摘要：在信息网络时代，大学生的日常生活和学习方式发生着翻天覆地的变化，而网络舆情作为互联网社交的重要组成部分之一，对大学生思想政治教育工作的影响具有双重性，一方面会拓宽思想政治教育的空间、丰富思想政治教育的内容和更新思想政治教育信息的获取方式，为大学生思想政治教育的发展带来机遇，另一方面也可能会消解大学生的社会价值观，挑战传统思想政治教育的内容，冲击大学生思想政治教育的方式方法，对思想政治教育工作带来一定挑战。通过探析网络舆情对大学生思想政治教育带来的机遇与挑战，充分认清网络舆情给大学生思想政治教育带来的影响，可以帮助思想政治教育者正确利用好网络舆情进行思政教学，提高大学生思想政治教育的针对性与实效性，推动高校大学生思想政治教育沿着正确的方向持续发展。

关键词：网络舆情；大学生；思想政治教育；路径选择

习主席强调指出，“形势在变、任务在变、工作要求也在变，必须准确识别、科学应对、主动求变。”[1]面对互联网、大数据、人工智能、5G等信息传播速度加速发展的新趋势，我们必须应势而变、顺势而为，坚持信息传播有什么技术手段，思想政治教育就运用什么方法，不断增强思想政治教育的主动性、针对性、实效性。

互联网的普及与新媒体的发展深刻影响着人们的社会交往和生产生活，开放多样的网络环境也为网络舆论提供了土壤，由此而演变的网络舆情已经成为现代社会中不可忽视的力量，在很大程度上改变了人们的交往方式和思维方式，更深层次地影响着大学生的思想政治教育，“由于互联网虚拟、自由、交互的特点，容易在网络空间内就某一特定事件或问题引发热议并达成规模型共识，因此网络舆情已经成为网络时代观察社会动向的晴雨表”。[2]（P268）大学生群体处于网络冲浪的前沿，容易受到网络不良信息的影响，因此可能会在网络舆情的动荡中失去正确的价值判断和价值选择，同时，引发网络舆情的网络舆论具有隐秘性、导向性和复杂性等特征，这给思想政治教育主体也带来了一定的影响，那么在教育主体和教育客体同时受到影响时，大学生思想政治教育应该怎样继续向前发展呢？基于此，有关组织应以学生为中心出发，积极探索网络舆论与思想政治教育的完美衔接的方法，提高思想政治教育时效性，落实立德树人的根本任务。

一、网络舆情的含义与特征

网络舆情从字面含义来理解，就是借助网络来阐述个人的观点，引发的网络舆论，目前国内有很多专家学者对网络舆情的定义有很多不同的阐释，网络舆情也是舆情的组成部分，要阐述网络舆情的含义，首先明白舆情的含义，“‘舆情’是一个土生土长的概念，它既包括了民众的情绪，也包括了民众的意见、态度，是中国历代帝王体察民情、了解民情进而治理国家、管理国家的一项重要手段。”[3]（P5），由于舆情的传播渠道是互联网，“因此对网络舆情的概念界定可以在‘舆情’前面加上‘互联网’这个限定词，用‘互联网+舆情’表示，也可以完整地描述成社会公众以互联网为平台，在网络上表达对特定事件或话题的个人认知、意见、观点、态度、情绪和信念的集合体。”[3]（P8），在复杂的网络舆情下，做好大学生思想政治教育工作，必须充分掌握网络舆情的基本情况和内生逻辑，把握网络舆情的基本特征，才能对症下药，来应对网络舆情对大学生思想政治教育带来的挑战。根据网络舆情的发展阶段，可以把网络舆情的特征归纳为以下几个方面：

