摘要：城市公园作为基层公共文化空间的重要载体，其群众文化活动的质量直接关系居民精神文化需求满足与城市文化活力展现。随着群众对文化活动多样性、专业性需求提升，传统组织模式逐渐适配不足，群众文化助理馆 成为衔接公共文化服务体系与基层需求的关键力量。本文聚焦城市公园群众文化活动开展场景，明确群众文化助理馆员“活动策划主导者”“资源整合联结者”“文化传播引导者”“服务保障守护者”的四重角色定位，并从优化活动策划机 制、完善资源整合体系、提升文化引导能力、强化服务保障措施四个维度，提出针对性实践策略，旨在为提升公园群众文化活动质量、完善基层公共文化服务体系提供理论参考与实践路径。关键词：城市公园；群众文化活动；群众文化助理馆员；角色定位；实践策略

一、引言

城市公园作为公共文化空间的重要载体，其承载的群众文化活动不仅是居民精神文化需求满足的关键途径，更是城市文化活力展现的重要窗口。随着群众对文化生活多样性、专业性需求的不断提升，传统公园文化活动组织模式已难以适配新的需求。群众文化助理馆员作为衔接公共文化服务体系与基层群众文化需求的关键力量，在城市公园群众文化活动开展中逐渐承担起不可替代的职责。明确其角色定位、探索科学的实践策略，既是提升公园文化活动质量的必然要求，也是完善基层公共文化服务体系的重要环节。

二、基于城市公园群众文化活动的群众文化助理馆员角色定位

（一）活动策划的“主导者”

城市公园群众文化活动需兼顾参与群体的广泛性、活动形式的创新性与文化内涵的严肃性，这要求群众文化助理馆员承担起活动策划的主导职责。一方面，需深入调研公园周边居民的文化需求，包括年龄结构、兴趣偏好、文化层次等，确保活动策划贴合群众实际需求；另一方面，需结合公园空间特点与文化定位，设计符合公园环境氛围的活动形式，避免活动与公园功能、文化调性脱节。同时，还需在活动主题设计中融入主流文化价值观，通过文化活动传递积极向上的生活理念，实现文化育人功能。

（二）资源整合的“联结者”

公园群众文化活动的开展需要多元资源支持，包括文化资源、场地资源、人力资源等，群众文化助理馆员需扮演好资源整合的联结者角色。在文化资源方面，需对接专业文化机构、艺术团体、文化志愿者等，为活动提供专业的文化内容支撑，如邀请艺术工作者指导群众文化活动、组织文化志愿者参与活动服务等；在场地资源方面，需协调公园管理部门，明确活动场地的使用规范与保障措施，确保活动安全有序开展；在人力资源方面，需挖掘公园周边社区的文化骨干、热心居民，组建群众文化活动志愿团队，形成“专业力量+群众力量”的活动组织模式，提升活动的可持续性。

（三）文化传播的“引导者”

群众文化助理馆员不仅是文化活动的组织者，更是文化传播的引导者。在活动开展过程中，需通过专业引导，帮助群众理解文化活动的内涵与价值，提升群众的文化鉴赏能力。例如，在传统节日文化活动中，通过讲解节日起源、习俗寓意，让群众深入了解传统节日文化；在艺术体验类活动中，通过专业指导，帮助群众掌握基础的艺术技能，提升参与的获得感。同时，还需关注群众在文化活动中的思想动态，及时引导纠正不当文化行为，营造健康向上的文化活动氛围。

（四）服务保障的“守护者”

公园群众文化活动具有开放性、群众性特点，活动安全与服务质量直接影响群众参与体验，群众文化助理馆员需承担起服务保障的守护者角色。在活动安全保障方面，需制定完善的安全预案，包括人员疏散、应急处理、安全提示等，提前排查活动场地的安全隐患，确保活动过程中无安全事故发生；在服务保障方面，需统筹活动流程中的各项服务环节，如报名登记、现场引导、物资发放、活动反馈等，为群众提供便捷、贴心的服务。同时，还需建立活动反馈机制，收集群众对活动的意见建议，及时优化活动组织与服务方式，提升群众满意度。

三、群众文化助理馆员开展城市公园群众文化活动

（一）以需求为导向，优化活动策划机制

群众文化助理馆员需建立常态化的需求调研机制，通过问卷调查、访谈交流、实地观察等方式，动态掌握公园周边居民的文化需求变化。在此基础上，构建“需求分析—主题设计—方案论证—落地执行—效果评估”的完整活动策划流程，确保活动策划的科学性与针对性。同时，需注重活动形式的创新，结合时代发展趋势，引入数字化、互动化的活动形式，如线上线下结合的文化活动、沉浸式文化体验活动等，提升活动的吸引力与参与度。此外，还需加强活动主题的系统性设计，围绕传统文化传承、现代文明传播、民生关怀等核心方向，形成系列化的活动品牌，避免活动碎片化、零散化。

（二）以协同为核心，完善资源整合体系

为提升资源整合效率，群众文化助理馆员需构建多主体协同的资源整合体系。首先，加强与公园管理部门的协同，建立定期沟通机制，明确双方在活动组织中的职责分工，如公园管理部门负责场地保障、安全管理，助理馆员负责活动策划、文化内容组织，形成权责清晰的协作模式；其次，深化与专业文化机构的合作，签订长期合作协议，建立稳定的文化资源供给渠道，如与文化馆、美术馆、博物馆等合作开展文化惠民活动，引入专业的文化展览、演出、培训等资源；最后，强化与社区的联动，将公园文化活动纳入社区公共文化服务体系，借助社区居委会的组织优势，扩大活动宣传覆盖面，提升群众参与率，同时依托社区资源解决活动中的人员组织、后勤保障等问题。

（三）以专业为支撑，提升文化引导能力

群众文化助理馆员的专业素养直接影响文化引导效果，需从多方面提升其专业能力。一方面，加强专业知识培训，包括群众文化工作理论、文化活动策划方法、 传统文化知识、艺术鉴赏能力等，通过定期培训、专题讲座、实践学习等方式，更新知识结构， 提升专 注重实践能力培养，鼓励助理馆员参与各类文化活动组织实践，在实践中积累经验， 问题的能力，如应对活动中的突发情况、协调不同群体的需求差异等。此外，还需培养助理馆员的沟通能力与服务意识，使其能够与群众、合作单位有效沟通，提供优质的文化服务。

（四）以规范为基础，强化服务保障措施

完善的服务保障措施是公园群众文化活动有序开展的基础，群众文化助理馆员需从制度与执行两方面强化服务保障。在制度层面，制定完善的活动管理制度，包括活动组织流程、安全管理规范、服务标准、反馈评估机制等，使活动组织有章可循；在执行层面，加强活动全程管理，活动前做好场地布置、物资准备、人员培训等工作，活动中加强现场引导、安全巡查、服务监督，活动后及时收集群众反馈、总结经验教训，优化后续活动。同时，还需关注特殊群体的需求，如为老年人、残疾人提供便捷地参与服务，设置无障碍通道、提供专人协助等，确保文化活动的包容性与公平性。

结语

在城市公园群众文化活动开展中，群众文化助理馆员的角色定位具有多元性与重要性，其既是活动策划的主导者，也是资源整合的联结者、文化 通过优化活动策划机制、完善资源整合体系、提升文化引导能力、强化服 群众文化助理馆员的作用，提升城市公园群众文化活动的质量与效 L 行之 断完善，群众文化助理馆员还需进一步创新工作方法，适应群众文化需求的变化，推动城市公园成为 具活力的公共文化空间，为满足群众日益增长的精神文化需求贡献更大力量。

参考文献

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