摘 要：随着世界经济水平的不断发展，作为世界上最大的发展中国家和最大的发达国家，中美的商务活动交往越来越频繁。本文通过对中美文化之间差异的深入研究，找出两国之间文化差异的分歧所在，分析中美文化对商务活动的影响，并且通过对这些影响的分析制定了相应的对策。

关键词：文化差异;商务活动;影响;策略

一、中美文化之间的差异

（一）时间观念的差异

不同的文化有不同的时间观念。对比霍尔把时间分为直线型时间观和循环型时间观。中国是典型以过去时间取向为主的社会，中国企业管理者和成员们在探讨问题是习惯大家合作讨论问题，一起提出建议，解决问题，而对完成时间的长短不会有和严格的限制。而美国则是以直线型时间观念为主，美国人注重对未来的探索。他们对时间的限制是很严格的，他们追求效益和速度，他们衡量一个任务的完成情况是看完成了这个任务中多少个小问题，从而成就了他们今天强大的竞争力。

（二）价值观的差异

不同的文化之下价值观不同。中国的价值观是集体主义，个人价值的衡量标准是个人为他人和社会所做的贡献。要以集体为主，当集体的利益与个人的利益发生冲突时，要牺牲个人的利益以满足集体的利益。而美国的价值观是个人主义，他们主张享有个人权利和自由，追求个人利益，把个人利益放在第一位，追求个性原则，具有强烈的独立意识。

（三）思维方式的差异

不同的文化有不同的思维方式。中国人的思维方式主要是以整体为主，对待一项有待解决的问题，首先从整体出发，确定概括性的问题，注重考虑问题整体功能，然后在考虑整体问题下的细节问题，在细节问题上表现出较大的灵活性。而美国人的思维方式主要表现在以个体为主，对待一项工作首从细节出发，认为细节是最重要的，把握每一个细节，掌握并了解该处的内容。

二、中美文化对商务活动的影响

（一）中美文化对商务谈判的影响

由于中美两国人民的思维方式不同，中国人习惯从总体看问题，倾向于把几个议题同时讨论，然后同时向前推荐几个问题的进展，最终使得所有问题同时得到解决。而美国人习惯纵向处理问题，习惯以从某个细节出发，明确某个问题，直到把这个问题弄清楚才会考虑下一个问题，最终得到结果。如果中美双方不能就谈判的议程达成一致，而是都坚持用自己的方式处理问题，那么将会使谈判无法进行。

（二）中美文化对商务贸易的影响

对于商务贸易而言，主要的影响包括两个方面，一是对于目标的确立，二是对于经营过程。在确立目标方面，决策者通常依据自己的文化背景确立目标以及做出决策。中国人在确立目标是考虑的有效益，还有信誉和名誉;而美国在确立目标是则只考虑效益。在经营决策上，中国管理者采取的是下级服从命令，没有发表意见和看法的权利;而美国则采取努力创造机会让下级参与决策，从而提高了决策的正确性，减少了不必要的失误。

（三）中美文化差异对商务管理的影响

随着跨国公司的逐渐增加，中美文化的差异也给中美大国之间的跨国公司带来了一些管理方面的影响。例如，中国的价值观强调个人利益服从集体利益，成员对企业要有忠诚意识，甚至会使员工产生一种依赖的情感，这也有助于是成员和企业之间构建一种和谐的关系;而美国的价值观则强调个人意识和个人成就，但美国的人办事能力一般都很强，通常习惯于一个人完成任。

三、商务活动实践中的应对策略

（一）树立文化平等的观念意识

各个国家的文化都是在各自的历史背景等一些因素的影响下形成的，各个国家文化的差异也是因为不同的社会环境影响所致。不同的文化绝对没有优劣势之分，我们不能因为我们自己的文化与其他国家的文化不同而排斥甚至歧视其他国家的文化。随着世界的快速发展，各个国家文化相互融会贯通，我们要了解其他国家文化，吸取其精华，不要妄自菲薄。我们要树立文化平等的观念意识，克服民族中心论。

（二）相互尊重，求同存异

在商务活动中，要达到有效的沟通和愉快的合作，必须做到尊重他人，而相互尊重是要尊重不同文化背景下的价值观，思维方式，时间观念等文化差异。处于不同的文化环境中，会有不同的想法和观点，我们不能因为我们自己所处环境的道德准则去要求处于其他文化下的人们。我们要尊重他人，努力寻求与他人一致的看法和观点，以促成和谐的沟通。

（三）既做好文化适应，又善于文化介入

在日益频繁的商务活动中，各个国家都要注重不同文化所产生的影响。首先要考虑如何适应当地的文化，了解不同背景下经营者的心理，将我们自己单一的文化扩展到多元化的文化。当然，在文化的沟通中适应文化也不是一味的迁就，有时也要适时地抓住机会，恰当的将我们本身的文化渗入到对方的文化中，也能够达到让他国人们了解和熟知我们的文化。但在进行文化介入的过程中，我们应特别注意对方人们对外来文化的抵抗程度，不同的文化都会有使人们难以接受的方面，难免会出现抵制情绪。

四、结束语

通过本文的研究，我们看到了文化差异对商务活动的影响和作用，也对中美两个大国之间的文化差异进行了充分的学习和研究，也只有充分地学习和研究具体的文化差异和商务活动之间存在的问题，我们才能把文化差异对商务活动的影响最小化，努力实现中美两国之间的有效合作创造双赢的结果。

参考文献：

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