摘要：随着信息技术的迅猛发展和文化广电旅游事业的深度融合，文化广电和旅游局档案管理工作面临着前所未有的挑战，本文旨在探讨文化广电和旅游局档案管理中跨部门合作与协同工作的重要性，分析当前档案管理中存在的问题，并提出相应的优化对策。文章阐述了档案管理中跨部门合作与协同工作的特点，包括多元性、系统性和技术支撑的先进性；分析了合作机制不完善、协同意识薄弱和技术水平参差不齐等问题；针对这些问题提出了完善合作机制、提升协同意识和加强技术支持等优化对策。通过深入分析和探讨，本文旨在为文化广电和旅游局档案管理工作提供有益的参考和借鉴。

关键词：文化广电和旅游局；档案管理；跨部门合作；协同工作

引言

在全球化和信息化的双重浪潮下，文化广电和旅游事业迎来了蓬勃发展的黄金时期，作为文化广电和旅游事业的重要组成部分，档案管理工作也面临着前所未有的挑战和机遇。传统的档案管理模式已无法满足现代化、信息化的发展需求，而跨部门合作与协同工作则成为推动档案管理创新发展的重要途径，本文将从文化广电和旅游局档案管理的实际出发，探讨跨部门合作与协同工作的特点、存在问题及优化对策，以期为档案管理工作提供新的思路和方法。

一、文化广电和旅游局档案管理中跨部门合作与协同工作的特点

（一）跨部门合作的多元性

在文化广电和旅游局的档案管理中，跨部门合作的多元性体现在其广泛涵盖的文化、广电、旅游等多个不同领域之间的交织与互动，这种多元性不仅仅是一种简单的跨部门组合，更是各部门之间知识、资源、技术等多维度元素的深度融合[1]。档案管理团队不仅要具备深厚的专业背景，还需具备跨领域协作的敏锐洞察力和高效沟通能力，这种多元性的合作不仅丰富了档案管理的内涵，也为其带来了更多元的视角和创新的思路。

（二）协同工作的系统性

协同工作的系统性在文化广电和旅游局档案管理中扮演着至关重要的角色，各部门在档案管理工作中，不仅要明确各自的职责与定位，更要形成一个高度协同、紧密配合的工作网络。这个网络中的每个环节都紧密相连，任何一个环节的缺失或滞后都影响整个档案管理工作的效率和质量，协同工作的系统性要求档案管理团队必须具备全局观念，能够站在整个工作网络的高度，对各个环节进行精准把控和高效协调。

（三）技术支撑的先进性

在文化广电和旅游局档案管理中，技术支撑的先进性不仅体现在先进的档案管理软件、系统的引入和应用上，更体现在对新技术、新应用的不断探索和创新上。这种先进性要求档案管理团队必须具备敏锐的技术嗅觉和前瞻性的技术视野，能够紧跟时代步伐，不断将新技术、新应用引入档案管理工作中，推动档案管理的现代化、智能化、高效化。同时技术支撑的先进性也要求档案管理团队必须具备扎实的技术基础和深厚的技术功底，能够熟练掌握各种档案管理软件、系统的操作和应用，确保档案管理工作的高效运行。

二、文化广电和旅游局档案管理中跨部门合作与协同工作的问题

（一）合作机制不完善

文化广电和旅游局档案管理在各部门之间的合作缺乏明确的制度框架和流程规范，导致合作过程中常常出现职责不清、任务重叠或遗漏的情况，合作机制的不完善还体现在信息共享和资源整合的困难上，各部门之间往往存在信息壁垒，导致档案管理中的关键信息无法及时、准确地传递和共享[2]。这种不完善的合作机制不仅影响了档案管理的效率，也制约了档案资源的有效利用和价值挖掘。

