[ 基金项目：本文是2021年度广西高等教育本科教学改革工程项目“广西面向东盟金融开放门户背景下的《保险学》教学模式创新研究与实践”（2021JGA159）和2022年度广西民族大学经济学院教学改革“广西面向东盟金融开放门户背景下的《保险学》教学改革实践探索”（301061701jjxyjg08）的阶段性成果。]

摘要：保险学作为研究保险基础、类别和经营的课程，具有很强的实践性和综合性。然而在保险学的实践教学中存在一些问题，单纯依靠老师的课程讲授难以达到预期效果。当前关于保险学教学改革方面的探索大多集中在理论方面，极少谈及如何使用虚拟仿真的工具去有效解决当前的问题。虚拟仿真实验通过设置仿真环节，高度模拟现实世界中的个人、公司和保险机构的活动，通过模拟和还原各种业务场景，使学生通过角色模拟、知识问答和任务完成等方式完成相关知识点的学习，并灵活运用所学知识解决现实生活中遇到的保险问题。在保险学教学中融入虚拟仿真实验教学环节，对于改变当前保险学的教学理念、教学模式以及教学内容有着重要的意义。

关键词：保险学；虚拟仿真实验；教学改革

中图分类号：H191

一、引言

随着我国经济的高速发展以及人们受教育程度的提高，国民保险意识不断提高，而保险作为当代经济发展的重要金融支柱，不仅对社会经济的发展起到了稳定作用，而且也为个人分散风险提供了工具。在社会对保险需求日益增加的同时，保险行业的发展也呈现出快速扩张的趋势，特别是在“一带一路”倡议的时代背景下，对面向世界的保险高端人才的需求也日益凸显，急切需要具有保险专业知识、兼具创新能力的国际人才。

基于社会对保险学人才需求的不断加大，越来越多的高等院校保险学列为经济学类专业的必修课程之一。然而，在当前保险学的教学当中仍存在很多问题，例如教学方式大多以教师讲授为主，且以保险学的理论讲解为主。保险学理论知识的学习固然重要，但单纯理论的讲授难以指导学生解决现实中遇到的难题。因此，需要做到与时俱进，改变教学理念，不断完善教学模式，使当下的保险学教学更好地服务和推动社会经济的高质量发展。

随着计算机科学技术的发展以及大数据、云计算在教学中的应用，虚拟仿真实验在教学中的作用越来越重要，虚拟仿真实验通过预先创建的场景以及案例设置，使学生根据课程的要求，结合所学的知识进行实践操作，学生可以在解决实际问题的过程中加深对知识的理解。与此同时，虚拟仿真实验在教学中的应用使得学生把在课堂上学习到的理论知识更好地与实际情形相结合，提高学生灵活解决实际问题的能力。把虚拟仿真实验引入到保险学的教学中来，对于解决当前保险学教学中存在的问题提供了一个很好的思路。

二、文献综述

（一）文献回顾

学者们在有关保险学教学改革方面的研究已有一定的成果。范乔希（2007）结合保险学的教学现状，从教学内容、教学方法以及教学手段方面探讨了保险学的教学改革。叶成徽（2020）认为高校保险学课程的教学应转变传统的教学方式，进行一场深刻的课堂革命以符合现代教育的需求。杨新顺（2020）认为当前保险学教学理论的教学和实践操作存在严重脱节现象，应当不断完善保险学教学方式，培养具有实践能力的新时代保险学人才。周家立（2020）提出应该运用价值链分析法来划分保险学的课程结构，以现实生活中真实的保险活动为基础进行课程结构的改革。方仙美（2022）对保险学课程混合式教学模式改革进行了总结，认为现代信息技术与教育教学相融合的混合式教学模式有助于帮助教师更好地教学，学生更好地学习，从而有效提升教学效果和质量。

