摘要：随着全球化进程的加快，城市形象趋近相似和同化的态势愈加严重。南昌城市化发展带来的现实问题和未来持续发展规划，让南昌城市管理者意识到城市形象建构的重要性，要立足于自身悠久的历史文化和政治经济的要素，明确城市定位，构建独特的城市形象，以此扩大城市的影响力。围绕CIS理论框架，本文聚焦南昌城市形象建构的现状，探讨如何整合城市特色建构独特的南昌城市形象，提升城市竞争力。

关键词：CIS理论；南昌；城市形象

习近平总书记在党的二十大报告中指出，“增强中华文明传播力影响力。坚守中华文化立场，提炼展示中华文明的精神标识和文化精髓，加快构建中国话语和中国叙事体系，讲好中国故事、传播好中国声音，展现可信、可爱、可敬的中国形象。”[1]国家形象是国家软实力的重要体现，而城市形象是国家形象的重要组成部分，影响着城市的经济发展以及对外传播，更是“讲好中国故事”中的重要一环。但在城市形象建构中的同质化程度愈加严重的情况下，城市形象建构进程得加快，以提升城市的知名度。本文在CIS理论的基础上，对建构城市形象的主体、客体、媒介、内容以及受众等进行分析，围绕理念、行为和感觉识别系统三个方面对南昌形象建构进行探析。结合南昌实际建设和历史文化特征，塑造南昌城市竞争力，从而带动城市全面发展。

一、城市形象建构研究现状

关于“城市形象”，大多数学者认为它既是客观的社会存在，也体现了主观的公众评价。城市中蕴涵的地理、历史、文化等因素造就其独特的魅力。虽然对城市形象的关注研究很早就开始了，但“城市形象”这个概念，还是1960年美国学者凯文·林奇在其专著《城市意象》中提出的。他认为城市形象的共性由五个要素组成，而符号化特征由构成其独特性。之后也有城市规划建设的学者提出形象设计的概念，如陈俊鸿（1994）提出城市的三种形象，以及城市形象设计的四条原则。随着城市形象的研究愈加深入，许多学者从经济学等角度分析城市形象的作用。

城市形象研究受到全球化发展的影响，不少学者从社会学、文化学以及公共关系、品牌营销等视角来对其进行研究。张敏（2007）从文化战略及其转向和文化战略导向的城市空间重构两个方面对南京市城市文化战略及其空间效应进行了深入分析。李名梁（2020）从优化营商环境对塑造城市品牌的价值贡献、内在机理分析以及实施路径三个方面进行分析，打造“经济+”的城市“品牌树”，同时发挥城市品牌的整体功能。

总而言之，从文献的研究方向和数量上来看，学者们已经意识到城市形象建构的重要作用，但在创新性以及深入性研究城市形象建构与传播上仍旧不够。

二、南昌城市形象的要素分析

南昌古称豫章，位于江西省北部，是长江中游地区重要的中心城市，也是江西的政治、经济、科技、教育、文化中心。这些年来，南昌获得2022年度中国最具竞争力会展城市（省会城市）、国家“加工贸易承接转移示范地”、第二批国际湿地城市、国家知识产权强市建设示范城市等荣誉称号，体现了其经济、文化以及生态等方面的发展力量。但在提高城市的辨识度和美誉度上面仍需要加大力度。

城市形象既包括城市内在历史底蕴与外在特征如历史人文和自然风光等，同时也包括公众对城市建设和未来发展的评价如城市精神等。结合南昌的基本情况以及南昌的十四五规划来看，南昌城市形象主要包含以下要素：

（一）自然环境要素

具有城在湖中、湖在城中美景的南昌，不仅有“天空蓝”还有“生态绿”以及“河水清”。这秀美的城市环境是南昌城市出圈的一张名片。南昌自然资源丰富，生物多样性也是丰富，更是有“一江十河串百湖”的生态轮廓。

