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摘要：在一系列促进发展职业教育、深化产教融合、加深校企合作的政策推动下，我国职业教育的专业建设与产业调整逐步形成了良性的双向互动格局。近年来跨境电商逆势增长成为推动外贸经济的重要引擎，跨境电商作为“外循环”的重要引擎，成为对外贸易最具竞争力的新业态、新模式，跨境电商行业正在政策红利不断释放和海外电商渗透率持续提升的背景下快速发展。然而跨境电商人才在数量和质量上都明显不符合当下企业的需求。本文旨在依托校企联盟外贸学院，研究“三位一体”师生双培养方案建设，提升人才培养质量，从根本上解决跨境电商行业人才供需矛盾，发挥我省跨境电商“外循环”的重要引擎功能。

关键词：产教融合；跨境电商；校企合作；“双元”培养

随着全球经济增速放缓，中美经贸摩擦加剧，跨境电商逆势增长成为推动外贸经济的重要引擎，跨境电商也作为“外循环”的重要引擎，成为对外贸易最具竞争力的新业态、新模式，跨境电商行业正在政策红利不断释放和海外电商渗透率持续提升的背景下快速发展。2023年1月习近平总书记在加快构建新发展格局的会议上继续强调，要搞好统筹扩大内需和深化供给侧结构性改革，形成需求牵引公益、供给创造需求的更高水平动态平衡，增强国内外大循环的动力和活力。截止2022年底，我国跨境电商出口（含B2B）为2.11万亿元，同比增长9.8%，期中出口1.55万亿元，同比增长11.7%，进口0.56万亿元，同比增长4.9%，然而当前跨境电商人才缺口高达450万，企业招聘增长率200%以上，但根据《浙江省跨境电商人才研究报告》显示，85.9%的企业找不到合适的跨境电商人才，跨境电商人才在数量和质量上都明显不符合当下企业的需求。

一、跨境电商人才培养存在的问题

（一）跨境电商人才培养不匹配行业需求

跨境电商人才培养与跨境电商行业需求存在着一定的差距，“技术+专业+管理”的高素养、高技能跨境电商人才是跨境电商行业所渴求的，所培养的人才不仅要掌握电子商务、市场营销、供应链管理、物流等跨专业交叉知识，还需具备外语、平台运营、供应链管理、海外仓运营等复合应用能力，另外还要拥有国际化视野、数据思维、创新意识与创业能力等综合素养。而当前跨境电商专业人才培养主要是围绕跨境电商运营技能的提升，以及跨境电商运营的相关知识进行培养，专业交叉能力和国际化视野等职业素养还远远不能满足行业需求，跨境电人才培养改革之路途漫漫。

（二）跨境电商师资能力不满足人才培养质量

跨境电商起步晚，行业新，跨境电商专业建设经验不足，跨境电商专业教师都是转型而来，都是没有经过专业培养的教师，缺少专业建设经验，人才培养定位模糊、与区域产业契合度不高，课程体系设置逻辑有待提升。

（三）跨境电商产教融合程度达不到专业人才培养的要求

校企合作程度较浅，尚未形成稳定、深度的校企协同育人机制。目前大部分跨境电商专业的产教融合主要体现在专业认识实习以及毕业综合实习环节，而没有贯穿到跨境电商人才培养的全过程。但复合型跨境电商实战人才培养目标仅靠学校单一育人主体无法实现，必须通过深度的校企合作，引入跨电商企业与合作项目，在深度产教融合的前提下，创设真实的实践环境，加强企业导师与学生双向互动的协同育人方式才能实现。但由于产教融合制度不明朗、专业服务能力不足、共育的人才留存率不高等多种因素，企业参与跨境电商人才培养的积极性不高，产教融合程度亟需提升。

二、产教融合背景下跨境电商专业“三位一体”师生双培养路径分析

（一）扩展校企合作维度，满足“三位一体”师生双培养建设需求

深化校企合作，扩展合作维度，可以从以下几个方面来扩展，满足“三位一体”师生双培养的需求。课程共建，学校与企业可以共同设计和开发课程，将实际运营经验和实操技能融入到课程中。通过企业导师的参与，确保课程内容与行业需求的紧密对接，提高学生的实践能力和就业竞争力，如《跨境数字化选品与采购》课程，专业教师通过与企业导师多次沟通交流，根据行业企业需求，对这门课程进行分析探讨，形成学习项目模块，最终开发项目式课程。实习实训，与企业合作开展实习实训项目，为学生提供真实的跨境电商工作环境，学生可以在企业指导下参与实际的项目操作和管理，提升专业技能和实践经验。同时，学校也可以通过实习实训项目了解企业的需求，及时调整教学内容和方法。企业导师培养，学校可以与企业合作开展导师培养计划，邀请企业的专业人士担任学生的导师。导师可以提供行业经验和指导，帮助学生进行职业规划和能力提升。通过与企业导师的互动，学生可以更好地了解行业动态和就业前景。实践项目合作，学校与企业共同开展实践项目，以解决实际问题为目标，学生可以在实际工作场景中锻炼能力，培养解决问题的能力和团队合作精神。职业发展指导，企业可以提供行业就业信息和岗位需求，帮助学生了解行业趋势和就业前景，学校可以与企业合作开展职业发展指导，为学生提供就业指导和职业规划的支持，通过与企业的合作，学校也可以更好地了解行业需求，调整教学内容和方法，提高学生的就业竞争力。

