摘要：随着我国经济的快速发展，建筑行业的市场在经济的影响下逐渐扩大。在建筑施工的过程中，对安全、技术等方面具有较高的要求，因此施工管理工作在其中发挥了较大的作用，也是建筑施工的必备管理工作。施工管理的职责在于记录工程进展、监督质量以及安全等方面，以此方式来全面管理建筑施工情况。需要注意的是，在建筑施工的过程中，安全性是贯穿全程的，也是作为重要的，危机管理意识在施工安全中起到了关键性作用，因此本文将对当下建筑施工当中存在的问题进行分析，并提出对策。

关键词：危机管理意识;建筑施工;管理

随着建筑行业的发展脚步加快，各大建筑单位对建筑施工的质量以及管理工作均加大了力度。管理工作的开展情况直接关乎了建筑的质量和其功能的完善情况。当下，多数施工单位在施工当中，因为缺少完善的管理制度和执行力，引发了一系列质量问题或安全事故。同时一些施工单位因为缺少危机管理意识，没有给予施工管理工作足够的重视，从而引发了安全事故以及质量问题。由此可以了解到，危机管理意识在建筑施工管理工作当中具有重要的影响，其可以保障建筑施工的质量，减少安全隐患，故树立危机管理意识，在建筑施工管理当中较为关键。

一、危机管理的意义

在当下，国内的经济发展快速，带动了各行各业的发展，危机管理工作在多个行业中已经得到了广泛应用。在行业以及企业的差异下，其生产经营模式、管理方法和文化也存在较大的区别，因此在危机管理工作当中其落实的情况也存在显著区别。综合讨论，危机管理的职责是在企业的正常运转当中，通过对潜在的危机情况进行分析和评估，针对已经存在的潜在危机制定针对性处理办法，将风险降低至最小程度，降低影响控制在一定范围内。对于普遍的企业来说，特别是一些初具规模的企业，都有相应的危机管理部门，其作用可以保证企业正常的运转，也是每个领域、每个企业当中应当给予重视的一部分。危机管理对系统化提出了更高的要求，在工作的过程中，应当准确评估和识别危机，在获取相关的数据之后进行总体分析，结合企业的实际发展情况，提供科学的解决以及处理方法，在保证经性的原则下，合理控制成本效应。在危机管理技术当中，除了技术程度之外，建议通过经济方法来提高生产效率，该问题也是建筑行业广泛关注的方向。

二、建筑工地当中危机管理意识的作用

在建筑施工的过程中，具有大量的不确定因素，这些不确定因素有很大的风险在施工人员的工作中出现，从而造成严重的不良后果。在这个过程中，也是不确定因素向危机事件变化的过程，对施工人员以及居民的安全造成了严重影响。建筑施工管理存在的意义便是保障施工人员的安全，确保工程可以顺利完成。任何施工活动都是建立在施工人员安全的基础之上，危机管理意识的应用，尤其是在建筑施工当中具有重要意义。

在施工管理当中，危机管理的职责便是对可能发生的危机事件进行分析，并结合分析情况和实际情况制定针对性的处理办法或预防措施，也是建筑施工管理中的主要缓解，要求管理人员给予足够的重视，防止在施工当中可能发生的情况，最大程度的降低施工危险性。随着危机管理意识的应用，能够限制各类问题的发生，确保建筑工作顺利实施。从实际情况下分析，危机管理意识的应用可降低危险事件的发生。通过针对性措施，积极处理，转变当时情况，并且要求危机管理工作可以及时做出正确选择，下达有效的指令，将影响控制在可控的程度中，最短时间对突发事件进行处理。

三、当下在建筑施工中存在的安全隐患

（一）国家对建筑工程安全问题重视程度需提高

国家政府以及相关部门对建筑企业的监督力度较差，未对建筑工程当中潜在的安全问题给予足够的重视。同时缺少相应的审核以及监督规定，使得各类安全问题在建筑施工当中频繁出现，造成了不良影响后果，不仅对施工人员的安全造成的威胁，对施工效率、企业也造成了不利的影响。相关监管人员无法按时以及按规定对工程的安全情况实施监督与审核。

（二）建筑施工中的安全问题

在多数建筑工程中，施工管理的问题较多。包括管理人员的专业性不足，未对施工安全知识给予足够的重视，且不了解施工安全知识的内容，无法预防可能发生的阿暖问题。尽管在企业当中已经开始重视施工安全问题，也提出了相应的制度和意见。但是在实际工作过程当中，落实力度较差，某些管理人员无法准确识别安全隐患，也无法对现存的问题进行分析，过度重视施工效率，而忽略了施工人员的安全性。

（三）施工设计问题

施工工程的工作设计和实际工作内容具有一定联系，某些工程的施工设计存在不合理情况，从而降低了工作效率，限制施工进度。并且在各个环节中也存在不合理情况，使得施工人员无法顺利完成施工工作，但为保证施工进度和效率，可能会发生私自替换等情况，从而提高了不确定因素的发生风险，最终导致危机事件的发生。

（四）施工人员严重缺乏安全意识

从当下的情况分析，在众多施工人员当中，受教育程度较低，整体文化素质较低，在这种情况下，将会导致施工人员缺乏安全意识，一定程度上提高了不确定因素的风险，最后引发危机事件，对施工人员的人身安全造成了不理的影响，从而在实际工作当中引发了各类不合理情况。

