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积极心理学在企业员工管理中的应用研究

陈奕如
  
装备维修技术
2022年11期
深圳市路通网络技术有限公司

摘要:以积极心理学为基础对员工管理工作进行改革创新,从激发员工积极心理状态的角度制定员工管理的制度和方案,可以显著提高员工管理工作的综合效果,使企业发展实践中人力资源优势得到进一步彰显。本文从积极心理学视角,针对员工管理工作的改革创新进行了系统的探索和分析,希望能构建科学的员工管理体系,为新时代背景下企业管理体系的构建提供良好的支持。

关键词:积极心理学;员工管理;企业管理

时代的发展和社会的建设使企业参与社会市场竞争的过程中面临着巨大的压力,如何构建完善的综合管理体系,是企业管理实践中需要重点分析和探究的问题,企业只有能够制定科学的管理方案,对各方面的管理要素实施系统的优化创新,才能提高管理成效,为企业实现科学的建设发展提供良好的支持。而员工管理是企业管理体系中的重要组成部分,企业在实际组织开展员工管理工作的过程中,促进积极心理学思想和理念的践行,能显著提升积极心理学的科学性和有效性,为企业综合管理体系的构建夯实基础。鉴于此,新时期在推动企业参与现代化建设和发展的过程中,要系统分析员工管理工作的需求,从多角度对管理体系的构建进行系统的论证,为企业实现科学化管理目标奠定坚实的基础。

一、积极心理学应用的背景

积极心理学在企业员工管理工作中的实践应用,是企业建设的需求,是员工发展的需要,也是组织管理科学推进的现实需求,具有良好的应用条件。系统分析,在企业管理实践中积极心理学的应用是多方力量共同作用的结果:

(一) 社会发展的需求

经济社会的发展和社会主义文化体系的构建促进了人本主义思想的发展和盛行,人的价值在社会管理体系中逐渐受到重视,甚至在社会的发展和文明的演进过程中要求在企业管理实践中应该尊重人的价值,肯定人的社会地位,在人力资源管理工作中展现人性化管理思想。这就要求企业员工管理工作中,应该从调动员工积极心理素质和积极情绪状态的角度对管理模式进行构建和创新,形成完善的员工管理体系,有效促进员工管理综合发展效能的提升。

(二) 个人价值的需求

时代的发展和社会的进步为人才提供了广阔的发展空间,人才在参与企业建设的过程中要求实现个人价值、促进个人发展。这就要求企业在开展员工管理工作的过程中,应该尊重人才的价值,尽量为人才自我价值的实现创造良好的条件,通过科学管理体系的构建和管理制度的设置,助力人才的全面发展,使人才在企业管理实践中能更好地展现个人潜能,促进企业综合管理水平的不断提升,切实优化企业现代化建设和发展成效。

(三) 组织发展的需求

企业的精神归根结底是人才的竞争,在企业参与激烈社会竞争的过程中,人才的价值和人才潜能的挖掘,会对企业组织参与市场竞争的情况产生直接的影响。因此为了提高企业组织管理的效能,促进企业核心竞争力的提升,就需要将员工潜能的挖掘和员工参与企业建设主动性的提升作为重要的方向,通过科学的设计员工管理制度和员工管理体系,促使员工能在参与企业建设的过程中保持积极的心理状态,能客观处理个人与企业之间的关系,在实现个人价值的同时,能为企业综合管理工作的开展作出巨大的贡献,有效推动企业综合管理水平的提升,为企业核心竞争力的优化创造良好的条件。

二、 企业员工管理的问题

从积极心理学视角对当前企业开展员工管理工作的情况进行分析,能看出虽然企业已经初步认识到员工管理工作的重要性,并从员工管理工作角度作出了相应的实践探索,但是在员工管理实践中,仍然存在对积极心理学的践行较少的情况,不利于员工管理工作的系统创新。

(一) 忽视人的价值

从积极心理学视角看,当前企业开展员工管理工作的过程中,存在忽视员工价值的情况,部分企业开展的员工管理仅仅是僵化的说教和惩罚性管理,忽视了对员工鼓励、引导和启发的重要性,一般不会针对企业员工的需求进行系统的分析,也不注重对员工潜能的挖掘,导致员工管理科学性不足的问题明显。

(二) 硬性规章制度

综合分析部分企业开展员工管理工作的情况,能看出一些企业在管理实践中会采用硬性规章制度管理的方法,对员工参与企业建设的情况制定了过多的规章制度,导致员工参与企业建设的压力增加,不仅会影响员工对企业的认同感,甚至会导致员工产生对企业的抵触和逃避情绪状态,不利于员工价值的彰显,会对企业管理工作的科学推进造成冲击。

