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摘 要：高校本科生学业预警联动管理机制是一种旨在帮助学生及早发现学业困难并提供相应支持的管理模式。文章以烟台大学H学院本科生学业预警管理工作为例，对本科生学业困难原因进行深入探究，针对学业预警工作中面临的问题和挑战，探索出环节联动和全员联动相结合的本科生学业预警联动管理机制。该机制通过整合资源，建立起联动的学业预警管理网络，实现学生学业问题的快速响应和有效干预，以期提高学生的学业成绩和促进学生全面发展，提升高校本科教育的质量和效果。

关键词：学业预警；联动；帮扶

中图分类号：G647       文献标识码：A

在当今快速变革的社会背景下，高等教育扮演着培养人才、推动社会进步的重要角色[]。随着高等教育规模的不断扩大和教育竞争的日益激烈，高校本科生面临的学业困难问题日益突出，给高校教育带来了新的挑战。为了及早发现并解决学生学业问题及学业问题引发的思想问题、心理问题，亟需探索建立学业预警联动管理机制，以期能够为高校教育的发展提供新思路和启示，凝聚各方力量，共同推动教育改革与创新，在培养出更多具有创造力和创新能力的优秀人才的道路上迈出坚实的步伐。

一、数据选取

本文选取烟台大学H学院2020-2022级1411位全日制大学本科生在校期间学习成绩进行分析，对挂科的学生发放和回收调查问卷，回收调查问卷121份。问卷的题目涉及两个方面：一是考查学生对于自身挂科原因的看法，进行挂科原因分析；二是探究挂科学生寻求帮助的渠道。以此为依据，进行高校学生学业预警联动管理机制探索。

二、统计分析

（一）年级角度

2022级学生濒临挂科率（6％）和2021级学生挂科率（16％）在三个年级中居于最高水平，由此推测大一濒临挂科的学生倾向于转化为大二挂科的学生。此外，大学课程主要安排在大学一年级和大学二年级，课程较为繁重，是导致两个年级挂科率和濒临挂科率偏高的客观原因。2020级学生具有较长时间的大学学习经历，对大学考试较为熟悉，因此挂科率和濒临挂科率相较于2022级学生都有所下降。

图注：挂科率为各年级中出现挂科情况的人数占年级总人数的比率，濒临挂科率为年级中出现三门及三门以上60-65分科目的人数占年级总人数的比例。

（二）原因角度

对于学生导致自身认为的挂科原因的调查结果如图2所示，选择“投入不足”的学生最多，高达42％。选择“能力不足”和“应对不足”的学生次之，位居第二位（22％）和第三位（18％）。因此，降低学生挂科率，应重点考虑从这三方面入手。

（三）渠道角度

关于挂科学生寻求帮助的渠道的调查结果显示（图3），高达43％的学生会首先考虑寻求同学的帮助，其次会寻求任课老师（31％）或教学管理人员（7％）的帮助，少数挂科同学会寻求导师（3％）、辅导员（2％）、家长（1％）的帮助。这个数据能在一定程度上反映挂耳学生会优先考虑距离感最近的朋辈帮扶方式，其次会向最具权威性的任课老师寻求帮助。

