摘要：随着信息化技术的迅速发展，通信保障任务在实战化条件运行中扮演着越来越重要的角色。6S管理包括整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）等，实施6S管理可以对通信保障任务现场的管理进行优化改善，提升通信保障任务中装设备的性能状态和工具器材的管理质量。本文阐述了6S管理的相关知识，分析了通信保障任务中6S管理的应用策略，对通信保障任务中的6S管理的应用案例与注意事项进行了探讨。

关键词：通信保障任务 6S管理 应用策略

伴随着通信技术的不断发展，通信网络的规模和复杂程度日益增加，这给通信保障任务工作中带来前所未有的挑战，采用高效的管理模式以便提升通信保障任务的效率和管理质量显得尤为重要。6S管理不仅可以使保障任务的工作环境得到改善，提升装设备的数量和质量、工作效率、管理水平等，减少装设备器材及耗材浪费、提高管理效益的重要手段，还可以使生产成本有所降低，提高生产效率。在通信保障任务中，应用6S管理就是在当前质量管理系统上，对任务现场进行规范化与具体化管理，从而使各项工作目标能够顺利达成，确保任务的成功[1]。

一、6S管理概述

（一）6S管理的概念

6S管理的核心是通过整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全等步骤提升工作质量与效率的主要管理方法，该理念源于日本5S管理理念，最初仅包括整理与整顿两个环节，侧重于工作场所的空间与安全。由于对产品或装设备及器材的质量和管理的要求，后期逐渐提出清洁、素养等要素，从而构成了完备的5S管理系统。1986年，日本第一部5S专著出版，在日本掀起了5S的高潮，这种管理模式对提高实验室形象、推进标准化进程与营造愉悦的工作氛围等具有积极的作用。在5S管理的前提下，根据我国的“5S”工作实践，逐步把“5S”融入原来的5S中，发展了6S的管理模式。这种模式既重视实验室等工作环境的整洁，又重视管理员的安全观念与文化素养，使实验室整体管理水平得到很大提高。在6S管理模式下，实验室可以达到精细化管理，能够切实地提升管理工作效率，保证舒适的教学环境条件和物资品质，使实验室形象得到提升，保证管理员的安全性，推进标准化管理和生产，营造舒适的工作氛围，提高实验室的竞争优势，促进实验室的可持续发展[2]。

（二）6S管理的内容

6S管理的内容有整理、整顿、清扫、清洁、安全和素养等。整理（Seiri）是先把工作场所内的物品进行分类，分成无用品与有用品，将多余的物品清理出来，腾出多余的空间，防止漏用和误用，使工作场所保持整洁干净。整顿是把必要物品进行整齐的摆放，方便查找，清除混乱，提升工作效率。清扫（Seiso）是使实验室和工作场所保持清洁，营造良好的工作氛围，使装设备的性能和质量保持稳定，降低损伤率。清洁（Seiketsu），即对于整理、整顿等成果进行制度化的保持，形成规范性、标准性，使教学场所或任务中的工作环境保持整齐、干净、美观。素养（Shitsuke）是指让管理员遵守规则，形成良好的习惯，具有团体合作的意识。安全（Security）即注重对管理员的安全教育，营造良好的生产氛围，保证工作的顺利开展。6S管理之间具有紧密的联系，其中，整理、整顿、清扫为主要实施内容，清洁是制度化与标准化的扩展，素养是保持长效效果的重要保证，安全是根本，是确保在实施过程保证人身安全和装设备的安全，避免造成事故的发生。要持续推动6S的实施，要求全员积极地投入到工作中，坚持严格的管理方针，提升工作效率，改善工作环境，保证安全生产。

二、实施6S管理的原因

（一）6S管理有助于提升精细化管理

有效的实施6S管理，可以使教学场所和任务工作环境保持整洁与整齐，使物资器材及备品备件帐卡物清晰可见，便于对设备器材精细化管理。不管是在实验室场所还是在室外实施通信保障任务，工作场所内保持整洁，管理员可以很方便地、快捷的找到任务所需的物资耗材与工具器材，大大缩短搜寻的时间，提升工作效率。同时，良好的工作氛围，也能提高管理员的工作热情与专注度，降低因现场杂乱而造成的失误及意外。运用6S管理模式，可以使工作流程标准化、制度化，使特殊任务的工作质量得到提升，可以使工作场所更加规范有序，工作流程更加标准精细，使工作中产生的失误变得更少。经常性的清洁与整理，可以及时察觉工作中的潜在问题，消除隐患，保证工作质量，提高装设备和工具器材的管理及生产效率[3]。

