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【摘    要】 在我国服务行业快速发展、中日经济合作进一步加强、涉日企业对商务日语人才的需求有待扩大的背景下，本研究旨在探讨新时期国际化商务日语专业人才培养的新模式。在深入研究国际职业核心能力理论的基础上，我们认为新时期的国际化商务日语专业人才培养模式应以培养学生职业核心能力为目的，并重视学生的4C能力（Communication、Cooperation、Coordination、Creation）的培养。为此，我们在商务日语专业中实践了4C人才培养模式，包括课程体系改革、教学模式改革、实践教学改革等方面。通过实践，学生的国际沟通交流能力、团队合作能力、组织协调能力、创新思维能力得到了显著提高。

【关键词】 商务日语专业；4C人才培养模式；职业核心能力

一、国际化商务日语专业4C人才培养模式的背景分析

“十三五规划”期间，我国经济实力显著增强，经济总量稳定增长，产业结构出现显著性变化。在“十四五规划”中，第三产业的比重会持续上升，各类服务业特别是现代服务业快速发展就业结构转换特征突出。国家“十三五”规划纲要提出，战略性新兴产业融合化、集群化、生态化发展，战略性新兴产业增加值占GDP比重超过17%。其中，“融合化”实际上是指现代制造业和先进服务业之间要融合，制造业只有和服务业创新结合在一起，尤其是和科研创新结合在一起，才会诞生所谓的战略性新兴产业。服务业就业占总就业比重、服务贸易占总贸易比重也相应提高。可见服务业的发展成为推动我国经济增长的新动力。

长期以来，中日两国一直互为最重要的经济贸易合作伙伴之一。截至2023年5月，日本累计在华投资设立企业55805家，实际在华投资超过1300亿美元，是世界各国中投资中国的第二大国。中国面对日本是贸易逆差，这在世界上比较少见。日本是中国的第二大出口对象国、第二大进口来源国，中国是日本最大贸易伙伴与最大进口来源国。因此，中日关系你中有我，我中有你，中日的合作带来的效益远大于竞争和对抗。2014年《中日韩投资协定》正式生效，为广东与日韩的投资合作提供了新机遇，2015年，广东自由贸易试验区成立，广东省凭借地缘经济环境优势，吸引大量日本企业入驻。随着《珠三角发展纲要》的全面实施和产业的转型，珠三角的日资项目已转向高科技产业、电子商务业、国际物流等服务行业。据统计，从日资数量可知，除了辽宁外，其他省市都是发达地区，且都位居沿海地带。上海有6000多家日资企业。上海是日本人最喜欢的大陆城市，上海的日本人数量也是大陆各个城市中最多的，达到数十万人。广东有500多家日资企业。近年，经济合作交流逐渐增加，例如中日投资促进机构多次召开定期合同会议，2022年政府召开中日韩—东盟投资合作企业交流会等。

在此经济背景下，珠三角日本企业、中日合资企业对日语人才的需求仍然非常旺盛，商贸人才尤其是亟需具备较强日语语言技能和熟悉国际贸易流程、同时具备国际交际能力、团队合作能力、组织协调能力、创新意识的商务日语人才。

二、商务日语专业人才市场需求调查分析

1、面向商务日语专业毕业生的主要岗位

《2022年商务日语专业用人需求报告》调查显示商务日语专业的毕业生主要集中在现代商贸企业（主要面向日本企业、涉日业务往来的中小型贸易企业），主要工作岗位（群）包括涉日外贸业务（跟单、业务员、跨境电商等），商务文秘（包括客服）、商务日语翻译等。

