32.

[4]张全学，胡发灵，张银银. 航天研究所军民融合创新体系建设的思考[J]军民两用技术与产品， 2018（12）：28-31.

作者简介：

高秋芳（1983年），女，本科，经济师，从事市场开发和管理工作