（二）地缘结构要素

城市的地理位置也代表了城市的发展潜力。南昌坐落于长三角经济圈的西部延伸地带，同时是连接江西与珠江三角洲、闽南金三角的重要枢纽。位于武汉城市圈以及长沙城市圈的交汇点，不仅是连接两点的重要桥梁，还可以发挥自身的地理位置优势，与这两座城市开展合作交流。溯及历史，南昌也是经济、文化和历史的中心，具有多方面的优势。

（三）政策导向要素

良好的城市配套政策体系有助于城市资源的优化配置。为深入贯彻落实党的二十大和二十届三中全会等相关精神，南昌推行更实的举措主攻九大重点领域，深化服务业供给侧结构性改革，搭建综合性服务平台，以及加大人才留育力度等措施，为提升南昌的发展和竞争力作出重要贡献。

（四）经济发展要素

城市的支柱产业不仅为城市的发展提供经济支持，也为城市形象建构提供物质保障。近些年来，南昌不仅注重传统产业转型升级，同时抓好新兴产业发展壮大，推进南昌一二三产业高质量发展。传统农业向现代农业发展，已建6个市级示范田园综合体和138个市级农业园区、中国云厨全域产业园、工控第六产业园等一批现代化、科技化、智能化程度高的高效设施农业园区。传统产业加速升级，服务业也得到高质量发展。

（五）历史人文要素

历史文化可以造就城市独特的形象。南昌是一座拥有两千多年历史文化古城，有着丰富的文化和珍贵的人文印记，包括传统习俗、生活文化、民间文学、曲艺文化、建筑文化、宗教文化等。南昌非遗文化也丰富，如瓷板画于2008年入选第二批国家级非物质文化遗产名录，南昌清音于2021年入选第五批国家级非物质文化遗产名录，这些都给南昌这座城市增添了一份文化魅力。

三、南昌城市形象系统建构

城市品牌形象的构建是强调城市的核心竞争力，以认知为形式，以识别为手段，塑造城市特质，打造品牌形象，凸显城市竞争优势[2]。 本文以鉴企业形象识别系统 CIS（Corporate Identity System）为基础，从理念识别、行为识别、感觉识别三个方面分析南昌城市形象的建构。

（一）理念识别

理念识别系统在企业识别系统中的核心，是对城市的综合概括，包含了了城市的精神内核、文化底蕴、及市民的道德价值观等。南昌作为一座历史古城，拥有丰富的红色文化、绿色文化以及古色文化，并充分运用这些文化，形成其独特的城市发展理念。

1.城市精神理念

南昌的城市精神是大气开放，诚信图强。“南昌精神”不仅体现了八一南昌起义打响反抗国民党统治的第一枪的气魄，也体现了南昌敢与天公比高的时代风貌，更是体现了南昌未来发展中的目标追求。南昌城市精神，既有南昌地域特色又有新时代特征，既有历史厚度又有现实张力，既是历史留给我们的宝贵精神财富，又是新时期我们需要大力提升和塑造的时代精神。南昌精神的提出，成为城市发展的精神支柱，支撑这座城市，在时代的潮流中，不断发展，迎接广阔的天地，也支撑城市里的人民，不断努力奋斗，找寻自我价值。

2.城市核心价值

近些年来，南昌围绕“千年豫章郡 天下英雄城”的名片，打造独具南昌特色的古色与红色文化。南昌拥有2000多年的建城历史，是江西的文化核心，遗留的历史文化遗产包括滕王阁、八大山人纪念馆、万寿宫及绳金塔等。红色资源，在南昌更是遍布满城。八一广场，八一起义纪念馆，甚至新建的红色地标：南昌军事主题公园，都展现了南昌，这座城市的丰富红色资源。用好、发挥好这座城市的古色、红色资源，更可以让它在众多相似的城市中，脱颖而出。

（二）行为识别

行为识别系统指的是城市中的各种行为主体通过其行为展示其所在城市的形象的一种系统。城市行为是通过城市里的个体，将城市的理念具体化，动态的展现出一座城市的整体素质和特征。行为识别系统包含公民行为、政府行为以及城市活动等。优良的城市行为识别，不仅可以提升城市的竞争力、吸引力，还可以为城市的经济发展提供助力。