（二）协同意识薄弱

协同工作在文化广电和旅游局档案管理中至关重要，但现实中却存在着协同意识薄弱的问题，部分部门和个人对协同工作的理解停留在表面，缺乏深入的理解和认同，习惯于按照自身的惯性思维和习惯模式行事，忽视与其他部门的协作和配合。这种协同意识的薄弱不仅导致了档案管理中的信息孤岛现象，也影响了整个工作系统的协调性和一致性，在面临复杂问题和挑战时，由于缺乏有效的协同合作，档案管理团队往往难以形成合力，导致问题得不到及时解决和有效应对。

（三）技术水平参差不齐

随着信息技术的不断发展，档案管理对技术的依赖程度越来越高，在文化广电和旅游局档案管理中，却存在着技术水平参差不齐的问题。一方面，部分地区和部门在档案管理中仍然采用传统的手工管理方式，技术水平相对较低，无法满足现代化、信息化的管理需求；另一方面，一些地区和部门虽然引入了先进的档案管理软件和系统，但缺乏专业的技术人员和有效的培训机制，导致这些先进技术无法得到充分的应用和发挥。

三、文化广电和旅游局档案管理中跨部门合作与协同工作的对策

（一）完善合作机制

要明确各部门的职责边界与合作关系，通过详细梳理档案管理流程，确定各部门在其中的角色与定位，避免职责重叠和冲突，建立跨部门协作的正式机制。

加强信息沟通与共享，建立一个高效的信息交流平台，如采用云计算、大数据等先进技术，实现档案信息的实时共享与更新。针对当前合作流程中存在的问题，进行深入的剖析和梳理，找出症结所在，并提出相应的改进措施，制定详细的合作规范，明确各部门的权利与义务，以及合作中的行为准则和纪律要求，建立相应的激励机制，如设立合作奖励基金、表彰优秀合作案例等，建立约束机制，对合作中的不当行为进行惩戒和纠正，确保合作的顺利进行。

（二）升协同意识

要打破部门壁垒，促进信息流通，各部门之间往往存在着信息孤岛现象，导致协同工作难以进行，通过建立信息共享平台、定期召开联席会议等方式，促进部门之间的信息交流，打破信息壁垒，为协同工作提供有力支持[3]。加强跨部门培训与沟通，提高各部门对协同工作的理解和认同，通过组织跨部门培训、分享经验案例等方式，加深各部门对协同工作的理解和认识，促进各部门之间的协作与配合，建立激励机制，激发协同意愿，可以设立协同工作奖励基金，对在协同工作中表现突出的部门和个人进行表彰和奖励。

（三）加强技术支持

构建一个先进且灵活的档案管理系统，支持跨部门间的数据共享与实时更新，确保各部门能够随时获取所需的档案信息，同时具备高度的安全性和稳定性，以保障档案信息不被非法获取或篡改。为了实现这一目标，采用云计算、大数据、人工智能等先进技术，对现有的档案管理系统进行升级改造。加强跨部门间的技术交流与协作，通过组织技术研讨会、开展技术合作项目等方式，促进各部门之间的技术交流和合作，推动档案管理技术的不断创新和进步。加强技术支持人员的培训与培养，提高专业技能和服务水平，通过定期组织培训、开展技能竞赛等方式，激发技术支持人员的学习热情和创新精神，为档案管理提供强有力的技术支持。

总结

文化广电和旅游局档案管理工作中的跨部门合作与协同工作对于推动档案管理工作的创新和发展具有重要意义，通过完善合作机制、提升协同意识和加强技术支持等优化对策的实施，可以有效解决当前档案管理工作中存在的问题和不足之处。随着信息技术的不断发展和应用以及文化广电旅游事业的深度融合和发展趋势的推动下档案管理工作将会迎来更加广阔的发展空间和机遇。

参考文献

[1] 闫朔鸣，刘振江.政策执行跨部门"协同惰性"的成因及消解策略[J].领导科学， 2024（2）：145-149.

[2] 罗凯.档案管理跨部门协同的优势，问题及对策研究[J].山西档案， 2023（1）：159-161.

[3] 黄益远，王小强.基于跨部门协同的"学生关爱帮扶"平台建设[J].江苏教育， 2023（43）：11-14.