摘要：随着信息技术的不断发展，数字化应用模式在不动产档案管理中得到了广泛应用。本文从实践出发，探讨了数字化应用模式在不动产档案管理中的应用情况和未来发展趋势。首先，本文介绍了数字化应用模式的基本概念和不动产档案管理的内容。其次，分析了数字化转型给不动产档案管理带来的机遇和挑战。再次，对数字化应用模式下不动产档案管理的主要特点与优势进行了思考。最后，结合上文，分析了数字化应用模式下不动产档案管理的发展趋势和前景。从而能够为不动产档案管理提供一定的参考价值。

关键词：数字化应用模式；不动产；档案管理

一、相关概念界定

（一）数字化应用模式的界定

数字化应用模式是指在数字化技术的基础上，通过不同的商业模式和战略选择来实现业务目标的一种模式。数字化应用模式主要包括商业模式、技术模式和管理模式三个方面。

商业模式是数字化应用模式中的重要组成部分。通过商业模式，企业可以明确自己的差异化特点和利润来源。商业模式分为多种形式，包括广告、销售、订阅、付费等模式。数字化技术在这些商业模式的基础上实现了更高效、更个性化、更灵活的服务。

技术模式是指数字化应用模式的技术实现方式，包括云计算、大数据、物联网等。这些技术的应用与创新让企业拥有了更多的数据，可以通过数据分析和挖掘实现更好的管理和运营。

管理模式是数字化应用模式中的关键环节。通过数字化技术实现信息化、智能化管理，可以大大提高企业的运营效率。数字化应用模式的成功关键在于企业如何管理和使用这些数据，并取得更好的业绩。

（二）不动产档案管理的内容

不动产档案管理是指对项目进行过程中产生的文档和资料等信息进行收集、整理、存储、查询和利用的过程。它是不动产管理中重要的一环，对保障不动产领域的信息管理的进行、法律监管的完善与市场秩序的规范具有重要的意义，不动产档案管理的内容主要包括以下几个方面。

第一，建立档案管理制度。不动产项目建设和运营过程中，会涉及很多合同、土地规划、施工合同、设计文件、图纸等资料。建立规范的档案管理制度，制定收集、整理、归档、存储、销毁等各项制度，明确管理内容、责任与审批流程，确保文档管理程序有序、规范、合规。

第二，建立档案中心。不动产档案中心是对各种文档资料进行收集、归档和分类管理的依托组织，有统一的安全保障、避免丢失、抗灾防火等有效安全措施。

第三，建立信息化管理系统。不动产档案管理过程中，信息化管理系统可以有效协助档案管理，包括扫描文档、归档、查询、借阅等。电子文档的归档可以非常方便的进行高速查找。系统可以提供实时访问和快速查询，解决了管理效率低下的问题。

第四，档案数字化转换。不动产档案管理需要对纸质资料进行数字化转换，将大量的纸张信息转换为电子文档资料，进一步保障档案的安全性和保密性，更好地保护重要信息的机密性和完整性。

第五，档案培训和建设。开展不动产档案管理的培训和建设，可提高员工档案管理意识和操作技能，不断提升企业档案管理水平和服务能力。

二、数字化转型给不动产档案管理带来的机遇和挑战

（一）机遇：为不动产档案管理提供了更便捷的管理平台

数字化转型对于不动产档案管理提供了更加便捷的管理平台，从而实现了不动产档案管理的信息化和高效化。同时，数字化转型也对不动产企业提高管理效率、规范化管理起到巨大作用，未来也将是不动产行业持续数字化发展的重要动力。

数字化转型为档案管理提供了一种更加便捷的方式，传统的不动产档案管理主要采用纸质文档进行管理，纸质文档管理模式对信息管理效率和精确度有一定的局限性。纸本文档管理不仅需要大量的物理空间进行存储，同时也易于丢失、发生损坏、受到灾害影响等。数字化转型提供了一种更加便捷的管理平台，将不动产档案管理从传统的纸质管理转变为数字化管理，实现了档案管理方式的全面转变。

数字化转型使得不动产档案管理实现了真正的数字化，它可以将各种不动产档案资料以数字化方式进行存储。数字化方便易行的特性可以大幅度提高管理效率，也更符合现在环保低碳的社会氛围。通过数字化转型，不动产档案管理可以更快速、更精确地完成文档收集、整理、分类和查询的工作，并将这些工作的结果实时返给各相关方。

数字化档案管理平台的实施为业务流程的推进与控制，以及错误的避免和修正，都提供了新的手段和渠道。数字化档案管理平台的实验，可以将基本流程进行数字化，包括基础数据的录入和整合、规范化管理、在线审批等操作，通过信息技术的应用，提高业务处理的效率、准确度和可靠性，从而提供更优质的服务。

