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新媒体时代下装备制造企业宣传工作的探索与思考
制造业是一个国家经济的脊梁,而装备制造业则是一个国家制造业的脊梁。在装备制造市场竞争特别是隧道装备领域越来越激烈今天,树立良好的企业形象,受到市场认可,增加企业美誉度,这对宣传工作提出了更高的要求。特别是以互联网和手机为代表的新媒体,这些新媒体的迅速发展对宣传工作更是产生了极其深刻的影响。那么如何学会和利用网站、微博、微信、B站、抖音等新媒体手段和平台,适应新媒体时代形势要求,加强网络舆论引导,为企业发展营造良好氛围,已经成为装备制造企业宣传工作面临的一个全新课题。
一、新媒体的含义及特点
(一)新媒体的含义
新媒体是相对于报刊、户外、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态,是利用数字技术、网络技术、移动技术等通过网络和电脑、手机等终端,向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。目前最广泛应用的新媒体平台有网站、微博、微信、B站、抖音、今日头条等。
(二)新媒体的特点
新媒体具有即时性、海量性、互动性的特点,其本质特点在于人人都可以是生产者,人人也都是传播者。每个人都可能扮演生产者,每个个体都可以通过各类新媒体平台,去发出自己的声音,这就是生产者。当你看完某篇文章,觉得非常好,顺手点赞转发到自己的朋友圈或者微博,这个时候你就是传播者。
二、新媒体给企业宣传带来的机遇与挑战
对于企业传统的宣传工作,主要依靠报纸、电视等权威传统媒体开展新闻宣传工作,对内依靠厂务公开栏、期刊、厂办报纸等形式,表现出单向性、强制性特点,缺少时效性和互动性。新媒体则突破时间和空间的限制,在人人都是生产者和传播者的时代下,装备制造企业为自己发声,采用图文、视频、漫画等公众喜闻乐见的形式和口吻,利用畅通的信息传播渠道和沟通渠道,第一时间发布企业相关信息、工作动态、专题报道、典型宣传等,营造良好的发展氛围,树立良好的企业形象,提升自身美誉度。新媒体在便利企业、畅通渠道的同时,也给企业带来了挑战。企业由于特殊的社会地位和影响力,时刻处在公众舆论的监督之下,有关企业的任何方面的负面消息,都可能随时演变成社会舆论焦点,处理不及时、不恰当,就会为企业形象和经营带来负面影响。同时新媒体从业人员如果不能适应新媒体日新月异的更迭,宣传人员的综合宣传素质没有与时俱进,及时调整适应新媒体的宣传策略的话,那企业将无法抓住新媒体带来的机遇,企业的宣传水平也会大打折扣。
三、当前新媒体形势下宣传工作的不足
(一)对新媒体运用传播规律认识不深
目前,新媒体带来的流量已经成为企业宣传的一个重要抓手,但是企业领导层和责任部门依旧处在原有传统媒体传播理念之中,或者跟不上新媒体传播形式的更迭速度,致使宣传工作无法抢占新媒体阵地,达不到预期宣传效果,甚至背道而驰。
(二)内容为王的理念有待加强
当前,广大受众对社会热点、社会背景的关注越来越多,更多有特色、适应受众口味的内容从海量信息中脱颖而出,得到广泛传播。所以企业的相关新闻价值和适应受众口味的内容制作逐渐成为宣传工作的重点内容。随着新媒体的发展,只停留在形式、表面上的新,缺少充实、未能产生共鸣、不受认可的内容已经被淘汰。同时,企业很少对相关新闻进行深度挖掘,仅停留事件本身,导致职工群众不能理解企业现实背后所隐藏的问题,进而无法起到良好的宣传效果。所以,形式新的同时更要对内容进行深加工。
(三)缺乏新媒体运维的复合人才
在新媒体环境下,宣传人才既要善于采写新闻稿件、策划宣传方案,能拍会摄,又要能运用新媒体等信息化手段开展工作,及时调整宣传策略。目前,企业宣传岗位人员储备本就不足,能够适应日常工作量较大,流动性也大,同时经过新媒体方面的专门培训的人才就更是凤毛麟角,因此在运用新媒体技术拓宽新的宣传途径方面存在一定困难,使企业整体宣传水平受到一定程度的制约。