四、危机管理意识在建筑施工中的应用对策

（一）建立完善的危机监控

危机监控的职责在于危机管理当中，应当准确识别潜在风险，并对其开展评估和分析，确保危机管理工作的有效性。建立危机监控的意义在于保证危机管理工作以及内容的顺利开展，并发挥有效作用。在实际应用的过程中，建议围绕着多个方面进行。例如在建筑施工项目确定之前，需要完善了解整个项目的有效信息，并对施工设计中可能存在的风险进行分析，根据实际情况或分析结果，制定有效的应对措施，需要注意的是，完善的危机应对办法，可以在危机事件发生后做到有条不紊，下达准确的指令，通过针对性处理措施，将影响降低最低，尽可能最大程度降低财产损失和人员伤亡。在施工人员方面，人在工程当中属于不确定因素，当相关人员没有按照规章制度工作或执行管理工作时，将会引发各类安全风险。对此欲要降低安全事件的发生，应当提高管理人员以及施工人员的综合素质。在确定施工项目之前，应当通过各项方法或渠道开展安全意识培训工作，不仅对施工工艺提出要求，也应当严格要求施工流程和技术水平，增强安全意识。通过这种方式，在危机事件发生后，施工人员以及管理人员才能做到良好的应对。从普遍情况分析，建筑工程项目工期较长，不确定因素众多，因此与发生危机事件的风险极高，若没有完善的危机防范机制，将无法保障施工管理工作的进行。

（二）提高管理人员的素质水平

需要明确的是，管理人员是整个施工管理中的执行者，因此提高管理人员的素质水平，也能间接提高施工管理质量。故建筑企业应当重视管理人员的培训功能，提高其综合素质水平，加深对危机管理的理解，在施工管理工作当中，贯彻危机管理工作，使其了解在实际应用当中的重要性。

（三）加强交流和沟通

在实际施工当中，各个环节和部门的交流十分重要，因此管理人员在日常工作当中，应当做好社会方面的沟通工作，使得人们可以了解施工的进度，质量等情况，并积极听取各方所提出的意见和建议。

（四）加强危机管理意识的宣传力度

虽然危机管理意识在施工管理中占据了较大的部门，但是良好的环境对其所发挥的效果也有积极影响。相关企业应当加强危机管理意识的宣传力度，包括警示语或口号等。同时相关的管理人员以及施工人员的对工作的心态也具有一定联系。应当秉承着高度的责任心和谨慎的态度开展施工工作。促使其了解危机意识的重要性。

（五）建立危机管理部门

危机管理部门可以将危机管理意识合理的运用到实际工作当中，并对工作中的情况进行分析和处理。针对危机管理意识而言，相关部门的成立是落实的有效渠道。在日常工作当中，危机管理部门应当听取多方的意见，将众多意见结合实际情况进行综合分析，制定针对性的处理办法和措施，积极收集社会意见，确保施工的社会效应。危机管理部门也应当对施工现状中已经存在的潜在风险进行分析，并制定预防措施，建筑企业应当加强危机管理部门人员综合素质的培训工作，只有提高其意识水平，方能保障建筑工作的顺利实施，减少危机事件的发生。

（六）危机处理办法

危机处理对时间和有效性提出了更高的要求，当危机事件发生后，应短时间内提出有效的处理措施，明确危机时间的实际影响。在日常工作当中，危机处理的措施应当以全面综合的角度进行分析。其中，在建筑施工管理中，应当针对危机重点实施处理，从实际情况来看，危机时间的发生具有显著的多样性，同时发生数个危机情况较为常见，为预防上述情况的发生，限制危机管理的作用，故应围绕着重点事件进行处理，并准确识别整个事件中的关键节点。若将关键问题给予解决后，其他的问题程度可能会有所降低。并且，危机事件的发展具有明确的过程，正常情况下，危机事件的发生少有突发情况，而是经过一段时间的沉淀或发展后发生的，若此类情况发生，造成的后果相对较为严重。针对上述情况，需要合理的控制危机发展趋势，最大程度限制其发展速度，从而缩短影响，降低范围。若危机时间发生后，其会通过多方面或多渠道进一步发展，为降低危机时间扩大影响，建议对其开展隔离处理方法，例如在施工过程中，因为施工人员的因素出现了建筑的质量问题，可能会诱发相关的安全事件，同时也会波及到财务或人事等部门，为减少危机事件的影响，可集中对质量问题开展处理，通过纠正等方式，确保此类质量问题不会发生，在处理过程中，明确各个方面的主要责任，包括危机处理、正常工作等，以此方式来控制危机事件的发展趋势，最大程度的减少危机事件的影响，保证施工可顺利进行。

（七）积极关注施工动态

在建筑的工作中，管理人员应当具备高度的危机管理意识，并密切关注施工现场所发生的各种情况。管理人员和施工人员双方需要建立有效的沟通关系，要求明确施工的进度情况，将工程建设的相关要求强调说明，在工作当中，管理者起到了监督的作用，因此应当充分发挥自身优势，说明养成危机意识的重要性。确定危机管理部门和管理者的方向契合，进一步降低危机事件的发生风险。

五、结语

在建筑工程的施工过程当中，无论是管理者还是施工人员均应当给予危机事件足够的意识，企业方面也需加强培训力度，促使其形成较高的危机预防意识，相关管理部门应当准确识别和评估危机事件，并结合实际情况制定有效的处理办法，将事件所造成的负面影响降至最低，随着危机管理意识的提出和落实，将会进一步确保建筑工程的工作效率和工作质量，为施工人员的人身安全提供保障。

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