摘要：辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。辅导员应当努力成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友。同时也是大学生成长成才路上的引路人，肩负着大学生成长成才的重任，所以高校辅导员的职业幸福感不仅仅会影响到辅导员自身的专业化职业化发展，同时也影响着高校思想政治教育的实效及育人目标的全面实现。在高校之中，与学生联系最频繁、接触机会最多、相处时间最长的就是高校辅导员，上要完成各级领导安排的各项任务，下要面对好几百学生及学生家长，辅导员自身的职业幸福感会直接影响到辅导员的工作，所以在这种压力之下，提升辅导员的职业幸福感是一项有利于提高辅导员工作效率、创新意识和积极性的工作，还有利于整个辅导员队伍的健康良性发展。本文通过探究高校辅导员职业幸福感的现状和成因，对提升辅导员职业幸福感提出了几个建议，目的是便于更好地促进高校教育工作的良好开展。

关键词：高职院校；辅导员；职业幸福感；优化对策

2019年国务院印发《国家职业教育改革实施方案》中明确提出“把发展高等职业教育作为优化高等教育结构和培养大国工匠、能工巧匠的重要方式”，推进高等职业教育高质量发展。辅导员是大学生思想政治教育的骨干力量，在培养技能复合型有用人才，推动职业教育高质量发展方面发挥着十分重要的作用。但是当前高职院校辅导员的作用并未得到有效发挥，究其原因主要是他们自身的职业幸福感较低。

一、辅导员的职业幸福感

外国有学者认为，职业的幸福感是工作个体对自己所从事的职业在不同方面的各种感受，总体来说可以分为五大部分：身心健康、职业认知、工作行为、工作动机和职业情感。幸福感会受到社会的支持、个体应激水平、价值观、健康状况等因素的影响，那么职业幸福感的因素笔者认为有四大点：第一是社会支持系统，通常是指个人的职业在社会中得到承认的体现。每个人都是社会的组成部分，都有自己的职业生活圈，大部分的时间在这个固定的生活圈中，那么就需要得到这个群体的认可和支持，这样才有一个职业归属感，这种需求与被需求，关注与被关注，肯定与被肯定，就是职业幸福感的一个重要指标。第二是个人的职业应激水平，就是个人对工作难易度的感受，每个工作都有它自身的困难点和压力，个体对这些困难和压力的应激反应也会不一样，在个体感受到之后，做出不同的反应，得到的不同结果也会有一个职业幸福感的体验。第三是职业价值观，价值观和职业价值观有所不同，职业价值观主要是人用来评价和区分不同职业的一种心理活动，受一定程度的社会影响，这种价值观渗透在人们的人格个性之中，支配着人们的观念，行为，态度和理想，为个人的认知提供了充分的理由。第四是经济因素，工作的最大目的其实依然受经济的影响最大，虽然辅导员是一个良心活，但是经济条件在一定的程度上还是影响了个体的幸福感受。结合笔者总结的四点影响因素，认为高校辅导员的职业幸福感的定义应该是辅导员老师剖析自身的能力和对工作的标准之后对所从事的工作不断有着稳定而持久的快乐感。辅导员的职业特性导致辅导员多方面的压力非常突出，在精神方面，面对的都是青年大学生，需要对学生们进行思想指导，道德培养，人生指引，在这些过程中获得职业价值和职业意义。在工作的延展性方面，时间上辅导员对学生的辅导工作是持续性的，对于学生来说是能影响到一生的，学生的成长和进步，与辅导员的教育息息相关，在空间上，辅导员更是不厌其烦地引导学生的成长成才，因此辅导员的幸福感具有时间和空间上双重延展性。作者以个人访谈、问卷等形式开展调查，了解到当前高职院校的辅导员工作压力较大，对工作现状存在较多不满，职业幸福感较低。