（一）网络舆情的传播主体具有隐秘性和自由性

目前网站实名制还在推行中，因此发布的信息大多无法确认真实身份，网友可以匿名在网络上发表言论，因此网络舆情信息的发布者就具有相当的隐秘性，与此同时，在虚化的网络空间里，用户又可以利用不用暴露真实身份这一点，可以根据自身的需要而虚构信息，这给网络信息又蒙上了一层纱，使网络环境下的信息难以辨真伪，因此网络舆情的产生、发展及其传播具有较强的隐秘性，在悄无声息中影响着人们的思维方式和交往方式，网络舆情的隐秘性集中表现在舆情信源的匿名性、舆情发展的潜在性，舆情传播的隐蔽性等等方面。网络舆情信息一旦在网上形成，就会有数以万计甚至千万计的网友疯狂转发、评论，传播速度也会随之加快，推动舆情信息呈爆炸式发展。

网络社会具有虚拟性，匿名性，使得网络舆情在价值传递上表现出多元性的特点，加上“把关人”作用的减弱，导致网络舆论五花八门、异常丰富。

（二）网络舆情的传播内容具有导向性和复杂性

网络舆论本身就具有引导的属性，可以在传播过程中使用一定的话语体系对社会群体进行引导或疏导，在潜移默化中消弭或者化解人们的意见分歧，原因在于：这些观点意见传播过程中，一些“先声夺人”的观点意见会越来越吸引更多的支持主体，总体上呈现出“从众效应”。那么网络舆情就能够对公众的思维方式、价值判断、行为活动起到一定的引导作用，如果引导正确，则有利于引导人们达成共识、同心同德，从而有利于社会稳定安宁、国家长治久安。相反，如果舆论引导有误，则会造成人心涣散，扰乱社会秩序，甚至危害国家前途命运。

网络舆情具有复杂性，它是公众通过网络传递的关于特定社会问题的言论、建议、态度要素的总和，网络舆情的生成、发展、传播这个过程具有复杂性。近年来，互联网上“反转事件”层出不穷，网络舆论走势紧跟走向而变化，在众说纷纭的舆论场域中，难以分辨真假，极具复杂性。

（三）网络舆情的传播方式具有直接性和多样性

通过微博、抖音等等一系列网站，网民可以立即发表意见和看法，下情直接可以上达，民意表达更加通畅，网络舆情具有无限传播的潜能，网络的这种特性使得监管部门的工作难度提升。由于人们会通过多种渠道去获取信息，因此网络舆情的传播方式呈现出多样化的特点。

二、网络舆情与大学生思想政治教育的关系

要分析网络对大学生思想政治教育的影响，需要明确网络舆情与大学生思想政治教育两者之间的关系，可以从对象、内容和目标来分析两者之间存在的联系。

从对象上来看，网络舆情与大学生思想政治教育存在对象上的耦合性，“大学生既是网络舆情的重要受众，又是思想政治教育的重要客体，是兼具两个“场域”身份的复杂角色”[4]，一方面，大学生是网络舆情的主体，是网络舆情的创造者、传播者和使用者，网络舆情的形成和传播离不开大学生群体，另一方面，大学生又是思想政治教育的对象。可见，大学生在特定的场合中，他们是思想政治教育的对象，同时，当他们是网民的时候，又是网络舆情的对象。

从内容上看，大学生思想政治教育的内容为社会主义核心价值观，网络舆情是在网络上表达对特定事件或话题的个人认知、意见、观点、态度、情绪和信念的集合体，包括了政治、经济、文化、军事等多个方面，在这些主题中体现出多种价值观，其中有与社会主义核心价值观相符的部分，因此尽管网络舆情的内容很丰富，但是与大学生思想政治教育的内容具有重叠的部分。

从目标上看，网络舆情的影响力涉及到社会的大部分领域，通过对网络舆情进行管理，传递正确的信息，树立正面形象，从而为社会主义建设提供良好的舆论环境，推动社会主义建设不断向前发展，大学生思想政治教育是通过对大学生进行思想政治教育，使他们树立正确的世界观、人生观和价值观，接受国家所传递的社会主义的意识形态，为社会主义建设培养时代新人，从目标上看都是为了中国特色社会主义的发展，最终实现中华民族的伟大复兴。

