摘要：随着信息技术、大数据技术等高新技术的持续发展与创新，同时在信息化、数字化、智能化等技术的强力推进下，对全民医疗信息化的建设进行了进一步推进。医院信息集成平台成为医生抢救患者的首选场所，提升抢救信息管理的质量，成为提高社区健康保障的基础。当前，大型急救医院服务体系已经实现救治、应急、重症监护三者一体化。与此同时，完善急诊科的电子化建设，能够有效地适应医疗现代化发展和急救专业课程发展的需求，并可逐步提升急诊临床业务流程，为急救质量监控技术和诊断医学技术提供强大的数据支持。本文就探析医院信息集成平台的急诊管理信息系统的构建进行分析探究。

关键词：医院；信息集成平台；急诊；管理信息系统；构建

引言：随着我国现代经济社会的不断发展进步，人民群众的各种需求也获得了很大满足，而医院服务就是基本服务项目中最为主要的一项，它对人民群众的身体健康发挥着很重要的影响，所以对医院基本服务项目就必须制定一种比较高标准的服务要求，这也是医院在中国社会主义建设进程中所必须要肩负的一个重要任务。在信息化的大形势下，医院应充分地认识社会对医院信息化的特殊要求，并根据自身的实践，进一步健全自身的医院信息系统。目前，在社会快速发展的今天，人们的生活水平在不断地提升，各种基础服务也要跟着形势的改变而不断地改变，医疗服务是基本服务中的一个重要部分，与广大群众的健康有着直接的联系，所以对信息系统不断的提升和改善，是医院在信息化建设中需要考虑的事情。医院需要充分考虑到当前市场对企业管理人才的特殊需求，同时结合健康管理，逐步建立和健全了医疗信息系统，但在有关项目中，医疗信息管理系统的功能不足问题已日益突出，因此医院必须适应新时期的市场环境对医疗业务与办公人员的特殊需要，并通过建设集成平台，进一步提高了医疗内部的信息沟通，使医院的大数据资源可以有效利用在数据共享系统，并尽快地被相关机构所使用，从而提高了医院业务运行的质量。因此，医院要加强对已有体系的改革与创新，建立一体化的信息化平台，来提升医院的整体服务质量。

一、信息集成平台概述

信息集成平台是把医院所有服务系统都集成起来，并在SOA（面向服务架构）模式下，与其他的服务系统有效地连接起来的服务系统。以制定了全院的信息规范、管理标准、安全规范为基础，对医院的全部业务管理系统进行了整合和创新，使全部业务管理管理系统与国家标准、HL7信息标准和安全技术标准都保持了一致性，从而达到以病人为中心的精细化管理服务患者目标，以病人利益为核心，并对管理体系做出了改变，改善病人的就诊体验，从而提高医院的服务质量水平。医疗数据整合系统是一种能够提供医疗全行业系统信息集成，区域医疗协同，经营管理决策服务，外部信息资源共享的统一平台。系统将按照现代医疗的标准，采用SOA架构，采用自主的服务总线及标准，充分利用院内已有的服务建设、信息管理等资产和服务，帮助医生形成出松耦合、高效的、可持续开发的院内IT架构，有效地实现全院信息资产实现集成和资源共享的互动，同时还具有发展步伐快、便于推广、便于经营的优势，可以促进医院提升管理、丰富医院经营，提升医院自身能力。通过医院信息系统综合平台，取代了以往大量的点到点信息系统接口，为医院信息化建设提供了更加完整的信息化标准和业务接口标准，实现了在医院范围内所有业务信息系统的集成化平台的高效集成和业务信息系统共享，有效促进了医院信息系统的整体建设，显著提高了医院护理机构人员的服务水平和医学临床诊疗效率，形成了电子医学诊断文献数据库，从而促进了高阶医学电子病案的应用水平评审[1]。

二、现阶段医院急诊管理中存在问题分析

（一）院前急救信息化支持力度不足

目前，医院急诊的信息化建设还远远不够。在医院的急诊急救工作中，所要接诊的病人，一般都是由于突发疾病，所以必须要尽快到医院接受救治。在急诊救治的时候，急诊科的有关医护人员会详细地记录病人的基本信息和病情，会针对患者的情况，对患者的情况进行充分的评估。在急诊抢救之后，会将患者分流至其他医院，包括其他医院、抢救室，或留院观察和出院等，并对患者的治疗情况做出详尽的记录。此外，在抢救的同时，医生还要对患者的生命体征、症状分析、医疗救护方案、意外事件等进行详尽记载。目前，不少诊所仍在采用常规的诊所医生服务方法，在开药和收费流程上仍是纸笔，特别是注射单、急诊处置单等，这就造成了对急诊医嘱的追踪困难，不能真正做到医嘱闭环管理，而且在发生感染的时候，也很难对其进行有效控制[2]。