（二）挑战：政府等管理部门职能转型更加复杂

数字化转型对不动产档案管理产生了许多积极影响，但同时也使得管理部门的职能转型更加复杂。尤其对于政府等管理部门来说，数字化转型不仅需要改变管理手段，也需要重新规划和转变职能。

首先，数字化转型使得不动产档案管理的数据呈现形式更加丰富多元。通过数字化技术，不动产档案资料可以以多种形式进行呈现，这样可以更加方便管理者进行查询和监控。但同时，这样也带来了新的挑战，对于管理部门来说，需要更加深入的理解和掌握新技术，才能充分发挥其优势和效益。

其次，数字化转型使得不动产档案资料的在线共享和互通成为可能。传统的不动产档案管理，每个部门都有其独立的管理体系，而数字化转型则打破了这种局面，通过数字化手段实现了信息与数据的管理互通，使得管理部门可以更加快速和精确的进行信息共享和监控。然而，政府等管理部门在数字化档案管理中的职责也将重新定义，引入和利用大数据，将极大地拓展政府在市场监测、法规制定、基础设施建设和城市规划等领域的作用。

最后，数字化转型使得不动产档案管理的存储和保护更加重要。不动产档案管理所处理的数据量非常大，也具有高度的机密性。因此，数字化档案管理平台的建设需要包括信息安全控制和数据存储技术。另外，不动产档案管理的数字化转型意味着需要向很多相关方提供档案电子文件，也要考虑商业机密和知识产权等保护问题，因而在平衡安全和使用性的前提下，政府等管理部门需要加强对于不动产档案电子文件的管理和保护。

三、数字化应用模式下不动产档案管理的主要特点与优势

（一）提高数据整合能力

首先，数字化应用模式下可以实现不动产档案数据在线更新和实时同步。通过数字化技术，不动产档案数据可以随时随地在线更新，并实时同步到管理系统中。这样就可以避免数据不一致的情况，提高数据管理的准确性和实时性。同时，在数字化应用模式下，不动产档案管理系统可以在任何时间和地点进行访问，不再受制于时间和空间的限制，大大提高了数据整合能力和访问便捷性。

其次，数字化应用模式下不动产档案管理系统可以快速检索和精确查询数据。数字化技术的应用能够帮助管理人员通过关键字和不动产的各项指标，快速查询需要的信息。数字化档案管理系统在建设过程中就能够支持多种复杂的查询和统计分析，将会带来更多可视化的信息。

再次，数字化应用模式下不动产档案管理可以对数据进行整合和分析。数字化档案管理系统可以将不同来源的数据集成到一个集中管理的数据库中，提高管理人员对不动产档案数据整合和管理的能力。并且利用大数据分析技术对不动产档案数据进行统计分析和挖掘，可以帮助决策人员提高对市场的洞察力、判断市场趋势，进一步优化市场监管，减低风险和损失。

最后，在数字化应用模式下不动产档案管理系统可以进行数据可视化展示。数字化档案管理系统可以将结果可视化，帮助管理人员更快地理解和认识数据，进行数据分析和判断，提高工作效率和专业水准。

（二）在线数据共享互传，提高工作效率

一方面，数字化应用模式下的不动产档案管理可以实现在线共享互传，实现数据共享。不动产档案管理是一个复杂的系统，数据涉及到多个部门和机构，数字化档案的共享和互传可以让不同部门之间快速共享清晰的数据信息，减少了重复劳动，降低了数据处理的成本和时间。传统的纸质档案处理方法，需要人工逐一查询整理，周期长、效率低，并且处理速度受限。而数字化档案管理可以通过网络和云计算等技术帮助用户快速地在线共享和互传数据，大大提高了整个系统的通信效率和管理水平。

另一方面，数字化应用模式下的不动产档案管理可以提高工作效率。传统的纸质档案管理处理方式需要长时间的劳动，人力投入大，处理速度低，而数字化档案的管理方式更加快捷、便利，大大提高了工作效率。数字化档案管理系统可以利用智能搜索和分类等技术加快数据的索引和检索，帮助用户快速获取需要的数据，使数据管理更加准确和高效。

（三）提高数据和隐私保护的安全性

一方面，在数字化应用模式下不动产档案管理具有强大的数据保护功能。不动产档案管理是一个高度数据化的系统，所收集的信息量很大，例如不动产的审批、交易记录等，这些信息涉及到个人的隐私信息，如姓名、地址、业务事项等，保护这些数据的安全就成为了不动产档案管理的首要任务。借助于先进的技术手段，数字化档案管理系统能够实现多层级的数据加密与备份，保证数据的完整性和安全性。同时，不动产档案管理系统还具有实时监控的功能，可以对系统内部的活动进程进行监视，以确保系统操作的合法性和安全性。