总之，大学生思想政治教育和网络舆情在对象、内容和目标上都有契合之处，正确认识网络舆情与大学生思想政治教育之间存在的联系，有利于更好地促进大学生思想政治教育的发展。

四、网络舆情对大学生思想政治教育带来的机遇与挑战

网络舆情对大学生思想政治教育工作的影响具有双重性，一方面为大学生思想政治教育者和受教育者拓宽了视野、更新了思想政治教育信息的获取方式，提高了思想政治教育工作的效率，为大学生思想政治教育的发展提供了机遇，另一方面也对思想政治教育工作带来一定的挑战。

（一）网络舆情对大学生思想政治教育带来的机遇

1.拓宽思想政治教育空间，丰富教育形式

当前对大学生的思想政治教育有很多形式和途径，课堂就目前来讲是最普遍的形式，而网络是最快捷的教育工具，在大学生思想政治教育过程中充当着重要的角色，而网络舆情的出现有其必然性，网络舆情主要是用网络平台来进行传播，大学生可以在平台上就自己感兴趣的话题发表自己的言论，而这些平台也为大学生提供了各种各样的学习教育资源，大学生可以在最短的时间里能够及时有效地得到有价值的信息资源，这将思想政治教育空间扩展到网络领域，开阔了大学生的视野，使他们足不出户就能够阅览世界百态，了解世情、社情和民情，为自己创造更加广阔的发展空间，从而促进自身更加全面的发展。

2.丰富思想政治教育内容，推进其与时俱进

在网络舆情中，大学生思想政治教育工作者可以获取大量的教学案例和教学创新启示，来对大学生进行思想政治教育，将枯燥的理论转化为活生生的案例。网络有别于传统媒体，如报纸、广播、电视，它不受版面和播出时段的限制，因此通过网络传播的网络舆情，信息容量巨大，内容涉及范围广，包括政治、经济、文化、科技、军事、体育等等诸多的方面，这些事件与大学生思想政治教育的内容有很强的关联性，如2021年7月，河南遭受暴雨，全国各地的救援人员与物资纷纷前往灾区。但同时，在救灾的现场出现了许多网红主播不听劝阻，非要闯入灾区。他们有专门的人员负责直播拍摄发放物资、“慰问群众”的画面，甚至有主播举着手机站在或者趴在水里面自拍。网红主播把受灾地区当作自己的“秀场”，影响了救援工作的展开，引发当地政府发声呼吁让出“救援通道”，表面上看，这是网络舆情个案，但是这个个案背后涉及到重大的道德问题，针对此类案件可以给大学生进行一次深刻的思想政治教育，这无疑为大学生思想政治教育提供了弘扬社会主义法治理念的鲜活教材。同时，网络交互式的传播方式和传播主体的平等性，使网络空间高度开放，实现资源共享，大学生思想政治教育者可以借助舆论，把握网络舆情的走向，传播社会主义核心价值观，使大学生在无意识中接受到思想教育，使思想政治教育达到“润物细无声”的效果。

3.增强思想政治教育的吸引力，提高教育的实效性

网络是一种新型媒介，它包含的信息量巨大，内容非常丰富，并具有实时性，而社会热点事件通过网络的传播成为网络舆情，网络舆情的热度很高能够吸引学生注意力。首先，由于思想政治的内容大多是文字性的内容，比较乏味，学生学习的积极性不高，而网络上大量的图片，视频，十分的生动，能够激发学生的学习兴趣，提高思想政治教育的效果。其次，相较于传统的“照本宣科”式的宣讲，互联网时代，高校思想政治教育的教学方式为师生平等互动交流奠定了基础，有效地增强了学生的参与感，而参与感、获得感又有力促进学生参与的积极主动性，形成了一个良性循环。传统课堂教学是高校开展思想政治工作的主渠道，在互联网时代，高校可以充分利用网络平台进行宣讲，改变了传统的单向交流的模式，满足了大学生网络时代的精神需求。最后，与传统媒介相比，报纸、广播、图书馆等传统媒介传播速度慢，实效性不高，而网络舆情的信息传播速度快，传播效率高，网络舆情的给大学生提供了话题，能够让大学生发表自己的言论，符合年轻大学生追求自由、开放、个性的要求。