三、本科生学业预警存在的问题和挑战

（一）造成学生学业困难的因素复杂多样

1.学习能力和学科理解

学生的学习能力和对学科知识的理解程度可能不同，有些学生可能在某些学科上遇到困难。例如，他们可能难以理解抽象概念、解决复杂问题或进行逻辑推理。

2.学习动机和兴趣

学生对学习的动机和兴趣程度会影响他们的学习表现。如果学生对某个学科或任务缺乏兴趣和动力，就容易出现学业困难，这可能与42％挂科学生投入不足的挂科原因有密切关系。

3.学习环境和支持

学生的学习环境和得到的支持也会影响他们的学业困难程度。例如，家庭环境是否有利于学习、家长是否给予足够的鼓励和指导、学校是否提供良好的学习资源等。

4.学习方法和策略

学生是否具备有效的学习方法和策略也会影响他们的学业水平。一些学生可能缺乏良好的学习习惯，不知道如何组织学习时间、阅读教材、做笔记、复习等。

5.心理和情绪因素

学生的心理和情绪状态对学业困难有一定的影响。例如，焦虑、压力、自卑、抑郁等负面情绪可能干扰学生的学习，使他们难以集中注意力和积极应对学习困难。

6.心理和情绪因素

社交因素：学生的社交环境和人际关系也会对学业困难产生影响。例如，与同学之间的冲突、学校暴力或欺凌行为等可以干扰学生的学习进程。

（二）学业预警管理体系不完善

学业预警工作往往关注的重点是考试结果而非学业过程[]。事实上，学生学业困难状态的显现展露于教学过程、日常管理的各个方面[]。例如：学生的学业困难往往会导致其学习成绩出现明显下降，他们可能无法理解课堂上的知识内容，无法完成作业或考试，成绩排名逐渐下滑；学生可能因为学习困难而选择逃避学校和课堂，频繁缺勤或旷课，这是一种对学业困难的应激反应，但也加剧了他们的学习困难；在课堂上，学业困难的学生往往不太主动提问问题或参与讨论，他们可能缺乏自信或对学习内容感到困惑，因此在教学过程中表现较为被动；学业困难的学生可能在与教师、同学和家长之间的沟通中存在困难，他们可能不愿意表达自己的困扰和问题，或者没有找到合适的方式和人倾诉；学业困难可能导致学生的学习兴趣和动力下降，他们可能对学习失去了热情和主动性，对新知识的探索和学习产生抵触情绪；学业困难对学生的心理健康产生负面影响，可能导致焦虑、自卑、抑郁等心理问题的出现，这些心理压力也会进一步影响他们的学习表现。因此，学业预警机制要覆盖学生学习的全过程，要将学业预警的“事后处理”管理形式扭转为“预警前关注”、“预警中把控”、“预警后追踪”环节联动的工作状态。此外，部分高校的学业预警体系缺乏多元主体的参与，缺乏对学业预警学生全方位的帮助，导致预警手段简单粗暴、预警效果不理想的现象。因此，对学业预警学生的帮扶需要多方教育力量联动，不仅要关注学业预警学生的课堂考勤、期末成绩等状况，还要探究学生出现学业困难现象背后的思想动态和心理健康水平等状况。

（三）学业帮扶难度加大

1.个体差异增加

每个学生的学习特点、学科知识掌握程度、学习方式和学习能力都不同，需要个性化的帮助和支持。因此，教师在进行学业帮扶时需要更加细致入微地了解每个学生的情况，制定个性化的教学计划和辅导措施。

2.多元化需求

学生的学业困难可能涉及多个学科或多个领域的问题，需要综合性的帮扶方案。教师需要具备跨学科的教学能力，能够在不同学科和领域中提供相应的支持和指导。

3.心理健康问题

随着学业压力增加，一些学生可能面临心理健康问题，如焦虑、抑郁等。教师在进行学业帮扶时需要关注学生的心理状态，积极引导他们寻求心理辅导，并提供情感支持。

4.家庭背景差异

学生的家庭背景对学业帮扶也有一定影响。一些学生可能来自经济困难的家庭，缺乏学习资源和支持。教师需要与家长密切合作，提供额外的帮助和资源，确保这些学生能够获得平等的学习机会。

四、本科生学业预警联动管理机制

针对烟台大学H学院学业预警工作中存在的导致学生学业困难因素复杂多样、学业预警管理体系不完善、学业帮扶难度加大等问题，依据学习成绩分析结果，探索出环节联动和全员联动相结合的本科生学业预警联动管理机制。

（一）环节联动，加强对学业预警学生的常态化关注

针对挂科学生动力不足的问题，很大程度上是因为这部分学生缺乏对专业的认同感，对专业前景感到迷茫、动力不足。因此，在开学进行专业认知教育、生涯规划教育十分必要，需要导师对学生对所学专业的培养目标、培养方案、课程设置及课程所学内容进行细致地讲解，使学生对其与培养目标、就业技能培养的关系形成明确的认识[]。同时，专业任课老师应将专业认知教育、生涯规划教育纳入日常教学过程中，让学生了解线上学习工具的相关功能和信息检索的有效渠道，使学生在潜移默化中变被动学习为主动学习[]。

通过建立学业预警工作台账进行预警把控，不仅要将挂科学生纳入台账，还应将濒临挂科学生纳入台账，根据年级学习状况精准施策。濒临挂科学生对待自己学习薄弱的学科存在得过且过的心态和较强的侥幸心理，如果无法扭转错误的认知，很容易会转化成为挂科的学生，因此濒临挂科学生与挂科学生同样应予以足够的重视，尤其需要重视低年级濒临挂科学生向高年级挂科学生转化的现象。与面临学业预警的学生一同探究学习方面存在的问题，向他们说明可能面临的学业情况，及时关注他们的考勤、课堂表现、课后作业完成情况、身心健康等日常表现状况。通过建立工作台账，可以对学生的学习情况进行分类、分层管理，并及时记录、反馈和跟踪预警信息。同时，工作台账可以帮助相关老师对预警信息进行综合分析，及时制定出相应的教育措施和支持措施。