（二）依托产教融合完善评价体系，保障“三位一体”师生双培养建设顺利进行

完善的评价体系是“三位一体”师生双培养能够顺利进行的保障。创新构建学校评价、企业评价、教师自评、学生自评、师生互评在内的“五维度”评价体系，确保师生双培养建设在各方评价反馈的基础上不断修正，保障项目的顺利进行。学校评价可以对教师的教学能力和课程设置进行评价，学校可以通过考核教师的教学水平、教学方法和教学效果，以及对课程的设置。企业评价可以对学生的实践能力和适应能力进行评价，企业可以根据学生在实习和实践中的表现，评价他们的专业能力、团队合作能力和创新能力等。教师自评和学生自评可以对自身的学习和教学进行反思和提升。教师可以通过自我评价，了解自己在教学过程中的不足之处，以及如何改进和提升教学效果。学生可以通过自我评价，了解自己在专业学习和实践中的问题和不足，并制定改进计划。师生互评可以促进师生之间的互动和合作，通过师生互评，可以让教师和学生更好地了解彼此的需求和期望，建立起良好的师生关系，提高教学效果和学生学习动力。

（三）深入研究“三位一体”师生双培养建设，确保跨境电商师生高质量培养

在校企合作维度拓展以及完善的评价体系的基础上，深入研究“三位一体”师生双培养建设。依托企业联盟学院，教师通过企业真实账号学习运营、与企业联合进行教科研项目研究，共同承担社会服务项目，最终将一个普通的教师培养成为一名既懂运营，又能够服务企业和社会的专家学者，同时教师还可以了解行业最新动态和需求，为课程设置和教学方法的更新提供参考。对于学生，通过实习、创新创强比赛等方式提升技能操作水平，实习可以让学生接触实际业务运作，培养实践能力和解决问题的能力，创新创强比赛可以激发学生的创新意识和团队合作能力，培养学生的创业精神和竞争意识。通过职业生涯指导，学生可以更加明确自己的职业方向，制定个人发展计划，并积极参与相关实践和培训活动。

通过参与真实的项目，学生可以接触到真正的业务运作，了解行业的实际需求，锻炼解决问题和团队合作的能力，学校与企业合作开展教科研项目，共同研究解决行业难题，提升教师的实践经验和教学水平。而建立完善的评价体系是所有改革的基础，对教师和学生的教学和学习进行评估和反馈，评价体系包括学生的实践能力、创新能力、团队合作能力等方面的评估，对教师的教学水平和实践经验进行评价，以确保师生培养的质量（如图所示）。

三、产教融合背景下跨境电商专业“三位一体”师生双培养的特色及思考

“三位一体”师生双培养模式突破了传统教学的界限，充分利用了企业资源和实践环境，将理论知识与实际操作相结合，提升校企合作的积极性，确保跨境电商行业的良性发展。学生亲身体验行业的工作流程和挑战，培养实际操作能力和解决问题的能力。企业员工参与教学过程，与学生互动交流，分享实际工作经验，使教学内容更加贴近实际需求。“三位一体”培养模式注重培养师生的综合素质和职业能力，激励师生参与产教融合的积极性，保证产教融合的效果。校企“双元”特色培养促进了产学研的深度融合和合作，确保培养高水平跨境电商人才。产学研三方的深度合作，使得跨境电商专业的培养更加贴合实际需求，为行业的良性发展提供了有力的支撑。

在实施跨境电商专业“三位一体”师生双培养的过程中，我们还需要思考加强师资队伍的培养和激励，提高教师的教学水平和实践能力，使其更好地适应企业环境和需求。建立健全的评估体系，对教师和学生的培养质量进行科学评估和激励，确保培养效果的可持续性和稳定性。还需要加强与企业的合作，拓展更多的实践基地和实习机会，为学生提供更多实践锻炼的机会，提高他们的实际操作能力和职业素养。最终通过深化产教融合，实现高校、企业和学生的良性互动，有效提升跨境电商专业人才的培养质量和市场竞争力。

参考文献：

[1]李先姿.基于校企合作的跨境电商小语种人才培养模式研究[J].湖北开放职业技术学院学报，2023，36（12）：74-76.

[2]徐娟娟.基于“三四五”教学模式的课程思政建设路径研究 ——以“跨境网络营销”课程为例[J].知识经济，2023（01）：157-159.

本文系以下项目的阶段性研究成果：浙江省教育科学规划项目：基于产教融通的“1+3+N”数字化协同育人模式构建——以跨境电商专业为例（立项编号：2022SCG062）；浙江省教育厅办公室2021年度职业院校产学合作协同育人项目：基于“岗课赛证训”融通培养的跨境电商专业课程体系与教学内容构建探究；嘉兴市产学合作协同育人项目：基于“岗课赛证训”融通培 养的跨境电商专业课程体 系与教学内容构建探究；嘉兴职业技术学院2021年校级其他建设项目：产教融合背景下跨境电商专业“三位一体”师生双培养方案建设。

作者简介：徐娟娟（1980-），女，河南许昌人，嘉兴职业技术学院现代商贸学院跨境电商专业讲师，研究方向：国际贸易，跨境电商。