（二）6S管理有助于提升管理效益

不管是实施实验室内部管理还是室外通信保障任务，加强装设备器材的管理，确保通信系统的稳定运行，是实施6S管理的重要目的。在通信保障任务中高度密集的技术需要先进的通信技术和装设备作支撑，且通信任务中断可能会导致严重后果，若任务现场管理秩序比较杂乱无章，装设备及备品备件管理不到位，人们会认为这里没人管理。面对这样混乱的场景，无法建立人们对通信保障服务的信任。反之，若任务工作场所干净、整洁有序，装设备及备品备件存放清洁规范，提升客户对通信保障服务的满意度。使工作场所整齐有序，既能防止由于寻找器件、工具、电缆及备品备件等造成的人力、物力的浪费，又能减少工作中设备与人员发生安全事故，减少装设备故障发生率、缩短实施任务展开的时间。所以，6S管理可以创建安全、整洁、有序的工作场所，从而提高通信保障服务的水平，使用户更安心。

三、在通信保障任务中的6S管理应用策略

（一）强化通信保障任务现场仪表设备管理

通信设备与仪器仪表是通信保障工作的基础，其性能指标状况对通信保障的效率与质量有着直接的影响。维护设备与仪器的优良性能，可以提升工作的有效性并减少设备的调试时间，协助通信保障部门有效地开展工作。要想达到这一目标，必须从三个方面强化现场仪表设备的管理。一是要正确地选用设备与仪器仪表。这就要求通信设备与仪器仪表满足通信任务的要求，而且在正常情况下可以稳定的运行，确保通信设备完好且效果达到良好的状态。二是要对设备的使用与维护制度进行完善。通过严格的培训与制度规范，建立健全的管理体系，使操作员能够熟练地使用各型设备，实现高效的操作与维修。三是要构建快速响应的维护系统。整顿和标准化流程有助于快速定位问题并开展修复，从而缩短故障响应时间，当通信设备与仪器仪表发生故障时，要能快速作出反应，尽快排除问题，使损失降低至最小化。通过上述方法，可以提高通信保障任务的完成效率与通信质量，保证通信保障任务的圆满完成。运用6S管理，既可以操作员培养良好的素养和安全意识，还可以使通信保障部门快速解决在任务执行过程中面临的各种突发问题，提升通信保障团队的整体管理水平和设备使用效益，为通信保障工作的正常开展奠定基础[4]。

（二）强化通信保障任务现场器材工具管理

在通信保障任务中，如果准备不充分或携带的物资器材种类繁多，还存在通信保障任务现场器材工具管理效率较低和秩序混乱的问题。由于器材的实际用量和理论预算之间的差距较大，且器材的实际使用效率较低，会造成了较大的资源浪费。而且，很多材料在任务现场无法用到，占用了较大的空间。虽然这些工具摆放的比较整齐，但是并不是所有工具都能满足通信保障任务的需要。在通信保障任务中，往往存在“所需的器材工具不好找，而不用的器材工具一大堆”的情况。因此，要运用6S管理理念强化任务现场器材工具的管理，在出发之前需要对器材工具需求按照清单进行仔细的检查、归整，对限额领料制度进行严格执行；分析器材材料消耗的最初记录数据；对通信保障任务现场进行勘察，对器材的使用情况进行详细的统计和分析，以便发现存在的问题并做好预案防备；还要对器材进行合理规范的使用，以增加器材的使用效益和重复利用率；最后还要6S管理模式做好工具器材的回收工作，以备下次快速执行通信保障任务。实践证明，这些方法能够有效的识别和清除通信设备周围无关的物品，有效地提高任务现场材料工具的使用效率，降低材料损耗，提高材料利用效率，为通信保障工作提供可靠的依据[5]。