1.政府行为标识

政府行为标识主要是发挥政府的主导作用。通过政府官方的行为，推动城市的开发、宣传推广以及形成产业链，进而增强城市的独特性，建立起城市形象。

近年来，南昌为建成文化旅游城市，构建起政府统筹、全市联动、市民参与的工作格局。除此之外，还出台《南昌市开展“清洁洪城工程”治理“五乱”的通告》等文件，不仅系统整治城市中的重点难点和薄弱环节如市容市貌、环境交通等问题，同时注重文明培育，让市民都参与其中，营造城市文明氛围，为创建更加美丽宜居的南昌共同奋斗。截止2024年8月，按照受理范围，“回音壁”平台上，南昌市民的满意率高达89.68%。这个数据，体现出南昌政府的提供的温度，也体现出南昌人民感受的“幸福质感”。

2.市民行为标识

市民是城市的主体，其行为举止，精神气质等都代表了所在的城市形象。市民的行为是城市精神、理念的具体表现，也是城市形象的重要部分。优良的市民行为可以提升城市的形象，反之，也会对城市的形象带来负面影响。因此，建构城市形象，提升市民素质，推动市民共同维护城市形象是极为重要的。

市民整体素质的提升是城市形象建构中不可或缺的一环，可以通过政府制定相关管理条例的方式规范其行为。为了倡导市民规范行为，推动南昌成为一个更加文明美丽的城市，南昌出台了《南昌市城市管理条例》、《南昌市民文明行为十守则》、《南昌市民文明交通十大公约》等文件，让南昌市民说文明话，做文明事，开文明车，明礼向善成为常态。2019年4月，南昌市政府2019年第6次常务会审议通过了《南昌市文明行为促进条例》，文件中提及了工作要求以及职责分工等，及时发现、制止和纠正不文明行为。

3.城市活动标识

城市活动可以动态展示城市风貌及城市中的文化与历史，体现出城市的活力，建构起大众对于城市的立体印象。城市活动斌彩纷呈，包含历史、文化、科技、体育等活动。近些年来，南昌成为新的网红城市，这与南昌开展的各式各类活动分不开。南昌充分利用自身的红色资源，推出的一系列活动如八一广场升国旗仪式、八一馆的灯光秀等，给来到南昌这座城市的游客一种别开生面的体验；跟上年轻人潮流，开展烟花秀、举办音乐会、国际龙舟赛以及马拉松比赛等，用赛事、活动让游客在南昌相遇，刷新南昌印象；为提高辨识度，南昌还走出了文化活动，建设孺子书房，举办阅读大会等。这些活动，都大大的提升了南昌的知名度。

（三）感觉识别

感觉识别是将五种感官连接起来，通过感官的相互作用，形成对城市的印象的识别。换而言之，就是一种感官的刺激会引起另一种感官的识别，动用的感官越多，对一个城市的认识也就更加深刻、立体。南昌在建构其城市形象时，便充分利用其红色、绿色以及古色资源要素，打造独特的城市形象。

1. 视觉识别

视觉识别指的是通过人的视觉感官获取城市的相关信息进行分析、解码，进而形成对城市的相关认知。视觉识别系统主要包含城市历史文化景观、自然景观等。

（1）城市logo

城市logo作为展示城市形象的重要一环，对外，凸显城市的个性和文化形象；对内，激发市民对城市的认同感和归属感。目前，南昌已经将“飞阁流丹”作为城市的logo，“飞阁流丹”这个城市logo名源于《滕王阁序》中的“上出重霄，飞阁流丹”。这个logo的形象是由八一和南昌四字组合而成，既体现了敢为人先的斗争精神，也突出了南昌古朴恢弘的城市风采。红底金字，更是将这座城市的红色基因和历史底蕴展现的淋漓尽致。整个logo，融合了现代与历史元素，保留南昌的核心特征，简洁、大气，彰显南昌的英雄城的底蕴与动感都会的活力。