2、企业对专业人才的职业能力分析

商务日语人才是复合型、国际型的人才，应具备以下职业能力。

三、国际化4C人才培养模式的内涵

传统高职日语学科教学，以语言为中心展开，在课程内容上注重语法教学，忽略了学生实际工作能力与就业岗位对学生专业素质的要求，使多数毕业生难以适应目前新形势下的工作要求。我们在针对目前大湾区日企的发展趋势、高职商务日语专业人才的就业市场需求，在深入研究国际职业核心能力理论的基础上，认为新时期的人才培养方案以社会适应性、构建职业核心能力为目的，在国内同类院校商务日语专业中，提出了“4C”（即：国际沟通交流能力（Communication）、团队合作能力（Cooperation）、组织协调能力（Coordination）与创新思维能力（Creation））以职业能力为核心体系的概念。

商务日语专业4C人才培养模式是以日语为主线，以商务为背景，以职业能力为核心。职业核心能力包含国际沟通交流能力、团队合作能力、组织协调能力、创新思维能力。高职院校对商务日语专业人才职业核心能力培养上，不仅注重语言能力与专业能力的培养，更注重人才社会适应性与职业发展潜能的培养。

四、国际化商务日语专业4C人才培养模式的实践

1、构建基于4C人才培养模式的商务日语课程体系

通过对珠三角地区的相关行业企业的调研，商务日语专业的毕业生主要集中在现代商贸企业（主要面向日本企业、涉日业务往来的中小型贸易企业），主要工作岗位（群）包括涉日外贸业务（跟单、业务员、跨境电商等），商务文秘（包括客服）、商务日语翻译等。这些工作岗位对学生的国际沟通交流能力、团队合作能力、组织协调能力、创新思维能力等职业核心能力都提出了很高的要求。针对岗位群的工作任务、职业能力和行动领域的要求，我们开设了基础类及商务类日语课程、国际贸易类课程、涉外秘书类课程和跨境电商类课程。相应学习领域和能力、职业资格证书要求都做了充分说明。

构建的课程体系以培养学生的综合实践能力为核心，以日语为主线，以商务为背景，培养学生的4C职业核心能力（国际沟通交流能力、团队合作能力、组织协调能力、创新思维能力），在课程设置、课程内容、理论与实践课时分配等方面都做了明确要求，保持了与培养目标的一致。

2、基于4C人才培养模式的商务日语教学模式改革

（1）依据工作领域及学习领域，有效设计“教、学、做”为一体的情境教学方法，突出培养学生的职业能力。

商务日语专业采用“教、学、做”为一体的情境教学方法，对教学内容和教学过程重新设计。根据外贸业务、商务翻译、商务文秘等不同商务日语岗位（群）的岗位及工作需求，重新设计教学任务和项目，进行“教”。通过让学生小组合作、项目协作等，促进“学”。在实训基地、教学工厂通过仿真训练、模拟实操、角色互换、即席翻译等项目完成教学任务和项目，凸显“做”，强调学生的动手能力、操作能力、合作能力。

（2）以项目为驱动，精心设计学习情境，促进学生国际沟通交流能力、团队合作能力的发展。

以项目为驱动，根据企业需求及工作岗位群需求精心设计学习情境和学习任务，延伸、丰富和完善教学和学习平台，促进学生的创新能力发展。在“教、学、做”三位一体的教学模式实施过程中，商务日语专业注重学习任务及学习情境设计，营造适宜的学习、工作沟通交流氛围，增强学生的团队合作能力。

以院级精品资源共享课程《日语翻译》为例，教学中根据日语口译、笔译的实际工作特点，凸显项目模块贯穿整个课程。在比较翻译项目、文体翻译项目，模拟现场口译项目等教学中，精心设计学习情境重能力训练项目，重对比分析，重实例说明，重实践训练，促进学生国际沟通交流能力、团队合作能力的发展。

（3）以行动为导向，精心设计学习情境，促进学生创新能力的发展。

以项目为驱动、行动为导向，根据企业及工作岗位群需求，精心设计学习情境和学习任务，延伸、丰富和完善教学和学习平台，促进学生的创新能力发展。在“教、学、做”三位一体的教学模式实施过程中，商务日语专业注重学习任务及学习情境设计，