另一方面，数字化应用模式下的不动产档案管理可以提高隐私保护的安全性。随着互联网技术、移动互联网的飞速发展，越来越多的数据涌入网络，这也给用户隐私信息的保护带来了巨大的威胁。但数字化档案管理系统通过人工智能、大数据挖掘等技术，能够快速识别威胁、发现异常、并对异常进行相应的预警和处理，阻止袭击者入侵系统内部。同时，数字化档案管理系统还可对常规的非法操作或未经授权的访问行为进行监控报警，实现对重要信息资源的全面防御，确保档案数据和用户隐私信息不被泄露，保障用户隐私信息的安全。

四、数字化应用系统框架分析

数字化应用内容及生成方式：数字化资料管理系统归档的数据内容主要包括身份证明材料、申请材料、过程材料、审核材料、结果材料等。一是身份证明材料，包括申请人身份证明、营业执照、组织机构代码、授权委托书、受托人身份证明等。此项材料由申请人提交，通过与公安、市场监管、民政、编办等部门信息共享核验。二是申请材料，主要为权源证明材料、地籍调查数据等。不动产登记类型和业务类型多样，每种业务类型收取的材料内容和格式要求不同，电子资料管理系统应具有配置功能，根据不同业务类型配置申请材料内容和格式，并与不动产登记信息系统对接。三是审核材料，主要包括申请书、审核书。申请书是申请人业务办理时填写的申请表，审核书是记载不动产登记审批流程的审批表，二者都应具备申请人、审批人的签名，签名可以为手写签名，也可为电子签名。四是过程材料，主要包括询问笔录、现场照片、登记费、录音录像以及业务办理中通过信息集成共享到的相关部门数据。五是结果材料，主要包括登记簿、电子证照等。从生成方式角度来看，窗口受理和网上受理方式不同，申请和过程材料生成方式也不同。窗口受理的身份证明材料、申请材料、申请书、询问笔录等为纸介质材料，应按照《规范》《电子文件管理暂行办法》等相关规定扫描数字化形成电子文件。网上“一窗办事”平台接收身份证明材料、申请材料、申请书等天然为电子形式，不用再打印扫描数字化。在业务审批中，相关部门业务联办件、共享核验上传材料等天然是电子形式。当前，不少地方已实现了“全程网办”。申请人通过人脸识别认证身份，留存人脸照片和核验结果；申请人在网上提交申请资料，上传申请资料扫描件；登记信息系统接收申请人网上提交的申请资料，通过信息集成共享核验相关资料，或者直接获取相关资料，实现资料免提交；登记后颁发电子证照，并提供邮寄方式寄送纸质证书证明，做到了申请人“全程网办”“一次也不用跑”。随着“全程网办”的深入推进，不动产登记资料全面转为电子资料，彻底改变了原来“纸质资料接收—扫描数字化—电子归档”的形式。

业务流程：不动产登记电子资料管理的流程主要包括：电子资料配置—资料移交—资料接收—电子资料整理—电子资料管理—电子资料查询—统计分析等利用电子资料管理系统的资料配置功能，按照登记类型逐一配置电子资料模板，包括申请资料、登记过程资料、共享资料以及登记结果资料等。不动产登记信息系统在完成登记业务后，按照设定的电子资料模板进行资料移交。电子资料管理系统接收不动产登记信息系统移交的电子资料，对于登记过程中形成的纸质资料按照规定要求扫描数字化后纳入电子资料管理系统。电子资料管理系统对接收的电子资料和扫描数字化资料进行整理建档。登记后生成的不动产登记电子证照也应一并纳入。共享服务系统基于电子资料管理系统形成的资料数据对外提供资料查询共享服务。

系统功能不动产登记电子资料管理系统应具备资料配置、资料接收、电子资料生成、电子资料管理、电子资料查询等功能。

第一，资料配置。申请人办理不同权利类型的不动产登记业务，需要提交的申请材料不同，具体内容由登记事项及申请要件清单确定。为实现不动产登记申请材料自动对接不动产登记电子资料管理系统，将各类登记业务的申请资料准确、完整纳入电子资料管理系统并实现 统一组织和命名，电子资料系统应具备申请资料配置功能。可根据业务清单，按照相关规定，为每类业务办理配置相应的申请资料内容及格式。资料配置与不动产登记系统收件材料要保持一致，确保电子资料所需的资料规范、齐备、准确纳入不动产登记电子资料系统。

第二，资料接收。登记业务办理结束后，登记系统应将业务申请提交材料、业务办理过程中生成的电子资料、纸质资料数字化文件、登簿结果、地籍调查成果等电子资料通过系统推送方式移交至电子资料管理系统。电子资料管理系统接收移交的电子资料，进行检查核对。

第三，电子资料整理。通过数据检查后，进行数据编目、生成电子资料，纳入电子资料数据库。电子资料应以1次登记为1件，按件建立电子资料目录；电子登记簿应按宗地（宗海）为单位建立并应与电子资料目录形成关联。