(三)处罚制度不合理

部分企业开展管理工作的过程中设置了大量的惩罚措施和条例,但是奖励机制严重不足,这会造成员工在参与企业建设的过程中逐渐丧失奋斗目标,无法主动思考岗位工作的改进和优化,也会导致员工管理的优势弱化,甚至会对企业综合管理体系的建设产生不良影响。

(四)激励制度较弱

有效的激励制度是构建科学管理体系的前提和基础,但是在当前开展的员工管理工作中,部分企业所设定的激励制度流于形式,部分激励制度对员工的激励性有所不足,激励内容比较单一,会造成激励效用下降,也会影响员工工作的综合效果,不利于新时代背景下企业综合管理体系的系统构建。

三、 企业员工管理中积极心理学的应用

基于积极心理学的应用对企业员工管理工作的开展进行创新,促进完善管理体系的构建,可以有意识的针对当前企业员工管理工作中存在的问题进行准确的定位,按照管理需求制定针对性地管理方案,切实凸显积极心理学的指导价值,全面提升员工管理工作的综合发展成效[1]。具体分析,在企业综合管理实践中,按照积极心理学的指导,可以尝试从以下角度对员工管理工作进行系统的变革和创新:

(一)坚持以人为本理念

依托积极心理学的指导对员工管理工作进行改进和创新,应该有意识地践行以人为本的发展理念和思想,突出员工管理工作中人的价值和作用,按照员工的需求对管理工作进行设计,制定人性化的管理规章制度,确保能在管理实践中表现出对员工群体的人性化关怀,从而使各项管理工作的开展和管理模式的构建能得到员工的认可,可以最大限度地实现对员工潜能的充分激发。在实际工作中,企业综合分析员工管理工作的需求,可以以以人为本理念引领和带动企业员工管理体系的建设,在企业管理体系的建设实践中要注意遵循以人为本的工作原则,确保各项管理工作的开展都应该保障员工群体合法权益的维护,通过人本性的管理对员工潜能进行挖掘,调动员工工作积极性。在此过程中,企业员工激励和晋升方面也要有意识地促进以人为本理念的践行,在员工激励晋升管理实践中融入关心员工、爱护员工的思想,有意识地帮助员工群体解决工作和生活中的困难,让他们能更好地参与到企业建设实践中,充分调动企业建设的内部核心力量。这样发挥以人为本理念的指导作用,就能在员工管理工作中树立科学的思想和价值观念,有效提升员工管理工作的综合发展成效,使管理效能得到进一步彰显,为企业建设发展实践中核心竞争力的提升奠定坚实的基础[2]。

(二)优化企业管理制度

在企业开展员工管理工作的过程中,按照积极心理学的指导,企业管理者可以对员工管理制度进行设计和优化,形成规范化管理的基础,切实优化员工管理工作的整体发展效能。在实际结合积极心理学的指导对员工管理工作进行创新开发的过程中,可以按照员工管理工作的需求,从多角度对管理制度进行设计和开发,突出员工管理的有效性。一方面,可以对员工管理激励制度进行优化。基于积极心理学的指引对员工管理工作进行调整和优化,可以通过激励制度的构建促进员工保持积极的心理状态参与到企业建设实践中,在有效激励的基础上提高员工对企业建设和管理的认同感,激发他们主动挖掘自身潜能,为企业参与市场竞争提供良好的支持。另一方面,可以对员工晋升制度加以建设,将积极心理学理论渗透到员工晋升制度体系中,构建弹性制度体系,确保在员工管理实践中可以尊重员工的劳动,肯定员工的价值,维护员工在企业管理方面的贡献,按照员工参与企业建设的实际情况畅通晋升渠道,以便于员工群体在合理化管理制度和晋升制度的作用下,更好地实现个人价值。唯有如此,才能通过制度体系的构建促进积极心理学思想的有效践行,增强企业员工管理的科学性和合理性,夯实员工管理工作的组织基础和制度基础[3]。