（2）城市象征物

城市象征物指的是人们基于一物形成对城市的视觉、印象和记忆，如城市地标建筑。

南昌的市花是金边瑞香，市树是樟树。金边瑞香在南昌的种植历史悠久，种植的区域也比较广。一到花开季节，一簇簇姹紫嫣红的花给整座城市带来芬芳和美丽，吸引不少市民驻足观赏，打卡拍照。“月季满城”也作为南昌的城市名片，向四方游客发送邀请。金边瑞香也与南昌这座英雄城市的形象结合的比较紧密，既有繁荣昌盛的象征意义，也有坚强不屈的地域特色。樟树，又名香樟，有着不惧风雨、顶天立地的气概，又象征着江西人民百折不挠、奋发向上的气质。他们作为南昌的象征物，打响了城市的知名度，也提高了城市的竞争力。

人文景观，地标建筑也是城市的象征物。如滕王阁，江南三大名楼之一，因其文化内涵和建筑特色成为了南昌的标志性建筑之一。因滕王李元婴始建而得名，又因诗人王勃的《滕王阁序》而流芳后世。作为一座千年历史建筑，滕王阁不仅见证了我们中华民族的历史的进程，还代表了我们中国传统的文化的精髓和价值观念。其建筑结构巧妙，装饰精美，风格高雅，具有中国古代建筑的艺术特征。类似的地标建筑还有万寿宫、绳金塔等。

2021年5月25日，南昌市“十大建筑”网上评选活动，共有413.2万投票人次。市民选出他们心中的南昌十大地标建筑：中国商飞江西生产试飞中心、方志敏烈士陵园、江西省科技馆、红谷隧道、中航国际广场、鸟屿浮云塔、滕王阁、南昌八一起义纪念馆、地铁大厦、江西省博物馆。这些建筑，代表的是市民对南昌这座城市的各方面的不同认识，反映了市民对南昌的总体印象。

2. 听觉识别

听觉识别主要是指通过刺激人的听觉感官来形成对城市的印象和记忆。听觉识别系统包括城市歌曲、方言、甚至自然声音等。南昌的采茶戏发源于南昌本土的文化土壤中，幽默生动、清新自然，2008年还被被列入第二批省级非物质文化遗产名录。除了传统的戏剧之外，南昌还充分发挥自身的优势，利用红色资源，开发不少红色歌曲以及用方言传唱的歌曲如《八一起义歌》。这对于打响南昌的知名度有着重大的作用。

3. 味觉识别

味觉识别主要是指通过城市的特色食物带来的感官刺激，形成对该城市独特的城市记忆。味觉识别主要包括地方特色美食以及其中蕴涵的美食文化。南昌美食之丰富如同其厚重的历史文化底蕴，让人回味无穷。它既保留了传统饮食的独特魅力，又与现代美食进行融合创新。拌粉与瓦罐汤、 南昌炒粉、藜蒿炒腊肉、南昌糊汤、白糖糕等都是南昌的美食名片。近期，在大型美食文旅季播节目《三餐四季》江西篇的播出，让食客细品出难以忘怀的鲜辣赣菜，也让南昌在城市形象建构上再一次“出圈”。

触觉识别以及嗅觉识别也能够激发感官，形成对城市的印象。触觉识别可以包括城市建筑如扶手栏杆，或者盲道等可以体现城市对特殊人群温度。也可以是南昌八一纪念碑等，让人在视觉和触觉双重感觉结合下，感受到城市建筑背后的红色文化和城市精神。嗅觉识别可以包括城市中自然景色如花草香，也可以是人为带来的气息如美食等。不同的气息代表城市给市民带来不同的体验，但也反映出市民的生活面貌，体现出城市的具体形象。

四、城市形象的传播策略

虽然南昌英雄城的形象，已经有一定的知名度，但是在传播上还存在一定问题：一是传播的渠道有待加强，应采取多元化的传播形式；二是传播中未充分展示城市特色，缺乏吸引力；三是传播速度相对滞后，缺乏互动。

