摘要：当下的高等教育水平不断提升，对于大学生来说，在享受优质的教育水平带来的能力提升时，同样面临着诸多的挑战和压力。而高校辅导员作为院校学生管理工作的一线工作者，其队伍建设和辅导模式就显得尤为重要。从学生发展需求的角度出发，深入探讨现阶段高校辅导员辅导模式的优缺，并加以完善优化，通过综合分析学生的学习情况、专业能力、心理和社交等方面的多元化需求，结合实际情况和过往经验，积极构建一套全面、系统且具有针对性的高校辅导员个性化辅导模式，有助于为高校辅导员提供有效的工作策略和方法，更好地满足学生的个性化发展需求，促进大学生的全面成长和综合素质的提升。

关键词：大学生；发展需求；辅导员；个性化辅导

引言

目前，高等教育日益普及，社会环境也在快速变化，在家庭因素、社会因素和自身因素等多方面的影响下，大学生的发展需求变得更加多样化、个性化和复杂化。高校辅导员作为与学生联系最为紧密的教育工作者之一，其辅导模式的有效性对于学生的成长和发展具有至关重要的作用。传统的辅导模式已难以适应新时代大学生的特点和需求，为了保障学生的健康发展，满足学生的发展需求，应基于院校自身情况，积极引进并优化辅导模式，强化辅导员的专业技能，构建基于大学生发展需求的个性化辅导模式是提升高校育人质量的关键。

一、大学生发展需求分析

（一）学业发展需求

随着学科的不断细分和知识的快速更新，大学生不仅需要掌握扎实的专业基础知识，对专业知识与技能的深度学习，还需要对前沿领域和交叉学科有一定的了解，以适应未来职业发展的多样化需求。在课堂学习之外，往往会主动寻求参加学术讲座、研讨会，渴望参与科研项目和实践操作。希望得到专业教师的指导，获取最新的学术资源和实践机会。部分有继续深造意愿的学生渴望参与科研项目，提升文献综述、实验设计、数据分析等学术研究能力。会积极申请加入教师的科研团队，自主学习研究方法和工具，关注学术前沿动态。期望获得系统的科研训练，有机会发表学术成果。

（二）职业发展需求

在职业选择众多但竞争激烈的情况下，学生需要明确自己的职业规划、能力和价值观，制定符合个人特点的职业发展路径。为了能更加清晰的规划自己的职业发展，频繁参加职业规划讲座、咨询职业顾问，进行自我探索和职业调研，以获得专业的职业测评和个性化的职业规划指导。通过积极投递实习简历，参加实习招聘活动，关注各类实习信息发布平台和学校、辅导员提供的实习资源和推荐机会，丰富实际工作体验，了解职业环境和岗位要求，积累工作经验，提升自己的职业竞争力。此外，自身的职业技能培训也是大学生比较关心的问题，为了更好的展示自己，会参加相关培训课程，请教有经验的学长学姐，不断修改完善自己的求职材料，通过模拟面试、实战演练等针对性的训练和专业的指导，提升简历制作、面试技巧、职场礼仪等方面的专业技能，以增加就业成功率。

（三）心理发展需求

大学生的情绪管理与压力调适能力普遍不强，面对学业压力、考试焦虑、就业压力等，容易出现焦虑、抑郁等情绪问题，影响学习和生活，需要适当的心理咨询和引导帮助。采取有效的情绪调节方法和心理支持，建立心理调适的长效机制。能够让学生学会有效地管理情绪，缓解压力，保持良好的心理状态。另外，在人际交往中难免遇到冲突和困惑，如宿舍矛盾、团队合作不畅等。如何加强与同学、老师、家人的人际交往能力，以及在团队合作中的沟通与协调是不容忽视的问题，通过学习有效的沟通技巧和人际关系处理策略，有助于学生的个人发展［1］。

（四）社交发展需求

学校和辅导员应该提供更多元化的社交平台和机会。对于大学生而言，积极参加各类社团活动、跨学科交流活动、校内外社交聚会等能够有效拓展自己的社交圈子，结交不同专业、背景的朋友，丰富人生阅历，拓展视野。通过参与社团与组织活动，竞争社团职位，主动策划和组织社团活动，积极参与团队协作，担任社团干部或活动组织者，提升领导能力和组织协调能力，能够得到宝贵的实践经验，提高活动组织和领导能力。在网络时代，学会正确利用社交媒体，活跃于各类社交媒体平台，注重个人形象塑造和网络影响力的提升，展示自己的优势，建立积极的社交形象，有助于向外界展示自身的优势和能力。