(三)培养员工积极型人格

按照积极心理学的指导和要求,新时期在优化探索员工管理工作的过程中,要深刻认识到培养员工积极人格的重要性,以积极人格的培养强化员工参与企业建设和管理的精神动力,引导员工群体能始终保持积极乐观的态度参与企业建设,为企业贡献力量。因此按照积极心理学的要求,企业在开展员工管理工作的过程中,要通过对员工日常行为表现实施动态观察,挖掘员工参与岗位工作的内在积极动机和资源,让员工成为自身参与企业建设的决定者,激发员工的潜能提高管理效果,从而改善员工管理的状态。在此过程中,员工在企业建设方面的投入越多,其参与企业建设的积极性和自主性也就会越高,人格成长的动力可以表现出更加充足的发展状态[4]。

例如企业开展员工管理工作的过程中,可以鼓励员工结合福利待遇方面献言献策,设置匿名意见箱让员工可以自主参与到企业福利待遇的管理实践中,强化员工参与企业管理的意识,借助有效地引导和管理强化员工群体参与企业建设的积极人格,确保在对管理模式进行创新的基础上,激活员工参与企业管理和企业建设的内生动力,切实展现员工管理工作的优势,为企业现代化建设夯实人才基础。在此过程中,员工群体积极人格的培养和开发,能更好地带动他们参与到企业管理实践中,构建更加科学系统的员工管理体系,形成对员工的内在激励作用,切实优化创新企业综合管理工作的发展成效[5]。

(四)注重员工幸福感

从积极心理学视角对员工管理工作的开展和创新进行分析,要想促进员工潜能的挖掘和员工参与企业建设积极性的充分调动,在实际管理工作中就要注意满足员工的需求,强化员工的幸福感,使员工能产生对企业综合管理工作的强烈认同感和归属感,以此为基础促使他们更好的投身于企业的建设发展实践中,为企业现代化建设贡献力量。在提升员工幸福感的管理工作中,一方面要注重精神引导作用,可以尝试结合积极心理学的指引为员工群体打造精神家园,将社会主义精神文明贯穿企业文化建设和管理过程始终。在企业精神文化建设的过程中,领导部门要重视企业内部精神家园的构建,在积极心理学理论支撑下促进社会主义精神文明建设在企业文化建设中的合理化渗透,以社会主义精神文明建设引领企业文化建设,丰富企业文化建设的内涵,使企业文化建设中能融入先进的价值思想、精神观念,能为党员干部和员工群体打造精神家园,有意识地培养员工在企业中的获得感、幸福感,从而在企业精神文化的引领下充分调动企业员工参与企业建设的积极性,提升员工群体服务企业建设的效能。另一方面,要改善员工群体的物质生活条件,结合时代背景针对员工群体参与企业建设的物质需求进行系统的分析,从物质需求的满足角度提高员工的幸福感,使员工能主动参与到企业建设和企业发展实践中,进一步彰显企业管理价值和作用,提高综合管理效果,为员工管理体系的系统构建提供良好的支持。在此过程中,关注员工幸福感的激活和强化,能更好地展现积极心理学理论对企业员工管理工作的影响,使企业员工管理工作科学性和合理性得到逐步的提升,从而为企业核心竞争力的优化创造良好的条件[6]。

总结

综上所述,在企业员工管理工作中积极心理学思想的应用能从不同的角度对管理体系的构建和管理模式的创新产生积极的影响,能真正借助员工管理工作的开展调动员工群体的工作积极性,激发他们的工作潜能,使他们能更好地为企业的现代化建设发展做出巨大的贡献。因此新时期在对企业员工管理工作进行改革创新的过程中,要深化对积极心理学指导思想的认识,建设基于积极心理学支撑的科学管理组织规划体系,彰显员工管理工作的价值和作用,促进员工正能量的合理化释放,有效带动企业核心竞争力的逐步提升。

参考文献:

[1]彭新华.心理资本干预下的新生代员工绩效提升研究[J].黑龙江人力资源和社会保障,2022,35(01):76-78.

[2]张宏宇,郎艺,王震.“制度”与“人”是互补还是替代?高绩效人力资源管理系统和领导支持对员工关系型心理契约的影响[J].管理评论,2021,33(12):213-229.

[3]曹倩,林娜,李振微.积极心理学在企业管理中的有效应用[J].心理月刊,2021,16(23):235-237.

[4]吴永强.基于心理契约的员工关系管理有效性研究[J].经营与管理,2021,32(10):85-92.

[5]李振平,郑悦.加强员工心理建设提升服务质量的探索实践——以国网客服中心北方分中心服务提升服务质量为例[J].国际公关,2021,35(09):58-60.

[6]冯雪.基于心理契约理论的工程施工企业员工差异化管理研究——以X公司为例[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2021,15(08):138-139.

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