摘要：近年来，随着我国经济水平的不断发展，更多工程项目逐渐走入了大众的视野当中，建筑工程的造价管理水平也得到了明显改进和提升，因而社会对建筑工程项目的造价咨询管理也有了新要求。建筑工程全过程咨询服务可以有效提高工程质量和建筑企业的市场竞争力。目前，建筑工程全过程咨询服务中还存在不足之处。基于此，本文首先分析了建筑工程全过程咨询服务的特点，然后探讨了建筑工程全过程咨询服务中存在的问题，最后提出了建筑工程全过程咨询服务的优化措施，以期提高建筑工程咨询服务水平和建筑工程质量。

关键词：建筑工程;全过程;咨询;组织管理

引言

随着我国社会发展与经济实力的提升，全过程造价咨询同样也要与国际接轨。全过程造价咨询能有效提高建筑项目投资控制效果，能有效提高建设投资的合理性和准确性。然而，目前工程造价咨询仍以核算型为主，主要聚焦在施工过程中算量核价的准确性，对工程项目全过程缺乏了解，造价控制往往集中在工程项目的后半段，而全过程造价控制并非只局限于项目的某一阶段。是贯穿于整个项目全过程，包括设计阶段、决策阶段、竣工阶段。只有做好各阶段的造价控制工作，才能有效避免概算超估算、预算超概算、结算超预算，才能有效防止造价与项目投资额出现巨大差异。只有造价咨询机构全过程介入，准确合理地控制资金，才能真正发挥全过程造价咨询在建设项目投资中的重要作用。

1建筑工程全过程咨询服务的特点

全过程工程造价咨询的特点主要体现在以下几个方面。一是委托性。工程造价咨询属于第三方中介服务，根据双方签订的合同、协议合理进行造价预算和分析，明确要求从公平公正、客观的原则出发，保证建设项目可以规范实施，从而有效提高成本控制质量。二是全程参与性。工程造价咨询需要贯彻落实到建设项目的全过程，具有很强的系统性以及全程参与性。从施工的角度来看，工程造价咨询也可以看作是施工单位成本控制的重要依据，可以为各个部门工作提供重要的管理依据。通过全方面、全过程地进行资源管理和配置，从而提高资源的有效使用率，切实提升各单位的经济利润，保证项目建设的有效、稳定推进。三是专业性。工程造价咨询具有很强的专业性，建设项目的投资企业以及施工单位在进行工程的造价工作中，为提高经济效益而高度重视成本控制，但这样会影响到工程造价分析的客观性，进而会导致施工期间出现与造价规划相矛盾的情况。因此需要选择专业的工程造价咨询服务，这样才能保证造价的客观性和真实性，同时有效解决施工中的问题。

2了建筑工程全过程咨询服务中存在的问题

2.1缺乏完善的管理机制

建设项目全过程管理工作的有序开展需要有完善的管理机制做保障，但是从建设项目全过程管理的现状来看，还存在明显的管理机制不完善的问题。一方面，随着建设项目设计变更、施工规划不断演变，原有落后的管理机制已经无法满足新形势的发展需求，导致管理工作中频繁出现漏洞。另一方面，部分企业的管理机制存在执行难、制定不合理等问题，导致存在明显的形式化问题，并且规章条例十分不完善。这些问题的存在，导致建设项目的全过程管理效果大打折扣，也影响了工程造价咨询的合理使用。

2.2建筑工程全过程咨询服务数字化程度不高

在建筑工程中，全过程咨询服务没有得到全面普及，其主要原因是：大部分全过程咨询服务工作采用传统的人工操作方式来收集和计算各种信息，使得信息的选择、查问和共同使用功能不能很好地发挥作用，从而影响工程咨询服务信息使用效果，导致最终决策结果不符合工程需求。因此，工程全过程咨询服务需要应用数字化模式。目前，随着数字化技术的不断发展，建筑工程中应用的数字化技术越来越多。然而，目前建筑工程全过程咨询服务业的数字化程度不高。建筑工程全过程咨询服务的相关管理人员没有制定标准统一的数字化操作规则与制度，使得建筑工程全过程咨询服务数字化操作的随意性较大，从而影响了建筑工程全过程咨询服务数字化的效果，也使得咨询服务数字化无法在建筑工程中得到广泛应用。

2.3工程咨询服务人员的专业能力不足

①工程咨询服务人员一直采用传统的咨询服务模式，在工作期间，没有合理使用先进的工程预算设备，导致建筑工程预算数据分析不合理，从而影响建筑工程预算的合理性。②在开展咨询服务工作时，工程咨询服务人员没有重视建筑工程施工的周期性。目前，许多工程咨询人员在提供工程服务时，往往从整体上分析和管理建筑工程，并没有考虑建筑工程各阶段的特点。采用相同的咨询管理方式，会导致各阶段出现许多交接和沟通问题，从而影响建筑工程施工质量。

3建筑工程全过程咨询服务的优化措施

3.1加强全过程工程咨询体系建设

工程造价咨询单位需要加强全过程工程造价咨询体系建设，不仅要把握宏观调控政策，还要把握地方政策。工程造价咨询单位需要为全过程工程造价咨询体系建设提供标杆，以完善工程造价咨询体系。由于全过程工程造价咨询需要以咨询为主，因此工程造价咨询单位可以采用“咨询+”的方式来加强管理。工程造价咨询单位可在各个阶段为客户提供专业服务。建筑企业应加强与具有完善工程造价咨询体系的单位的合作力度，积极学习一些先进的工作方法及理念，以实现合作共赢。

3.2创新建筑工程全过程咨询服务方法

当工程规模较大而且施工技术要求较高时，工程咨询服务人员需要不断提高建筑工程全过程咨询服务技术，从而保证建筑工程的质量。目前，工程咨询服务人员一般采用数字化技术来提高咨询服务的效率和质量。为了提高数字化技术在咨询服务中的应用水平，工作人员需要创新咨询服务方法。在工程全过程咨询服务中应用BIM技术，可以大大降低施工过程中的风险，提高工程施工管理水平。另外，BIM技术能够实现工程建设的可视化管理，从而提高工程咨询工作的效率。在建筑工程全过程咨询服务中，构建合理的相互交流信息的办公信息平台，不仅有利于提高信息传递的速度，还有利于实现各部门之间与各环节之间的信息共享，从而简化工程咨询服务工作流程，大幅提高全过程咨询服务的工作效率。

3.3提高工程咨询人才的专业能力

首先，建筑工程各部门的管理人员需要鼓励具有较高专业能力的人才进

入管理层，从而大幅提高工程咨询服务管理的水平。其次，工程咨询服务管理人员需要结合市场需求来建立科学系统的工程咨询服务人才体系，同时明确划分职责，让每一位工程咨询服务人员认识到咨询工作的重要性，从而提高他们的责任意识。最后，工程咨询服务管理人员要提高工作人员的专业能力，定期组织工程咨询服务人员参加相关技能培训，提高他们的综合业务能力，使他们在学习和实践中不断进步与成长。

结束语

现阶段，伴随着新式项目管理理念的大力推广，许多建筑企业正在积极展开全过程咨询管理的工程项目管理工作。在工程造价咨询行业发展的过程中，对建筑工程项目的全过程造价咨询管理，全过程造价咨询的理念贯穿整个项目周期，每个阶段都需要得到相关的专业性管理，才会对我国全过程造价咨询管理的良好发展起到重要的意义。

参考文献

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