（二）医院信息系统做不到完全的统一

在构建医学信息整合平台时，无法做到全面统一，将会对医学信息整合平台的整合性和共享性产生影响。在医疗信息化集成平台之前，医院信息系统已经存在了很长时间，各个厂商都在对医院信息系统进行创新和改进，这就造成了医院信息系统的风格和特点多种多样，不能实现医院信息系统的统一。所以，在构建医疗信息化集成平台的时候，各种类型和样式的医院信息系统都会存在着共享信息混乱，共享中断等问题，从而不能达到对医疗信息化集成平台进行信息共享的终极目标，从而造成了在建设医疗信息化集成平台时的诸多难题。

（三）医院信息系统更新和维修项目较多

在构建一个医疗信息化整合平台的时候，由于信息化是在持续发展的，因此医院的信息系统也要进行持续的改进和更新，每一次更新都要耗费大量的时间和金钱，而且在对其进行更新和维护的同时，它也会发生改变。随着医学的发展，医院的信息化水平也越来越高，只有不断进行更新和维护，才能适应医学的发展。医疗信息化整合平台需要共享和更新到医院信息系统中，随着医院信息系统的不断更新和升级，很有可能会导致共享的信息出现重复，面临着共享的信息，这不但会加重医院信息系统的负担，还会给医生的应用带来一些不便。

三、急诊管理信息系统建设的重要作用分析

目前，在医院急诊科工作中，仍面临着很多难题，所以一定要加强对信息集成平台的急诊管理信息系统建设工作的重视，促进以医疗信息化系统为核心的全国急诊急救信息管理系统的建设，并且在该系统的运营流程上，对急诊科临床服务过程进行了标准化与优化，这样才能有效提升急诊科的服务效率，以便更有效地管理好病人的医护活动，从而保障了医护安全，也最大限度地减少了发生差错事件的概率，从而最大限度地减少了医疗纠纷的出现。通过建立一个有效的急诊急救信息平台，可以对病人的电子病案的基本信息进行收集、保存和集中管理。在这个基础之上，还可以强化与信息管理及临床等共享和业务协作平台之间的联系，从而可以对医院内部的各类业务资源进行有效的整合，并可以在系统的高效运作及统一集成方面起到很大的影响。此外，它能够通过构建的医疗共享系统，把患者视为一个中心，在特定的区域范围内，进行跨医院的协同业务以及健康资讯的获取。目前，医疗网络系统一般由涵盖多个学科方面的多个子系统所构成，随着现代医疗的成长，各子系统也将逐步发展起来，同时各种信息系统采用的技术、提供的厂商也各不一样，造成了信息交换标准的不统一，但各系统之间有业务需求和业务交叉。目前，医院的经营范围越来越广，信息化程度也越来越高，以往的各个子系统都是单独存在的，不能很好地将各个系统的数据与资源进行有效的融合，就会出现“信息孤岛”的问题[3]。在医院中各个系统之间一般都是使用接口来进行连接，这样就不能确保系统运行的安全性、稳定性以及运行效率，同时还会极大地提高医院的运行维护成本。所以，在这种情况下，就有必要建立一个医院信息平台，以替换原有体系中所采用的大量点到点连接，以此使医院信息化设计显得更为合理和规范，同时促进平台和各平台间的数据交换，从而对医院信息化设计提出了明确的要求和规范。通过合理的建立以医院数据综合系统为核心的应急信息系统，既能够对急诊科的操作过程加以标准化与完善，也能够有效地提升急诊科的效率，还能够对应急科研予以强大的支持，还能够更加快捷地进行应急数据的获取，从而让急诊科的救治成功率得到极大的提升，同时还可以提高患者的就医满意度和对其的认同度，最大程度地降低医患纠纷。

四、基于医疗信息技术融合的急诊急救一体化系统建设策略

（一）院前急救系统

首先，医院要科学地建立信息集成平台的急诊管理信息系统，它的部署主要是通过救护车来实现的，当收到120紧急呼叫的时候，可以在病人住院之前，在院前紧急呼叫系统中，将病人的全部信息都采集起来，然后在医院的一体化平台上建立档案，并发出订单。在紧急呼叫中，医院工作人员可以在最短的时间内，得到病人的详细情况，从而提高医院的应急工作效率。此外，在记录完病人的信息之后，还可以对病人的就诊时间进行追踪和分析。如果需要进行急救，会开启绿色通道，并将其送入抢救室。如果是三无人员，也会开启绿色通道，首先进行急救。如果被分诊为三、四及则会让患者在分诊的时候，按照分诊的情况进行挂号，然后进入待排队叫号系统，等候就诊。

（二）分诊及患者流转系统

信息集成平台将通过医保卡、身份证、就医卡等，主动获取患者的基本资料，并根据监测仪的相关信息，协助医疗人员获取更简单、更快捷、更精准的急救评分。除此以外，该系统还能够对积分进行处理，同时也能够对分数进行分诊的数据库进行管理和调整，同时还能够对患者的疾病类型进行重新排序。先要对患者进行分诊，之后进行挂号，之后还可以进行排队等叫系统，在等候的过程中，按照病人的病情，分别对病人进行抢救、留观和一般诊疗等分诊[4]。

