摘要：随着数字经济的迅猛发展，传统行业正面临着前所未有的变革与挑战。冰雪旅游业作为一种特色鲜明的旅游形态，其在数字经济背景下的发展路径尤为引人关注。文章结合国内外冰雪旅游业的发展现状，提出了冰雪旅游业在数字经济环境下的发展路径。这些路径包括数字化赋能冰雪旅游产品与服务创新，智慧旅游系统的建设与应用，冰雪旅游业数字化跨界融合与创新等。希望本研究能为冰雪旅游业在数字经济时代的高质量发展提供理论支持和实践指导。

关键字：数字经济；冰雪旅游业；高质量发展

冰雪旅游，作为旅游新业态，是冬季旅游的重要构成部分，它拥有着巨大的市场潜力与发展前景。然而，在当前的市场竞争格局中，该行业面临着产品创新滞后、服务体验亟需优化等多重挑战。数字经济，作为一种新兴的经济形态，以其高效、便捷及智能等特性，为冰雪旅游业的创新发展提供了全新的视角与方向。

随着数字技术的迅猛发展与广泛应用，数字经济已成为推动全球经济增长的关键动力。冰雪旅游业，作为一种独具魅力的旅游形式，在数字经济时代迎来了前所未有的发展机遇。数字经济为冰雪旅游业拓展了市场空间，提供了更为高效的服务手段，更催生了全新的消费模式与商业模式，为冰雪旅游业的高质量发展奠定了坚实基础。然而，数字经济背景下，冰雪旅游业同样面临着诸多挑战。如何有效把握数字经济带来的机遇，积极应对挑战，实现行业的高质量发展，已成为冰雪旅游业亟待解决的重大课题。

一、数字化赋能冰雪旅游产品与服务创新

（一）旅游产品创新

利用虚拟现实（VR）与增强现实（AR）技术可以用于创建虚拟的冰雪旅游场景，让游客在未出行前就能体验到冰雪旅游的魅力。这样可以吸引潜在游客，还可以为游客提供更加丰富多样的选择。此外，借助数字技术，可以为游客提供与冰雪景观、冰雪活动互动的机会，如通过AR技术在雪景中增加虚拟元素，提高游客的参与度和沉浸感。

（二）旅游服务创新

利用AI和物联网技术，可以开发智能导览系统，为游客提供个性化的导览服务。这些系统可以根据游客的兴趣和位置，为他们推荐最佳的游览路线和景点[1]。同时，游客利用数字化手段可以更加方便地预订冰雪旅游产品和服务。例如，游客利用移动应用或在线平台可以随时随地进行预订，并获得实时的确认和反馈。此外，借助CRM系统，旅游企业可以更好地管理客户信息，了解游客的兴趣、偏好和需求，提供个性化的服务和关怀。例如，根据游客的滑雪水平和喜好，推荐适合的滑雪场地和装备；根据游客的饮食习惯和口味，提供定制化的餐饮服务，以提高客户满意度和忠诚度。

（三）营销渠道创新

传统的营销方式主要依赖于线下渠道和传统媒体，而互联网平台和社交媒体等线上渠道，实现更加广泛和高效的营销传播。借助搜索引擎优化、社交媒体营销、短视频推广等方式，冰雪旅游企业可以将产品信息和服务优势传递给更多的潜在游客，提高品牌知名度和曝光率。此外，自动化的营销工具和平台，可以实现营销活动的快速部署和灵活调整。同时，基于数据分析的营销决策也能更加精准和有效，降低营销成本和风险。

二、智慧旅游系统的建设与应用

（一）建立智慧旅游系统

智慧旅游系统的建设首先需要完善的基础设施支持，包括互联网、物联网、GIS、移动通信网络等。这些基础设施为智慧旅游系统提供数据传输和通信的基础，确保信息的实时性和准确性。同时，整合各类旅游资源信息，建立统一的数据平台，包括景点介绍、交通信息、酒店预订、餐饮推荐等。借助数据平台，实现信息的共享和互通，提高旅游服务的效率和质量。