（二）网络舆情对大学生思想政治教育带来的挑战

1.消解大学生的社会价值观

网络的优势之一就是它拥有极其丰富的信息资源，但同时无可避免也成为散播不良信息的场地，以前大学生接触的信息主要来自于广播、报纸、电视和教育者的灌输，这些媒介传播的信息，要通过人工的检查，删掉不恰当的信息，而网络使得大学生了解信息的渠道拓宽了很多，可以随时看到任何媒体的任何内容，可以了解和接收到各种各样的信息，而一些有害、恶俗、虚假的信息对社会经验相对较少，判断信息能力较弱，人生观、价值观并不成熟的大学生来说，对其思想的影响是极其有害的，对大学生的思想政治教育工作也是一种阻碍，长此以往，不利于大学生的健康成长，甚至可能增加大学生的犯罪机率。

2.挑战传统思想政治教育的内容

在我国，大学生思想政治教育的内容主要是人生观，价值观和道德观，在网络高速发展的今天，西方发达国家利用互联网技术，通过电影、影视剧等形式，宣扬自己国家的思想，同时这种宣扬超出了国界，这会对我国大学生的思想意识造成不良的引导，严重冲击大学生思想政治教育的内容，通过几十年的思想政治教育形成的世界观、人生观和价值观很有可能就会被瓦解。现如今，大学生思想政治教育面临的一个重要课题：如何利用网络技术来发挥有中国特色社会主义文化的主导作用，对高校思想政治教育的内容进行创新和更新，让它能够及时适应网络时代大学生思想和行为发展的新要求，进行有成效的思想政治教育工作。

3.冲击大学生思想政治教育的方式方法

在网络时代，大学生思想政治教育面临的挑战是全新的，互联网技术的迅速发展，使得真实和虚拟变得模糊起来，虚拟空间容易使大学生迷失自我。目前来看，由于思想政治教育的理论性比较强，学生基本在生活中较少接触，基本的教育方法就是老师进行灌输，学生的积极性不高，参与意识不强，然而，大学生处在比较敏感的年龄段，生活的各个方面都需要被指导，对未来比较迷茫，需要思想政治教育老师的帮助，但是现实中，老师与学生缺乏互动的教育方式，使得思想政治教育未能达到满意的效果。而在网络空间中，大家可以随意表达自己的看法，大学生的主体意识被调动起来，在网络上，大学生的许多思想问题被显现出来，这对以往通过灌输进行思想政治教育的方式提出了挑战，降低了思想政治教育工作者的工作效果。大学生的思想政治教育的工作需要进行多方面的改进，来促进思想政治教育的发展。

三、网络舆情视域下大学生思想政治教育的路径选择

（一）加强网络平台建设，推进大学生思想政治教育

思想政治教育者要善于利用网络交互平台，主动加入大学生的“网络社群”，如QQ群，微信群等，融入大学生思想传播的空间，化被动为主动，多观察，多倾听，全面，客观了解学生的心声，不要等突发状况出现了再去了解，而是要在日常生活与学生建立信任关系。主动开设自媒体，让大学生倾听老师的心声，思想政治教育工作者，可以利用网络平台来记录教学活动，它可以展现思想政治教育工作者的语言魅力，增加亲和力，同时，学生也可以通过这些方式来向老师诉说自己的想法，与老师之间建立良好的关系，推进大学生思想政治教育更好的发展。

