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摘要：随着全球气候变迁和能源供应紧张状况的加剧，人们环保意识不断提高，新能源汽车逐渐成为汽车行业的发展趋势。本文探讨通过调研挖掘三层次理论在汽车设计中的情感需求，结合AHP与QFD方法运用，确定设计要素的重要性、质量功能部署方法将用户需求转化为设计要求。

关键词：AHP；QFD；情感化设计理论；概念车；新能源汽车

一、引言

本研究主要关注的消费者群体主要集中在25-34岁年龄段，这一群体通常更愿意接受新鲜事物，对新能源理念更具认同感。本研究致力于理解和分析用户的情感反应，以优化汽车造型设计，以更好地满足用户的情感需求。

二、情感化用户需求分析

在本阶段，研究团队绘制了15位目标用户的任务画像，并综合分析这些目标用户画像的情感体验，以获取新能源概念汽车的用户需求。根据需求指标体系构建原则，整理现有新能源概念汽车和相关文献，得出了感官、功能、操作和心理文化等四个需求层面的评价标准。

三、基于AHP、QFD的新能源概念汽车设计流程

3.1 基于AHP的用户需求权重分析

根据层次分析法，针对目标用户需求指标设计AHP调查问卷。研究团队邀请20位汽车设计专家对整理的需求进行两两比较，要求他们对上述新能源概念汽车相关需求进行对比打分，并构建相关判断矩阵[1] 。

将向量D=（d1，d2，…，dn）行归一化处理，得到各指标的权重ωi=（i=1，2，…，n），其中：

将权重进行归一化处理，得到用户需求的综合权重值.

3.2 基于QFD的设计需求分析

基于情感化设计的新能源概念汽车造型设计研究的产品特性，对轻量化新能源概念汽车的相关设计需求进行综合分析，新能源概念汽车设计需求见表4.8[1] 。

3.6 新能源概念汽车设计需求权重分析

通过层次分析法得到的目标用户需求权重值，建立新能源概念汽车设计需求质量屋，根据20位专家小组对用户需求（UR）及设计需求（DR）之间关系的分析，得出关系矩阵E。

采用Fj表示设计需求DRj的重要程度，fj表示相对重要程度，wi为第i个用户需求的权重，Eij为两者所对应的关系数值：

将计算得出的相关设计需求重要程度经规范化后排序如图4.3所示，根据新能源概念汽车设计需求的优先级构建功能需求模型[1] ，在设计需求参数中，多模交互操作需求、态势感知，外观配色外观需求与其他设计参数结合为最佳设计方案。

四、新能源概念汽车需求定位

本文结合AHP与QFD方法对新能源概念汽车需求进行筛选，同时考虑了目标用户需求和专家建议，以此完善新能源概念汽车的设计研究。根据数据进行设计，未来新能源汽车概念设计的设计定位为“以年轻人为主要目标用户群，注重时尚、环保、科技感，倾向于多样性和个性化”，综合新能源概念汽车的外观设计、内部空间布局[5] 、舒适性、节能性等多个设计参数，寻找最佳的平衡点，实现设计方案的情感需求。

参考文献

[1] 戴宇轩，章彰，陈宁峰，等.基于AHP、QFD与AD的居家适老座椅设计研究[J].包装工程，2022，43（20）：228-236.DOI：10.19554/j.cnki.1001-3563.2022.20.025.

[2] 崔燕.从三层次理论谈对产品情感化设计的理解[J].赤峰学院学报（自然科学版），2015，31（18）：173-175.DOI：10.13398/j.cnki.issn1673-260x.2015.18.071.

[3] 符梦婷.概念车的情感化设计趋势研究[J].工业设计，2021，（10）：100-101.

[4] 焦丹诺.基于情感化设计理论的新能源概念车造型设计研究[D].辽宁科技大学，2021.DOI：10.26923/d.cnki.gasgc.2021.000429.

[5] 王正鹏.未来新能源汽车造型概念设计研究[D].重庆工商大学，2023.DOI：10.27713/d.cnki.gcqgs.2023.000154.