二、个性化辅导模式的挑战与对策

（一）辅导员工作强度较大

辅导员需要面对众多学生的个性化需求，工作任务繁重，一个辅导员可能需要负责几百名学生，难以在短时间内对每个学生的情况都了如指掌，也难以随时为学生提供及时的辅导，可能导致无法给予每个学生足够的关注和深入辅导。可以采用信息化手段管理学生档案和辅导记录，利用大数据分析学生的共性需求和问题，集中进行辅导和解决。可以成立辅导员工作小组，针对不同类型的问题进行分工合作，共同研讨解决方案。还可以借助学生助理和志愿者的力量，选拔优秀的学生干部作为辅导员助理，帮助收集和整理学生信息，组织一些简单的辅导活动，协助开展部分基础性工作。并加强辅导员团队建设，合理分配辅导任务，实现团队协作和资源共享，不断优化工作流程和方法，提高工作效率。

（二）学生个体差异大与需求复杂多变

每个学生的背景、性格、需求都不同，且随着时间和环境的变化，需求也可能发生改变，增加了辅导的难度和不确定性。有的学生性格内向，不善于表达自己的需求；有的学生兴趣广泛但目标不明确，需求较为模糊；还有的学生在不同阶段可能会有完全不同的发展需求。为解决此类问题，强化辅导成效，需要加强对学生个体差异和发展规律的研究，提高辅导的针对性和灵活性。辅导员可以参加相关培训和学习，了解不同类型学生的特点和需求，掌握灵活应变的辅导技巧。建立动态的需求监测机制，通过定期或不定期的问卷调查、面谈、网络平台反馈等方式，及时了解学生的最新需求和困惑，对辅导计划进行动态调整，及时捕捉学生需求的变化，调整辅导策略。

（三）资源整合难度高与协同机制不完善

整合校内外各种资源需要耗费大量的时间和精力，且各部门之间可能存在沟通不畅、协同困难等问题，影响资源的有效利用。学校需要加强与学校各部门、企业、社会机构等的沟通与合作，建立长期稳定的合作关系。通过建立专门的网络平台，将学校、企业、社会机构等的资源信息进行整合和发布，方便辅导员和学生查询和使用。

三、高校辅导员个性化辅导模式的构建

（一）建立并完善学生信息

为更好服务与学生，提高辅导针对性，保障其辅导效果，需要建立学生的基础资料，了解学生的起点和成长环境，涵盖学生的个人基本情况、家庭背景、入学成绩等。从心理测评数据、学业表现跟踪、职业意向与规划、社交活动参与情况等多方面出发，构建完善且全面的学生信息档案。定期进行心理健康测评，如性格测试、焦虑量表等，了解学生的心理特征和潜在问题。及时发现学生可能存在的心理隐患，为心理辅导提供依据；了解课程成绩、奖惩情况、学术活动参与度等，评估学生的学业水平和学习态度，为学业辅导制定针对性策略；记录学生的职业兴趣、目标职业、短期和长期职业规划，明确学生的职业发展方向，提供精准的职业指导；了解学生参与社团、志愿者活动、竞赛等的经历和表现，明确学生的社交能力和兴趣特长，为社交辅导提供参考。

（二）打造个性化辅导方案

通过对大学生的学业辅导、职业辅导、心理辅导和社交辅导，针对学习困难的学生，分析其学习方法和习惯，提供一对一的学习辅导计划，安排学习小组或帮扶计划。对于有学术研究兴趣的学生，协助联系导师，指导参与科研项目申报，提供学术交流机会。根据学生的专业特点和职业目标，推荐相关的选修课程、证书考试和在线学习资源；运用职业测评工具，如霍兰德职业兴趣测评、MBTI 性格测试等，帮助学生明确职业方向。与企业合作建立实习基地，为学生提供定制化的实习机会，积累实践经验，或举办职业技能培训工作坊，邀请企业人力资源专家进行简历撰写、面试技巧等方面的指导；建立心理咨询预约制度，为有需要的学生提供及时的心理咨询服务，并开展心理健康教育讲座和团体辅导活动，普及心理健康知识，增强学生的心理调适能力，关注特殊时期和特殊群体的心理状况，如考试周、贫困生、失恋学生等，进行针对性的心理干预与正面引导；鼓励学生参与社团活动和志愿者服务，根据其兴趣特长推荐适合的组织和项目，可以组织开展社交礼仪和沟通技巧培训，提升学生的人际交往能力，引导学生正确使用社交媒体，树立良好的网络形象，拓展社交资源。