最后，要以预警后追踪使学生摆脱学习困难的境地。预警后的追踪是帮助学生摆脱学习困难的重要环节，它需要密切的沟通和交流、有效的数据记录和评估、个性化的指导和支持，以及家校合作共同促进学生的成长和发展。通过这样的追踪机制，我们可以帮助学生形成自主学习能力，并培养他们良好的学习习惯，使他们能够更好地应对学习困难。追踪的关键是学生是否形成自主学习能力，形成良好的学习习惯[]。通过丰富网络学习资源，积极引导学生利用好网络资源获取有效信息和知识，从而使学生探索与自我认知方式、兴趣相匹配的学习策略、学习方式和学习习惯。此外，鼓励学生制定和执行学习计划，帮助他们设定合理的学习目标，并提供必要的学习资源和支持，同时监督他们按照计划进行学习。这样，学生可以逐渐形成自主学习的能力，在学习过程中培养坚持不懈和自律的良好习惯。

（二）全员联动，构建以朋辈帮扶为主线的帮扶机制

从调查数据可以看出，43％的挂科学生倾向于寻求同学的帮助。因此，朋辈帮扶无疑是对挂科学生进行帮扶的有效途径。在遵循个人意愿的基础上，主要针对能力不足和应对不足的学生，建立学业预警学生与总成绩突出学生或单科成绩突出学生的一对一帮扶机制。从学生自身角度出发更能拉近距离，明晰问题关键，带动班风、学风的整体提升；针对投入不足的学生，设置学习笔记打卡活动和学习计划打卡活动，选树最美学习笔记和最美学习计划，倒逼挂科学生在学习身边同学先进做法的过程中进行时间管理，形成良好学习习惯；针对动力不足的学生开展“青年说”经验分享活动，为挂科学生注入前进动力、指明方向，鼓励学生立志做出改变，在“从学生中来，到学生中去”的过程中扭转挂科学生现有状态和错误认知。引入多元化的帮扶手段，如学习小组、学科竞赛、学业规划指导等，激发学生的学习兴趣和动力，培养其自主解决问题的能力。

仅仅通过朋辈帮扶是远远不够的，在现有“导师制”的基础上，不断完善支持学生学业发展的工作模式和运行机制，逐步构建以任课老师、教学管理人员、导师、辅导员、家长、同学“六位一体”的全方位学业指导队伍。任课老师是学生学业指导队伍中最直接的指导者，应当密切关注学生的学习情况，提供学科知识和学习策略的教学指导，并及时与其他成员共享学生的学业信息。教学管理人员负责学业指导的协调和组织，可以收集、分析学生学业数据，制定相应的学业指导计划，并协调教师和其他学业指导成员的合作，确保指导工作的质量和效果。导师、辅导员是大学生健康生活的知心朋友，对学生个性特点、兴趣爱好和学业困难较为了解，可为学生提供个性化的学业指导和心理支持。家长是学生学业指导队伍中不可或缺的一员，应加强与家长的沟通与合作，及时反馈学生学业情况。强化师生互动和生生互动，构建以全方位学业指导队伍为基础建立移动学习共同体的运行机制。

通过构建学业预警联动管理机制，一方面可以帮助学生及时了解自己的学习状态，提前作出规划和调整，对学业预警学生进行持续跟踪和教育引导，及时遏制挂科现象，帮助其认识到了大学阶段学习的重要性和必要性，增强自主学习能力，顺利完成学业；另一方面也促进了学校多方教育力量的联动，为人才培养质量的提升提供保证和支撑。从长远来看，构建完善的学业预警联动管理机制，还需充分利用学业预警检测和反馈系统、学业信息管理系统等信息化系统，建立一体化的学业预警平台，包括学生成绩、出勤情况、作业完成情况等数据，进行跨部门或跨学科的数据分析，实现信息共享，保证实施效果的精准和高效，及时将帮助和干预的效果反馈给预警发出者以形成闭环管理。

五、结语

本文通过数据分析、问卷调查，从挂科率、濒临挂科率、挂科原因、挂科学生寻求帮助的渠道等方面分析了高校本科生学业困难的现状，探索出一套系统完整、科学规范、可操作性强、环节联动和全员联动相结合的本科生学业预警联动管理机制，以期能够帮助学业预警学生脱困，形成全员、全过程和全方位育人格局，推进管理育人走深走实。

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作者简介：王鸿睿，1997年1月，男，汉族，山东潍坊，硕士研究生，助教，思想政治教育。