互联网已经成为新一轮教学改革的重要工具。而虚拟仿真实验教学凭借自己创建现实情境的优势，越来越受到高校社会学科教育的欢迎。李春华等（2018）在建设国际商务虚拟仿真实验的过程中认为应从虚拟仿真教学资源建设、共享平台建设、教学队伍建设和实验教学管理体系建设四大模块来建设虚拟仿真实验中心。宋莹等（2022）认为通过虚拟仿真实验教学，使学生可以灵活自主地进行实践操作，有利于提高学生的创新能力以及实践操作能力。陈慧等（2022）认为作为现代信息技术与教学内容深度融合产物的虚拟仿真实验教学对于培养实践性、应用型人才是十分重要的，实验性教学、情境性教学与理论教学相结合是培养现代高素质人才的重要途径。

（二）文献述评

虚拟仿真实验教学以计算机为基础，利用提前设置好的案例，模拟现实生活中遇到的真实场景。虚拟仿真实验教学一方面可以让学生更好地运用课堂上所学的知识解决实际中所遇到的问题，另一方面也有突破时空限制，节约学习成本的优势，可以给学生带来沉浸式的上课体验，让学生更好地消化所学的知识。虚拟仿真实验教学的上述优点对于解决当前保险学教学当中存在的问题提供了一个很好的思路与方法，然而已有的文献几乎没有论述虚拟仿真实验教学对于保险学教学改革的作用。本文将从保险学教学中存在的问题出发，阐述虚拟仿真实验的优势，进而说明虚拟仿真实验教学在保险学教学改革过程中起到的重要作用。

三、《保险学》教学现状

（一）填鸭式教学

当前保险学教学过程中大多采用教师讲、学生听的传统教学模式，这种“填鸭式”的教学模式使课堂变得乏味无聊，同时严重影响到学生的理解能力、创新能力的培养和提高。保险学是课程是一门理论与实践结合紧密的课程，这种传统的教学模式极大地削减了学生学习的主动性，使得本身繁杂抽象的概念与理论变得更加晦涩难懂。与此同时，满堂灌的教学方式没有与学生形成很好的互动，学生也不会很好地吸收课堂知识。

（二）案例较为老旧

在课堂上引入相关案例对于学生理解相关理论知识有很大的帮助，但保险学课堂教学中使用的案例多为教材里的案例，由于出版周期等原因，教材的更新较为迟缓，教材中大多是老旧的案例，缺乏时代感和新颖性。而随着我国经济的发展和世界经济格局的变化，很多案例已经很难解释当下的社会经济现象，更不能处理多种情形下复杂的保险现象，更谈不上如何有效化解经济风险。因此对于保险学的教学而言，教师在课堂上使用的案例应该结合当前我国经济发展的最新动态，做到与时俱进，既可以帮助学生更好地理解课堂所学知识，也有助于学生了解当前社会经济政策和经济动态。

（三）缺乏实践操作

保险学课程作为一门理论与实践紧密结合的学科，学生一方面需要对概念理论有很好的把握，另一方面需要将所学的理论知识与实践结合起来。在教学的过程中如果让学生参与实践环节，可以发挥学生的创造精神和探索精神，提高其分析问题和解决问题的能力。当前保险学的教学过于强调理论方面的内容，教学的重点也多关注概念的解析和理论的讲解，对于学生实践能力的培养不足，而保险学课程作为一门实用性加强的学科，更多的教学重点应该放到实践中来。

四、虚拟仿真实验教学引入《保险学》教学中的重要性

（一）教学理念的改变

当前的保险学课堂十分传统与死板，大多都是老师在一味地灌输知识，讲解理论，学生不能很好地参与到课堂中来，违背了以学为本的教学理念，不利于学生很好地接受与吸收知识。在这种教学理念的指导下，随着上课进度的推进，学生上课的积极性会越来越弱，课堂会变得更加枯燥与乏味。