（二）智慧旅游系统的应用

游客在智慧旅游系统的指引下可以获得实时的导览服务。系统可以根据游客的位置和兴趣，推荐附近的景点和活动，提供语音导览和虚拟实景导览等功能，增强游客的游览体验。同时，智慧旅游系统提供在线预订服务，包括酒店、门票、餐饮等。游客可以通过系统直接进行预订并支付，无需现场排队等待，节省时间和精力。基于大数据分析，智慧旅游系统可以为游客提供个性化的旅游推荐，包括景点、餐饮、购物等。同时，系统还可以根据游客的偏好和历史行为，为其提供定制化的服务，如定制旅游线路、推荐特色活动等。此外，智慧旅游系统可以对旅游资源和设施进行智能管理和监控，包括环境监测、人流统计、安全预警等。例如，在滑雪场，智慧旅游系统可以实时监测雪质、气温等关键指标，为游客提供最佳的滑雪条件。这有助于及时发现和解决问题，提高旅游管理的效率和安全性[2]。

三、冰雪旅游业数字化跨界融合与创新

（一）冰雪旅游与赛事融合

冰雪旅游与体育赛事的紧密结合，利用信息技术的运用，为冰雪旅游产业的蓬勃发展注入了强大动力。以北京冬奥会为例，面对北京雪场条件与国际滑雪场标准存在的差距，组委会联合专家团队进行了深入的专项研究。他们利用信息技术手段，对滑雪场的气候条件、赛道雪质进行了大量的数据采集与分析，从而科学确定了北京冬奥会张家口赛区的选址。

在赛场建设过程中，大数据技术发挥了关键作用。对气候信息的持续采集和对未来气候的精准研判，组委会能够制定出合理的建设方案。同时，为了实现对气候和雪质的精准把控，研究团队还融入了智能技术，构建了雪质演变物理模型和人工神经网络模型，为赛场的科学规划和建设提供了有力支撑[3]。

此外，为了确保冬奥会的顺利进行，组委会还引入了世界先进的造雪技术。与传统的低效能造雪技术相比，这种高效能造雪模式集成技术能够实现对海拔、湿度、温度等关键因素的精准控制，从而确保了所需雪量和雪质的达标。这一技术的成功应用，不仅满足了冬奥会的特殊要求，也为今后冰雪旅游产业的发展提供了有益借鉴。

（二）冰雪旅游与文化融合

我国拥有丰富的冰雪旅游资源，其中东北地区、新疆地区以及内蒙古地区尤为突出。这些地区不仅具备得天独厚的自然条件，还蕴含着深厚的地域文化。因此，结合当地文化特色，开发冰雪文化体验项目，成为推动冰雪旅游与文化融合的重要途径。

以东北黑龙江省为例，该地区利用“文化 + 旅游 + 科技”的模式，积极宣传冰雪旅游优势和冰雪文化，致力于提升冰雪旅游品牌效应，强化“冰雪之冠”黑龙江的品牌特色。为实现这一目标，黑龙江省注重冰雪旅游产业与其他产业的深度融合[4]。在教育领域，推出研学精品线路，打造学习基地，使游客在欣赏冰雪美景的同时，也能深入体验冰雪文化的内涵。在文化领域，推出文化演出和传统节目相结合的形式，展示冰雪文化的独特魅力，丰富游客的文化体验。在体育领域，推出森林穿越、摩托车、体育赛事、山地自行车等多样化的体育项目，满足了游客对冰雪运动的热爱，也进一步提升了冰雪旅游的文化内涵。

结束语：

本文对数字经济下冰雪旅游业的高质量发展路径进行了系统深入的探究，全面展示了数字经济为冰雪旅游业带来的机遇与挑战，以及相应的应对策略。

在数字经济浪潮中，冰雪旅游业应把握机遇，积极拥抱新技术、新模式，推动产业创新升级。同时，也要清醒认识到面临的挑战，如市场竞争的加剧、消费者需求的多元化等，需要冰雪旅游业不断创新、提质增效，实现可持续发展。

未来，冰雪旅游业在数字经济的助力下，有望实现更高水平的发展。期待通过技术创新、市场拓展、商业模式创新以及产业链协同等多方面的努力，冰雪旅游业能够不断提升服务质量，丰富旅游产品，满足广大游客的多元化需求，为全球经济增长贡献新的力量。

参考文献：

[1]王艺.数字经济下冰雪旅游业的高质量发展路径探究[J].商场现代化，2023，（05）：126-128.

[2]丁豪军.大数据下“互联网+”冰雪旅游产业融合发展研究[J].产业与科技论坛，2022，21（07）：16-17.

[3]秦大河，效存德，丁明虎，王飞腾，朱志强，殷水清，任贾文.服务冬奥、支撑发展：冰冻圈科学的延拓[J].中国科学院院刊，2022，37（03）：395-402.

[4]杨春梅，刘琳，李威，徐西帅.数字经济下黑龙江省冰雪旅游业高质量发展路径研究[J].山东纺织经济，2022，39（05）：5-8.