摘要：近年来，我国的经济发展一直处于稳中向好的态势，在许多领域都取得了新的进展和突破。为了适应经济发展和变化的趋势，我国逐渐开始了对企业实行标准化的进程。标准化改革的推行不仅能够对企业的经济技术、科学管理等方面制定和实施统一的标准，规范市场秩序，还能够在一定程度上促进我国经济进一步的发展。所以，建立和实施一个完善的企业标准体系并不断持续改进，确保其持续有效性和适宜性，是企业组织现代化生产，进行科学管理的重要手段。

关键词：企业标准体系  企业建设  标准完善

随着我国经济的发展和进步，国家将标准化改革的工作上升到了一个更加重要的层面，并且不断深化和扩展标准化改革的层次和范围。随着我国标准化改革进程的加快，2015年国务院颁布了《深化标准化工作改革方案》，为我国标准化改革工作的进行提供了一个明确的思路和方向。《深化标准化工作改革方案》中指出，我国要通过采取建立科学有效的标准化体系，制定精准到位的标准，完善标准化改革的目标，促进标准化工作组织的建立，提高标准化的国际化进程等一系列措施推动我国标准化改革工作的落实和完善，转变当前的经济发展标准体制，建立新的市场格局。经过多年来的努力，我国的标准化工作逐渐走上正轨，朝着多元、创新的方向发展。

一：企业标准体系相关概念

1.标准

通过标准化活动，按照规定的程序经协商一致制定，为各种活动或其结果提供规则、指南特性，供共同使用和重复使用的文件。包含标准和其他体系规范性文件，企业可自己定义本企业的标准格式，可以是一种，也可以是多种。

2.标准化

为了在既定范围内获得最佳秩序，促进共同效益，对现实问题或潜在问题确立共同使用和重复使用的条款以及编制、发布和应用文件活动。

二：企业文化建设中存在的问题及原因

1.认识不足，缺少规划

总而言之，企业文化发展的必要性被大部分公司负责人所了解。然而管理者依然缺少文化观念，认为是老字号不是十分注重企业文化的建设。企业的领导对企业文化的认识不足将直接导致整个企业文化的贯彻落实传达不到位。即便公司文化建设对公司未来发展具有深远的影响，但是企业负责人依然觉得文化建设无法为公司带来直接经济收益，因此不需要过于重视文化建设活动，上述忽视文化建设的理念，不利于企业文化工作制度的建设，不利于内部凝聚力的提高，限制企业的发展，最终导致企业文化无法顺利建设。而企业文化建设又是一项长期的系统性的工程，它的顺利实施需要有非常明确的战略性目标以及全面的发展规划作为其支撑。

2.对企业文化建设的理解模糊

自以为企业文化建设就是高喊口号，以为只是企业的一张面纱级摆设，自以为是只要搞外部形象及包装就可以了。故此只知道注重对一些外在的比如厂服、厂标、厂徽和厂貌、厂容等等的设计及装饰，注重了外在形象而忽略了实质的内涵，不注重把企业的精神表现在企业的经营运作中，也不注重体现在公司企业职工的工作及企业员工的思维方式还有行为习惯中。

3.对企业文化建设存在速成心理

企业文化的建设事实就像建座高楼一样，首先需要打好地基，再层层盖，每个不同的阶段则盖着不同楼层。 “企业文化可以快速建立”的误解，就会带来一定的误区。真正的企业文化是在长期的积淀过程中形成的，是一项长期性、系统性的工程，没有时间作保证，急是起不到任何作用的。

三：企业标准体系建设的意义

标准化建设是巩固企业管理成果的必然需要，是实现“精益化管理”的客观要求。标准化建设，是对企业管理智慧的结晶和经验的总结，是对创一流、对标等一系列成果的提升，是更经济、更规范、更合乎事务规律的不断优化的管理技术和营运方法。通过建立标准化体系，做到“事事有标准，处处有规范”，让标准成为一种习惯，不断提升企业员工的职业素质，不断提高企业整体管理水平和管理绩效。