虚拟仿真实验教学模式引入到保险学教学中是对当前保险学教学改革的一次重大突破。虚拟仿真实验教学强调以学生为中心，不再是老师灌输式地讲授知识，而是学生自己在进行不同案例、不同情景的模拟过程中去探索知识。与此同时，案例的选择也不仅仅是教材上老旧的案例，而是结合当前经济发展的实际背景构建的案例。例如在广西面向东盟金融开放门户的建设背景下，结合当前广西与东南亚国家之间的跨国货物运输，虚拟广西出口货物到东南亚几个不同经济发展水平的国家，以及东南亚国家出口他们本地商品到广西的不同的运输方式，再设定出险理赔流程等进行虚拟仿真实验教学，虚拟仿真地模拟了国际货物运输的保险购买、保险理赔等流程，同时也拓展了学生对广西以及东盟国家经济发展现状及跨国货物运输等知识的了解。

（二）教学模式的革新

采用虚拟仿真实验教学方式改变了之前单一的教学模式，不再是老师自己单独讲授知识，而是将教师讲授与学生体验结合在一起。对于保险学这种偏重实际操作的学科来说，培养学生解决实际问题的能力是人才培养的重要目标之一，而开发虚拟仿真实验教学的重要原因就是解决当前课堂知识与实际操作之间脱钩的现象。保险学老师与校外保险公司工作人员互相合作，获取保险工作当中有效的一手资料，再结合保险学理论知识，开发初符合当前社会经济实际情况的案例，例如让学生在虚拟仿真环节接受任务去订立保险合同，明确各方当事人之间的权利与义务，让学生带着问题去解决这些来自于实际生活中遇到的问题。这种操作可以使教师端的教学内容与学生端的实际操作有机地结合在一起，将理论和实验等方面进行立体的综合改革，提高了教学效果。

（三）教学内容的丰富

当前各高等院校保险学课堂使用的教学资料多为各个版本的保险学教材，课堂教学教材的使用是必须的，但是单纯地依靠教材不能很好地达到教学目标，原因在于以下几个方面，一是教材的内容过于偏向理论知识，对于实践操作方面的阐述较少；二是尽管当前所使用的保险学教材版本不断地在更新，但社会经济政策和发展情况瞬息万变，各种风险因素不断增加和聚集，需要授课教师通过及时关注和搜索相关的社会经济背景知识和最新的发展动态情况，融入到课程内容当中，不断更新案例库，以更好地培养学生使用相关理论知识分析当下社会经济形势、解决现实问题的能力。

而虚拟仿真实验教学可以很好地对上述教材内容的短处进行有益的补充。一方面体现在课堂上借助经典教材讲解理论知识，另一方面使用来自于社会的真实案例，解决了教材的时滞性问题。因此，虚拟仿真实验教学丰富了当前保险学教学的教学内容，联系了当前社会的热点问题，给学生提供了最新的保险热点案例，能够更好地提升学生分析问题和解决问题的能力。

五、结语

将虚拟仿真实验引入到保险学教学中来，对于改变当前保险学教学中存在的问题是行之有效的。当前“满堂灌”以及“填鸭式”的教学模式已经满足不了培养符合新时代要求的保险学人才的需求。而学生去实地接触保险事务也不太现实，一是相关知识的课程学习学时有限，无法前往公司进行现场实习；二是无论是保险机构还是企业都不太可能提供足够的岗位接收学生进行大规模的实训实习；三是即使学生能到相关单位进行实训实习，也无法接触到核心业务，只能从事一些外围业务的工作；四是学生到实际企业参加实训实习需要高昂的费用，特别是涉及到跨国保险理赔等业务时，其成本更为高昂。

虚拟仿真实验教学方式的引入，打破了时空的限制，节约了学习成本，同时也能很好地模拟现实中的场景，使课堂以学生为本，改变了之前的教学理念，同时改变了原先单一的教学模式，更加注重学生的体验，丰富的热点案例的引入也使得教学的材料得到极大的丰富，锻炼了学生的动手能力，架起了理论知识通往实操能力的桥梁。

参考文献

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[12]陈慧，李宣泽，胡潜，高大伟. 体验式学习情境下档案学虚拟教学参与意愿研究——以档案陈列虚拟仿真实验为例[J]. 山西档案：1-11.

作者简介：李春华（1973—），女，汉族，广西北流市，研究生，副教授/系主任，研究方向：保险、人口；杜海鹏（1997—），男，汉族，山东省滨州市，在读硕士，研究方向：国际商务。