【摘要】本文依托2024年第一批次教育部产学合作协同育人项目“跨境电子商务实训基地建设”（项目编号：231101049124437），聚焦我国跨境电商人才需求现状，深入剖析实战型跨境电商人才培养过程中存在的问题，并提出基于产教融合的跨境电商实战人才培养路径，涵盖构建契合学生认知与企业岗位需求的人才培养模式、打造实战型课程体系、推进实训基地建设、探索校企协同育人机制以及课证融通与信息化教育教学平台完善等方面。

【关键词】产教融合；跨境电商；实训基地建设；人才培养

随着全球经济一体化进程的加速和互联网技术的飞速发展，跨境电商作为国际贸易的新兴业态，呈现出蓬勃发展的态势，跨境电商行业对专业人才的需求日益增长。教育部产学合作协同育人项目“跨境电子商务实训基地建设”（项目编号：231101049124437）的提出，正是为了应对这一行业需求，通过深化产教融合，建设实战型跨境电商实训基地，为行业培养更多高素质、复合型的专业人才。

一、实战型跨境电商人才培养中存在的问题

目前，大多数高校的跨境电商专业教学主要在校园内进行，教学场景相对单一，缺乏真实的商业氛围和职场环境。学生在这种校园化场景下学习，虽然能够掌握一定的理论知识，但难以接触到实际工作中的各种问题和挑战，导致其职业素养能力，如沟通能力、团队协作能力、问题解决能力等得不到有效锻炼和提升。例如，在模拟商务谈判或项目合作中，学生往往因为缺乏实际经验而表现不佳，无法适应未来职场的需求。

虽然许多高校开设了跨境电商课程实训环节，但这些实训大多依托模拟平台进行。模拟平台虽然能够模拟一定的跨境电商业务流程，但与真实的商业环境相比，仍存在较大差距。学生在模拟平台上进行操作，往往只是按照预设的流程和规则进行，缺乏对市场变化、客户需求的真实感知和应对能力。此外，模拟平台的数据和案例相对固定，无法及时反映行业的最新动态和发展趋势，导致学生在毕业后进入实际工作时，难以快速适应复杂多变的市场环境，实战运营能力明显欠缺。

部分高校的跨境电商实践课程教学内容与职业岗位技能需求脱节，课程设置缺乏针对性和实用性。教师在教学过程中往往注重理论知识的传授，而忽视了实践技能的培养，导致学生虽然学习了很多课程，但在实际工作中却无法将所学知识应用到具体项目中。例如，在营销推广课程中，教师可能更多地讲解营销理论和方法，而缺乏对实际营销案例的分析和实践操作指导，使得学生在面对真实的营销项目时，不知如何下手，项目实战能力较弱。

二、基于产教融合的跨境电商实战人才培养的路径

（一）形成基于学生认知规律和企业岗位需求的跨境电商人才培养模式

根据学生的认知规律和跨境电商企业的岗位需求，构建“理论学习——校内实训——企业实习 ——毕业设计”四位一体的人才培养模式。在理论学习阶段，注重基础知识和专业理论的教学，为学生打下坚实的理论基础；在校内实训阶段，利用实训基地开展模拟项目实践，让学生熟悉跨境电商业务流程和操作技能；在企业实习阶段，安排学生到合作企业进行顶岗实习，参与实际项目运作，积累实践经验；在毕业设计阶段，要求学生结合企业实际需求完成毕业设计项目，培养学生的综合应用能力和创新能力。通过这种人才培养模式，使学生在学习过程中逐步实现从理论知识到实践技能的转化，提高其就业竞争力。

（二）建立基于产教融合的跨境电商实战型课程体系

以企业岗位技能需求为导向，建立“基础课程+专业核心课程+实践课程+拓展课程”的实战型课程体系。基础课程主要培养学生的基本素养和通用能力，如英语、计算机应用等；专业核心课程聚焦跨境电商的核心知识和技能，如跨境电商平台运营、国际市场营销、跨境物流与供应链管理等；实践课程通过校内实训、企业实习等方式，让学生在实践中巩固和应用所学知识；拓展课程则根据行业发展趋势和企业需求，开设一些新兴领域的课程，如跨境电商数据分析、跨境电商直播等，拓宽学生的知识面和视野。同时，加强课程内容的更新和优化，及时将行业最新动态和技术成果融入教学中，确保课程体系的实用性和先进性。

（三）探索基于产教融合的跨境电商实战基地建设

依托教育部产学合作协同育人项目“跨境电子商务实训基地建设”，与跨境电商企业深度合作，共同建设实战型跨境电商实训基地。实训基地应具备真实的企业运营环境，包括跨境电商平台操作区、产品展示区、物流仓储区、商务洽谈区等功能区域。在实训基地建设中，引入企业的真实项目和案例，让学生在真实的工作场景中进行实践操作，提高学生的实战能力。同时，加强实训基地的师资队伍建设，聘请企业资深专家担任兼职教师，与校内教师共同开展教学和指导工作，实现校企师资的深度融合。

（四）探索校企协同育人机制，培养符合产业发展需求的跨境电商复合型人才

建立校企协同育人机制，加强学校与企业之间的沟通与合作。学校与企业共同制定人才培养方案、课程体系和教学计划，共同参与教学过程管理和质量监控。企业为学生提供实习岗位、实践项目和就业机会，学校为企业提供技术支持和人才储备。通过校企协同育人，实现人才培养与企业需求的无缝对接，培养出既具备扎实的专业知识，又具有丰富的实践经验和创新能力的跨境电商复合型人才。例如，学校与企业可以联合开展“订单班”培养模式，根据企业的特定需求定制人才培养方案，为企业定向培养专业人才。

（五）探索课证融通机制，完善基于产教融合的信息化教育教学平台

探索课证融通机制，将跨境电商相关职业资格证书考试内容融入课程体系和教学内容中，使学生在学习过程中能够同步备考职业资格证书，提高学生的就业竞争力。同时，完善基于产教融合的信息化教育教学平台，整合学校和企业的教学资源，为学生提供丰富的学习资料和实践案例。利用信息化平台开展在线教学、虚拟仿真实验、项目协作等活动，打破时间和空间的限制，提高教学效率和质量。此外，通过信息化平台还可以实现对学生学习过程的实时监控和评价，及时反馈学生的学习情况，为教学改进提供依据。

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