（4）根据岗位导向及工作任务，确定学习任务，提高学生组织协调能力、创新思维能力

商务日语专业根据学习领域理论，以工学结合作为人才培养模式的基本切入点，以培养职业能力和综合素质为主线，旨在提高高职学生就业4C能力。根据外贸业务岗位群、商务文秘等工作任务，进一步明确学习任务，学生通过学习领域课程的学习，能胜任行动领域岗位的组织协调工作，积极发挥学生的自主性，鼓励学生利用现代网络技术、实践平台等，创新性地完成工作任务，促进学生个性与才能的发挥与展示。

（5）教学手段灵活多样，充分利用现代信息技术，重视优质教学资源和网络信息资源。

商务日语专业充分利用现代信息技术，重视优质教学资源，积极营造超越时空限制的个性化、互动式网络学习环境，培养学生的自主探究学习、研发能力，积极开展网络课程建设，利用学校MOOC等教学平台进行网络辅助教学，以核心课程建设为中心，建设网络课程、精品资源共享课程，资源教师共享、全校学生可以报名学习，真正实现了教学、学习资源的共享。此外我们重视开放性的教学课堂和场地的使用，充分利用网络教室开放给学生自主学习。

3、基于国际化商务日语专业4C人才培养模式的商务日语实践教学改革

（1）为了更好实践4C人才培养模式，我们建立了一支专兼职比例合理、语言过硬、商务精通的双师型教学团队，组建以企业行业专家队伍为主的实践教学团队，每学年召开校外实践专家指导委员会。

（2）建立了“人才共育、过程共管、成果共享、责任共担”的校企合作机制。商务日语专业依托广东女性职业教育集团、广州番禺石基镇商会和佛山橙道网商会的丰富资源，以就业为导向，通过优势互补、资源共享，落实“人才共育、过程共管、成果共享、责任共担”的校企合作机制，探索实用型商务日语人才培养的新机制。

（3）构建“工作室与企业相结合”的实践教学方式。商务日语专业以工学结合为载体，以技能训练为主体，实施“工作室与企业相结合”实践教学模式，建立了翻译工作室、日语技能训练工作室等，每位老师长期深入企业参加生产性实践，实现教学与生产性实训相结合一体化，有效地提高了商务日语专业开展校企合作的深度与广度。

（4）建设校内生产性实训基地和校外实习基地。我们建立了敦煌网、启橙网等一系列的真实职业氛围、设备先进、充分满足教学需要的校内生产性实训基地。建立了佛山香道尔大学生校外实习基地等多家稳定、运行良好的实习基地，突出学生的动手能力和实践能力的培养。

（5）重新构建综合岗前就业培训的实践教学模式。商务日语专业综合岗前就业培训分为两大部分，即办公类生产实训和商务类生产实训。办公类生产实训主要包括日文速录、日文办公等专业能力训练；商务类生产实训主要包括日本商务礼仪、日语面试、涉外秘书、跨境电商等商务技能训练。同时校外丰田企业见习与广交会顶岗实习相结合，进一步提高学生的职业核心能力。

五、结语

通过对国际化商务日语专业4C人才培养模式的研究，我校商务日语专业在课程体系、教学模式改革、实践教学改革等方面实践了4C人才培养模式，学生的国际沟通交流能力、团队合作能力、组织协调能力、创新思维能力得到了显著提高，有助于国内高职商务日语专业及时调整人才培养策略、创新人才培养模式，推动新形势下的课程体系改革，为商务日语专业的建设与发展提供理论的参考与实践的指导。

参考文献

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[2]伍毅敏.论行动导向模式在商务日语系列课程中的实践与探索[J].广州城市职业学院学报.2010.6

[3]王玉.论商务日语人才培养模式与目标实施[J].日语学习与研究.2011.6

[4]王欲晓.高职特色日语专业教学改革实践[J].职业技术教育.2012.8

基金项目：本文系2022年度校级继续教育质量提升工程项目优质继续教育网络课程“日语翻译”（项目编号：5002020301202206）成果之一。