摘要：随着社会的不断发展、人类文明程度的提高，社会对公共场所卫生监督管理工作质量的要求也越来越高，公共场所卫生监督管理工作，是能够为社会群众创造一个整洁、美观、舒适、安全理想的公共环境。虽然卫生监督管理工作仍然存在着问题，但是通过不断的完善工作，就会为人民群众带来更好的公共场所环境。因此，本文将阐述公共场所卫生监督管理中存在的问题，并提出加强策略，以供参考。

关键词：公共场所;卫生监督管理;问题分析;对此探讨

引言：在社会提出高要求的背景下，公共场所卫生监督工作水平也在逐渐提高，同时公共环境的优良关系到广大群众的身体健康问题，所以卫生监督管理工作在其中起到了非常大的作用，维护好公共场所的卫生环境，也像每个人都要保持衣装整洁干净一样重要，因此公共场所卫生监督管理工作者能使公共环境在任何时刻都保持洁净、优雅、怡人的状态中，使群众能够享受更优质的公共场所环境。

一、公共场所卫生监督管理中存在的问题

（一）卫生监督管理制度不完善

目前针对公共场所卫生管理我国明确的法律制度只有依据《公共场所卫生管理条例》开展实施，但是此管理条例是早在1987年颁布实施，在时间上是属于21世纪刚刚开始的标志，所以在全球经济发展的推动下，我国的经济社会也在持续发展，在社会上新兴的行业也层出不穷，如美甲店、健身房、台球室、网吧等人员流动比较多的新兴公共场所，在早期的卫生管理条例中就没有明确的管理制度，所以公共场所卫生监督管理实施的管理制度就一直得不到有效的更新，在制度中还处于早期条例，因此对新兴的行业的卫生管理还处于空白阶段，在卫生执行标准中受限于早期的管理条例中，对部分人流密集的公共场所卫生在管理上存在一定的隐患，也可能对人民群众的身体健康造成一定的不良影响[1]。

（二）公共场所从业人员纪律意识弱

由于目前的公共场所卫生监督管理制度不够完善，导致许多从业人员没有严格按照要求执行《公共场所卫生监督实施细则》，对公共场所的卫生监督不够重视，对新公共场所的改建、扩建、卫生审查、竣工验收等职责纪律意识也比较薄弱，并在工作中没有持续学习的精神，同时由于公共场所从业人员素质参差不齐，对监管公共场所经营店内的卫生监督意识弱，导致整体公共场所卫生管理工得不到有效的进展。卫生监管相关的管理部门也没有严格对从业者进行整体培训，所以就成为实际卫生监督管理中的薄弱环节，并因为卫生监督管理的从业人员纪律意识弱，还有可能严重影响到公共场所卫生环境的质量[1]。

（三）卫生监督管理人员不足

在公共场所管理工作中，卫生监督管理工作相对更加辛苦一些，总需要出外勤到处监督公共卫生环境，并且工作制度比较复杂多变，导致流失大量卫生监督管理人才，而且在公共场所卫生监督管理的招聘方式单一，有很多相关工作人员也错失了招聘机会。由于管理人员不足，很多公共场所卫生环境得不到及时的处理，也对老员工造成了一定的工作压力，很多员工在工作也是处于心有余而力不足的状态，人员不足相对监督管理就比较松懈，也会给违法违纪人员造成可乘之机，因此相关部门也需要对人员不足方面做出一定的人员调整[2]。

（四）卫生监督管理人员流动性大

公共场所本就是人流量比较大的地方，监督人员不足就会造成工作量加重，并因为卫生监督人员管理条例比较多，所以现在卫生监督管理人员上就属于流动性管理离职率非常大，而且对工作人员没有一个完整的管理制度，目前在后期新招入的工作人员实际工作能力还比较弱，基本没有非常专业的技术能力，关于专业的法律知识更是知之甚少，特别是现代科技的更新，很多办公设备都得到更换，所以部分监督管理人员都无法能够熟练操作，还需要加强整合工作人员，对卫生监督管理队伍应重视起来，并且还要时刻关注着管理人员的身体精神面貌，由于工作量比较大，工作人员压力过大可能影响到正常管理工作，因此相关部门需要着重加强建设一支专业技能强悍的优秀队伍，能够帮助新老员工减轻工作压力[3]。