四、新媒体形势下如何做好装备制造企业宣传工作
(一)加强宣传新媒体平台建设。
要提高企业的软实力,打造企业的核心竞争力,就要充分发挥新闻宣传作用。在传统宣传方式的基础上,与时俱进,第一时间抢占新媒体阵地,建立企业的新媒体宣传平台,如建立微信公众号、今日头条号、抖音小视频账号等新的宣传方式和渠道,拓展更多受众,覆盖更多领域,营造有利于企业发展的舆论氛围。同时也要创新宣传形式,通过广大受众和企业职工喜闻乐见的方式,以内容为王,讲装备事、装备人,通过各种新的视频形式、图文文章等,让高端设备浅显易懂家喻户晓,品牌影响深入人心,让装备故事广为流传。企业职工也能第一时间了解企业信息,利用新媒体参与互动,成为装备宣传的传播者,以达到预期的宣传效果。
(二)加强企业宣传人员有关新媒体学习
宣传工作绝不是几个宣传人员的事儿,而是企业管理中不可缺少的一部分,因此,从企业高层到责任部门都应当加强新媒体传播规律的学习,认识到新媒体在企业宣传工作中的重要性,从而从上到下形成合力,顺应新媒体形势,抢占新媒体传播阵地,达到预期宣传效果。同时加强宣传工作的人才培养,尽快掌握新媒体的相关知识,针对性加强新闻学、传播学、信息学、新媒体技术等学习,全面提高宣传人员的写作、编辑以及采集、制作视频和图片的能力。最重要的是宣传人员要在工作实践中进一步提升自身媒介素养,要以“网民”说话的风格,与公众打成一片,做出贴近受众的内容,从而达到宣传企业的目的。最后,企业更要适时强化激励引导。对宣传工作人员采取精神鼓舞、荣誉支持、奖金鼓励等方式调动宣传人员的写作热情和工作干劲,为进一步做好企业宣传工作增添动力。
(三)创新新媒体工作方法和手段
新媒体技术的不断革新,各类新媒体平台的不断更迭,新媒体工作思路、方法和手段也必须与时俱进。一是创新思路,深入挖掘线索。在做好装备企业重要设备下线、重要领导视察等重大事件的宣传报道的同时,也要见微知著、以小见大,深入到基层挖掘素材,同时要善于瞄准热点捕捉新闻,从实际工作中员工群众最关心的视角,从广大群众朴素平凡的生活细节中,挖掘生动事例进行宣传。二是创新宣传工作手段,借鉴风靡网路、受到公众追捧的形式,利用企业现有资源,进行歌曲改编、热门舞蹈、延时视频等方式讲述装备人、装备事,原汁原味地展现装备制造企业的风采,让公众去感受、去领悟、去接受、去认可。同时精选宣传角度进行深度挖掘宣传,选择最能打动心灵的宣传角度和感同身受的事实,让职工和公众认同企业文化。实践证明,先进典型材料离员工越近,就越有说服力感召力,越为员工所欢迎和认同,越能调动员工参与的积极性。
(四)加强与社会媒体沟通合作
新媒体时代,酒香也怕巷子深,对外宣传工作同样重要,但对企业来讲,自身的新媒体平台辐射能力毕竟有限,能够与影响力较大的社会媒体加强联系,适时借助热点话题、重要事件等扩大企业的宣传范围,达到扩大宣传效果的目的。网络在成为企业新闻宣传方面的有力推手的同时,也将企业置身于更加复杂的舆论场。那么在传播企业真善美的同时,面对一些虚假或者负面信息,企业更是要第一时间研判发声,澄清新闻事实,客观理性解读新闻事件,保持信息的透明和畅通,积极引导媒体的报道方向,避免出现信息真空、传言四起等情况,避免道德绑架和舆论干扰司法的现象发生,维护企业良好形象。
总之,在新媒体盛行的今天,要掌握新媒体传播规律,学会用新媒体语言开展企业宣传思想工作。通过宣传,让企业员工思想统一起来,汇集力量推动装备企业不断不断进步;通过宣传,树立良好的企业形象,扩大企业美誉度,营造良好的发展氛围,助力企业实现持续健康发展。
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