（三）提倡多样化、多渠道的辅导方式

通过面对面交流、线上辅导、小组辅导和专题讲座等方式，定期与学生进行一对一的面谈，了解其最新的发展动态和需求，给予及时的指导和建议，能够深入了解学生的情况，建立密切的师生关系；利用即时通讯工具、电子邮件、在线学习平台等，为学生提供便捷的远程辅导服务，突破时间和空间的限制，提高辅导的及时性和灵活性；组织主题小组讨论，如职业规划小组、学习互助小组、心理成长小组等，促进学生之间的经验分享和相互支持，培养学生的团队合作和交流能力；可以邀请校内外专家或组织优秀代表就学业、职业、心理、社交等方面的热点问题开展讲座和座谈，提供专业的指导和培训；让学生获取更广泛的知识和经验［2］。

（四）整合资源，协同育人

通过对校内资源和校外资源的充分整合和利用，与教学部门合作，优化课程设置，为学生提供个性化的课程选择方案，联合心理咨询中心、就业指导中心等机构，为学生提供全方位的服务，邀请专业教师担任学生的学业导师，提供更具专业性的指导；与企业建立长期有效的合作关系，开展产学研合作项目，为学生提供实习就业机会和实践平台，并邀请优秀校友回校分享经验，建立校友导师制度，为学生提供职业发展建议和人脉资源，利用社会培训机构的资源，为学生提供专业技能培训和证书考试辅导。

四、高校辅导员个性化辅导模式的实施

（一）优化学生信息以保障辅导成效

辅导员在开展辅导工作前，应深入分析学生档案，对学生的档案进行详细研究，了解其过去的表现、需求变化以及可能存在的潜在问题。学生在之前的考试中成绩不佳，辅导员需要提前分析是学习方法问题还是知识掌握不牢固，以便在辅导中能精准找到问题的关键。根据学生的个人情况和需求情况，制定具体、可衡量、可实现、有时限的辅导目标和计划，例如对于面临就业但简历制作能力不足的学生，辅导目标可以设定为“帮助学生完成一份符合自身特点且突出优势的简历”，并做好相关计划和时间安排，设定明确的辅导目标，确保辅导工作的开展成效。

（二）加强沟通互动能力

当学生在讲述学习过程中或者日常生活中所遇到的问题和困境时，辅导员应以专注的态度倾听，不轻易发表意见，让学生能够畅所欲言，给予学生充分表达的机会，认真倾听他们的想法、感受和困惑，不打断、不急于评价，让学生感受到被尊重和理解，学生表达完后，辅导员及时给予准确、客观且具有建设性的反馈和建议，明确指出优点和改进的方向。对于对学习计划和未来职业方向感到迷茫的学生，辅导员可以通过提问的方式，一步步引导学生从自身经历中发现自身兴趣和优势所在。通过有针对性的问题，启发学生思考，帮助他们深入剖析问题的本质，挖掘自身的潜力和解决方案。此外，辅导员还应该通过对学生在团队合作、人际交往、学习生活中的综合表现，发现存在的问题，提出具体的改进建议。

（三）积极回访，提高辅导成效

通过建立跟踪机制与评估机制，对于接受了辅导的学生，辅导员可以在周期内询问其是否按照规划采取了行动，是否遇到了新的困难。定期与学生进行跟进沟通，了解其在实施辅导建议后的进展情况，及时解决新出现的问题。通过问卷调查等形式让学生对辅导的满意度和收获进行评价，同时与辅导前设定的目标进行对比，查看是否达到预期效果。多元化的评估方法能够使辅导效果更具体的体现，如学生自我评价、辅导员评价、同学评价、目标达成情况对比等，对辅导效果进行全面评估。根据综合评估结果，总结成功经验和不足之处，对辅导方案进行调整和优化，不断提高辅导的质量和效果。

结语

基于大学生发展需求的高校辅导员个性化辅导模式是一项复杂但具有深远意义的工作。通过深入了解学生的发展需求，构建全面、精准、多样化的辅导模式，并在实施过程中不断优化和创新，能够有效地帮助学生解决在学业、职业、心理和社交等方面的问题，促进其全面发展和成长成才。然而，这一模式的推行需要辅导员不断提升自身素质和能力，在学校提供支持和保障的同时，也需要社会各方的积极参与和配合，形成协同育人的良好局面，共同为培养适应社会发展需求的高素质人才贡献力量。

参考文献：

［1］周颖.“双一流”背景下高校辅导员队伍建设路径探析［J］.山西青年，2023（10）：123-125.

［2］路磊鸿，黄洋，刘昌胜.新时代背景下优化高校辅导员队伍建设的路径研究［J］.现代商贸工业，2023，44（9）：99-101.