（二）把握舆情动态，掌握舆情引导的主导权

环境对人有着塑造作用，在网络时代，创建一个健康、积极的网络环境是开展大学生思想政治教育的有效载体。互联网是实现信息时代不可缺少的基础工程，也是现代生活不可缺少的基础设施，人们再也无法回到互联网之前的生活状态。在这样的环境下，必须创新舆情管理机制，首先，健全舆情监测机制，高校通过学校的学生会中的宣传部门，大学生自律委员会，学校的政工部门，设立舆情观察室，发挥大数据监测等现代技术手段，收集生活和网络空间中的舆情信息，同时可以通过各种网络论坛收集舆情信息，“具备一支集防范、掌控、疏导、调查、研究五方面能力于一体的舆情工作队伍，是舆情活动中官方言论准时介入的前提保障。”[5]其次，设置网络舆情议题，掌握舆情引导的主动权，为了更好地宣传新时期的工作，“要认真研究新闻联播的现状和趋势，深入研究各类受众群众的心理特点和接受习惯，加强舆情分析，主动设置议题，善于因势利导”。[6]

（三）加强教育者和受教育者互动，实现线上教育和线下教育相结合

通过虚拟空间了解学生的思想诉求，课堂与书本知识总是与现实存在差距，这使得大学生容易产生迷茫的情绪，大学生对社会事务的热情高，例如国际国内的大事，贪污腐败以及大学生就业等等方面，因此，学校以及思想政治教育者畅通学生反映问题的渠道，要帮助学生明辨是非，帮助解决学生的疑虑，同时学校的辅导员要注意定期与学生面对面，一对一的交流，在此期间需要淡化教育者和受教育的身份的界限。辅导员要以朋友的身份平等的交流，引导大学生对社会问题进行思考，结合自己的真实经历对社会事务作出客观的评价，让学生融入现实社会中，增强对网络信息的辨别能力，推动大学生思想水平的提升。

（四）改革大学生思想政治教育的课程体系，增强其吸引力和感染力

改革大学生思想政治教育课程体系要对思想政治教育的理论课课程与教育内容进行改革创新，用中国特色社会主义理论的最新成果——习近平新时代中国特色社会主义思想来补充思想政治教育的内容，增强思想政治教育理论课的感召力，更好的发挥思想政治教育理论课的作用；改革大学生思想政治教育课程体系同时要构建一个教学评估体系，提高教学的质量，保证大学生的思想健康，“教学评估是一个系统的过程，可以帮助教师发现问题和不足之处，及时进行调整和改进，提高教学质量和效果。”[7]

结语

互联网技术不断发展，社会开始进入信息化高速发展的新媒体时代。新媒体时代的到来不仅进一步拓宽了大学生思想政治教育的载体和途径，而且有力地推动了高校思想政治教育改革，但在新媒体时代，网络舆情也给大学生思想政治教育带来了挑战，因此高校应积极适应新媒体时代，采用多种有效措施突破网络舆情给大学生思想政治教育带来的挑战，提高大学生思想政治素质。

参考文献：

[1] 习近平.在深化党和国家机构改革总结会议上的讲话[R].2019.

[2] 郑永廷.思想政治教育学原理[M].北京：高等教育出版社，2018：268.

[3] 周蔚华，徐发波.网络舆情概论[M].北京：中国人民大学出版社，2023：5.

[4] 朱转云，史献芝.基于网络舆情的时代大学生思想政治教育的路径探析[J].教育传媒研究，2023，（02）：19-23.

[5] 秦秀清，刘婷.网络舆情对大学生的影响及引导对策[J].重庆大学学报，2010（4）：52.

[6] 胡锦涛.在人民日报考察工作时的讲话[N].人民日报，2008—6—20（1）.

[7] 贾征，龚柏松.高校思想政治教育课程体系优化与创新探析[J].湖北第二师范学院学报，2023，40 （12）：7-12.

作者简介：张媛媛（1999-），女，汉，甘肃陇南人，西北师范大学研究生在读，马克思主义发展史专业。