（三）强化通信保障任务中的精细化管理

将6S管理模式应用于通信保障任务中进行细节管理十分重要。在整理（SEIRI）阶段需要管理员对实验室内的仪器、通信设备及材料等进行合理的归类，依据任务形式进行现场评估，确定需要整理的区域和物资，以保证各设备各有其特定的存储地点，以免造成不必要的混乱与浪费。整顿（SEITON）阶段的重点是把已收拾好的物品安排得井井有条，对工具器材和设备进行合理规范布局，让整个工作区域变得更干净、整洁，提高工作效率，确保便于寻找和使用。在清扫（SEISO）与清洁（SEIKETSU）阶段，管理员要对室内的工作台、地面及设备等进行经常性的清扫和清洗，保证通信设备及周围环境的整洁，降低粉尘或其他杂物等对设备造成的危害。而在素养（SHITSUKE）阶段则着重于对员工的自我约束，对其进行严格的管理，以保持其良好的工作状态，按照标准化流程和操作指南使用。在6S管理模式中，安全（SECURITY）是最关键的环节，在通信保障任务中，安全观念非常重要的，管理员要保证实验室里的通信设备等都达到一定的安全要求，管理人员除注重6S管理理念的学习，提高思想认识，还要按照相关的规定进行安全检查，做好突发事件的防范和紧急情况的处理。应用6S管理模式，能够有效地提升实验室的通信保障任务的效率与质量，提升管理者和使用者的6S意识和执行力，为实验室的正常运转以及通信设施的安全性提供保障。

（四）强化管理人员的安全保障意识

无论是在实验室内部展开作业还是实际任务场所实施作业，管理员作为装设备和工具器材的管理者，确保管理秩序和设备器材安全成为重中之重。实验室的安全管理除涉及人员安全外，还应涉及设备、仪器仪表等方面的安全管理，要保证通信保障任务的安全，就应建立安全管理理念，加强对通信保障任务的事前、事后安全管理，用制度化、标准化的安全管理体系来防范各种隐患，若在通信保障任务中因管理不善导致装设备损坏不仅会造成较大的经济损失，还是影响通信质量效果，这种情况对通信保障任务的正常开展造成了直接的影响，特别是作战任务中的通信保障显得尤为重要。管理人员采用6S管理策略，可以有效提升任务工作场所的安全管理质量，包括对潜在的安全进行评估和控制，确保所有管理和操作都符合安全规范。实施6S管理，形成一套严密的安全防范体系，定期开展安全培训，进行安全演练，制订突发事件处理计划。通过安全保障意识的建立，使其在工作事故的发生率减少，设备故障发生率减少，高效率完成上级赋予的各项任务，说明6S管理对提升安全管理水平，降低风险，减少经济损失具有积极的作用[6]。

四、在通信保障任务中的6S管理的应用案例

6S管理在通信保障任务的应用分为出发任务场地前和抵达任务场地后。首先是出发任务场地前。在某次通信保障任务中，根据上级安排，在接收到任务以后，运用6S管理要先根据任务的性质按照任务执行细则中需求开展物资器材准备阶段，梳理装备仪器、工具器材及备品备件等材料清单，依据清单物品认真仔细地将所需要的物资进行清点，然后对通信设备进行通电检拭、调试和测试，确保设备性能指标处于良好状态并将其记录下来，最大程度降低后续通信保障中设备器材的故障率。在对装设备或工具器材进行必要的整顿，可以按照先用的后装与后用先装、分类存放的原则，按照设备的开放和架设的次序，依次将装设备、仪表和所需要的连接线及备品备件有序摆放，标识清晰，以便在任务现场进行设备的安装和调试，防止在安装调试时，任务现场的设备、仪表及连接线、工具的放置太多，而导致的杂乱无章，也可以减少设备、连接线和工具的寻找时间，减少紧急情况下的操作失误。在装箱时还要对每个集装箱进行编号登记，明确每个箱子存放的物资清单，这样可以使管理员对自己所带的物品有一个明确的认识，防止在抵达任务现场后出现遗漏或遗失。根据保障现场的气候条件等，对保障设备、仪器仪表做好相应的保护措施，重点是防止装设备和物资器材等在运输的过程中出现撞击、渗水、温度过高等安全因素的影响，确保通信设备和仪器设备在到达工作现场后的工作性能状况仍完好无损。

