摘要：新时期下，落实德育教育成为众多技工院校班主任的研究内容。为了进一步提升班级管理实效，并充分落实德育教育，技工院校班主任需要重视与学生的沟通，掌握共情共赢沟通方法，从而与学生建立良好关系，并开展有效的班级管理工作。本文就共情共赢沟通法在技工院校班主任工作中的实践进行研究，并对此提出了相应看法。

关键词：共情共赢沟通法；技工院校；班主任工作；研究

共情共赢沟通法是新时期下班主任开展有效班级管理工作的重要方法，班主任通过与学生深入交流，能够进一步掌握学生的实际需求，帮助他们解决生活和学习中的问题。因此在全新教育背景下，技工院校班主任需要积极转变自身教育思想，关注学生主体以及实际需求，并借助有效交流方式实现“共情共赢”，以此来提升班级管理效果，为学生学习、生活构建良好环境，从而进一步实现立德树人背景下的教育管理目标。

一、班主任要学会倾听

在共情共赢视角下，班主任需要学会倾听，以此来了解学生的实际感受。曾有教育学家指出，教育主体为了切实提升教育成效，需要进一步了解教育对象。对技工院校的班主任而言，为了全方位了解学生，则需要学会倾听，并不断优化倾听的过程。一般情况下，班主任在倾听的过程中需关注以下几点问题：首先，班主任需要倾听学生的态度。班主任在了解学生实际需求时，为了获取学生信任，需要积极听取学生发言，在学生发言结束后班主任可结合学生发言内容给出相应建议。值得注意的是，班主任要避免打断学生，给学生最大程度上的尊重，从而在最短时间内获取学生信任。其次，班主任要进一步区分心理工作与思想工作。在共情共赢沟通法下，班主任倾听学生内心想法并不是为了直接教育学生，而是对学生进行适当引导。基于此，班主任在倾听过程中，要尽量避免运用批评的方式，这样能够避免激发学生内在的抵触心理，班主任要做的是抓住学生发言中的重点，将这些内容记录下来，随后给学生相关建议。最后，教育主体需要及时消除自身的思维定式。结合实际进行分析，很多班主任在与学生相处的过程中，会存在一些思维定式，也就是会片面地认为学生是怎样一个人，这一态度会在一定程度上影响班主任在聆听过程中的判断，因此班主任需要及时转变自身思想，避免出现沟通偏差。

二、班主任要学会有效沟通

在与学生交流的过程中，班主任需要做到换位思考，这样可以进一步提升沟通的有效性，进一步实现共赢目标。具体来讲，笔者认为班主任可从“三善”角度入手：首先，善于切入。为了提升沟通效果，技工院校班主任在与学生深入交流之前，需要立足学生角度进行分析，及时掌握学生学情，之后选择符合学生实况的方法与其进行交流，进而提升交流的针对性。例如，班主任在与成绩较好且具有一定认知能力的学生交流时，则可以在谈话中采用更高的标准和要求；在与一般的学生进行交流时，班主任应当以鼓励和引导为主；对于内向和有心理问题的学生，则要更加真诚以待，温柔有加，获得学生信任；对于违纪和犯错的学生，班主任不能以批评为主，而是要让学生找出根源所在，认识到事情的重要性，从而帮助学生调整自身心态，引导其改正问题。其次，善于在谈话中做到松弛有度。为了进一步实现共情共赢的沟通目标，班主任与学生交流过程中需要观察学生情绪以及反应，并做到把控自身语言、动作等细节，并把握谈话的“度”，不可过浅与过深。具体来讲，班主任与学生的谈话不能过度游离任意发挥，给出意见和建议也要留有空间，不要急于出口，给学生一些感知领悟的空间，发挥他们的主体性。此外，善于把控评价力度。在谈话时班主任对学生的肯定、赞扬或者惩罚、批评不能超过一定的限度，既要适当引导和鼓励，又要有一定限度，这样能够深化自身与学生之间的沟通，避免班级管理工作出现偏差。

三、班主任要运用创新手段与学生进行交流

在当前的互联网背景下，信息技术为班主任落实“共情共赢”交流提供技术支持，借助全新技术手段，班主任可通过虚拟的方式与学生进行交流，这样利于学生敞开心扉，从而进一步提升沟通效果。基于此，在全新时代背景下的教育管理工作中，技工院校班主任可借助校内搭建的信息化管理平台、微信群等，通过下发问卷、回收学生反馈的方式，及时了解学生实际需求和自身在学习、生活中存在的问题，这样的方式能够消除学生内心的恐惧心理，强化师生之间的交流。不仅如此，学校班主任也需要认识到班级管理工作中学生的基础地位，并结合全新技术手段进行管理，使学生加入到整个管理过程，并体现其主体。不过学校也需要充分认识针对性管理，将其渗透到学生管理的各项工作中，明确信息技术在管理中的引导价值。例如，技工院校班主任可通过线上模拟的方式，与学生进行沟通，强化与学生之间的交流，围绕学生需求设计引导方案；班主任开展线上教育、辅导活动，提升学生学习兴趣；成为学生的良师益友，排解学生内心焦虑、抑郁等不良情绪，确保学生身心健康的发展。这样，技工院校班主任在实际工作中借助全新技术手段与学生进行交流，利于推动相关工作的开展，并提升班级管理工作效果。

四、结语

综上所述，技工院校班主任在实际工作中将“共情共赢”理念充分落实到班级管理过程，能够进一步提升整体管理效果，并满足学生综合发展需求。因此，在全新教育背景下，技工院校班主任要转变自身教育思想，从倾听、交流、创新等几个角度入手，构建新时期下的师生交流体系，借此来提升整体管理效果，为学生学习、生活创造良好环境。

参考文献：

[1]李春艳.云课堂视阈下技工院校班主任德育工作研究[J].职业，2020（22）：90-91.

[2]姚婷.探究技工院校班级管理中如何巧用心理学效应[C]/2022教育教学现代化精准管理高峰论坛论文集（职业教育篇）.2022：195-200.