城市形象的建构离不开传播，优良的传播方式可以增加城市形象的知名度。南昌的城市形象的传播可以从以下几个方面调整。

（一）利用新媒体传播城市形象

南昌作为千年古城，拥有丰富的历史文化和自然资源，可以通过融合传统媒体和新媒体传播，共同促进南昌城市形象的建构和推广。

首先，南昌可以利用新媒体如小红书、微信以及抖音等社交媒体，通过推文、短视频甚至直播的方式，将南昌的特色文化、特色美食以及特色建筑等用户，吸引各种年龄、文化水平和兴趣的用户，达到南昌形象在各类用户中得到认可。如此前，南昌开展了两场主题直播：特色夜经济消费专场——“南昌·俊采星驰之夜”及美好生活营造专场——“南昌·幸福烟火之城”，从人文历史、自然风景、民俗文化等多维度展示南昌的魅力。

其次，南昌还可以借助传统媒体的力量对南昌形象进行推广。因其传统媒体的权威性等因素，能为南昌在城市形象传播增添更多可信度。因此可以在江西卫视等电视频道播放南昌英雄城的宣传广告片，展示南昌的红色文化形象。也可以通过南昌日报等媒体对南昌的红色文化、古色文化以及绿色文化进行广泛宣传推介。

最后，为充分吸引不同群体的关注，应分类别的进行推广宣传。对于年轻群体，应更多的采取新媒体传播，如推送更多新奇、潮流、趣味的直播等方式引起他们的兴趣。而对于中老年群体，应更多采取传统的媒体渠道如电视、报纸推广的方式。

（二）利用多元化内容传播城市形象

在城市竞争中，存在传播内容同质化的问题，如大多城市宣传片中都存在内容单一，场景类似的情况，未能突出城市真正独一无二的魅力。同时，因科技技术的发展，人们在日常生活中接收过多的信息，城市传播的内容没有创新型、多元性，则很难引起大众的注意，打响城市的知名度。

首先应对受众人群的爱好、需求等进行研究，在此基础上，将受众群体进行分类，针对性的、差异化的投放对应的传播内容。

其次，在传播的方式上多元化发展。保留传统图文等传播方式的同时，探索短视频、直播、互动游戏等更潮流的内容呈现方式。如在2022年南昌举办了短视频团购大赛，不仅邀请网红拍摄短视频，还通过微信公众号等媒体展现南昌的自然人文。这在促进经济发展的同时，也吸引更多人对南昌的注意，进而打响城市的知名度。

再者，可以加大群众的参与度。南昌作为首个拥有城市级VR产业基地的城市，可以结合南昌实地实景，利用AR、VR等先进技术，为群众带来新颖的沉浸式体验。注重群众的精神需求，可以增加一些文化类以及娱乐类的活动，如增加演唱会的场次以满足其多样化需求。

五、结语

建构及传播城市形象是提高城市竞争力的重要部分。南昌作为千年古城，历史文化悠久，自然资源丰富，地理条件也很优越，构建南昌独特的城市形象不仅可以让其在城市竞争脱颖而出，还可以强化城市与市民之间的情感纽带，建构地方认同。但是在传播城市形象仍有短板。需利用现代先进技术，融合传统媒体和新媒体，推广出南昌这座城市的名片。

参考文献

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[4]凯文·林奇.城市形态[M].林庆怡译.北京：华夏出版社，2003.

[5]李名梁，归虞虔.优化营商环境视域下城市品牌塑造的机理及路径研究[J].伊犁师范学院学报（社会科学版），2020（3）：27-33.

[6]张敏，刘学，汪飞.南京城市文化战略及其空间效应[J].城市发展研究，2007（5）：13-18.

作者简介：韩文娣，（1997—），女，江西九江人，语言学硕士，中共南昌市委党校干部，主要从事文化建设研究；杨嘉丽，（1996—）女，江西抚州人，中共南昌市委党校助教，主要从事文化建设研究。