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精细化管理在事业单位档案管理工作中的应用探索

蒋宏宇
  
富网媒体号
2025年122期
通化市军队离职干部休养所

摘要:随着信息技术的快速发展和行政体制改革的深入推进,事业单位对档案管理提出了更高的要求。传统的档案管理模式已难以满足现代机关高效、规范、安全的工作需要,精细化管理作为一种科学化、系统化的管理理念,正在被越来越多地应用于公共服务领域。本文以事业单位档案管理为研究对象,探讨精细化管理理念与方法在该领域的应用价值及策略。

关键词:精细化管理;事业单位;档案管理

引言:档案作为信息的有效载体,对于国家管理具备重要的作用,尤其是在各类事业单位内部,档案载录人事薪酬、决策管理、预算财务等,档案管理是单位实现管理现代化的重要组成部分。档案管理在实施过程中应用精细化管理理念,能够让管理工作变得有条不紊,有效操作,同时能够促使档案管理工作变得更加主动,从而实现单位管理与时俱进。

一、精细化管理理念与方法在该领域的应用价值

首先,提高工作效率,通过制定工作规范、运用工作信息化提高工作效率,从“提高档案收集、整理归档、查收时间”,将日常工作中档案管理工作的效率得到整体提升。

其次,档案管理精细化能够实现档案内容的追溯。档案管理实现对档案的科学分类,统一编码,赋予档案一个唯一的代码,档案信息可快速定位和全过程追溯查询,实现审计、监管一体化,提高档案管理的专业化水平和精细化管理程度。

再次,从降低管理成本的角度看,通过对岗位分工合理化、资源配备精细化的管理,减少了人力、物力上的不必要的重复浪费劳动,合理利用人力资源,节省和降低管理成本,同时通过电子档案系统建设,达到信息共享、信息公开,实现相关工作部门间的数据对接,提高协同办公水平,提升公共服务水平。

最后,从信息安全层面看,精细化管理赋予档案信息严格的操作权限、留痕留责的详细操作日志,使档案信息的泄密、篡改行为得到有效监控,保证了档案数据的安全可靠。

二、精细化管理在事业单位档案管理中的应用策略

(一)建立健全规章制度,实现标准化管理

管理离不开制度,对管理工作来说,特别是档案这种需要强调严格规范的工作更应如此。事业单位需要根据自身情况制订统一的档案类项、编码方式及归档制度,并且要规定好文件收集、整理、分类编目、归档、保管、利用和销毁等各种工作环节的执行流程及其责任人,实现对每一个档案从其产生到归档并保持其原有的功能再到最后被处理的整个工作过程的全过程可依规操作、有据可查,且要定期对制度落实情况进行检查评估,对存在的问题及时整改、不断补充制度,防止其流于形式,从而让档案管理工作有章可循、有依可办。通过制度建设,确保档案管理工作以及其管理过程科学合理,有利于提升单位良好的文化管理氛围,为档案工作的长足发展打下坚实基础[1]。

(二)优化管理流程,实现流程化运作

档案管理工作通常包含了诸多环节,繁杂易造成断层、重做等情况。因此精细化管理首先就是要完善档案工作的流程,对现有的档案管理流程从头梳理到尾进行重组与改造,并将其切割成若干个标准档案管理模块,例如接收登记模块、分类编号模块、装订归档模块、借阅审批模块、销毁处理模块等。每一个标准模块可以设定相关的审核点及时间期限、注明不同的岗位职能及工作边界,避免因信息不对称或工作边界不明导致流程中断、重做或错漏等情况的出现。其次,应用绘图的方式,借助详细的标图来展现出每一个环节的流程。这样方便后续的监督与实施。工作流程化实现了档案精细化管理的再加码,达到了高效精准把控相关档案工作的目的,从而在协同的过程中提升了管理效率[2]。

(三)加强信息化建设,提升智能化水平

信息化技术的不断成熟使档案管理正呈现出数字化、网络化、智能化的发展趋势,事业单位应该在传统纸质档案管理的基础上加快电子档案管理系统(EDMS)的建立与应用,做到纸质档案和电子档案并行管理,通过建立完整的档案信息数据库,提供全文检索、权限管理、自动备份等功能,来大大提高档案查找的快捷与安全性,通过使用二维码标签、条形码阅读扫描等技术加速实物档案的寻找、流动与追踪速度,将因人手操作而出现的误差与风险减至最低。信息化手段可以从根本上解决档案调阅慢、档案查找难的问题,同时也可作为大数据分析和智能决策的依据,使档案管理朝更高层次迈进[3]。

(四)强化绩效考核与监督机制

合理监督考核才能使档案管理质量有可靠的保障,单位要及时出台科学合理的档案工作人员绩效考核制度,以关键绩效指标(KPI)进行考核,从工作的量、工作效率、数据精准度、工作人员服务态度等方面进行全面的考核,对员工的工作完成情况进行科学的衡量,另设立档案管理监督专项小组,定期对档案管理工作实施交叉检查和不定期抽查,排查档案管理工作流程上的疏漏,及时整改,将监督检查的最终结果作为年终考核的一项重要考核内容,确保单位档案管理工作绩效考核的动态监督机制和奖惩机制,强化工作人员的业务意识和责任心,实现全员档案管理、人人档案管理的良好环境,提高档案管理水平。

(五)加强人才队伍建设,提升专业能力

人才是档案管理的关键要素。当下,仍有少数事业单位档案管理人员专业水平偏低,专业技能较差,限制了档案质量的进步。这就要求应该在加强档案管理人员培养建设上下功夫。一方面,应以专业培训的方式,向管理人员进行档案法规知识、操作业务技能、档案信息系统的知识普及,确保其掌握最新的知识技能;另一方面,对档案管理人员学习培训应充分予以支持并帮助他们参加一些档案管理师等职位的技术资格考试,增强他们的职位专业性,可以借助一些岗位的轮换交流、经验分享活动等方式将专业上、技术上的进步经验、取得的成绩进行宣传,邀请相关人员展开一些案例会议,进一步达到融合全体档案管理工作人员的知识、能力,保障高素质的团队和人才,从而确保档案管理的精细程度,为档案事业的长期发展提供核心动力。

结论:精细化管理作为当今先进的管理概念,在新时期对于事业单位档案管理工作同样具有重要意义,在当前大数据、人工智能技术融合的大背景下,档案管理将拥有更为广阔的发展前景,事业单位需要充分利用良好的发展机遇,不断推进档案管理工作精细化改革与档案管理现代化建设工作,强化档案服务功能与服务保障能力,充分发挥对于机关高效运转及治理体系现代化的提供保障。

参考文献:

[1]宋荣军.精细化管理模式在事业单位档案管理工作中的应用探讨[J].兰台内外,2025,(08):71-73.

[2]刘璐.浅析推进机关事业单位档案管理工作规范化、标准化的策略[J].中原文化与旅游,2024,(16):70-72.

[3]陈小林,丁与华.新形势下如何做好事业单位文书档案管理工作的思考[J].中原文化与旅游,2024,(16):64-66.

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