其次是抵达任务场地后，运用6S管理按照任务类型开始卸取物资，可以对箱子按照规范要求和场地安排规范摆放好，按照装设备、备件备件、仪器仪表和记录文件等清单进行识别和分类，并将其划分到各自的分区。与此同时，还要对任务现场的整体布局、饮水、用电等辅助设施进行全面的排查，在危险性的地方做好标识，对涉及到高危工作要事先进行培训和教育，并进行演习操作。在开展任务前，要对参加工作的人员进行相关的培训和人员分工，明确自身的职责，熟悉标准要求，并能按照自己的要求去做。开始实施通信保障任务时，按照物资的分区将装设备的摆放要合理、操作规范，并且要贴上标识，方便设备和电缆的检查和维修，检查和调试装设备及仪器仪表的性能状态，尤其是在进行线路连接或铺设线缆时，要把电缆捆好并做好防水措施，做好标记与警告标识，要经常巡视，尤其是在特定的气候条件下，还要做好指标记录。在每日工作前要对设备进行全面的检查和检修，每周对电缆的连接进行检测，保证及时发现并及时解决问题。另外，在每日工作前后，要对任务现场进行清洁打扫，确保环境干净，并且要清楚上述工作的具体要求及人员，保证任务顺利完成[7]。

五、实施6S管理中的注意事项

实施6S管理是提升实验室管理和通信保障任务的工作效率、改善工作环境的有效手段，实施的成功与否都需要精心的规划和细致的管理操作。从领导层面讲，要充分从理解并重视6S管理的重要性，掌握6S管理的实施办法，制定合理清晰的目标和策略，为整个实施过程提供方向和动力；从管理员层面讲，加强管理员6S管理理念的培训和教育，提高管理员的6S管理意识和操作技能，管理的本质在于主观能动性，在他人提出问题前，积极地做好清理与整理，而这正是6S管理的核心；从执行力层面，积极建立统一的6S管理标准和流程。确保每个步骤都有明确的执行标准和操作流程；从改进完善层面，实施6S实践流程上鼓励管理员不断发现问题和解决问题，优化管理实施方案，以应对不断变化的工作环境和任务需求，此外，各小组应不断进行交流与合作，以保证各小组达成共识，在制订统一指标时，要全面听取各方的看法和建议，保证指标是明确的、切实可行的。制定富有挑战的工作目标，可以充分调动实验室管理员的工作热情与创新精神；为了便于对其进行有效的评价和监督，还必须对其进行定量，定期对6S管理实施效果进行量化分析和预估，及时调整优化措施，加强对管理员的指导与鼓励，使其为同一个目的而工作，为6S的进一步深化与改进而努力[8]。

结论

细节决定成败，执行6S管理就是要实行精细化管理，通信保障任务中，只有在有效的工作现场实施6S管理才能高效的完成通信保障任务，特别要注重实施过程中细节管理，凡事从点滴做起，对于有效提升实验室管理质量和保障任务现场整洁起到事半功倍的效果。6S管理的实施，为通信保障任务的顺利实施提供可靠的依据，坚持实行6S管理理念，就要对实验室或任务现场进行标准化、程序化、制度化的管理，持续地提升保障任务的管理和质量，确保通信保障任务完成的更好，为实验室管理领域和通信保障领域提供更加精准和高效的质量管理。

参考文献

[1]王福明. 网络通信信息安全的保障措施探索[J].中国新通信，2023，25（15）：95-97.

[2]高颖. 面向太赫兹通信的空地融合异构网络资源优化配置[D].河北工程大学，2023.

[3]郝俊杰. 基于NewIP的异构无线通信系统的设计与实现[D].北京邮电大学，2024.

[4]陈昕. 基于SDN和网络切片的量子保密通信网络研究[D].西安电子科技大学，2023.

[5]. 通信“保障队”：敢担当、勇创新，确保应急联络“不掉线”[J].中国共青团，2024，（07）：60-61.