第四，电子资料管理。电子资料管理包括元数据管理、目录管理、电子文件管理等。

第五，电子资料查询。不动产登记信息共享、业务联办以及权利人查询对电子资料查询有大量需求。与传统纸质资料查询相比，电子资料查询具有明显的效率优势。电子资料管理系统与不动产登记共享系统进行系统对接，统一通过不动产登记共享对外服务。

第六，统计分析。建立电子资料移交、接收台账，提供电子资料数量、类型查询统计功能。建立电子资料共享应用台账，记录电子资料共享利用情况，支持统计分析报表生成。

五、数字化应用模式下不动产档案管理的发展趋势和前景

（一）不动产档案管理更加智能化

第一，大数据技术将为不动产档案管理提供更加全面数据支撑。在数字化应用模式下，大数据技术可以为不动产档案管理提供更加精准和全面的数据支持。通过积累和分析大数据，不动产档案管理系统可以更好地把握各种行情走势、市场需求等信息，以更加准确的方式为用户提供更多的资讯和服务。

第二，区块链技术将加强不动产档案管理的安全性。区块链技术的应用可以为数字化应用模式下不动产档案管理提供高效的存储、传输和安全保障，保证档案信息的真实性、完整性和不可篡改性，有效防范数据的泄露和篡改，为不动产档案管理提供更加可靠和安全的技术支持。

第三，人工智能技术带来更高效准确的档案审核。数字化应用模式下不动产档案管理系统采用人工智能技术，可以对档案信息进行识别、分类和处理，实现自动化的档案审核和管理。人工智能技术可以更准确地判断档案中的异常情况，提高审核的效率和精度。

第四，智能硬件技术提高档案信息的实时监控能力。数字化应用模式下的不动产档案管理系统可以利用智能硬件设备来实现档案信息的实时监控和管理，如传感器、智能条码等。智能设备可以对档案信息进行实时采集并自动上传到数据库中，提高档案信息管理的实时性和准确性。

（二）提升不动产档案管理的效率和效益

首先，智能化设备的广泛应用。随着物联网技术的不断发展和应用，各种智能设备已经进入了我们的日常生活。数字化应用模式下，可以利用智能化设备快速采集和上传不动产档案信息，提高管理效率和精度。例如，可在不动产地图上添加标记，标记物联网设备采集的数据，以便及时发现和处理有关不动产的问题。

其次，可以有效降低管理成本。数字化应用模式下，可以采用不动产档案信息的云端存储，如SaaS（Software as a Service）实现， 降低不动产档案管理的运营成本。云端存储可以避免数据的重复存储和数据丢失的问题，同时可以大大降低管理成本。

最后，有利于提高管理效率。数字化应用模式下，不动产档案管理的相关工作可以实现自动化，如利用云计算技术，实现不动产档案信息的存储、传输和安全保障。以往需要人工完成的任务，未来在数字化模式下都可以通过数字化应用模式实现快速自动化完成。

（三）实现各职能部门的信息共建共享

首先，政府部门间的数据共享将更加便捷。政府部门在不动产管理中至关重要，数据共享能够使不动产管理与政府部门的工作同步进行。数字化应用模式下，政府部门之间的数据共享将更加普及，以避免不必要的重复审批和文件过程，同时也可以更好地加强管理和监管。

其次，有利于不动产行业内部的数据共享。不动产行业内部的各职能部门之间也需要信息共建共享，以实现数据的准确性和效率。数字化应用模式下，可通过数据共享软件，确保数据的统一信息标准和准确性，以保证不动产的档案数据可被顺利采集和利用。

最后，大数据分析技术的应用。随着大数据技术的发展和应用，不动产行业内部的各职能部门可以共建和共享大量的数据，以提升不动产信息的准确性和高速度处理。多部门的信息汇总和分析可以更全面地提取信息，帮助把握数据大趋势，实现更具深度的分析和预测，更好地服务于各个职能部门，满足客户需求。

六、结语

数字化应用模式可以提高不动产档案管理的质量和效率，整合各职能部门的力量，既能够避免数据重复工作，又可以充分利用各不同部门的资源，提高服务质量和客户满意度。虽然数字化应用模式下的不动产档案管理还面临一些挑战，但在技术趋势和政策规范的推动下，数字化应用模式对于不动产档案管理有着广阔的应用前景。在实践中，需要不断探索和创新，加强各职能部门间的沟通和交流，强化协作意识和技术素养。才能更好地发挥数据共建共享的作用，提升不动产档案管理的水平和效益，推动数字化应用模式的持续发展，实现不动产行业的高质量发展。

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作者简介：李家立，1973年7月2日 男 汉族 籍贯天津市 职称馆员 学历本科 研究方向档案管理