（三）急诊护理系统

通过信息集成平台的急诊管理信息系统，可以自动地收集到床边设备的数据，可以迅速地选择输入的观察项，并且可以通过输入模板将疾病的记录输入到该系统中，从而自动地产生出对应的抢救护理记录。此外，该系统还可以通过设置急救护理项目栏，实时增加和查询各项耗材，并可以实现有目标地定制护理模板。

（四）加强科研系统平台建设

在信息化社会的背景下，大数据分析技术也在很多专业领域内获得了普遍的运用，为医院的工作生活提供了很多方便。因此，各个领域也在积极开展大数据分析的研发与运用。在医院的临床科研中，还增加了对大数据分析成果的合理运用，进而提升了医院的临床信息化水平。在构建现代医疗信息系统的进程中，可以在其中设立一个科研管理模块，着重强调各个科室要提高对它的关注程度，并且要加强与病人之间的沟通与合作，从而积极地促进对病人的临床科研管理，同时也要加强医院技术人才队伍和专业知识的培养。如果在医疗网络系统集成数据服务中设置技术服务模块，首先是要向医院提供良好的技术数据支持。至于资料来源方面，可以通过调取各种存放于平台中的电子病案，并利用算法功能，对病案中的资料信息加以挖掘与提取。如部分大数据信息不能通过平台获取，则可以通过人工进行上传。而这类型的资料信息，则可以和平台的搜索功能相结合，并通过更加人性化的设计，使更多的用户获益于大数据[5]。

（五）急诊信息集成平台

医院可以通过已有的信息系统和集成平台来对医院数据进行交换和共享，从而可以有效地减少集成的复杂度，推动各种信息的电子化、数据化，从而可以实现数据的快速互享。此外，信息集成平台的急诊管理信息系统还可以将诸如分诊结果之类的数据信息传送到集成平台上，同时集成平台还可以利用这个信息平台，向相关的医务人员提供诸如患者的基本信息之类的数据。

（六）建立完善数据仓库

医院信息系统综合数据服务要想完全完成联机管理、统一信息服务的作用，必须依靠一个数据仓库来优化完善整个数据的组织和管理能力。数据仓库的重要作用是增强信息系统中的数据交流和解决问题的综合能力。数据仓库有着突出的安全性优势，可以及时、动态面向系统，并产生良好的集成度，具有信息保存与处理的可变性与稳定性。所以，经过实际的建设与充实数据仓库，能够为全系统平台对数据资料开展实时数据分析提供有力的支持，同时也要加强医院技术人才队伍和专业知识的培养。如果在医疗网络系统集成数据服务中设置技术服务模块，首先是要向医院提供良好的技术数据支持。至于资料来源方面，可通过调取各种存放于平台中的电子病案，并利用算法功能，对病案中的资料信息加以挖掘与提取。如部分大数据信息不能通过平台获取，则可以通过人工进行上传。而这类型的资料信息，则可以和平台的搜索功能相结合，并通过更加人性化的设计，使更多的用户获益于大数据。

结束语：

综上所述，伴随着信息化技术的广泛应用，在各个行业领域中，信息化建设的力度也在持续地增加，信息化管理系统的构建也越来越引起人们的注意和重视，它可以在数据信息收集、分析、整理中起到重要的作用。与此同时，利用信息集成平台的急诊管理信息系统的有效实施，可以让有关的业务流程得到更好整合和协作。在医院的急诊急救工作中，如果能实现一体化信息集成功能，就可以更好地处理大量的急诊病人，可以让信息的统计效率得到极大的提高，并且还可以有效地减少工作中出现的失误。一个具有完整功能的医院管理信息系统，必须要将急诊急救业务流程进行有效整合，并以急诊科的发展需求和医护人员的使用习惯等为依据，科学建立起一体化平台，使医院集成平台与各个系统之间可以进行数据交换和共享，这不但可以降低以往的系统集成的难度，也能够对医院整体服务质量提高奠定良好的基础。

参考文献：

[1]曹阳，贺晓焊，李雯莉，等.基于医院信息集成平台的急诊管理信息系统的构建[J].重庆医学，2021（S02）：050.

[2]刘杨.基于医院信息集成的急诊急救一体化平台建设研究[J].信息与电脑，2021，033（001）：75-77.

[3]杨艳萍.基于医院信息集成的急诊急救一体化平台建设研究[J].中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生，2022（2）：3.

[4]陆晓东.医院信息集成平台在医院管理中的作用[J].中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生，2021（1）：2.

[5]王晓勇.集成平台对医院信息管理系统的实际应用[J].通讯世界，2022，29（8）：3.

通讯作者：宋华 单位：济南市市中区人民医院 科室：信息科 职称：中级工程师