二、高职院校辅导员职业幸福感较低的原因分析

（一）工作负荷量大

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中规定了高校辅导员具有思想政治教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、学生日常事务管理、心理健康教育与咨询工作、网络思想政治教育、校园危机事件应对、职业规划与就业创业指导及理论和实践研究等九大职责，从这九大职责就能看出高校辅导员承担的任务很重。实际上，高职院校辅导员不仅仅只有这九项工作，他们还担任着组织委员、宣传委员、工会委员、安全管理员、疫情联络员、档案管理员等等各项职务，需要与学校组织部、宣传部、工会、安保处、防控办、教务处、总务处等各个部门保持联络，接受来自各部门处室的工作安排，2020年开始的新冠肺炎疫情更是让辅导员工作量翻了好几倍，此外有些辅导员还承担教学任务，他们既做着辅导员的本职工作，还做着行政和教师的工作，各项工作千头万绪，纷繁复杂，这也导致辅导员的工作时间和空间没有边界性，经常是离开办公室也还在加班状态中。同时，高职院校学生近几年一直处于扩招中，每位辅导员负责的学生超过200人，师生比达到1：300甚至达到1：400，所带学生人数的增加就意味着学生相关的事项增加，比如每位学生的心理健康问题、人际沟通交往问题还有宿舍矛盾等等。

（二）院校考核制度不合理

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》第十八条规定，对辅导员的考核评价应由学生工作部门牵头，组织人事部门、院（系）党委（党总支）和学生共同参与。但是一些在高职院校辅导员的考核中，考核方式非常单一，考核部门只是学生工作处，而考核的内容是既不考虑辅导员做的很多行政事务性工作，也不考虑系部的意见，仅仅看学生的遵守纪律情况，将辅导员考核完全与学生的违纪违规行为挂钩，比如学生的旷课行为、迟到行为、宿舍卫生不合格用电违规等等学生的不良行为都量化到辅导员的考核中，只要学生出现任何违纪情况，受到“处罚的”不仅是学生，还有辅导员。这样的考核制度让高职辅导员在做其他事务性工作时的积极性相对较低，即便非常高效且出色地完成了各项任务，也不会为辅导员的考核量化加分。这样单一的考核形式与辅导员的奖惩绩效直接挂钩，忽视了辅导员所做的其他行政性工作。由此可见辅导员的工作与考核内容有较大出入，存在不合理性。

（三）工作机制不健全

辅导员具有思想政治教育、班团组织建设等九大职责，但是在高职院校似乎更把重点放在学生管理的细枝末节。与本科院校相比，一般来说，高职院校的学生生源素质相对较低，在初高中阶段形成的不良习惯较多，到了大学阶段也很难管理，且因大部分高职院校的管理模式陈旧，管理还是采取高压的方式，缺乏与学生的良性沟通。这些都导致高职院校对学生的管理更注重日常管理，比如仪容仪表、宿舍卫生，以初高中生的标准要求高职院校的学生，而对高职学生的创新创业能力、学习能力、科研能力关注较少。当学生染发烫发，或者教室卫生宿舍卫生打扫不合格时，辅导员就要对其进行批评教育，长此以往，辅导员就会对这些工作充满无奈感，没有自我效能感。而且辅导员的工作就围绕着学生的这些日常行为，没有时间静下心来钻研教育管理规律和教学规律等，难以进行科学研究，这就导致辅导员的科研水平较差。但是在高职院校，辅导员要想晋升必须满足科研能力过关这样的条件。辅导员日常所做工作与能力提升、职称评定内容不相关，导致工作没有动力。

三、提升高职院校辅导员职业幸福感的建议

当前高职院校辅导员的职业幸福感较低，对工作存在倦怠感，在当前国家大力推进职业教育高质量发展的阶段，作为大学生知心朋友和人生导师的辅导员如果长期幸福感低，就难以正确引导大学生，难以培养德智体美劳全面发展的高技能人才，因此面对上述导致高职院校辅导员职业幸福感较低的原因，还需要多方努力。