二、公共场所卫生监督管理工作中的加强对策

（一）完善公共场所卫生监督管理制度

在公共场所卫生监督管理工作中，相关部门应对新兴行业进行卫生管理，并在实践条例中找出相关类似政策，以严格的要求审视新兴行业，并及时对卫生监督管理制度做出相应的调整，在有可能的条件下可以适当更新制度条例，使每位商家都能够不违规建设，不影响和谐的公共场所卫生环境，与此同时也要加强对卫生监督管理的从业人员制度管理，把《公共场所卫生监督管理条例》完全贯穿在从业人员的管理工作中，并对卫生监督管理制度进行完善，从而有效的提高公共卫生环境，让广大群众能够享受到安全、和谐的公共环境[3]。

（二）加强公共场所卫生监督管理意识

基于在还没有完善的管理制度下，有关部门应该及时的对卫生监督管理从业人员，进行不定期的考察，并让员工将管理细则完全理解透彻，在每期对从业人员的考核中需要加强处理，针对不合格的从业人员及时进行教导，在日常卫生监督管理工作中，应适当开展培训加强员工监督管理意识，同时制定具有针对性质的管理工作内容，让监督管理人员加强对卫生环境的认知，增加员工对卫生监督管理的重视度，通过培训学习提高从业人员的专业卫生监督管理工作水平，使工作人员走上新的高度，同时让员工能够在有限的工作时间中，能够最大的提升管理质量，并在实践工作中发挥出最大作用，为群众提供更优质的公共场所卫生环境[1]。

（三）开展宣传活动招聘工作人员

面对公共场所卫生监督管理工作人员的不足，相关部门可以对此，开展一些宣传活动做一些宣传海报，面向广大群众招聘监督管理人才。或者在人才市场发布相关招聘信息，安排从业中的工作人员进行现场招聘，随时解答求职者的问题，对工作有意向的人才着重记录，给予人才工作试用机会。还可以利用科技手段在网络中发布人才招聘信息，招聘内容需要详细，并对求职者的工作要求进行简介，让求职者能够在招聘信息中明白自己的工作职责，从而能够在网络招聘中，有效的避免相互浪费时间，利用以上方式面向社会招聘需要的管理人才，能够解决人员不足的问题，对加强卫生监督管理工作也有帮助[2]。

（四）加强建设专业卫生监督管理队伍

加强建设专业有责任心的管理队伍在卫生监督工作中，是能够激励从业人员在工作中更加努力上进的重要举措，大部分从业人员在工作没有上进的目标，因此，有关部门应为基层工作人员建立可追逐的工作目标，在岗位基层员工中选出比较有能力的员工作为主要建设队伍的核心，在基层工作中设立晋升指标，让每个员工都有机会被选中，以此吸引全体人员能够在工作中有积极追求的目标，并在队伍建设中加强培训员工专业能力，并在条件允许的情况下让队伍中的员工去其它城市深造学习，能够有效的培养出更多的专业卫生监督管理人才[2]。

结语：综上所述，在我国经济飞速发展下，公共场所卫生监督管理工作需要加强建设更加专业的队伍，对相关工作人员要制定有效的规章制度，还需要不定期的举办专业技能培训课程，使员工一直都处于学习状态，监督手段也需要持续更新，还需辛苦广大管理工作者继续努力，进而能够让公共场所的卫生环境在卫生监督管理人员的帮助下，使群众能够享受到更洁净、安全、舒适的卫生环境。

参考文献

[1]邵捷.公共场所卫生监督的管理问题及对策分析[J].解放军预防医学杂志，2019，37（02）：192-194.

[2]董蔚.公共场所卫生管理中的问题分析和对策探讨[J].江苏卫生保健，2004（01）：19-20.

[3]周维华.公共场所卫生监督管理中存在的问题及对策探讨[J].现代预防医学，2003（02）：263-264.

作者简介：汪行国（1969年3月），性别：男，民族：汉，籍贯：江西九江，职务：科级，学历：本科，单位：山东省烟台市数字化城市管理服务中心，研究方向;公共广场监督管理和服务，单位所在省市及邮编：山东烟台264000