工欲善其事，必先利其器。标准化建设就好比工厂的“利器。”企业标准化管理是针对以往经验管理的一次质的飞跃，是企业挣脱粗放式模糊管理模式的利器。发展未有穷期，奋进永不言止。一流的企业做文化，超一流的企业做标准。站在新的起点上，面对新的征程，长烟只有积极创建标准化良好行为企业，提高自身综合实力，才能在未来的烟草商战中拥有更多的话语权， 才能在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。

标准化活动有助于解决企业存在的问题和潜在的问题，但必须是企业管理者推动，并且得到全体员工的高度认同和参与。要建立全员参与标准化建设的机制，坚持以人为本的管理理念，通过多种形式，充分调动全体员工积极参加到标准化建设上来。我认为，只有让广大职工了解并积极参加到标准化建设中来，形成全员参与，人人关心的局面，标准化工作才能达到目的，收到实效。

四：企业标准体系建设的措施

1.建立全面覆盖的企业标准化工作模型

在国家实行标准化改革的过程中，当前已有的标准化改革制度已经在当前得到了细致到位的落实。在国家最近推出的《企业标准化工作指南》中提到，为了实现企业更好更快的发展，我国企业应当逐渐建立起适合本企业的全面覆盖的企业标准化工作模型，为企业的工作提供科学有效的帮助和指导。在建立本企业的标准化工作模型过程中，企业管理者要在策划、体系构建、标准制定和检查等各个方面都严格遵守国家相关标准的要求，对参与工作模型构建的相关人员进行监督和指导。此外，企业还应当对企业上下进行思想教育，严格遵循《企业标准化工作指南》要求的七大原则，即需求导向、合规性、系统性、适用性、效能性、全员参与和持续改进。只有在工作中有法可依、有章可循，企业的工作模型建设才能够事半功倍，从而对企业的实际发展起到促进作用。

2.企业标准体系建设目标

首先，为描述企业的内容提供基本参考，从另一个角度描述智慧企业的内容。其次，明确企业标准化工作的内容和目标。企业标准体系中的重点标准定位及主要内容是开展企业标准研究制定工作中需要首先规定和明确的。再次，为描述企业标准之间的关系提供轮廓参考。在企业标准体系中，将采用层次关系归类的方式，将需要制定的标准归类到不同的专业（或特定的服务）领域，从而能直观、简洁地描述标准的核心内容，并初步描述各标准之间的关系。最后，确保成体系、成系统地开展标准研究制定工作。企业标准体系设计将从基础、技术、管理、配套支撑以及行业应用等方面考虑，先全面覆盖再聚焦。同时，基于国内对智慧企业概念不统一以及智慧企业信息化运行平台在智慧企业建设工作中的核心作用，优先开展基础标准、技术标准制定工作。

3.建立健全并完善监督机制

在风险管理领域下企业通过内部控制体系的构建能够形成合理的评价，这将为企业内部控制的运行提供坚实的后盾。在对企业的各项经营流程进行监督的过程中，要求各企业必须建立健全并尽快完善监督机制，以便能够及时对各类风险形成全方位的控制，在不断提升企业内控运行效率的同时改善防范风险的功能。通过内部监督机制的完善能够对企业的各个流程进行全面监督，及时发现潜藏的风险，减少风险带来的损失。例如：企业内部各职能部门应对多种问题进行认真反馈，这也充分体现出内部监督的独立性，在细化各监督流程的同时对各部门的行为进行合理控制。

五：结束语

企业在产品实现过程中，企业标准体系持续改进也是必不可少的。控制这些过程，就是企业标准体系持续改进的过程。所以，企业在建设和实施的过载中应结合自身特点，理论联系实际，结合企业生产、经营和管理现状，建立有企业自身特色和行业特点的标准体系，提升企业核心竞争力。

作者简介：宋金秋（1977--），女，吉林省长春人，汉，硕士，研究方向：企业管理