（一）梳理工作机制，转变管理方式

辅导员确实工作繁杂，事项繁多，工作负荷量大是导致辅导员职业幸福感低的主要原因之一，当然这其中也是由辅导员的职业特点决定的，九大工作职责缺一不可，但是我们也可以通过学校制定良好的管理机制理顺辅导员的工作。一方面，高职院校要高度重视辅导员的九大职责，在日常工作中要将研究制定九大职业工作细则，让辅导员围绕九大职责要求开展工作。学校要厘清工作职责和责任，不能将各上级部门的工作要求一股脑的压给辅导员，要认清辅导员九大工作职责涉及的工作量已经很庞大，所以在行政工作上要尽量少安排或者不安排辅导员，让辅导员能有较多时间真正教育引导学生。另一方面，高职院校辅导员人均所带学生数还是超出文件规定的1：200的比例，学校还需要通过社会招聘或者校内兼职等途径，减少辅导员所带学生数。同时，高职院校领导层要建立联系辅导员制度，倾听辅导员的声音，既要解决心理问题也要解决实际问题。

（二）完善考核机制，提高薪资待遇

辅导员工作的复杂性、潜在性、长期性就决定了辅导员工作考核不该是单一的，不该简单地将学生的违纪违规行为与辅导员的工作绩效挂钩，要知道辅导员日常的心理健康教育谈心谈话、思想政治教育取得的成效是不易被看到的。一般来说，相对本科院校学生高职院校学生自我约束力不够强，需要更多地加以引导，而如果只是简单地把学生的违规违纪与辅导员考核绩效挂钩，也会导致辅导员与学生之间的关系变得冷漠，变得敌对，不利于良好师生关系的维护，更别谈教育引导了。因此，高职院校在考核辅导员的工作时，更应该多角度多元化多层次考核。学生工作处的考核内容不仅仅是量化学生的违规违纪行为，更重要的还要看辅导员的育人成效，比如辅导员在思想理论教育价值引领、党团和班级建设、心理健康教育和就业创业指导等方面的工作。院（系）党委（党总支）对辅导员的考核要更侧重于辅导员在学生党建、团建，在系部及党支部建设、发展过程中所做出的贡献等内容。同时学生的评价也作为一项重要考核内容，让学生与辅导员之间建立一种良性互动的关系。这样多维度多元化的考核机制会保障考核的公平公正性，提高辅导员的积极性。辅导员的工作负荷量大，但是其工资水平还比较低，付出与收获不成正比，也成为幸福感低的原因之一。因此，高职院校也应该通过多渠道提高辅导员的工资待遇，创建辅导员奖励机制，同时落实辅导员岗位津贴制度，让辅导员待遇有保障。

（三）建立科学的晋升机制，加强辅导员职业能力培训

高职院校需要综合考量，“落实专职辅导员职务职级‘双线’晋升要求，专职辅导员专业技术职务（职称）评聘应更加注重考察工作业绩和育人实效，单列计划、单设标准、单独评审，推动辅导员队伍专业化职业化建设。”理论和实践研究是辅导员的九大职责之一，辅导员需要具备相关学科领域的科学研究能力，因此辅导员的科研能力也是需要不断提升的。科研能力的提升除了减少辅导员的工作，提供较好的环境外，还需要创设条件帮助辅导员提高科研能力，日常注重对辅导员的培训，尤其是在课题申报、项目研究等科研方面要着重加强培训。同时，要落实辅导员发展与培训制度，确保培训学时数，进一步提高辅导员的职业核心能力。

四、结语

辅导员职业幸福感的提高，需要多方共力，理顺工作机制，面对繁杂的工作，让辅导员能有章可循，转变单一的考核方式，让辅导员能得到公平公正的评价，建立科学晋升机制，让辅导员能获得效能感。如何发展好职业教育，培育好技能人才，处在教育管理一线的辅导员的作用不言而喻，因此，如何提高高职院校辅导员职业幸福感将是之后继续多方关注研究的课题。

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